《全腦思維下的產(chǎn)品設(shè)計(jì)》課程詳情
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課程簡介:
無論是做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,還是傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,能不能做得成,關(guān)鍵在于你構(gòu)建的是否是用戶喜愛的產(chǎn)品(資源仍然重要,但已經(jīng)不再是決定因素)。優(yōu)秀的產(chǎn)品必須具備兩個核心特征:命中目標(biāo)和用戶體驗(yàn);谧竽X的邏輯思維建立在客觀的數(shù)據(jù)分析之上,可以幫助我們命中目標(biāo),也就是用戶的痛點(diǎn)。只有真正的幫助用戶解決問題,才會被用戶接納。解決痛點(diǎn)是所有優(yōu)秀產(chǎn)品的基礎(chǔ)。而基于右腦的感性思維則幫助我們給用戶帶來更好的用戶體驗(yàn)。左腦思維可以幫助我們解決用戶的痛點(diǎn),但是只有讓用戶從痛變成痛快,才會讓用戶買單;從痛快變成爽,我們才有回頭客;而由爽變成爽歪了,我們就會有了粉絲,有了口碑效應(yīng)。有了左腦,就有了客觀。有了右腦,就有了感性。兩者缺一不可。 全腦思維不是簡單的左腦+右腦,也不是誰先誰后的流程。我們不能指望讓左腦和右腦的人呆在一起,然后經(jīng)過一段時間就拿出來一款優(yōu)秀的產(chǎn)品出來。全腦思維是一種構(gòu)建在集體力量上的智慧。 必須營造一種文化,這種文化會激發(fā)團(tuán)隊(duì)中每一個人的創(chuàng)新神經(jīng)。 還必須要有方法,這些方法會通過各種方式不斷的發(fā)散、收斂集體的共同智慧。設(shè)計(jì)感、故事力、娛樂性、共情,我們在產(chǎn)品構(gòu)建方面積累了大量的武器。當(dāng)他們?nèi)诤显谝黄饡r,就會產(chǎn)生奇妙的化學(xué)反應(yīng)。而這種化學(xué)反應(yīng)讓左腦和右腦的有機(jī)的融合在一起。這種交響力使得跨界具有了真正的意義。我把它稱之為全腦思維。 人人都具有創(chuàng)造力。英國發(fā)明家特雷弗·貝里斯曾經(jīng)說過:“發(fā)明并不是什么高深莫測的魔法,其實(shí)每個人都可以實(shí)現(xiàn)”。大多數(shù)發(fā)明和創(chuàng)新,都是通過將已有的想法以全新的方式組合在一起而得來。那些能夠?qū)⒆竽X的邏輯思維能力和右腦的藝術(shù)天才融合在一起的人,才能獲取開啟產(chǎn)品設(shè)計(jì)之門的魔法密匙。
課程大綱
一、產(chǎn)品設(shè)計(jì)路線圖
二、用戶研究
1、捕獲用戶需求的方法
1) 用戶訪談
2)焦點(diǎn)小組
3)顧客反饋
4)可用性測試
5)卡片索引
6)設(shè)計(jì)工作坊
7)情境式調(diào)研
8)行為訪談
9)日記研究
10)心智模型
2、用戶需求梳理
1) Persona
2)用戶關(guān)系圖
3)用戶故事版
3、用戶需求的分析
a)共感圖
①看
②聽
③說
④想
b)痛點(diǎn)
①很痛
②不那么痛
4、ORID
三、產(chǎn)品構(gòu)建
1、尋找痛點(diǎn)、定義場景
1)大數(shù)據(jù)
2)場景再現(xiàn)
3)用戶群定位
4)痛點(diǎn)
5)用戶故事版
2、體驗(yàn)做透、方案優(yōu)雅
1)B
2)M
3)A
4)T
5)痛點(diǎn)、功能、BMAT
3、保持克制、體驗(yàn)閉環(huán)
1)精益創(chuàng)業(yè)
①把A計(jì)劃寫下來
②找出計(jì)劃中風(fēng)險最高的部分
③選擇切入點(diǎn)
④快速試錯
2)MVP
①M(fèi)VP的專注點(diǎn)
②圓形
③混合型和創(chuàng)新型MVP
3)視覺故事講述
①用戶場景
②簡單的動畫
③拍攝啞劇
④示意移動方向的劃圖
⑤與紙的交互
4、小步快跑、快速迭代
1)敏捷
①敏捷的本質(zhì)
②那么方法論
③如何讓敏捷落地
2)商業(yè)畫布
①用戶定位
②商業(yè)價值
③獨(dú)特賣點(diǎn)
④渠道
⑤成本分析
⑥收入盈余
⑦關(guān)鍵指標(biāo)
⑧核心資源
3)快速試錯
①理念
②創(chuàng)建
③產(chǎn)品
④評估
⑤數(shù)據(jù)
⑥學(xué)習(xí)
4)路演
四、產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的5中角色
1、探險家
2、智者
3、勇士
5、巧匠
五、全腦思維的修煉
1、跨界交響力
2、發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)與整合之美
3、繪圖、提升交響力的最佳方式
4、戲劇,讓產(chǎn)品與用戶共呼吸
5、全新思維工具箱
六、站在科技與藝術(shù)的十字路口
《全腦思維下的產(chǎn)品設(shè)計(jì)》所屬分類
研發(fā)項(xiàng)目
《全腦思維下的產(chǎn)品設(shè)計(jì)》所屬專題
產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)、
邏輯思維、
創(chuàng)新能力培訓(xùn)、
《全腦思維下的產(chǎn)品設(shè)計(jì)》授課培訓(xùn)師簡介
姜志輝
講師背景
005年IBM開發(fā)者大會最佳講師、最佳講義 獲得者;2007年度開源項(xiàng)目之一AgileUML的主架設(shè)計(jì)師。更重要的是他是一位快樂的實(shí)用主義程序員。雖然他熱衷于軟件開發(fā)技術(shù)與敏捷開發(fā)實(shí)踐。但 是能真正吸引他的是程序與使用者交流和溝通的能力。Jobs是實(shí)用開發(fā)的“永久消費(fèi)者”,幾乎在任何地方,都可以找到軟件開發(fā)哲學(xué)的靈感。當(dāng)不沉浸在編程之樂時,他喜歡在DotA世界里充當(dāng)一名戰(zhàn)隊(duì)的組織者,在那里,人們叫他Rails!