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企業(yè)管理干部與新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2015-05-06      修改時(shí)間: 2015-05-06      課程編號(hào):100279296
《企業(yè)管理干部與新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》課程詳情
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企業(yè)的發(fā)展壯大,需要管理干部的快速成長(zhǎng);面對(duì)越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),需要管理干部的管理水平快上臺(tái)階。許多企業(yè)的中層管理干部,尤其是新任的主管經(jīng)理,從專業(yè)崗位轉(zhuǎn)換為主管經(jīng)理后,對(duì)管理工作及管理角色的認(rèn)識(shí)不到位,管理工作片面而被動(dòng),沒有真正把管理的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來。有些中層管理干部雖然具有管理意識(shí),但缺思路,缺方法,缺動(dòng)作,管事帶人效果不佳,事情沒做好,人員沒留住,團(tuán)隊(duì)不成型,積極性不高,凝聚力不夠,歸屬感不強(qiáng),干部自身忙而累,累而煩,久而久之麻木倦!


新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練培訓(xùn)幫助新任經(jīng)理、主管等企業(yè)管理干部,系統(tǒng)理解管理的邏輯性,站在整體角度,把握管理角色,理解人事管理的相輔相成,分析問題,梳理思路,探討方法,演練工具,幫助縮短中層干部的成長(zhǎng)周期,減少管理失誤,提高管理效率,以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和企業(yè)的快速發(fā)展!


【課程大綱】

第一部分 自我管理
· 管理與角色認(rèn)知.
→每天領(lǐng)導(dǎo)的工作緊張、忙碌、而下屬倒是有時(shí)間看報(bào)紙、喝咖啡
→上級(jí)經(jīng)常做了過多下屬應(yīng)該做的事情
→自己的事情又沒有時(shí)間做好 導(dǎo)致工作績(jī)效不好、目標(biāo)無法完成
· 管理的目的是什么?
· 管理者要承擔(dān)哪些管理責(zé)任?
· 管理者如何確立對(duì)上,對(duì)下,對(duì)中的身份定位?
· 管理者應(yīng)具備的基本管理態(tài)度與意識(shí).
· 管理者應(yīng)具備哪些管理和領(lǐng)導(dǎo)技能?
· 管理者工作方法
· 時(shí)間管理
· 時(shí)間管理的四個(gè)象限
· 四個(gè)象限的策略和目標(biāo)
· 管理者如何識(shí)別輕重緩急?
· 【互動(dòng)討論】:第二象限工作有哪些?
· 其他常用工作方法
第1招:時(shí)間預(yù)算表
第2招:跳出時(shí)間的陷阱
第3招:每日工作計(jì)劃表
第4招:多用流程管理
第5招:今日事、今日畢
第6招:找出自己最佳工作時(shí)間
第7招:培養(yǎng)好的時(shí)間管理習(xí)慣
第8招:同時(shí)做兩、三件事情
第9招:決不輕易“遲到”
第10招:沒定期限就不叫工作
第11招:整理工作環(huán)境
第12招:各種文件只看一次
第13招:花錢買時(shí)間
第14招:集合零碎時(shí)間做大事
第15招:休息是為了走更遠(yuǎn)的路
第16招:使用管理時(shí)間的工具
· PDCA
· 5W2H


第二部分 工作管理
· 計(jì)劃
· 計(jì)劃為何重要?
· 互動(dòng):制訂趕上變化的計(jì)劃的要素
· 制定計(jì)劃的步驟
· 組織
· 組織的目的是什么?
· 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的目的
· 部門崗位設(shè)置
· 執(zhí)行控制
· 企業(yè)執(zhí)行力差的管理因素
· 工作執(zhí)行控制的策略
· 目標(biāo)管理與績(jī)效考核
· 目標(biāo)設(shè)置與績(jī)效計(jì)劃
· 企業(yè)目標(biāo)分解方法
· 如何確定下屬考核內(nèi)容?
· 績(jī)效計(jì)劃溝通與承諾
· 績(jī)效跟蹤反饋與輔導(dǎo) 
· 工作改善
· 改進(jìn)與創(chuàng)新意識(shí)
· 發(fā)現(xiàn)問題的方法
· 問題分析與解決模型

第三部分 人員管理
· 溝通技能
→管理溝通的技巧是中層管理人員最關(guān)鍵也是最重要的工作能力
→沒有良好順暢的溝通 就沒有良好的工作結(jié)果
· 對(duì)上級(jí)溝通應(yīng)掌握的方法
· 平行溝通
· 對(duì)下溝通應(yīng)掌握的方法
★ 案例討論:對(duì)上級(jí)的工作有不同的意見你應(yīng)該怎么辦?
★ 案例討論:上級(jí)對(duì)你的報(bào)告有反對(duì)意見 你怎么辦?
★ 如何「處理下級(jí)越級(jí)向你匯報(bào)」?
★ 如何「處理部屬的過失行為」?
★ 如何「處理上司調(diào)派自己部屬工作的情況」?
★ 如何「面對(duì)有能力但不聽話的部屬」?
★ 如何「處理上級(jí)布置超額的工作」?
· 員工培育
· 工作輔導(dǎo)與培育方法
· 提供下屬成長(zhǎng)的環(huán)境
· 員工激勵(lì)
· 馬斯洛需求層次理論對(duì)員工激勵(lì)有什么啟示?
· 互動(dòng):寫出2位下屬現(xiàn)階段的需求
· 激勵(lì)員工的方法措施
1、信任 認(rèn)可- 表揚(yáng)-賞識(shí)(如何培養(yǎng)對(duì)工作的成就感?)
2、承擔(dān)責(zé)任 (為什么要為下屬承擔(dān)責(zé)任)
3、關(guān)心、幫助團(tuán)隊(duì)成員(工作與生活如何協(xié)調(diào)?)
4、薪水與升遷 (物質(zhì)基礎(chǔ)還要有保障)
5、工作興趣 (如何才能把工作當(dāng)成是一種興趣?)
6、合理的制度 (公平、公正、公開)
7、工作氣氛 (是一種軟化劑)
8、企業(yè)目標(biāo)與使命 (最終的解決方案)




《企業(yè)管理干部與新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》課程目的
1.建立對(duì)管理的整體和系統(tǒng)思維,理解從問題,思路,系統(tǒng),方法到動(dòng)作的管理線索;
2.理解管理者在企業(yè)里應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,角色身份,應(yīng)表現(xiàn)出的態(tài)度和意識(shí);
3.掌握把工作管好的方法和技巧– 計(jì)劃,組織,控制(目標(biāo)管理與績(jī)效考核、執(zhí)行力控制),創(chuàng)新;
4.掌握帶人帶團(tuán)隊(duì)的方法 – 培養(yǎng)下屬,溝通協(xié)調(diào),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,用人授權(quán),團(tuán)隊(duì)建設(shè),激勵(lì)設(shè)計(jì);
5.促進(jìn)自我提升時(shí)間管理,高效工作方法,職業(yè)認(rèn)識(shí)與修養(yǎng).


《企業(yè)管理干部與新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》所屬分類
綜合管理

《企業(yè)管理干部與新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》所屬專題
中層管理技能培訓(xùn)新任經(jīng)理管理技能、卓越基層干部管理技能提升、新經(jīng)理人、新任經(jīng)理、部門經(jīng)理培訓(xùn)、企業(yè)重組、工廠精細(xì)化管理企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、

《企業(yè)管理干部與新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
呂新
呂新
實(shí)戰(zhàn)派管理專家,研究生學(xué)歷。現(xiàn)任華企學(xué)堂高級(jí)合伙人。
主要經(jīng)歷:11年企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)歷、4年上市公司人力資源管理經(jīng)歷、9年專職培訓(xùn)師、咨詢師工作經(jīng)歷,具有豐富的企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。擅長(zhǎng)中層管理技能、人力資源管理、員工素質(zhì)培訓(xùn)課程的講授。石油大學(xué)(華東)教育發(fā)展中心特聘講師(人力資源專業(yè))
服務(wù)過的客戶:安鋼、津西鋼鐵、汾酒、NEC(中國(guó))、東風(fēng)汽車、北京村田電子、三洋能源、松下彩管、西鐵城(中國(guó))、JVC(中國(guó))、 偉世通、 成都神鋼建機(jī)集團(tuán)、舞陽鋼鐵、上海神鋼商貿(mào)、 中國(guó)石油、唐山鋼鐵股份、天津陽光100 、青島港、日照港、冀東油田等.
授課風(fēng)格:
案例分析 模擬演練 游戲?qū)? 理論講解 短片播放 故事調(diào)節(jié)
培訓(xùn)特色:以互動(dòng)、情景式培訓(xùn)見長(zhǎng),注重受訓(xùn)人員的感悟及參與,培訓(xùn)風(fēng)格深入淺出、條理清晰、課堂氣氛輕松、活躍、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),通過各種實(shí)際案例及管理游戲等方式充分調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員的培訓(xùn)熱情。

通俗:由于了解多個(gè)行業(yè)運(yùn)作流程,從不講學(xué)員聽不懂的術(shù)語
嚴(yán)謹(jǐn):咨詢?nèi)说奶刭|(zhì),雖要標(biāo)準(zhǔn)化,但不呆板
幽默:課堂上見
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