《員工關系體系規(guī)劃與運營技術》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表 一、如何掌握學習好本課程的方法
1.提供你本課程的關鍵知識 3.引導你設想如何將學習變成運用
2.讓你從內容中知其所以然 4.運用研討從實踐中獲得成長

二、員工關系的范圍
1.員工關系不只是操作社保與勞動法 4.了解EAP與員工關系的應用
2.員工關系的社會潮流與發(fā)展 5.員工關系的組織
3.員工關系的五大功能范疇 6.員工關系成員的必備條件

三、做好員工關系從人資內部改造開始
1.人資部自建文化與推手 4.人資部扮演的角色與做法
2.從<問好開始>的團隊魔力 5.從心里理解員工的XY與需求、善良
3.讓員工先信任人資部成員 6.組織結構與管理的關系

四、如何經營<信任的橋梁>:不合理意見箱
1.為何98%的意見箱都失敗(無信或不具名) 4.不合理意見箱的操作關鍵
2.不合理意見箱的范圍 5.如何處理黑函?
3.如何提高具名率? 6.如何讓員工愿意投信?

五、如何經營<交流的平臺>:告知系統(tǒng)
1.員工關系可以運用那些告知系統(tǒng)? 4.公布欄的人事時地物經營法
2. 要善用告知的領引系統(tǒng) 5.如何讓告知系統(tǒng)充實
3.90%的企業(yè)公布欄都失敗的主因?

六、如何經營<員工快樂>平臺
1.研究員工的需求 4.成本與快樂的性價比是人資的責任
2.要眾樂樂、避免少樂樂是原則 5.如何建立與經營快樂園
3.要讓快樂與愛的溫馨相互融合

七、如何經營<關懷員工>的平臺
1.60%的主管都擔心座談會 4.部門座談會的操作程序與關鍵
2.座談會的問題其實都能夠回答 5.總經理座談會的操作與關鍵
3.座談會對資方與勞方各有四個好處 6.開辦座談會的六個成功要素

八、如何經營<重視員工>的平臺
1.員工意見調查的設計 4.員工意見結果的統(tǒng)計與分析
2.如何定義企業(yè)的期望標準 5.員工意見的收集方法是關鍵
3.員工意見調查產出一堆意見,如何處理? 6.員工意見調查的診斷與改善

九、如何經營<尊重員工>的平臺
1.從人資部開始 5.讓案例成為主管的教導與借鏡
2.各主管必須有的共同語言 6.組長是源頭但課長是關鍵
3.各主管必須有的限制法則 7.人資單位保姆立場必須有限度
4. 讓<紀律被管理>轉變成<管理要有紀律>

十、員工關系的成就評鑒
1.用<企業(yè)投入與安定>性價比為評鑒 4.離職訪談的方法與統(tǒng)計分析
2.取自員工意見調查結果 5.員工關系的未來趨勢
3.取自離職率趨勢

個案演練:1.演練<人資歡樂平臺>
2.演練<告示系統(tǒng)>內容制作
3.員工不合理意見的回復練習

交流時間:
任何有關員工關系方面的問題與困難，都可提問。講師會當場給予解決方案


課程對象
中、高層主管


《員工關系體系規(guī)劃與運營技術》課程目的
1.了解員工心態(tài)與人性需求
2.懂得運用快樂、尊重、和諧機制導入職場
3.減少員工離職率、增加員工對企業(yè)的向心力
4.此課程提供中、高層主管與人資人員于員工關系領域所需具備的必要能力。

《員工關系體系規(guī)劃與運營技術》所屬分類
特色課程

《員工關系體系規(guī)劃與運營技術》所屬專題
員工關系管理、中國式關系營銷、員工關系與企業(yè)管理培訓、員工關系管理課程、員工關系管理培訓、員工關系心理學、企業(yè)員工職業(yè)化訓練、

《員工關系體系規(guī)劃與運營技術》授課培訓師簡介

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