《新任經理人管理技能提升》課程詳情
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課程背景:
一名優(yōu)秀的部門主管,需經過十年時間的磨練。一個未接受過系統(tǒng)訓練的管理者,其管理經驗累積直到合格,期間企業(yè)需要付出相當的成本!
對于企業(yè)而言,新任經理人是不可忽視的中堅力量。企業(yè)重視他們的培育與成長,然而,新任經理人面對著新的環(huán)境,往往存在著很多困惑:
與同事之間的關系發(fā)生了微妙的變化,怎樣更好的處理上下級以及與同事間的關系
新官上任,躊躇滿志,如何迅速打開局面
如何在同事和下屬心目中盡快樹立威信
如何做好事務管理及人員管理,盡快勝任自己的工作崗位
……
新任經理人需要從自身和管理方式 同時尋求改變!本課程針對新任經理人在工作中遇到的實際問題為基點,通過思想認知和管理方法上的培訓,促成新任經理人向職業(yè)經理人的角色轉換及技能提升。
課程大綱:
第一部分 角色認知
一、什么是管理
二、管理者的角色轉變
三、做好三種角色
Ø 上司的下屬
Ø 平級的同事
Ø 下屬的上司
第二部分 自我管理
一、知己知彼
Ø 知己——SWOT個人分析
Ø 知彼——認清環(huán)境
Ø 認清現存問題
Ø 建立良好人際關系
二、時間管理
Ø 認識時間管理
Ø 計算時間價值
Ø 時間管里存在的問題
Ø 時間管理的四大工具及應用
三、目標管理
Ø 目標的價值
Ø 制定目標的步驟
Ø 衡量目標的原則
Ø 行動計劃制定5W2H
第三部分 人員管理
一、高效溝通
Ø 不同行為特質人際風格溝通技巧
Ø 管理者更應善于傾聽
Ø 高效暢通的溝通藝術
Ø 同理心溝通
Ø 跨部門溝通
二、輔導激勵下屬
Ø 如何進行激勵分析
Ø 如何認可贊美和激勵下屬
Ø 對不同的人采取不同的激勵方式
Ø 管理者要通過輔導主動提升員工的各項技能
Ø 管理者輔導員工的一套“組合拳”
Ø 有效輔導的技巧及建議
三、團隊管理
Ø 什么是團隊
Ø 高績效團隊的特征與成員組成
Ø 高績效團隊建設的流程及階段
Ø 團隊沖突解決
Ø 高績效團隊協(xié)作與凝聚方法
Ø 提升團隊凝聚力 培育團隊精神
第四部分 事務管理
一、有效授權
Ø 什么是授權
Ø 授權的重要性
Ø 授權的方法
Ø 授權的控制技巧
二、執(zhí)行到位
Ø 知道文化——知道不等于做到
Ø 影響執(zhí)行力的因素
Ø 提升管理者自身素質
Ø 提升個人執(zhí)行力的方法
Ø 如何提高下屬的執(zhí)行力
Ø 提升組織執(zhí)行力的重點
三、績效管理
Ø 績效考核的目的
Ø 評估考核的原則
Ø 績效管理的內容
Ø 評估考核的標準
《新任經理人管理技能提升》培訓受眾
新晉管理崗位的業(yè)務骨干、新任經理、新任主管、公司儲備管理者。
《新任經理人管理技能提升》課程目的
建立對管理的整體和系統(tǒng)思維
理解管理者在企業(yè)里應承擔的責任,應表現出的態(tài)度和意識
掌握把工作管好的方法和技巧
掌握帶人帶團隊的方法
促進自我提升
《新任經理人管理技能提升》所屬分類
綜合管理
《新任經理人管理技能提升》所屬專題
中層管理技能培訓、
新任經理管理技能、
經理人培訓、
卓越基層干部管理技能提升、
新經理人、
職業(yè)經理人、
新任經理、部門經理培訓、
經理人的角色認知與定位培訓、
工廠精細化管理、
《新任經理人管理技能提升》授課培訓師簡介
楊文華
教育及資格認證:
高級講師、實戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓專家;
中國人民大學商學院客座教授;
美國領導力中心CLS認證中心培訓師;
稻盛和夫經營研究中心盛和塾塾生;
北京師范大學心理學院EAP導師;
管理教練訓練導師(TMCC)。
講師經歷及專長:
楊老師曾任中國遠洋集團、香港CTS集團、日企等大型企業(yè)及外企總經理助理、營銷總監(jiān)和人力資源總監(jiān)、培訓總監(jiān)等職務,是華夏銀行和海南航空高級顧問。多年為企業(yè)提供管理培訓咨詢服務期間,積累了豐富的實戰(zhàn)管理經驗。
楊老師擅長以心理學的角度覺察人性,使用企業(yè)教練和情景管理的工具培養(yǎng)學員的實戰(zhàn)能力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際而有效的幫助,培訓課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽。
楊老師擅長講授的課程有:《新任經理人管理技能提升》《高效能人士的七個習慣》《情境領導》《贏在執(zhí)行》《MTP中層管理》《卓越領導力》《高績效團隊》《360度高效溝通》《情緒壓力管理》《8090后管理》《員工職業(yè)化塑造》《管理者職業(yè)化素養(yǎng)提升》……。
培訓客戶及培訓風格:
楊老師曾培訓過眾多知名企業(yè),其中包括:微軟(中國)、摩托羅拉、佳能、松下、三菱、西門子、中國電子科技集團、蒙牛集團、三元集團、沃爾瑪、康師傅集團、國美集團、美的集團、山東煙草、江西煙草、貴州煙草、三一重工、上汽集團、長春一汽、北京八方達客運、北京大容汽車、朔黃鐵路、華僑城、香格里拉、凱賓斯基、中鐵建工集團、山東濰柴動力、沈飛集團、中國民航、首都機場、中航集團、上海國際機場、中糧集團、中國神華集團、遠洋地產、萬科集團、永康房地產、中國移動、中國聯通、中國電信、國航、東方航空、海南航空、廈門航空、金鹿航空、、中石油、中石化、國家電力中心、百全超市、中友百貨、翠微百貨……
楊老師的授課深入淺出,善于把控現場氣氛。語言幽默風趣,通過經典案例、實戰(zhàn)輔導將培訓課程與案例故事融會貫通,運用情景演練與教練技術,增強學員參與性互動性,幫助學員迅速達成改善和提升技能的目的,保證了課程實戰(zhàn)性、實用性、實操性。