《新生代員工心態(tài)管理》課程詳情
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【培訓(xùn)對(duì)象】HR 主管,培訓(xùn)專員,生產(chǎn)主管,新晉主管,優(yōu)秀班長組長,儲(chǔ)干
【課程背景】
為什么員工跳槽越來越頻繁——對(duì)企業(yè)忠誠度低?
為什么員工越來越不聽話——凡事自我作主?
為什么員工脾氣不好——受不了批評(píng)?
為什么員工遇到問題就放棄——推卸責(zé)任?
為什么員工不遵守規(guī)章制度——不想受約束?
為什么員工不遵守規(guī)章制度——不想受約束?
為什么員工沖突增多——自我又張揚(yáng)?
為什么……?
不為什么,只因?yàn)樗麄兪恰昂?0/90后”!
“后80”與“90 后”是一個(gè)特殊的群體,他們身上被打上了深刻的時(shí)代烙印,他們的教育背景、家庭背景和社會(huì)背景造就了他們的性格特點(diǎn)!昂80/90 后”的員工就像一臺(tái)筆記本電腦,能創(chuàng)造無限的價(jià)值,同時(shí)須輕拿輕放,因?yàn)樗麄円姿。如何做一個(gè)新型的領(lǐng)導(dǎo),去管理這個(gè)群體,這是擺在我們每一位管理者面前的迫切難題。本課程根據(jù)老師多年來對(duì)“后80/90 后”員工的潛心研究,凝練在企業(yè)工作的實(shí)踐及近期為多家知名企業(yè)做員工管理的經(jīng)驗(yàn)而成,內(nèi)容系統(tǒng)完整、注重實(shí)際運(yùn)用,走進(jìn)誠偉,周老師與您共享“后80/90 后”員工管理的奧秘!
【課程大綱】
導(dǎo)入:
周老師在給某知名企業(yè)做引進(jìn)人才時(shí)面對(duì)的吃驚一幕富士康到底怎么了?(周老師近期在富士康內(nèi)地多個(gè)工廠做咨詢培訓(xùn))
一、“后80/90 后”后成長環(huán)境分析
70 后的管理模式與新文化的沖突特征
價(jià)值觀差異的起點(diǎn)與分水嶺
必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí):非主流將影響主流
二、“后80/90 后”的特質(zhì)
“后80/90 后”的素質(zhì)
個(gè)性獨(dú)立文化上由崇美到迷韓
思想早熟對(duì)東西方文化都是一知半解
責(zé)任意識(shí)沒有經(jīng)歷過風(fēng)雨洗禮
案例分享:月光族、成熟族、狂熱族、精明族
“后80/90 后”的能力
自信張揚(yáng)
規(guī)劃未來
依賴網(wǎng)絡(luò)通過互聯(lián)網(wǎng)把觸角伸向世界每個(gè)角落
智商較高
案例:騰訊的核心團(tuán)隊(duì)
“后80/90 后”的思維
擬成人化
松圈主義
極情體驗(yàn)
一心多用
案例分享:自殘很快樂
“后80/90 后”的心理
認(rèn)知特征
情感特征
意志特征
“后80/90 后”的職場觀
工作成就意識(shí)
頻繁跳槽與職業(yè)發(fā)展
情緒與壓力管理能力
三、如何成為被“后80/90 后”員工認(rèn)同的上司
管理后80/90 后員工遇到的困境分析
為何勞模失去光彩明星成為偶像
案例分析:逆反心理-一個(gè)跳樓者的心里話
后80/90 后員工心目中理想上司的要素
主管應(yīng)有的心態(tài)
主管應(yīng)有的角色扮演
主管應(yīng)有的工作任務(wù)
修煉3Q 與塑造你對(duì)員工的影響力
IQ(智商)的修煉——接受新知識(shí)
EQ(情商)的修煉——以情感融合
AQ(逆境商)修煉——接受逆反心
誠實(shí)守信與塑造自己的管理魅力
實(shí)現(xiàn)他人理想與建立新型領(lǐng)導(dǎo)力
四、“后80/90 后”員工的領(lǐng)導(dǎo)要決------領(lǐng)導(dǎo)一定有方法
過往管理模式的失效
粗暴管理方法的不良影響
讓后80/90 后員工心服口服的9 大要決
后80 與90 后員工的四種類型
四種氣質(zhì)員工管理應(yīng)對(duì)方法
脾氣暴躁的員工
平庸的員工
愛找碴兒的員工
功高蓋主的員工
案例分析:帶下屬出去吃飯情感策略分享
案例分析:##公司車間員工為何集體停工?
五、“后80/90 后”員工的激勵(lì)對(duì)策------下有對(duì)策上有良策
何為激勵(lì)
員工激勵(lì)的特點(diǎn)
經(jīng)典激勵(lì)理論
后80 與90 后員工的批評(píng)技巧
案例互動(dòng):獵人怎樣才能得到更多的兔子,請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)激勵(lì)方案
案例分析:某公司新入90 后員工為何集體停工?
案例:富士康的職場晉升通道
與“后80/90 后”員工溝通技巧
六、分享與答疑
《新生代員工心態(tài)管理》課程目的
1-深入了解造就“后80/90 后”個(gè)性特征的時(shí)代背景;
2-認(rèn)知“后80/90 后”員工的行為和人格特征
3-了解“后80/90 后”職場行為特征深層次的原因,如何在管理中做到有的放矢;
4-站在“后80/90 后”的角度,提煉對(duì)管理者的心態(tài)素質(zhì)要求;
5-掌握管理“后80/90 后”常用的有效方法;
《新生代員工心態(tài)管理》所屬分類
人力資源
《新生代員工心態(tài)管理》所屬專題
員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、
企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練、
工廠精細(xì)化管理、
職場壓力與積極心態(tài)、
《新生代員工心態(tài)管理》授課培訓(xùn)師簡介