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新版后80/90后員工心態(tài)管理 下載課程WORD文檔
添加時間:2015-05-26      修改時間: 2015-05-26      課程編號:100280572
《新版后80/90后員工心態(tài)管理》課程詳情
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課程對象:
HR主管,培訓(xùn)專員,生產(chǎn)主管,新晉主管,優(yōu)秀班長組長,儲干。


課程大綱:
導(dǎo)入:
現(xiàn)代員工到底怎么了?
課前思考:
現(xiàn)代員工好管理嗎
你認(rèn)為他們有什么問題
研討:后80/90后不是洪水猛獸


第一章、追本溯源——責(zé)任心為何迷失
70后的管理模式與新文化沖突特征
80年代:價值觀差異的起點與分水嶺
90年代:非主流將影響主流
管理80/90后員工遇到的困境分析
員工缺乏責(zé)任心的原因
現(xiàn)場討論:小心下屬推卸責(zé)任給你


第二章、優(yōu)術(shù)明道—— 改變從管理做起
80/90后員工心目中理想上司要素
管理者如何調(diào)適角色
管理者如何與“后80/90后”進行溝通?
討論:你會把枯燥的知識講的精彩嗎?
灰色員工管理應(yīng)對方法
淘汰管理
巧施“緩兵計”綁定“跳跳蛙”
員工跳槽有征兆
人情味管理堵人才流失
成功的“留人型”主管


第三章、領(lǐng)導(dǎo)有方---- “后80/90后”員工的領(lǐng)導(dǎo)要決
特質(zhì)篇—“后8090后”的職場觀
后80、90后激勵三需求理論
成就感激勵
不要把下屬變成……
案例討論:略有成就,就尾巴翹上天這樣的員工,你會怎樣處理
新奇刺激
溫馨港灣
案例分析:星巴克的5B應(yīng)用用


第四章、輔導(dǎo)有力—— 成為園丁式領(lǐng)導(dǎo)
互動游戲:責(zé)任之重
培養(yǎng)下屬責(zé)任心之一——職責(zé)確認(rèn)
案例研討:結(jié)果負(fù)責(zé),過程指導(dǎo)
培養(yǎng)下屬責(zé)任心之二——強化制度監(jiān)管
☻ 在現(xiàn)場管理下屬:在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭——毛澤東
培養(yǎng)下屬責(zé)任心之三——教化人心
培養(yǎng)下屬責(zé)任心之四——教會下屬
輔導(dǎo)下屬的三大核心步驟:學(xué) 做 教
☻ 項目演練:縮骨神功的速成
第五章、分享與答疑

《新版后80/90后員工心態(tài)管理》課程目的
1、深入了解造就“后80/90后”個性特征的時代背景;
2、認(rèn)知“后80/90后”員工的行為和人格特征
3、了解“后80/90后”職場行為特征深層次的原因,如何在管理中做到有的放矢;
4、站在“后80/90后”的角度,提煉對管理者的心態(tài)素質(zhì)要求;
5、掌握管理“后80/90后”常用的有效方法;
6、掌握有效激勵與輔導(dǎo)“后80/90后”的技巧及策略;
7、塑造影響“后80/90后”員工的新型領(lǐng)導(dǎo)

《新版后80/90后員工心態(tài)管理》所屬分類
人力資源

《新版后80/90后員工心態(tài)管理》所屬專題
員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)員工關(guān)系管理培訓(xùn)、90后員工管理企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練、工廠精細(xì)化管理、職場壓力與積極心態(tài)

《新版后80/90后員工心態(tài)管理》授課培訓(xùn)師簡介
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