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終端銷售技巧 下載課程WORD文檔
添加時間:2015-05-28      修改時間: 2015-05-28      課程編號:100280667
《終端銷售技巧》課程詳情
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課程背景 

終端銷售話術(shù)人云亦云的時代已經(jīng)過去,今天終端客戶見多了雷同的服務(wù)已經(jīng)不再“感冒”,我們的終端人員銷售理念聽了無數(shù),銷售流程學了多遍,輪到實際工作中,效果卻不見好,僅僅懂得微笑、贊美、背話術(shù)已經(jīng)無法具備銷售競爭力;今天或許有許多經(jīng)過驗證的有效的方法和工具,我們的競爭對手早已在用了,而我們的銷售人員卻在拿銷售額和寶貴的時間作為成本在嘗試、在摸索!


今天的終端銷售人員:
大多追求急功近利;
大多死背銷售話術(shù);
大多不會靈活應(yīng)用;
不知道顧客的消費購買動機;
不知道顧客的心理防御機制;
不知道顧客的異議心理構(gòu)建;
急需了解技巧背后的技巧;
急需掌握實用的銷售工具;
急需學會開發(fā)獨有的話術(shù);
急需具備靈活的實戰(zhàn)能力;


課程目標
1、課程關(guān)鍵詞:應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)用;
2、杜絕只是對銷售理論或技巧的照搬照抄;
3、以技能教練為主,確保掌握實戰(zhàn)工具,提高銷售業(yè)績;
4、學會如何掌控客戶心理需求,引爆客戶消費行為;
5、現(xiàn)場學會如何根據(jù)自己的產(chǎn)品開發(fā)獨有的銷售話術(shù);
6、提升連帶銷售率和客戶轉(zhuǎn)介紹,培養(yǎng)忠實的VIP客戶;
我們沒有固定的銷售話術(shù),我們給的是如何提煉出自己話術(shù)的技巧,我們給的是一套成功的銷售工具與方法!


授課方式
視頻音頻、案例剖析、情景模擬、現(xiàn)場教練、小組研討、老師點評、實戰(zhàn)實用
課程對象
連鎖企業(yè)經(jīng)銷商、督導、區(qū)域經(jīng)理、店長、樓層經(jīng)理、柜長、導購員、營業(yè)員等




課程時間
6月11日一天(周四 09:00至17:00)


課程大綱
第一講:終端銷售基本功——快速攻破顧客心理
第二講:成功銷售的前提——了解終端顧客購買心理
第三講:成功銷售的秘籍——創(chuàng)新的工具與技巧

《終端銷售技巧》課程目的
1、課程關(guān)鍵詞:應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)用;
2、杜絕只是對銷售理論或技巧的照搬照抄;
3、以技能教練為主,確保掌握實戰(zhàn)工具,提高銷售業(yè)績;
4、學會如何掌控客戶心理需求,引爆客戶消費行為;
5、現(xiàn)場學會如何根據(jù)自己的產(chǎn)品開發(fā)獨有的銷售話術(shù);
6、提升連帶銷售率和客戶轉(zhuǎn)介紹,培養(yǎng)忠實的VIP客戶;


《終端銷售技巧》所屬分類
市場營銷

《終端銷售技巧》所屬專題
銷售技巧提升、終端培訓、銷售技巧培訓、大客戶銷售技巧培訓、銷售代表培訓電話營銷主管培訓、大客戶成交培訓、打造高績效銷售團隊、成功的銷售技巧培訓、門店銷售動作分解專業(yè)銷售技巧培訓、工業(yè)品銷售技巧培訓掌握衛(wèi)浴行業(yè)銷售技巧、

《終端銷售技巧》授課培訓師簡介
耿鑌
耿鑌
國際職業(yè)培訓協(xié)會(AITA)認證PTT國際職業(yè)培訓師
美國NLP說服工程學 認證講師
中國“藍絲帶愛心行動” 發(fā)起人之一
香港零售管理協(xié)會 特聘顧問
臺灣來亨國際集團 常年管理顧問
中大EMBA班 特聘老師
中國營銷學院 高級研究員

耿老師擁有十多年的企業(yè)管理經(jīng)驗,從零售終端一線開始,歷任終端店長、督導、經(jīng)理、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理;
曾任利郎(中國)華南區(qū)營銷副總,深圳歐蔓服飾總經(jīng)理,歐蔓服飾品牌創(chuàng)立一年銷售額從零做到4500多萬,2006年開始投身于專業(yè)的咨詢培訓事業(yè),勵志幫助更多的連鎖企業(yè)快速健康成長。
耿老師將現(xiàn)代心理學、管理學、行為學、NLP、教練技術(shù)等與自己的實踐相結(jié)合,針對東方人的心理特性和國內(nèi)連鎖企業(yè)的實際情況,研發(fā)出適合中國連鎖企業(yè)的終端銷售、營銷管理和體驗式訓練系統(tǒng),采用專業(yè)化、系統(tǒng)化的教練方法,體驗式的教學模式,剛?cè)岵挥姓芾淼闹v解,使受訓者產(chǎn)生潛移默化的影響,并自發(fā)的改變。

成功案例
2009年為臺灣來亨國際集團咨詢輔導《終端店面業(yè)績提升》項目,從店面陳列、銷售技能、店長督導系統(tǒng)培養(yǎng)、終端管理體系等方面,在1年的項目實施中快速提升了集團市場人員的整體素質(zhì),幫助其在大陸業(yè)績提升了80%以上,單店業(yè)績從每月40萬提升到127萬,得到臺灣來亨國際集團朱董極高的評價,特聘請耿老師為臺灣來亨國際集團常年顧問。
利郎(中國)、鄂爾多斯、歐柏蘭奴、鋇萱、玖姿、迪圖、三彩、龍浩鞋業(yè)、曼妮芬內(nèi)衣常年培訓顧問,經(jīng)銷商訂貨會指定老師,其《終端實戰(zhàn)銷售心理學》、《金牌店長五項修煉》、《終端店面管理》、《經(jīng)銷商管理》每年為企業(yè)培訓數(shù)十場次。

主辦機構(gòu) 福州匯聚華商企業(yè)管理顧問有限公司
適合參加 連鎖企業(yè)經(jīng)銷商、督導、區(qū)域經(jīng)理、店長、導購員、營業(yè)員等
智慧投資 880元/人
課程地點 福州外貿(mào)中心酒店三樓多功能廳(五四路國貿(mào)大廈、閩江飯店對面)
課程時間 2015年6月11日(09:00至17:00)
更多優(yōu)惠資訊 歡迎關(guān)注華商管理公眾號:PX_12580
培訓師介紹:

耿老師擁有多年的企業(yè)管理經(jīng)驗,先后在中、外資集團公司從事銷售團隊管理和人
力資源開發(fā)管理工作,先后擔任市場總監(jiān)、董事副總等職務(wù),十多年來致力于企業(yè)
團隊的研究和探索,在提高團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力、打造員工忠誠度等方面有獨到的
見解,并在企業(yè)現(xiàn)代管理、企業(yè)文化重塑等方面有豐富的實踐經(jīng)驗。2001年投身于
專業(yè)的咨詢培訓事業(yè),曾為超過120家企業(yè)和單位提供了專業(yè)的培訓服務(wù)。
耿老師融合東西方文化的精髓,將現(xiàn)代心理學、現(xiàn)代管理學、行為學、NLP、教練
技術(shù)等與自己的實踐相結(jié)合,針對東方人的心理特性和國內(nèi)企業(yè)的實際情況,研發(fā)
出適合中國企業(yè)的體驗式訓練系統(tǒng)“611訓練系統(tǒng)”,以責任心、感恩心、自信心、
愛心、激情、和諧為六大主線模塊,以提高忠誠度和工作績效為中心,采用專業(yè)化
的教練方法,體驗式的教學模式,通過剛?cè)岵挥姓芾淼闹v解風格使受訓者產(chǎn)
生潛移默化的影響,通過讓受訓者感受到強烈的內(nèi)心震悟而使學員自發(fā)改變,是從
實踐中磨練出來的實戰(zhàn)培訓導師。



培訓特長:
主要服務(wù)領(lǐng)域:
《611團隊訓練營ⅠⅡⅢ》 《情商與逆商管理》
《中層管理十項全能訓練》《員工素質(zhì)重塑》
《心扉之匙―高效溝通》 《NLP行銷訓練營》
《終端銷售技巧》報名服務(wù)流程
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