《通用項目管理實戰(zhàn)操作》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表
【授課方式】知識講解、案例演示講解、實戰(zhàn)演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。
課程大綱：
第一天上午：培訓(xùn)需求匯總分析、項目經(jīng)理角色認(rèn)知、項目管理認(rèn)知
第一天下午：項目管理要點：五大過程之啟動、計劃部分
第二天上午：項目管理要點：實施與監(jiān)控、收尾部分
項目管理經(jīng)驗分享：
高效運(yùn)作的典型案例分享
流程化、規(guī)范化運(yùn)作的典型案例分享
精細(xì)化管理的典型案例分享
第二天下午：項目管理專題研討：
進(jìn)度管理篇、問題管理篇、項目經(jīng)理管理意識與能力提升篇
頭腦風(fēng)暴：某公司項目管理現(xiàn)狀分析與優(yōu)化改進(jìn)建議探討
前言：培訓(xùn)需求匯總和分析
企業(yè)主營業(yè)務(wù)是什么？
哪些業(yè)務(wù)用項目的方式在運(yùn)作？
項目運(yùn)作過程中有哪些困難和問題？
項目管理培訓(xùn)的需求有哪些？
根據(jù)問卷調(diào)查與電話訪談的結(jié)果來定制培訓(xùn)的內(nèi)容
大家還有什么需求？
一、項目經(jīng)理角色認(rèn)知（這一模塊可選）
前言：
作為一位管理者，你的職責(zé)是什么？
項目經(jīng)理的角色（職責(zé)）應(yīng)當(dāng)如何界定？
1、認(rèn)知工具：理解層次模型
（1）理解層次的理論模型
（2）理解層次的管理應(yīng)用
管理自己
管理他人
（3）理解層次的認(rèn)知應(yīng)用
微軟唐駿的溝通案例
2、項目經(jīng)理的身份職責(zé)
（1）項目的第一責(zé)任人
（2）項目干系人的管理者
（3）項目經(jīng)理是問題管理與推動解決者
（4）帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成目標(biāo)
案例研討：項目經(jīng)理李經(jīng)理被客戶投訴！
李經(jīng)理是合格的項目經(jīng)理嗎？為什么？
李經(jīng)理如何改進(jìn)管理？
二、項目管理認(rèn)知
前言：
項目與日常運(yùn)作有哪些區(qū)別？
為什么項目經(jīng)理要重視干系人的管理？
為什么要學(xué)習(xí)項目管理？
項目與項目管理
1)什么是項目
項目的特點
哪些是項目
項目與日常運(yùn)作性工作
2)什么是項目管理
項目管理目標(biāo)
項目管理之干系人管理
項目管理的精髓
九大知識領(lǐng)域與項目管理階段
項目管理知識領(lǐng)域與過程組
項目管理認(rèn)證
中西式項目管理的區(qū)別
三、項目管理要點（按照項目管理五大過程來展開）
前言：
項目管理工作的總體框架是什么？
項目管理各個階段的工作重點是什么？
如何編制出一個項目主計劃（核心計劃）？
雖然按照計劃在做，但執(zhí)行結(jié)果總是跟原計劃有明顯差距，我怎么能控制得住項目使它基本按計劃實現(xiàn)呢？
如何在項目收尾階段做好干系人的溝通與案例總結(jié)
1、項目啟動階段
1)啟動階段的任務(wù)、輸出、工具方法模板
2)項目贊助人、項目經(jīng)理的責(zé)任
3)申請立項
4)組建項目組
5)項目策劃/制作任務(wù)書
基本要素：
• 描述
• 里程碑
• 項目評價標(biāo)準(zhǔn)
• 假定與約束條件
• 項目利益干系人
6)項目開工會
啟動階段TOP3：關(guān)鍵點、常見問題
分組演練：哪些是項目干系人？項目干系人的需求有哪些？
2、項目計劃階段
1)計劃階段的任務(wù)、輸出、工具方法模板
2)計劃過程示意圖
3)工作分解結(jié)構(gòu)
分解的方法
表達(dá)形式
分解方法示例
分解原則
最底層的特征
將WBS和OBS相對應(yīng)，設(shè)置責(zé)任矩陣
4)活動排序
5)資源工期成本估算
6)進(jìn)度管理計劃
7)風(fēng)險管理計劃
8)項目溝通計劃
9)項目計劃
計劃階段TOP3：關(guān)鍵點、常見問題
分組演練：WBS分解的分組演練。
3、項目實施/監(jiān)控階段
1)實施/監(jiān)控階段的任務(wù)、輸出、工具方法模板
2)溝通
3)項目監(jiān)控
4)變更管理
變更的流程
變更的注意事項
實施監(jiān)控階段TOP3：關(guān)鍵點、常見問題
4、項目收尾階段
1)收尾階段的任務(wù)、輸出、工具方法模板
2)評估與驗收
3)項目總結(jié)
4)文檔歸檔
收尾階段TOP3：關(guān)鍵點、常見問題
5、項目成功的關(guān)鍵因素
1)項目成功的標(biāo)志
2)業(yè)界項目成功的因素
3)業(yè)界項目失敗的因素
四、項目管理實戰(zhàn)演練
1、華為項目管理經(jīng)驗分享（可選，根據(jù)企業(yè)的實際業(yè)務(wù)/項目情況來選擇不同的案例）
高效運(yùn)作的典型案例分享
香港PCCW WCDMA工程項目管理經(jīng)驗分享工程項目管理經(jīng)驗分享
流程化、規(guī)范化運(yùn)作的典型案例分享
HW公司工程內(nèi)控關(guān)鍵控制點（KCP）經(jīng)驗分享
精細(xì)化管理的典型案例分享
HW公司工程作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)驗分享
研發(fā)IPD經(jīng)驗分享
華為外包管理的演進(jìn)
五、項目管理專題研討：
進(jìn)度管理篇、問題管理篇、外包管理篇、項目經(jīng)理管理意識與能力提升篇（這些專題根據(jù)客戶實際需求，可選）
頭腦風(fēng)暴：本公司項目管理現(xiàn)狀分析與優(yōu)化改進(jìn)建議探討
將以思維導(dǎo)圖為工具，和大家一起頭腦風(fēng)暴，分析問題，確定優(yōu)化改進(jìn)的方向。
六、贊賞與嘉許：
分享你這2天的收獲
說出你準(zhǔn)備將學(xué)到的知識運(yùn)用于實際工作中的行動計劃
《通用項目管理實戰(zhàn)操作》培訓(xùn)受眾
項目經(jīng)理、項目組核心成員、職能部門主管、公司管理者
《通用項目管理實戰(zhàn)操作》課程目的
培訓(xùn)收益：
1、了解理解層次模型，清晰認(rèn)知項的目經(jīng)理角色；
2、了解項目管理的要素，掌握項目管理常用工具和方法；
3、分享項目管理的經(jīng)驗；
4、分析本公司項目管理的現(xiàn)狀，找到項目管理優(yōu)化改進(jìn)的方向。
《通用項目管理實戰(zhàn)操作》所屬分類
研發(fā)項目
《通用項目管理實戰(zhàn)操作》所屬專題
項目管理實戰(zhàn)、
項目經(jīng)理培訓(xùn)、
房地產(chǎn)企業(yè)項目管理、
Project項目管理、
研發(fā)項目管理培訓(xùn)、
工廠精細(xì)化管理、
項目執(zhí)行力、
《通用項目管理實戰(zhàn)操作》授課培訓(xùn)師簡介
鐘老師
講師介紹：鐘老師
資深項目管理專家
華為高級項目經(jīng)理、高級講師
華為十大優(yōu)秀教師
華為公司《項目管理實戰(zhàn)演練》、《項目管理流程》、《工程實施流程》等課程開發(fā)者及主講講師
美國項目管理協(xié)會(PMI)認(rèn)證項目管理專家(PMP)
第一屆“我是好講師”全國TOP100講師
神州巨龍通信行業(yè)工程項目管理首席講師
工作和培訓(xùn)經(jīng)歷：
鐘老師曾就職于華為技術(shù)有限公司8年（高級項目經(jīng)理、高級講師）、中興通訊有限公司1年（負(fù)責(zé)項目管理能力提升、培訓(xùn)授課）、NEC（中國）2年（工程項目管理、工程外包合同談判），具備10年以上大型通信工程項目管理經(jīng)驗、項目管理培訓(xùn)經(jīng)驗。
在華為工作期間：
項目管理：管理過20個公司級重大項目。
項目管理培訓(xùn)：《項目管理實戰(zhàn)演練》等課程的開發(fā)者與主講人。授課100多場。
項目管理流程制定與優(yōu)化：參與《端到端項目管理流程》、《無線工程與項目管理流程》的制定與優(yōu)化。
項目管理經(jīng)驗總結(jié)與高層匯報：
專門總結(jié)華為國際樣板點（香港PCCW電訊盈科WCDMA工程項目）工程與項目管理方面經(jīng)驗，是《3G實戰(zhàn)手冊――香港PCCW 3G建網(wǎng)經(jīng)驗大全》編委。想客戶高層匯報30余場。
專程赴美國調(diào)研北美地區(qū)工程實施與項目管理的實施策略。
負(fù)責(zé)向國內(nèi)各大運(yùn)營商交流匯報華為3G工程實施能力與項目管理經(jīng)驗。是客戶高層匯報的主講人。
鐘老師有十年項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，熟知工程項目管理存在的困難。以解決問題為導(dǎo)向，擅長運(yùn)用思維導(dǎo)圖工具、運(yùn)用行動學(xué)習(xí)等方式，運(yùn)用案例分析、工具模板來引導(dǎo)學(xué)員真正掌握并實際應(yīng)用，善于調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，課堂氣氛活躍，實際分析解決客戶在項目管理中遇到的困難與問題！，深受廣大學(xué)員歡迎。
授課風(fēng)格：
鐘老師針對業(yè)務(wù)、課前充分調(diào)研、課中實戰(zhàn)演練、課后總結(jié)建議，采取咨詢式、定制化、實戰(zhàn)演練的項目管理培訓(xùn)，使學(xué)員真正掌握所學(xué)知識并運(yùn)用到實際工作中，因而頗受客戶的歡迎。
機(jī)構(gòu)返聘率達(dá)85%以上
課程體系及擅長領(lǐng)域：
《項目管理實戰(zhàn)演練》、《項目管理知識體系與實戰(zhàn)演練》、《工程實施流程》、《項目管理流程》、《項目進(jìn)度管理》、《項目風(fēng)險管理》、《項目成本管理》、《基于目標(biāo)的時間管理》、《問題分析與系統(tǒng)解決》、《思維導(dǎo)圖》、《時間管理》。
經(jīng)典項目：
吉林省干DWDM項目、中國電信京沈哈國干項目、鐵道部世行第5期貸款項目、廣東省肇慶－河源－惠州DWDM項目、中國電信北京－武漢－廣州微波干線(傳輸配套)項目、中國網(wǎng)通傳輸骨干網(wǎng)三期擴(kuò)容項目、電通沈長哈傳輸干線項目、網(wǎng)通長三角傳輸干線工程、廣電滬穗DWDM項目、網(wǎng)通CNC CONNECTED工程、山東移動320G傳輸干線項目、陜西移動WCDMA試驗局項目、貴州移動EGSM無線數(shù)據(jù)網(wǎng)項目、香港PCCW WCDMA項目。
服務(wù)過的部分客戶：
華為技術(shù)及工程合作方：《項目管理實戰(zhàn)演練》、《工程實施流程》、《項目管理流程》等課程授課100多場
中興通訊及工程合作方：《項目管理實戰(zhàn)演練-進(jìn)度篇》、《項目經(jīng)理應(yīng)知應(yīng)會之端到端運(yùn)作交付階段》、《做有價值的項目經(jīng)理》等課程授課30余場
中國移動集團(tuán)及各省公司：《香港PCCW WCDMA工程實施與項目管理經(jīng)驗交流》《轉(zhuǎn)型時期3G運(yùn)維模式探討》《TD-SCDMA工程實施與項目管理經(jīng)驗匯報》20多場培訓(xùn)與交流
中國電信集團(tuán)及各省公司：《香港PCCW 3G工程實施與項目管理經(jīng)驗交流》《轉(zhuǎn)型時期3G運(yùn)維模式探討》10多場培訓(xùn)與交流
中國聯(lián)通集團(tuán)公司：計劃建設(shè)、運(yùn)營維護(hù)、財務(wù)三位副總經(jīng)理《香港PCCW WCDMA工程實施與項目管理經(jīng)驗交流》并陪同領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行樣板點參觀與講解。
其它內(nèi)訓(xùn)企業(yè)：
杭州縱橫通信股份有限公司 三維通信股份有限公司
中國移動廣西玉林分公司 中通服福建郵科院
福建富士通信息軟件有限公司 德國高寶公司（KBA）（7場）
中通服軟件科技有限公司 上海華騰軟件有限公司（5場）
武漢凡谷電子技術(shù)股份有限公司 安捷力信息系統(tǒng)有限公司
臺達(dá)（上海）能源技術(shù)有限公司 閥安格水處理系統(tǒng)（太倉）有限公司
上海華普汽車有限公司 上海英倫帝華汽車部件有限公司
廣州勵進(jìn)新技術(shù)有限公司 新奧集團(tuán)
上海金慧軟件有限公司 上海融達(dá)信息科技有限公司
諾梵（上海）辦公系統(tǒng)有限公司 上�？萍季W(wǎng)絡(luò)通信有限公司
億人通信 儀電信息集團(tuán)
益盟軟件 上海天正信息科技有限公司
上海艾為電子技術(shù)有限公司 普天科創(chuàng)實業(yè)有限公司
上海元初物流有限公司 奧豪斯儀器（上海）有限公司
蘇州制氧機(jī)有限責(zé)任公司 上海無線電管理委員會
安凱精密金屬零件工業(yè)(上海)有限公司
《通用項目管理實戰(zhàn)操作》報名服務(wù)流程
.png)
020-29042042
