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職場EQ與情緒管理 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2016-03-31      修改時(shí)間: 2016-04-12      課程編號(hào):100282932
《職場EQ與情緒管理》課程詳情
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用點(diǎn)心理學(xué)知識(shí),修煉職場EQ與情緒管理


本課程心理學(xué)理論基礎(chǔ)扎實(shí)且通俗易懂,通過大量視頻案例分析,角色扮演,討論分享等學(xué)習(xí)從實(shí)踐角度出發(fā)掌握如何從情緒入手達(dá)成雙贏溝通,提供職場EQ修煉的工具方法


課程大綱:
第一模塊:所謂EQ,在腦一方
 現(xiàn)場調(diào)研:讓人心情不定的微信紅包
 情商五要素:了解自身情緒,處理自身情緒,自我激烈,了解他人情緒,良好人際關(guān)系。
 三個(gè)大腦的發(fā)展歷程與功能
 情商到底是什么?
 互動(dòng)環(huán)節(jié)---你的情商有多高?
 研討:讓人難受的主管
 研討:西游記看情商
 大腦的運(yùn)作模式
第二模塊:良好人際關(guān)系的六大溝通技巧
 贊美:科學(xué)有效的贊美技巧
 曉之以理:更容易成功的請求技巧
 迎合:獲得認(rèn)同的技巧
 制約:避免被動(dòng)的技巧
 主導(dǎo):獲得優(yōu)勢的技巧
 分述:拒絕別人的技巧
第三模塊:情緒解析
 認(rèn)識(shí)情緒:情緒的來源,種類和意義
 認(rèn)知與ABC理論
 控制情緒OR管理情緒?
 積極情緒的前提——自尊和自信
 情緒管理的三個(gè)步驟與基礎(chǔ)
 自我激勵(lì):悲觀和樂觀
第四模塊:情緒管理之道
 HRV協(xié)調(diào)技術(shù):三步九式
 “正能量身心健康管理系統(tǒng)”現(xiàn)場見證HRV協(xié)調(diào)技術(shù)的神奇效果
 3.1.1:專注于心
 注意力意味著什么
 注意力測試——選擇性關(guān)注
 注意力測是——消失的猛獸
 3.1.2:專注呼吸
 呼吸的奧秘
 互動(dòng)環(huán)節(jié)——誰是強(qiáng)者
 正確呼吸的方法和意義
 氣血不足的根源及改善方法
 3.1.3:專注體驗(yàn)
 提高青春激素的有效途徑
 專注體驗(yàn)的方法
 相由心生的心理學(xué)機(jī)制:如何觀相識(shí)人
 相由心生的佛教解讀:傷痕實(shí)驗(yàn)看內(nèi)心投射
第五模塊:職場幸福之道
 破譯幸福密碼,幸福與快樂的關(guān)系
 阻礙職場幸福的三座大山
 持續(xù)提升幸福力的兩個(gè)途徑
 提升幸福力的一個(gè)中心
特設(shè)模塊:抗壓能力訓(xùn)練
 本模塊為特設(shè)模塊, 將為每位學(xué)員提供現(xiàn)場抗壓能力訓(xùn)練機(jī)會(huì)。訓(xùn)練需要高科技生物反饋設(shè)備,該設(shè)備功能:
 可以測試人的抗壓能力和心臟彈性
 可以現(xiàn)場應(yīng)用課程講授方法調(diào)節(jié)情緒,體驗(yàn)神奇效果




學(xué)員評價(jià):
“劉老師對三腦理論與情緒的講解蠻容易理解的,使我對客戶的一些行為有了新的理解,日后也知道如何更好地應(yīng)對了”


——Lynn(某咨詢服務(wù)公司)

《職場EQ與情緒管理》培訓(xùn)受眾
所有職場人士

《職場EQ與情緒管理》課程目的
知曉如何處理自身及他人情緒
如何建立良好的人際關(guān)系
知曉情緒、激發(fā)情緒、管理情緒

《職場EQ與情緒管理》所屬分類
特色課程

《職場EQ與情緒管理》所屬專題
壓力與情緒管理、陽光心態(tài)與情緒管理、情緒管理培訓(xùn)、職場溝通、工廠精細(xì)化管理、職場壓力與積極心態(tài)、職場EQ與情緒管理

《職場EQ與情緒管理》授課培訓(xùn)師簡介
劉長青
江蘇省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)品牌與營銷研究中心主任
《金陵晚報(bào)》營銷三十六計(jì)專欄作者
江蘇省121項(xiàng)目專家團(tuán)營銷專家
原人眾人教育集團(tuán)全國銷售冠軍,全國銷售顧問
基于HRV的生物反饋心理設(shè)備全國銷售冠軍
現(xiàn)擔(dān)任多家企業(yè)營銷顧問
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