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部屬培育與輔導(飛鷹班) 下載課程WORD文檔
添加時間:2017-05-19      修改時間: 2017-05-19      課程編號:100285077
《部屬培育與輔導(飛鷹班)》課程詳情
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課程收益
本課程從系統(tǒng)化工作在線人才培養(yǎng)體系為起始點,以行為學家保羅·赫塞博士(Paul.Hersey)的情境領導模型為基礎,通過人才培養(yǎng)體系展開,針對下屬在工作場所的四個階段的不同能力模型,對下屬進行差異化的輔導和教練,從而達到提升下屬能力,改變下屬態(tài)度,提升下屬工作意愿的目的,使得下屬的能力和意愿能更好地適應企業(yè)的快速發(fā)展,最終達到改善企業(yè)業(yè)績,提升組織能力的目標。

課程大綱

第一天上午
單元一:工作場所人才培養(yǎng)體系的搭建—系統(tǒng)規(guī)劃

人才培養(yǎng)的三大策略選擇
Ø 輔導:傳、幫、帶
Ø 教練:在教、練、學、用的過程中指導下屬
Ø 培訓:采用內訓和外訓的方式進行人才培養(yǎng)和開發(fā)
構建企業(yè)培訓體系的主要方法
Ø 推動管理者成為教練
Ø 讓專業(yè)人才成為導師
Ø 培養(yǎng)企業(yè)內部培訓師
Ø 創(chuàng)建培訓管理制度,塑造員工持續(xù)學習的企業(yè)文化

單元二:情境領導模型與差異化輔導方式
個人領導風格測評
情境變量:不同發(fā)展層次員工的特征
診斷下屬的成熟度:能力和意愿
視頻分析:判斷員工發(fā)展層次
情境領導模型:對應下屬四個發(fā)展層次,采用差異化培養(yǎng)手段
情境演練:你的管理風格能有效促進下屬成長嗎?

第一天下午
單元三:臨摹階段的培養(yǎng):我怎樣說,你怎樣做

針對D1:診斷大于指導
D1員工的輔導實操;怎樣讓D1快速成長?
Ø 任務明確,指令清晰
Ø 目標清晰穩(wěn)定,遵循5W2H的原則
Ø 及時反饋,緊盯過程
Ø 傳遞積極的活力和樂觀的精神
小練習&小游戲:目標回顧
情景演練:為什么下屬總是顧此失彼,考慮有欠周全?

單元四:斷乳階段的輔導:從“我說,你做”到“我糾正,你反復練”
Grow教練模型:塑造行為、維持行為、將行為內化成習慣
教練的核心:建設性反饋
提高溝通效能:提問、傾聽、表達和反饋
經典視頻分析:怎樣提供反饋
提供建設性反饋的步驟及原則
培養(yǎng)D2的目標結果意識
培養(yǎng)D2的解決問題的能力
Ø 心態(tài)輔導和專業(yè)知識深化同步
Ø 示范及實戰(zhàn)演練
Ø 協同處理問題
Ø 現場點評,及時指導
Ø 經驗分享(心態(tài)和能力)
Ø 建立信心

第二天上午
第一天內容回顧及暖場游戲(10分鐘)

教練式管理的三個策略:創(chuàng)造環(huán)境、績效伙伴、激發(fā)承諾
實操訓練:“No-advice教練技術”提升員工責任心
有效的指導者:業(yè)務指導&下屬心態(tài)管理
業(yè)務指導:帶領、分享、示范、輔導、評估與改進
下屬心態(tài)輔導:不抱怨,關注解決問題
經典視頻分析:

單元五:放飛階段的培養(yǎng):調心態(tài),樹信心
針對D3下屬的缺點和失誤怎么說呢?
D3對批評的耐受度低,多數不能接受嚴厲批評
針對D3的輔導原則:用積極的態(tài)度說負面的事情
切忌:用負面的態(tài)度說積極正面的事情
各種激勵手段固化員工的正面態(tài)度和工作責任心
實操訓練:精神薪酬的發(fā)放

第二天下午
單元六:賦能階段的培養(yǎng):放手+監(jiān)督

D4階段的培養(yǎng)策略:
Ø 建立信任
Ø 提升下屬成就感
Ø 復制自己
Ø 給他獨當一面的機會
授權:高效時間管理的重要手段
頭腦風暴:你的時間是否花在了和你的職位相匹配的事情上?
授權的基本原則
怎樣授權:授權的四個步驟
授權后督導過度與督導不足

《部屬培育與輔導(飛鷹班)》所屬分類
人力資源

《部屬培育與輔導(飛鷹班)》所屬專題
管理者激勵與輔導能力提升、績效考核與員工績效輔導員工激勵與輔導培訓、

《部屬培育與輔導(飛鷹班)》授課培訓師簡介
張瑞陽
德國西門子,美國通用電氣等世界知名企業(yè)營銷高管及高級企業(yè)顧問
資歷背景
 LEA 360™領導力評估認證施測師
 MBTI® Steps I and II認證施測師
 情境領導力認證培訓師
 SPA™ 銷售力評估施測師
 Miller Heiman 認證培訓師
 注冊心理咨詢師(PRC)
 CEAP 國際心理援助計劃培訓師
授課風格
張瑞陽老師的培訓實戰(zhàn)性強,互動性高,擅于以問題帶動思考,注重提升學員的軟技能,令學員在深刻的體驗中達到知行合一。
授課經驗
Amazon、Philips、Roche、GE、KABA、Spirent、EXFO、TUV、HBM、Eaton、Microchip、Satorius 、Medtronic、DSM、KPMG、愛立信、巴斯夫、德固賽、一汽豐田、華電國際、卡夫、羅地亞、諾華制藥、喜利得、香港恒生銀行、伊頓電器、等外資企業(yè)。金海礦產、四川航空公司、中美大都會保險、永誠保險、中國銀行、中國電信、中國移動、長虹集團、太平洋百貨、川財證券等內資企業(yè)。
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