添加時(shí)間：2017-07-30      修改時(shí)間： 2017-07-30      課程編號(hào):100285348

講師介紹：戴朝昕老師
基本信息：
 8年培訓(xùn)和咨詢(xún)顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)、15年項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)
 美國(guó)項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人士認(rèn)證（PMP）高級(jí)講師
 國(guó)際行動(dòng)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)（WIAL）高級(jí)顧問(wèn)
 美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)（AACTP）行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師、培訓(xùn)管理師和培訓(xùn)師
 國(guó)際促動(dòng)師協(xié)會(huì)(WFA)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師

職業(yè)背景：
 2012年-2013年，任益言普道咨詢(xún)公司(國(guó)際行動(dòng)學(xué)習(xí)學(xué)會(huì)（WIAL）華南分會(huì))高級(jí)顧問(wèn)。負(fù)責(zé)公司人力資源和行動(dòng)學(xué)習(xí)咨詢(xún)項(xiàng)目，培訓(xùn)項(xiàng)目的售前支持、項(xiàng)目實(shí)施、客戶(hù)服務(wù)工作。同時(shí)負(fù)責(zé)講授項(xiàng)目管理、行動(dòng)學(xué)習(xí)、問(wèn)題分析與解決類(lèi)課程。
 2015年-2016年，任中興通訊學(xué)院高級(jí)講師（兼職），負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理課程及問(wèn)題分析與解決課程的培訓(xùn)方案和授課、以及撰寫(xiě)和審核項(xiàng)目建議書(shū)，監(jiān)控項(xiàng)目過(guò)程，評(píng)估項(xiàng)目效果。
 2009年-2016年，任光環(huán)國(guó)際教育公司高級(jí)講師（兼職），負(fù)責(zé)項(xiàng)目咨詢(xún)、建立培訓(xùn)體系，統(tǒng)籌培訓(xùn)工作，把握客戶(hù)需求，撰寫(xiě)和審核項(xiàng)目建議書(shū)，監(jiān)控項(xiàng)目過(guò)程，評(píng)估項(xiàng)目效果。同時(shí)負(fù)責(zé)講授PMP認(rèn)證課程和項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)課程。
 1999年-2012年，任廣東宜通世紀(jì)科技股份有限公司（上市公司）先后擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目部經(jīng)理等職務(wù)，具有13年企業(yè)項(xiàng)目集管理經(jīng)驗(yàn)。負(fù)責(zé)項(xiàng)目招投標(biāo)、客戶(hù)關(guān)系、項(xiàng)目集目標(biāo)、范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量管理總體協(xié)調(diào)工作。2005年-2010年主管廣州移動(dòng)、佛山移動(dòng)、汕頭移動(dòng)、揭陽(yáng)移動(dòng)、河北滄州移動(dòng)公司移動(dòng)通訊（核心網(wǎng)、集客家客、傳輸、數(shù)據(jù)）項(xiàng)目，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)達(dá)150人，項(xiàng)目年合同額達(dá)1500萬(wàn)。
 1993-1999年，任廣百集團(tuán)新大新公司工程部主管，負(fù)責(zé)電氣工程項(xiàng)目管理。

榮譽(yù)業(yè)績(jī)：
 2013、2014年連續(xù)兩次榮獲《中國(guó)培訓(xùn)雜志》舉辦中國(guó)（含港澳臺(tái)） “我是好講師”比賽，百?gòu)?qiáng)講師稱(chēng)號(hào)。
 2015年7-9月，甘肅移動(dòng)（省公司和各地市公司工程部）重點(diǎn)項(xiàng)目管理績(jī)效提升項(xiàng)目。包括設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)重點(diǎn)工程項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目表單（主要是項(xiàng)目章程、WBS詞典、進(jìn)度管理計(jì)劃、質(zhì)量管理計(jì)劃、干系人登記冊(cè)及管理策略、責(zé)任分配矩陣、項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)報(bào)告、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)），規(guī)范項(xiàng)目全生命周期管理（PLM），以及項(xiàng)目經(jīng)理能力提升，獲得客戶(hù)96分好評(píng)。
 2015年6-7月，廣州商貿(mào)職業(yè)學(xué)校（國(guó)示范學(xué)校）中高層管理干部項(xiàng)目管理能力提升項(xiàng)目。包括課前調(diào)研把脈、診斷選項(xiàng)目，課中培訓(xùn)和演練，課后輔導(dǎo)，為學(xué)校建立了3類(lèi)關(guān)鍵項(xiàng)目（精品課程研發(fā)及推廣、新型校企合作、實(shí)訓(xùn)室項(xiàng)目）標(biāo)準(zhǔn)或表單，規(guī)范項(xiàng)目全生命周期管理（PLM），以及項(xiàng)目經(jīng)理能力提升，獲得客戶(hù)97分好評(píng)。
 2015年9-10月，山東移動(dòng)聊城分公司項(xiàng)目（集客、室分、市場(chǎng)【社會(huì)渠道轉(zhuǎn)型】、維護(hù)）績(jī)效提升項(xiàng)目。包括設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目表單，規(guī)范項(xiàng)目全生命周期管理（PLM），以及項(xiàng)目經(jīng)理能力提升，獲得客戶(hù)“此次咨詢(xún)項(xiàng)目打破了以往“課上激動(dòng)、課后感動(dòng)、回到工作中不動(dòng)的悖論”，確實(shí)讓學(xué)員回到工作中能行動(dòng)——工具方法適合實(shí)際項(xiàng)目情況，并且好用”的好評(píng)和97分評(píng)價(jià)。
 2015年2月-10月，山東賽輪金宇集團(tuán)（國(guó)內(nèi)輪胎龍頭企業(yè)）項(xiàng)目管理行動(dòng)學(xué)習(xí)咨詢(xún)項(xiàng)目。構(gòu)建集團(tuán)項(xiàng)目管理流程體系，設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目管理5大過(guò)程組10大管理領(lǐng)域項(xiàng)目管理構(gòu)建表單，規(guī)范項(xiàng)目全生命周期管理（PLM），以及項(xiàng)目經(jīng)理能力提升，4個(gè)咨詢(xún)階段得分都在95分以上，獲得客戶(hù)高度好評(píng)。
 2014年1月-11月，廣發(fā)銀行信用卡中心基于PMO的組織級(jí)項(xiàng)目管理方案—建立分層次的組織級(jí)項(xiàng)目管理體系（PMO管理體系），實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的項(xiàng)目全生命周期管理（PLM），及時(shí)信息收集實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目過(guò)程可視化，并通過(guò)項(xiàng)目信息整合實(shí)現(xiàn)對(duì)管理決策支持，以及提升項(xiàng)目經(jīng)理能力，獲得客戶(hù)好評(píng)。
 2013年6月-8月，中國(guó)南方電網(wǎng)處級(jí)科級(jí)干部實(shí)踐性問(wèn)題咨詢(xún)項(xiàng)目二期（基于行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)）—針對(duì)全面人力資源管理，包括但不限于人力資源管理頂層設(shè)計(jì)，人力資源發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃，人力資源管理相關(guān)制度、政策和目標(biāo)，公司組織架構(gòu)及生產(chǎn)組織優(yōu)化，員工隊(duì)伍建設(shè)，人才隊(duì)伍建設(shè)，公司薪酬、福利相關(guān)制度建設(shè)等相關(guān)問(wèn)題，獲得客戶(hù)92分好評(píng)。
 2013年4月-6月，中國(guó)南方電網(wǎng)處級(jí)科級(jí)干部實(shí)踐性問(wèn)題咨詢(xún)項(xiàng)目一期（基于行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)）—針對(duì)資產(chǎn)全生命周期管理，包括但不限于資產(chǎn)管理體系頂層設(shè)計(jì)，資產(chǎn)管理的相關(guān)制度、政策和目標(biāo)，資產(chǎn)全生命周期管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，規(guī)劃、采購(gòu)、建設(shè)、運(yùn)維、報(bào)廢等資產(chǎn)管理策略，全生命周期管理信息化建設(shè)，資產(chǎn)績(jī)效管理，資產(chǎn)表現(xiàn)監(jiān)控等相關(guān)問(wèn)題，獲得客戶(hù)“實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目實(shí)施優(yōu)化和成效顯著化”和94分好評(píng)。
 2012年9月-12月，廣東宜通世紀(jì)科技股份有限公司研發(fā)中心的“軟件開(kāi)發(fā)質(zhì)量提升項(xiàng)目”（基于行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)），使軟件開(kāi)發(fā)核心質(zhì)量指標(biāo)—缺陷率（失敗測(cè)試用例/所有經(jīng)過(guò)測(cè)試用例*100%）由95%下降到66.7%，得到了客戶(hù)高度好評(píng)。
 2011年-2012年開(kāi)展的“行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)為團(tuán)隊(duì)診斷開(kāi)方”，突破了傳統(tǒng)培訓(xùn)“學(xué)員課上激動(dòng)，課后感動(dòng)，回到工作中沒(méi)行動(dòng)”的悖論。成功實(shí)踐了行動(dòng)學(xué)習(xí)為先鋒，傳統(tǒng)培訓(xùn)為后續(xù)部隊(duì)的高效學(xué)習(xí)模式。每次項(xiàng)目均獲得客戶(hù)A級(jí)評(píng)價(jià)。
 2009-2014年講授的項(xiàng)目管理PMP認(rèn)證課程（每期3個(gè)月、8.5天課程，150-120名學(xué)員），通過(guò)率達(dá)到85-90%（國(guó)內(nèi)通過(guò)率約為50%），榮獲2011和2013年度“亮劍講師”稱(chēng)號(hào)。
 2010-2014年項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)課程均為A級(jí)評(píng)價(jià)。
 2005-2009年，帶隊(duì)參加廣州移動(dòng)公司組織的合作伙伴技術(shù)論文競(jìng)賽，三次獲得第一名，一次獲得第二名。其中2007年參賽論文《網(wǎng)絡(luò)類(lèi)固定資產(chǎn)管理方法和流程的研究 》，得到客戶(hù)高度贊揚(yáng)，并作為廣州移動(dòng)創(chuàng)新提案上報(bào)廣東移動(dòng)公司。

核心課程：

1. 項(xiàng)目管理：
 《成功項(xiàng)目管理-項(xiàng)目管理方法與工具》
 《項(xiàng)目需求與范圍管理》
 《項(xiàng)目進(jìn)度管理》
 《項(xiàng)目質(zhì)量管理》
 《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理》
 《項(xiàng)目人力資源管理》
 《項(xiàng)目干系人溝通管理》
 《如何成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理》
 《PMP（美國(guó)項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)認(rèn)證）課程》
2. 問(wèn)題分析與解決：
 《問(wèn)題分析與解決-基于行動(dòng)學(xué)習(xí)》
 《行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)技術(shù)-統(tǒng)一目標(biāo)突破瓶頸》
3. 通用管理：
 《中基層管理者技能提升》
 《從技術(shù)走向管理》
 《高效溝通管理》


授課風(fēng)格：
把培訓(xùn)做成 “微咨詢(xún)”。具體是：
1. 課前：1）課前1-2周，訪談學(xué)員主管、高管和關(guān)鍵學(xué)員，把脈診斷重要問(wèn)題。根據(jù)問(wèn)題開(kāi)藥方（設(shè)計(jì)課件）。2）按學(xué)員業(yè)務(wù)關(guān)系分組，指導(dǎo)各組選出一個(gè)重要且正在開(kāi)展的項(xiàng)目帶到課上演練。3）輔導(dǎo)各組項(xiàng)目提出者預(yù)先完成課上要演練的工具表，并在課前把工具表和課件發(fā)學(xué)員預(yù)習(xí)。
2. 課中：1）理論和方法學(xué)習(xí)。2）用各組實(shí)際項(xiàng)目串接項(xiàng)目工具（立項(xiàng)報(bào)告、工作分解結(jié)構(gòu)、進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃……結(jié)項(xiàng)報(bào)告）。
3. 課后：1）課后1-2周，學(xué)員拿著已填寫(xiě)實(shí)際項(xiàng)目的工具表，回到工作中驗(yàn)證。2）講師再給予輔導(dǎo)和優(yōu)化。直到工具表單基本在實(shí)際工作可用。
這種三步走的行動(dòng)學(xué)習(xí)微咨詢(xún)教學(xué)法，有效地打破了“學(xué)員課上激動(dòng)、課后感動(dòng)、回到工作中沒(méi)有行動(dòng)”的悖論。使得培訓(xùn)能真正解決學(xué)員問(wèn)題，提升實(shí)際工作效率�？蛻�(hù)重復(fù)采購(gòu)率一般是3-4期。
老師擅長(zhǎng)行動(dòng)學(xué)習(xí)和案例教學(xué)，課程生動(dòng)、深入淺出、學(xué)員滿(mǎn)意度一般在94-97分。

部分知名客戶(hù)：
IT及通信類(lèi)：中國(guó)移動(dòng)廣東、湖北、甘肅、山東省公司、南方基地、廣州、深圳、佛山、韶關(guān)、湛江分公司；中國(guó)電信重慶公司、新疆喀什公司、廣東省電信規(guī)劃設(shè)計(jì)院；中國(guó)聯(lián)通信廣東公司；中國(guó)鐵塔廣東深圳公司、河北滄州公司、新疆自治區(qū)、烏魯木齊、伊犁、和田公司；匯豐軟件開(kāi)發(fā)(廣東)有限公司、廣東廣電公司、廣州市道一信息技術(shù)有限公司、廣東宜通世紀(jì)科技股份有限公司、廣州瑞禾通訊技術(shù)有限公司、北京華瑞科技有限公司、廣州市曉通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、動(dòng)網(wǎng)先鋒網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、車(chē)聯(lián)網(wǎng)
電力及能源類(lèi)：南方電網(wǎng)公司（廣東、廣西、江門(mén)），湖北電建第一工程公司、中國(guó)水電八局國(guó)際部、浙江浙能中煤舟山煤電有限責(zé)任公司、內(nèi)蒙京海煤矸發(fā)電有限公司
金融保險(xiǎn)類(lèi)：中國(guó)銀行韶關(guān)市分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行佛山市分行、中國(guó)建設(shè)銀行廣東省分行、廣發(fā)銀行信用卡中心、中保財(cái)險(xiǎn)廣東省公司、廣州穗通金融服務(wù)有限公司
其他企業(yè)：廣州商貿(mào)職業(yè)學(xué)校、廣州地鐵、廣東省供銷(xiāo)合作聯(lián)社、美的集團(tuán)有限公司、萬(wàn)家樂(lè)家用電器公司、青島賽輪金宇輪胎集團(tuán)、四川天鑫洋金業(yè)集團(tuán)、成都新雙立汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)集團(tuán)

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