《管理者成長地圖:員工激勵(lì)與部署培育》課程詳情
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課程概要
1、讓管理者了解自己的職位角色,建立良好的責(zé)任意識和工作使命感;
2、提高管理者有效激勵(lì)下屬,正確處理跟下屬的關(guān)系,學(xué)會帶人帶心的激勵(lì)技巧;
3、掌握培育下屬的方法,提高下屬的能力,使自己充分授權(quán)給下屬,從而達(dá)到下屬有機(jī)會得到鍛煉和提升能力的機(jī)會,管理者自己工作輕松而有效率的目的。
課程大綱
第一單元:管理者的角色認(rèn)知與職責(zé)
1. 管理者的角色與職責(zé)
2. 管理者的工作心態(tài)與工作的責(zé)任感
3. 管理者在組織管理的位置
4. 管理者在組織中的執(zhí)行力
5. 管理者應(yīng)具備的技能要求和價(jià)值觀
6. 組織管理的五項(xiàng)原則
7. 思考題:管理者在角色認(rèn)知和角色轉(zhuǎn)換中會遇到哪些問題?
8. 案例:在管理者眼里陳明如何做到從【能用】、【有用】到【好用】的?
第二單元:人本管理的激勵(lì)理論及其應(yīng)用
1. 改善員工行為
2. 掌握員工需求
3. 案例:員工王小英的工作沮喪和需求分析
4. 激勵(lì)的原理
5. 管理者看待員工的6個(gè)忌諱
6. 管理者對激勵(lì)的認(rèn)知10個(gè)測試
7. 現(xiàn)代激勵(lì)的11個(gè)基本理論(公平、挫折、歸因、強(qiáng)化、成就需要、雙因素、馬斯洛需要層次論等)
8. 如何將激勵(lì)基本理論運(yùn)用在管理者的日常工作中?
9. 案例:員工調(diào)薪之后反而有人離職、常常不愿加班,哪些理論在起作用?如何解決這些問題
第三單元:工作中有效激勵(lì)下屬的策略
1. 員工精神激勵(lì)技巧十二招
2. 針對不同的員工,如何使用不同的激勵(lì)技巧
3. 如何使用【三明治】激勵(lì)法
4. 案例:員工遲到了,如何批評效果最好
5. 視頻案例:管理者的一分鐘激勵(lì)技巧
6. 視頻案例:部屬的工作表現(xiàn)每況愈下,如何激勵(lì)
7. 什么是負(fù)激勵(lì)
8. 負(fù)激勵(lì)對部屬的利弊
9. 部屬激勵(lì)的6項(xiàng)原則
10. 激勵(lì)的五種力量
11. 管理者常犯的5種錯(cuò)誤激勵(lì)
12. 案例:海爾的激勵(lì)機(jī)制
13. 80、90后員工的心理分析
14. 如何激勵(lì)80、90后員工
15. 如何留住80、90后員工
16. 管理者留住員工的3大事項(xiàng),8大技巧
第四單元:建立基于崗位勝任力的下屬培育體系
1. 下屬培養(yǎng)的三大體系
2. 下屬培育的四大意義
3. 下屬培育的六大誤區(qū)
4. 崗位職責(zé)的描述方法
5. 案例:崗位說明書的內(nèi)容
6. 崗位的勝任能力要求
7. 如何識別崗位應(yīng)該具備的勝任能力
8. 崗位的專業(yè)知識、崗位技能、核心能力三個(gè)圍度的定義與要求
9. 部屬現(xiàn)有專業(yè)知識、崗位技能、核心能力的盤點(diǎn)
10. 識別部屬的知識、技能、能力差距
11. 建立崗位一體化的成長通道
12. 崗位分層分級的一體化成長通道中,每一個(gè)層級應(yīng)該具備什么能力
13. 分層分級的課程體系建立
14. 案例:世界500強(qiáng)的分層分級的課程體系研習(xí)
第五單元:部屬培育的各項(xiàng)特性掌握
1. 各類型部屬培育的原則與目標(biāo)
2. 企業(yè)對員工培訓(xùn)的盲點(diǎn)
3. 不同類型的部屬的培訓(xùn)
4. 培育部屬的最佳時(shí)機(jī)
5. 一般員工的能力發(fā)展階段
6. 如何掌握有效學(xué)習(xí)曲線
7. 一般主管常犯的培育誤區(qū)
第六單元:部屬培育的系統(tǒng)方法
1.部屬訓(xùn)練需求的分析與掌握
2.掌握培育的要點(diǎn)→如何實(shí)施OJT面談×
3.人才的四種類型
4.人才培養(yǎng)的四大維度
5.如何擬訂OJT訓(xùn)練計(jì)劃
6.制定計(jì)劃的技能
7.可能出錯(cuò)的地方
8.其它所需要的技能
9.具體展開訓(xùn)練
10.訓(xùn)練成效追蹤與評估
11.階段性培訓(xùn)的工作重點(diǎn)
12.案例:世界500強(qiáng)富士康的培育方法介紹
第七單元:部屬培育的八大技巧
1. 給予課題、賦予頭銜
2. 工作指派與輪崗
3. 善用會議和公司活動(dòng)
4. 成功的讀書會
5. 活用個(gè)人面談
6. 機(jī)會教育
7. 啟發(fā)式
8. 沙盤推演法
第八單元:指導(dǎo)的方法
1. 以工作為導(dǎo)向的指導(dǎo)
2. 以部屬發(fā)展為導(dǎo)向的指導(dǎo)
3. 指導(dǎo)的GROW 模 式
3.1 Goal 目標(biāo) 3.2 Reality真實(shí)情況 3.3 Option 選擇 3.4 Wrap-up 結(jié)論
4. 采用GROW 模式時(shí)20個(gè)有用的問題例子
第九單元:工作教導(dǎo)的方法
1. 工作教導(dǎo)應(yīng)有的理念
2. 傳統(tǒng)的教導(dǎo)有哪些缺失(案例演練)
3. 正確的工作教導(dǎo)的四階段法
4. 教導(dǎo)前的準(zhǔn)備事項(xiàng)
5. 工作分解表的制作方法(用企業(yè)實(shí)際案例分析)
6. 冗長的工作教導(dǎo)原則
7. 感覺的教導(dǎo)原則
8. 吵雜環(huán)境中的教導(dǎo)原則
9. 工作教導(dǎo)的成效評價(jià)表
10. 工作教導(dǎo)對工廠現(xiàn)場會有哪些效果?
11. 案例:理者的對新進(jìn)人員教導(dǎo)不足引起的問題
《管理者成長地圖:員工激勵(lì)與部署培育》培訓(xùn)受眾
部門經(jīng)理級以上
《管理者成長地圖:員工激勵(lì)與部署培育》所屬分類
人力資源
《管理者成長地圖:員工激勵(lì)與部署培育》所屬專題
員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、
管理者激勵(lì)與輔導(dǎo)能力提升、
EAP員工幫助計(jì)劃培訓(xùn)、
企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練、
績效管理與員工激勵(lì)培訓(xùn)、
員工激勵(lì)與輔導(dǎo)培訓(xùn)、
《管理者成長地圖:員工激勵(lì)與部署培育》授課培訓(xùn)師簡介
謝玉雄
謝玉雄——原富士康集團(tuán)IE學(xué)院資深經(jīng)理
● 曾服務(wù)于世界500強(qiáng)FOXCONN、TDK集團(tuán)公司;
● 歷任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、副總、學(xué)院院長職務(wù);
● 授課方式多元化,采用MBA管理案例教學(xué)的模式;
● 連續(xù)8年每年授課250天以上
● 清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、廈門大學(xué)MBA、華中科技大學(xué) 總裁班特聘講師;
● 南京師大、東北師范大學(xué)、武漢大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、四川大學(xué)、西安交大、青島海洋大學(xué)【高級經(jīng)理人實(shí)戰(zhàn)研修班】特聘講師;
● HR咨詢式輔導(dǎo)培訓(xùn)落地專家。
授課風(fēng)格
專業(yè):系統(tǒng)講授+標(biāo)桿案例+學(xué)員演練+互動(dòng)答疑
激情:多元教學(xué)+靈活應(yīng)用+寓教于樂+完美演繹
實(shí)戰(zhàn):問題導(dǎo)向+授人以漁+工具落地+學(xué)以致用
服務(wù)客戶
電子行業(yè):
富士康集團(tuán)、同洲電子、日立電梯、蘇州中強(qiáng)光電、天津三安光電、偉易達(dá)、東莞新科、TDK平謙、京瓷美達(dá)、長安譽(yù)銘、華陽集團(tuán)、華國光學(xué)、先鋒高科、砝碼通連接器、瑚北電子、帛漢電子、東聚電子、競?cè)A電子……
航空與房地產(chǎn)行業(yè):
山東航空、海南航空、昆明航空、深圳航空、雅居樂地產(chǎn)、恒大、佳兆業(yè)、富力地產(chǎn)、西安綠地地產(chǎn)……
機(jī)械與汽車行業(yè):
江蘇徐工、廣西柳工、東風(fēng)本田汽車、北京馬自達(dá)、比亞迪、起亞……
醫(yī)藥、化工行業(yè):
深圳太太藥業(yè)、河源立國制藥、立白集團(tuán) 、建滔化工集團(tuán)、聯(lián)大化工 、永益制品、高寶化工、霸力化工……
酒店、院校、協(xié)會:
深圳羅湖陽光酒店、東莞銀城酒店、廣彩城酒店 、君爵酒店、沙頭酒店、烏沙酒店、長安酒店、東莞山莊、東莞綠色世界……
金融行業(yè):
廣東工商銀行、深圳發(fā)展銀行、天津光大銀行、中國建行安徽分行、南京農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行……
通信行業(yè):
中國移動(dòng)長沙分公司、茂名移動(dòng)、河源移動(dòng)、鄭州移動(dòng)、中國聯(lián)通安徽分公司……