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流程架構(gòu)規(guī)劃及流程治理 下載課程WORD文檔
添加時間:2018-07-27      修改時間: 2019-11-04      課程編號:100286765
《流程架構(gòu)規(guī)劃及流程治理》課程詳情
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課程背景
基于業(yè)務(wù)本質(zhì),不斷優(yōu)化最佳路徑;建立流程型組織,向管理要效益。
優(yōu)秀的流程將使成功的企業(yè)與其它競爭者區(qū)分開來,很難被模仿,別人拿不走、學(xué)不會。企業(yè)如何建立高效、合規(guī)、靈活的流程管理體系?企業(yè)變革賦能已不可缺少。
杰成咨詢專注于流程管理領(lǐng)域,2018年流程管理專家訓(xùn)戰(zhàn)營反響熱烈,大獲好評,2019年繼續(xù)火熱上線,國際最佳實(shí)踐方法論和行業(yè)經(jīng)典案例相結(jié)合,引導(dǎo)如何構(gòu)建高效的流程體系。


課程大綱:(流程架構(gòu)規(guī)劃及流程治理)
一、流程架構(gòu)識別方法論
1、什么是流程架構(gòu)
2、為什么要建立和維護(hù)流程架構(gòu)
3、流程架構(gòu)規(guī)劃的方法——戰(zhàn)略分解法
 戰(zhàn)略分析和目標(biāo)市場細(xì)分
 關(guān)鍵業(yè)務(wù)能力識別和場景細(xì)分
 端到端流程和支撐流程
4、流程架構(gòu)規(guī)劃的方法——對標(biāo)法
 APQC的PCF7.2.0跨行業(yè)通用版解讀
 APQC的PCF7.0.5行業(yè)版解讀
領(lǐng)域流程對標(biāo)
 SCOR、LTC等
5、流程架構(gòu)規(guī)劃的方法——CBM(業(yè)務(wù)組件管理)
二、流程分層規(guī)劃(L1/L2/L3/L4)
1、流程分層的概念定義(什么是L1到L6)
2、L1流程類別的識別及流程集成關(guān)系圖描述
案例分析(標(biāo)桿公司的L1樣例)
3、L2流程組識別
案例分析(標(biāo)桿公司的L2樣例)
工作坊:選擇一個L1流程類別,分解到L2流程組
4、L3主流程識別
案例分析(標(biāo)桿公司的L3樣例)
工作坊:選擇一個L2流程組,分解到L3主流程
5、L4子流程識別
案例分析(標(biāo)桿公司的L4樣例)
工作坊:選擇一個L3主流程,分解到L4子流程
6、流程架構(gòu)卡編寫
7、建立組織與流程適配關(guān)系

三、構(gòu)建流程治理機(jī)制
1、什么是流程生命周期管理
2、流程管理的組織設(shè)置與運(yùn)作模式
3、流程Owner的識別和定義
4、流程管理的制度和流程
5、流程建設(shè)的考核與激勵
6、流程管理人才的選拔和培養(yǎng)
7、流程管理工作的IT平臺——流程管理的使能器


《流程架構(gòu)規(guī)劃及流程治理》培訓(xùn)受眾
公司中高層、流程管理人員

《流程架構(gòu)規(guī)劃及流程治理》課程目的
為了強(qiáng)化公司管理人員及流程建設(shè)推進(jìn)人員的架構(gòu)意識和治理意識,掌握流程架構(gòu)設(shè)計的理念、方法和工具,為流程管理的頂層設(shè)計提升內(nèi)部準(zhǔn)備度,擬開展本次以流程架構(gòu)及治理為主題的培訓(xùn)。

《流程架構(gòu)規(guī)劃及流程治理》所屬分類
戰(zhàn)略管理

《流程架構(gòu)規(guī)劃及流程治理》所屬專題
流程管理、流程建設(shè)、流程變革管理培訓(xùn)、

《流程架構(gòu)規(guī)劃及流程治理》授課培訓(xùn)師簡介
陳志強(qiáng)
流程管理領(lǐng)域最具影響力的專家,曾擔(dān)任過華為公司質(zhì)量保證部總監(jiān)、審計部總監(jiān)、流程優(yōu)化管理部總監(jiān),并兼任公司ISO管理者代表、華為高級行政干部培訓(xùn)中心高級講師,領(lǐng)導(dǎo)和參與華為多個重大的流程變革項(xiàng)目,以及幾十個跨部門的流程優(yōu)化專題項(xiàng)目。
《流程架構(gòu)規(guī)劃及流程治理》報名服務(wù)流程
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  • 中層管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
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1.理解采購品類戰(zhàn)略管理對于企業(yè)價值2.呈現(xiàn)優(yōu)秀企業(yè)采購品類管理流程與工具3.掌握采購品類管理工具的操作與應(yīng)用4.跟蹤企業(yè)成功品類管理項(xiàng)目實(shí)施落地
課程核心收益1. 理解營銷體系在企業(yè)中的定位,當(dāng)前職責(zé)、承接的使命,以及未來的發(fā)展方向。2. 正確認(rèn)知客戶資產(chǎn),如何有效發(fā)揮客戶資產(chǎn)的價值。3. 如何通過...
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