《項目管理實戰(zhàn)》課程詳情
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【課程特色】
本著學以致用,理論與實踐相結合的原則,將項目管理工具、方法與具體業(yè)務實踐相結合,以案例和工具、方法的使用為線索,以學員為導向,通過課堂實戰(zhàn)演練和情景設計,道出項目管理的精辟所在;將項目管理的工具、方法應用在企業(yè)項目管理的具體業(yè)務環(huán)境中,根據(jù)老師多年項目管理實踐,將項目管理的學習與實戰(zhàn)緊密結合。
【課程背景】
你曾經(jīng)進行項目管理的過程中是否:
1. 面對項目過程中眾多的相關干系人顯得力不從心,不知道他們的需求是什么?什么是在做這類事情的關鍵;
2. 項目事情大多,那個方面的差錯會使你功虧一簣,風險好像總是在你想不到的地方出現(xiàn),如何進行風險的管理和預防;
3. 接受這樣的項目,要決定的事情很多,權力好像有限,大小事情找領導協(xié)調(diào),內(nèi)部其他部門對你怨聲載道,如何避免;
4. 怎么做,客戶和領導好像總是不滿意度,自己感覺還特別累?怎么對他們施加影響并讓各方比較滿意;
超出預算、進度拖延、眼睜睜看著風險變成了現(xiàn)實而無所作為、團隊無凝聚力,矛盾無法解決、客戶關系不好、浪費資源、協(xié)調(diào)不利、項目文檔不規(guī)范?這些都是業(yè)務人員和項目管理人員面臨的問題。
本課程通過項目實戰(zhàn)的形式幫助學員理解項目管理的管理理念,并學會在實際項目中的運用,解決項目管理中常見的上述問題。
【課程收益】
1. 充分認識項目管理基礎對具體業(yè)務的指導作用;
2. 掌握項目管理的運作及各環(huán)節(jié),提升項目運作效率;
3. 學習項目的基本工具與方法,并結合業(yè)務的具體實際開展工作
4. 找到項目管理中的關鍵。
【課程大綱】
第一部分項目管理l 項目及項目管理的實踐;
l 項目管理的領域過程及管理架構;
l 研討:公司項目管理如何管?
本單元結束后,學員能夠:
ü 理解為什么需要學習項目管理,理解項目管理如何在實際工作中運用;
ü 理解項目與運營區(qū)別,明確項目的定義和特征;
ü 明確項目管理架構,了解項目管理過程;
ü 研討公司項目管理實踐中問題和難點
第二部分項目實施
l 項目管理難點及客戶需求分析
l 實戰(zhàn)演練:運用kana分析法定位產(chǎn)品需求及定位
l 如何讓各崗位就項目目標達成一致
l 案例及實戰(zhàn)演練:定義項目目標明確項目交付結果
l 明確項目及項目立項
l 案例實戰(zhàn)演練:項目規(guī)劃書的編寫
本單元結束后,學員能夠:
ü 啟動項目識別需求;
ü 理解項目管理的難點,可以在項目管理中識別需求、應對需求并平衡要素;
ü 可以將客戶的需求分不同的層次,理解哪些需求是真正有價值的需求,進行產(chǎn)品定位;
ü 平衡不同干系人需求基礎上,將需求轉化項目的目標;
ü 用結構化的方法定義項目目標陳述POS和項目關鍵交付結果;
ü 理解項目規(guī)劃書。
第三部分項目規(guī)劃
l 項目規(guī)劃及制定項目管理計劃
l 明確職責分工與工作任務分解
l 案例及實戰(zhàn)演練:研制規(guī)范、工作任務分解
l 項目里程碑與進度計劃
l 案例及實戰(zhàn)演練:項目進度規(guī)劃
l 項目風險管理識別及應對規(guī)劃
l 實戰(zhàn)演練:制定風險登記冊
本單元結束后,學員能夠:
ü 理解項目計劃與基準關系,明確項目計劃的作用;
ü 掌握工作任務分解工具方法,可以將項目繁多工作明確責任人;
ü 定義項目的里程碑,制定進度計劃;
第四部分項目管控
l 項目溝通協(xié)調(diào)
l 情景訓練:項目綜合溝通協(xié)調(diào)
l 項目監(jiān)控與變更管理
l 項目質(zhì)量管理
l 項目收尾
本單元結束后,學員能夠:
ü 掌握項目溝通協(xié)調(diào)的技巧方法,針對性開展項目溝通;
ü 組建、建設和管理項目團隊,激勵項目成員的參與;
ü 監(jiān)控項目過程,抓住項目關鍵;
ü 識別項目的需求變更并讓變更處于受控;
ü 理解項目收尾程序;
《項目管理實戰(zhàn)》培訓受眾
項目主管領導、項目經(jīng)理、項目開發(fā)、客服、銷售成員;
《項目管理實戰(zhàn)》課程目的
1. 充分認識項目管理基礎對具體業(yè)務的指導作用;
2. 掌握項目管理的運作及各環(huán)節(jié),提升項目運作效率;
3. 學習項目的基本工具與方法,并結合業(yè)務的具體實際開展工作
4. 找到項目管理中的關鍵。
《項目管理實戰(zhàn)》所屬分類
研發(fā)項目
《項目管理實戰(zhàn)》所屬專題
項目管理實戰(zhàn)、
項目經(jīng)理培訓、
房地產(chǎn)企業(yè)項目管理、
Project項目管理、
研發(fā)項目管理培訓、
項目執(zhí)行力、
《項目管理實戰(zhàn)》授課培訓師簡介
黃譽
MBA
曾任中興通訊項目管理培訓咨詢總監(jiān)
項目管理部項目管理總監(jiān)
領導力與組織發(fā)展項目經(jīng)理
資深講師、高級顧問、六西格瑪黑帶
美國項目管理協(xié)會(PMI)PMP
英國OGC項目管理PRINCE2 Registered Practitioner
美國國際行動學習協(xié)會WIAL認證行動學習教練
NLP執(zhí)行師認證
具有二十年的研發(fā)、項目管理和管理工作經(jīng)驗。參與研發(fā)產(chǎn)品經(jīng)營團隊、國際銷售項目管理、國際項目管理等項目管理工作,具有豐富的項目管理實踐和培訓經(jīng)歷。
精通項目管理、人力資源、六西格瑪和心理學,曾經(jīng)任領導力與組織發(fā)展項目經(jīng)理、院長助理、項目管理總監(jiān),人力資源總監(jiān)、資深講師、高級顧問。具有六西格瑪黑帶、美國項目管理協(xié)會(PMI)PMP、英國OGC項目管理PRINCE2 Registered Practitioner、國際行動學習協(xié)會WIAL認證行動學習教練、IPTA認證職業(yè)培訓師、NLP執(zhí)行師等證書。
在項目管理方面經(jīng)歷了一個知名大型企業(yè)的項目管理導入,運用工具方法到真正進行項目化運作的全過程,可以針對企業(yè)不同發(fā)展階段針對性提供咨詢和培訓服務,幫助企業(yè)逐步建立項目管理體系。
培訓的風格是案例演練教學為主,教練式實戰(zhàn)演練導師更重要要教會學員如何去應用,幫助學員找到解決問題的思路和方法。授之以魚,不如授之以漁,善于發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)自己實踐經(jīng)驗分析并提供解決方案。通過分析演練使學員掌握相關技能,從理論講解到案例分析到實際演練,通過實踐讓學員有充分的體會,邏輯性及系統(tǒng)性強。多年的實踐經(jīng)驗和培訓技巧讓學員寓學于樂,在實踐中掌握并運用。
部分內(nèi)訓服務過的客:
IT電子信息產(chǎn)業(yè)客戶:三星電子南京研究院、三星電子廣州研究院、創(chuàng)維集團、英威騰電氣、北京一卡通、銀星科技、立德電子、永興元科技、四維圖新、中興軟創(chuàng)
金融業(yè)電力客戶:方元電力、中國銀行、建設銀行山西分行、中國郵儲銀行
其他客戶:寶潔P&G、東風本田發(fā)動深圳、中國腦庫深圳綜合研究院、廣東核電、東旭集團、廣州地鐵、嘉蘭圖設計、芭田股份、廣東國稅局、重慶忠縣、廣州南海區(qū)大瀝鎮(zhèn)
通信業(yè)客戶:中國移動南方基地、廣州移動、湛江移動、泰州電信、汕頭移動、吉安移動、中興通訊、廣西移動、廣東電信、電信集團無線創(chuàng)新中心、廣東聯(lián)通、貴州電信、貴州移動、海南聯(lián)通、江蘇電信、云南電信、湖北電信、湘通服
規(guī)劃設計行業(yè)客戶:浙江電信規(guī)劃設計院、陜西移動規(guī)劃設計院、新疆規(guī)劃設計院、中國電信廣東研究院、武漢郵電研究院