《研發(fā)多項(xiàng)目管理》課程詳情
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課程背景:
如果公司只做一個(gè)項(xiàng)目,所有資源為此項(xiàng)目而準(zhǔn)備,領(lǐng)導(dǎo)就是項(xiàng)目經(jīng)理,通過最原始的方法:貼便簽紙、開會(huì)就可以把這個(gè)項(xiàng)目管好,而當(dāng)今企業(yè)面臨的研發(fā)管理問題更多是多項(xiàng)目的問題:
1.有限的資源如何能同時(shí)保障多個(gè)項(xiàng)目的協(xié)同運(yùn)作?
2.多個(gè)項(xiàng)目之間需要重點(diǎn)關(guān)注哪些內(nèi)容的相互協(xié)作和平衡?
3.多項(xiàng)目資源分配的規(guī)則有哪些?從而減少項(xiàng)目之間的資源沖突
4.作為公司研發(fā)決策層,如何通過業(yè)務(wù)決策控制資源投入、把握項(xiàng)目方向?
5.多項(xiàng)目之間如何進(jìn)行知識(shí)共享、技術(shù)共享、平臺(tái)化,從而避免重復(fù)犯同樣的錯(cuò)誤?
6.如何通過度量數(shù)據(jù)、收集、分析,指引估算工作的展開,提高項(xiàng)目計(jì)劃之間的協(xié)同性?
作為高層的秘書機(jī)構(gòu)PMO如何進(jìn)行多項(xiàng)目日常跟蹤與監(jiān)控,及時(shí)協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目間的沖突?
詳細(xì)課程大綱:
一、研發(fā)多項(xiàng)目管理概論
1.項(xiàng)目管理的起源
2.項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的定義
3.項(xiàng)目、多項(xiàng)目、項(xiàng)目集
4.書籍推薦:《PMBOK第六版》、《培思的力量》
5.提升研發(fā)多項(xiàng)目管理效率的4-5個(gè)先決條件
6.項(xiàng)目管理的10大知識(shí)領(lǐng)域
7.項(xiàng)目管理的5大過程組
8.案例分析:CTO的煩惱
9.通過優(yōu)化多項(xiàng)目管理體系,使得企業(yè)獲取可持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)
1).“力出一孔,利出一孔”策略
2).產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)
二、多項(xiàng)目的組合管理(力出一孔,從而利出一孔)
1.研討:產(chǎn)品組合管理存在的典型問題
2.正確理解市場(chǎng)環(huán)境
1).環(huán)境分析:PEST
2).市場(chǎng)分析:4P、4C
3).SWOT/Q分析
4).邁克爾•波特競(jìng)爭(zhēng)五力模型
3.如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分
1).大眾市場(chǎng)-小眾市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,要求必須精耕細(xì)作
2).做全國(guó)人民都喜愛的產(chǎn)品?不可能!
3).如何紅海里尋找藍(lán)海?
4).跨界思維的應(yīng)用:老年人用的指甲剪如何優(yōu)化;家具的研發(fā)人員為何要參加服裝展會(huì)和汽車展會(huì)?……
5).我司產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分的維度是?
6).市場(chǎng)地圖講解,明確商業(yè)模式
7).細(xì)分市場(chǎng)七步成詩(shī)
審視細(xì)分市場(chǎng)的框架
誰(shuí)購(gòu)買
購(gòu)買什么
誰(shuí)購(gòu)買什么:FAB EF分析
為什么購(gòu)買
明確關(guān)鍵的客戶群
驗(yàn)證細(xì)分市場(chǎng)的可行性:獨(dú)特性、重要性、持久性……
詳細(xì)講解:細(xì)分市場(chǎng)簡(jiǎn)介模板
盈利模式的分析:項(xiàng)目型、產(chǎn)品型、運(yùn)營(yíng)型
如何做到運(yùn)營(yíng)型?
4.如何避免“差異同質(zhì)化”
1).逆向策略:小米的爆品策略,一次All in
2).改變類別:機(jī)器人?機(jī)器狗?
3).敵意品牌:MINI
5.產(chǎn)品組合分析
1).波士頓矩陣,SPAN如何應(yīng)用:三大維度
2).產(chǎn)品分類:痩狗、金牛、明星、問題
3).產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的方法和流程
路標(biāo)規(guī)劃是時(shí)間驅(qū)動(dòng),還是事件驅(qū)動(dòng)?
高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起,如何成立規(guī)劃PMT團(tuán)隊(duì)
涉及到的角色和部門有哪些?
產(chǎn)品規(guī)劃4大輸出
4).演示:《產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的生成過程》
5).演示:《產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的評(píng)審要素表》
6).研討:貴公司的產(chǎn)品規(guī)劃流程
6.產(chǎn)品線業(yè)務(wù)策略與業(yè)務(wù)計(jì)劃
1). 產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃誰(shuí)制定
2). 業(yè)務(wù)計(jì)劃中包括:
產(chǎn)品系列概述描述
市場(chǎng)分析與市場(chǎng)推廣策略
客戶服務(wù)策略
生產(chǎn)制造策略
采購(gòu)策略
風(fēng)險(xiǎn)分析
財(cái)務(wù)分析
資源規(guī)劃(殺貧濟(jì)富)等
三、研發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃管理
1.研討:我司在計(jì)劃管理中存在的問題
2.名詞解釋:WBS、PBS、工期、工作量
3.演示做項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的WBS
4.計(jì)劃乃計(jì)劃包
1).進(jìn)度計(jì)劃
2).風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
3).質(zhì)量管理計(jì)劃
4).溝通計(jì)劃
5).……
5.如何制定計(jì)劃評(píng)審要素表
1).規(guī)范性:SMART、6W2H
2).合理性
6.家有三件事,先從緊處來(lái)
1).如何做好時(shí)間管理及任務(wù)優(yōu)先級(jí)排序
2).研討:項(xiàng)目經(jīng)理王經(jīng)理的工作計(jì)劃
7.工作量估計(jì)的方法
1).類比法
2).專家法
3).三點(diǎn)法及應(yīng)用
4).推測(cè)法
8.制定溝通計(jì)劃
1).建立溝通矩陣
2).創(chuàng)建溝通計(jì)劃
9.制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
1).風(fēng)險(xiǎn)和問題的區(qū)別
2).風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任人?
3).風(fēng)險(xiǎn)管理的定位解析
4).風(fēng)險(xiǎn)分析的兩個(gè)維度:發(fā)生概率、影響程度
5).風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
四、研發(fā)項(xiàng)目控制與糾偏
1.“員工只會(huì)做管理者所監(jiān)控的,而不會(huì)做管理者所期望的”
2.GANNT圖、PERT圖
3.找關(guān)鍵路徑,練習(xí)計(jì)劃的審核
4.如何提升計(jì)劃管理效率
5.演練:找關(guān)鍵路徑、資源的合理分配
6.如何找計(jì)劃的泡沫?如何在項(xiàng)目計(jì)劃中給員工請(qǐng)假?不能請(qǐng)假如何說服?
7.計(jì)劃控制中常見問題和解決辦法
8.項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控
9.監(jiān)控計(jì)劃
1).監(jiān)控點(diǎn)設(shè)置原則
2).監(jiān)控計(jì)劃總攬圖
3).監(jiān)控計(jì)劃一覽表
10.項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目報(bào)告
1).項(xiàng)目報(bào)告種類
2).項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制
11.項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目例會(huì)
1).項(xiàng)目例會(huì)種類
2).例會(huì)議程和內(nèi)容
12.項(xiàng)目控制手段:計(jì)劃變更控制
1).變更控制流程
2).計(jì)劃滾動(dòng)刷新
13.項(xiàng)目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
14.項(xiàng)目多時(shí),高層領(lǐng)導(dǎo)從事該做的事情
15.人員梯隊(duì)化
16.時(shí)間的階段分布
17.如何管理項(xiàng)目組四種類型的員工?
1).團(tuán)隊(duì)刺頭
2).關(guān)系傾向者
3).思考傾向者
4).聽命行事者
五、研發(fā)多項(xiàng)目管理其他要素
1.矩陣式組織結(jié)構(gòu)避免:
1).部門之間協(xié)調(diào)困難
2).人員忙閑不均
3).項(xiàng)目成員更改頻繁
4).忙于救火
5).如何推倒厚重的部門墻?
6).文化的建設(shè):三講、三不講……
7).打造矩陣式組織結(jié)構(gòu),其運(yùn)作模式及四大實(shí)施條件
2.跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、角色定位、職責(zé)與任職要求
1).項(xiàng)目組的N大金剛
2).重要角色分析:PM、QA、用戶體驗(yàn)專員、訂單履行……
3).QA與QC的區(qū)別
4).PM的素質(zhì)要求與培養(yǎng)方式
3.做好需求管理
1).打造全員化理性化的需求收集管理制度
2).VOC如何變成真實(shí)需求?抽象之梯
3).站在客戶角度分析需求
4).$APPEALS、KANO模型
5).如何做需求的分解與分配:四大原則及架構(gòu)、需求凍結(jié)及基線
4.系統(tǒng)工程思維:整體最優(yōu),非局部最優(yōu)
六、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力
1.確定項(xiàng)目組游戲規(guī)則的方法:
1).亞斯蘭現(xiàn)象
2).破窗理論
3).蛇蛙原理
4).火爐法則
2.項(xiàng)目經(jīng)理具備的素質(zhì)點(diǎn)
1).資源整合能力
2).溝通說服的能力
3).創(chuàng)新思維
3.“贏”在項(xiàng)目管理:亡、口、月、貝、凡
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備4個(gè)E
《研發(fā)多項(xiàng)目管理》培訓(xùn)受眾
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項(xiàng)目管理辦公室)成員、研發(fā)骨干等
《研發(fā)多項(xiàng)目管理》所屬分類
研發(fā)項(xiàng)目
《研發(fā)多項(xiàng)目管理》所屬專題
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)、
項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、
房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理、
Project項(xiàng)目管理、
研發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)、
項(xiàng)目執(zhí)行力、
研發(fā)成本管理、
研發(fā)質(zhì)量管理、
《研發(fā)多項(xiàng)目管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
張永杰
張老師:
清華大學(xué)EMBA、上海交通大學(xué)、亞太軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理年會(huì)研發(fā)管理課程特聘專家,長(zhǎng)期受邀于國(guó)家科技部火炬中心、廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會(huì)、深圳市電子協(xié)會(huì)及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)等行業(yè)協(xié)會(huì)。
教育背景:西安交通大學(xué) 工學(xué)學(xué)士、管理學(xué)碩士,1999年碩士畢業(yè)后先后任職于華為 & 邁瑞。
曾任職務(wù):項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)管理部副經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等
工作經(jīng)驗(yàn):
多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷,先后擔(dān)任過項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理部副經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理等職位,在長(zhǎng)期的研發(fā)管理實(shí)踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。
在國(guó)內(nèi)某知名通信企業(yè)(華為)工作期間(1999.06-2004.01),先后從事產(chǎn)品開發(fā)、項(xiàng)目管理和市場(chǎng)營(yíng)銷策劃等工作,并作為推行組成員與國(guó)際研發(fā)管理頂尖咨詢顧問在研發(fā)及售后服務(wù)系統(tǒng)推動(dòng)公司級(jí)研發(fā)管理變革(IPD-集成產(chǎn)品開發(fā))。在國(guó)內(nèi)營(yíng)銷策劃部期間,同IBM顧問一起優(yōu)化MM(市場(chǎng)管理)體系,并負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部的推行。
在某生物醫(yī)療設(shè)備公司(邁瑞)工作期間(2004.02-2006.04),擔(dān)任研發(fā)管理部副經(jīng)理,任職期間有針對(duì)性地將研發(fā)管理的業(yè)界最佳實(shí)踐同公司現(xiàn)狀相結(jié)合,全面建立并優(yōu)化產(chǎn)品管理體系。同時(shí)兼任內(nèi)部講師,具有豐富的產(chǎn)品管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在邁瑞期間,作為產(chǎn)品經(jīng)理成功主導(dǎo)了某血球產(chǎn)品的需求、產(chǎn)品定義、立項(xiàng)及整個(gè)開發(fā)與上市過程的管理,獲取了極大的市場(chǎng)成功。
后從事研發(fā)管理咨詢,先后作為項(xiàng)目核心成員和項(xiàng)目經(jīng)理成功完成了近20個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目體系的建設(shè)和落地(含市場(chǎng)需求與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程體系、研發(fā)項(xiàng)目管理體系、研發(fā)人力資源等模塊),在產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計(jì)、研發(fā)項(xiàng)目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)。
撰寫文章與書籍:
先后參與多本研發(fā)管理類有影響力書籍的翻譯及校對(duì)工作,新書陸續(xù)推出中……:
《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)手冊(cè)》、《新產(chǎn)品開發(fā)流程管理:以市場(chǎng)為驅(qū)動(dòng)(第3版)》、《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)工具手冊(cè)1》、《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)工具手冊(cè)2》
2017年1月份推出新書《互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的34堂修煉課》……
部分學(xué)員評(píng)價(jià):
“很實(shí)用,我是做人力資源的,被公司趕鴨子上架來(lái)聽課,本以為肯定聽不懂。沒想到張老師在講課時(shí)用了很多中的例子,旁征博引來(lái)闡述理論,如聽故事”
“很棒、所講的內(nèi)容就是我們想要的,真正能夠幫助到我們企業(yè)去解決一些管理現(xiàn)場(chǎng)中的難題,在他的指導(dǎo)下,我認(rèn)識(shí)到了自己所存在的問題,我以后會(huì)有更大進(jìn)步的!
“張老師講課非常的幽默,有感染力,大會(huì)議室里笑聲不斷,期待下次還可以聽到張老師的課程!”
“知識(shí)量很大,希望能最大程度用于工作中去”
“上海聽了公開課后,我立即拍板做咨詢項(xiàng)目,就這么干!大公司這么管理能成功,我們通過張老師的輔導(dǎo)也一定會(huì)更上層樓!”
“張老師的一句“讓成功成為習(xí)慣”我印象很深刻,回去就作為研發(fā)團(tuán)隊(duì)的口號(hào)……”
“為人謙遜,很樂于分享,中間給我們拷了很多模板和表單,我初步看了一下,非常有借鑒作用”
……