《打好你的職場(chǎng)王牌——陽光心態(tài)與壓力情緒管理》課程詳情
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課程背景:
工作生活節(jié)奏快,時(shí)間長(zhǎng),競(jìng)爭(zhēng)激烈,人際關(guān)系緊張,社會(huì)及心理支持系統(tǒng)缺乏,適應(yīng)能力欠佳,工作無法勝任......職場(chǎng)中的種種挑戰(zhàn)讓員工應(yīng)接不暇。然而由壓力觸發(fā)的憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮等常見的消極心理體驗(yàn),往往會(huì)進(jìn)一步產(chǎn)生員工工作倦怠、積極性降低、效率下降等不良后果。因此,壓力與情緒的管理組織成為了我們共同關(guān)注的主題。我們?nèi)绾握业阶吭匠删团c快樂工作的關(guān)鍵?如何從自身出發(fā),讓自己成為一個(gè)樂在職場(chǎng)的情緒調(diào)節(jié)高手?提升壓力管理水平,打造陽光心態(tài),快樂工作,讓我們共同步入學(xué)習(xí)和改變的快樂旅途……
課程大綱:
導(dǎo)入:
1. 撲克牌的前世今生——職場(chǎng)王牌(快樂工作與生活的能力)
2. 認(rèn)清情緒
1)愉悅與快樂——成長(zhǎng)的內(nèi)驅(qū)力
2)恐懼與害怕——決定你能力的邊界
第一講:心態(tài)管理
一、積極心態(tài)——提升抗逆力
1. 重塑積極思維模式——我是一切的根源
案例:批評(píng)
案例:代價(jià)
2. 重新確定做事的工具——積極推動(dòng)影響力圈
案例:126張圖紙
案例:我不想推信用卡
3. 重塑積極語言
工具:積極語言與消極語言對(duì)比表
視頻:語言的力量
二、開放包容——?jiǎng)?chuàng)造更多可能
1. 五個(gè)黑白立判——自我評(píng)估測(cè)試
2. 開放包容創(chuàng)造更好的機(jī)會(huì)和可能
工具:?jiǎn)坦镆暣?br />三、感恩——激發(fā)能量交互
1. 通過“感恩”,擴(kuò)大能量交互
1)成功者感恩意識(shí)強(qiáng)
2)感恩是品德基礎(chǔ)
a感恩之意在于心
b感恩之意在于口
c感恩之意在于行
案例:不同的行為不同的結(jié)果
第二講:管理情緒
1. 情緒“初體驗(yàn)”
工具:普拉奇克情緒地圖
2. 分清原生和衍生情緒——避免問題升級(jí)
案例分析:突發(fā)狀況
情景分析:請(qǐng)看!日常中我們是如何讓問題升級(jí)的
3. 四步讀懂情緒——謹(jǐn)防情緒傳染
情景分析與研討:謹(jǐn)防情緒傳染——踢貓效應(yīng)
案例:網(wǎng)點(diǎn)里的“不速之客”
4. 跳出“倒霉蛋循環(huán)”——自我關(guān)注
情景分析與研討:糟糕的一天
5. 高難度對(duì)話必殺技——情緒重啟
第三講:管理壓力
一、壓力知多少
1. 壓力是什么
2. 應(yīng)激模型
3. 壓力的源頭——常見壓力源分析
4. 壓力不都是壞事情
二、管理壓力三策略
1. 正確解讀壓力
2. 有效求助
3. “動(dòng)”+“靜”結(jié)合策略
課程回顧與總結(jié):
1. 分享與總結(jié)
2. 行動(dòng)計(jì)劃
《打好你的職場(chǎng)王牌——陽光心態(tài)與壓力情緒管理》課程目的
培訓(xùn)目標(biāo):
■ 培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)工作生活
■ 練習(xí)掌握壓力管理技巧方法
■ 練習(xí)掌握情緒管理技巧方法
■ 通過解析有趣、好玩的情緒和壓力的案例,讓壓力變動(dòng)力
《打好你的職場(chǎng)王牌——陽光心態(tài)與壓力情緒管理》所屬分類
辦公技能
《打好你的職場(chǎng)王牌——陽光心態(tài)與壓力情緒管理》所屬專題
陽光心態(tài)、
壓力與情緒管理、
壓力管理與陽光心態(tài)培訓(xùn)、
陽光心態(tài)與情緒管理、
情緒管理培訓(xùn)、
情緒壓力管理培訓(xùn)、
陽光心態(tài)與積極人生培訓(xùn)、
職場(chǎng)溝通、
職場(chǎng)壓力與積極心態(tài)、
職場(chǎng)EQ與情緒管理、
《打好你的職場(chǎng)王牌——陽光心態(tài)與壓力情緒管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
劉靜
劉靜老師:
教育及資格認(rèn)證:
高級(jí)講師
15年職場(chǎng)效能管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
南開大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士
國(guó)家心理咨詢師二級(jí)
國(guó)際情商機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)顧問
AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)管理師
AACTP國(guó)際注冊(cè)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師
講師經(jīng)歷及專長(zhǎng):
曾任:天津現(xiàn)代集團(tuán) 集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)
曾任:天獅集團(tuán) 海外培訓(xùn)經(jīng)理/ 總部課程開發(fā)負(fù)責(zé)人
曾任:中德住房?jī)?chǔ)蓄銀行 總行資深培訓(xùn)師
劉老師具備了豐富的海外培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),能把國(guó)內(nèi)外的管理培訓(xùn)知識(shí)點(diǎn)相融合并應(yīng)用于實(shí)踐中,曾作為天獅集團(tuán)海外培訓(xùn)經(jīng)理時(shí),打造和管理集團(tuán)亞洲、亞太以及美洲區(qū)域的海外培訓(xùn)體系,針對(duì)企業(yè)的海外特殊性為集團(tuán)培養(yǎng)了大量海外優(yōu)秀精英人才。
老師更是擅長(zhǎng)從職業(yè)素養(yǎng)、員工心態(tài)、溝通技巧、職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、職業(yè)規(guī)劃的角度全面系統(tǒng)的深入分析職場(chǎng)效能提升的研究,能基于企業(yè)的不同問題給予針對(duì)性的解決方案,更是幫助10000+員工走出職場(chǎng)心態(tài)的困惑,提升績(jī)效。
團(tuán)隊(duì)高效管理:曾為天獅集團(tuán)梳理、建立和優(yōu)化所對(duì)接的海外區(qū)域(亞洲、亞太以及美洲區(qū)域)培訓(xùn)體系,針對(duì)海外各個(gè)區(qū)域和國(guó)家的具體情況進(jìn)行了近100+場(chǎng)的輔導(dǎo)與支持,其中《化繭為蝶—職業(yè)化好員工養(yǎng)成記》《團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作》《內(nèi)訓(xùn)師素養(yǎng)與能力提升系列》等課程廣受海外教育管理人員歡迎,幫助集團(tuán)內(nèi)經(jīng)銷商以及員工塑造清晰的職業(yè)觀、提升素養(yǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力。
人才梯隊(duì)精準(zhǔn)打造:曾為天津現(xiàn)代集團(tuán),中德住房?jī)?chǔ)蓄銀行建立并逐步完善集團(tuán)培訓(xùn)體系,針對(duì)基層員工、中高層管理者等開發(fā)相應(yīng)的職場(chǎng)效能培訓(xùn)項(xiàng)目并予以實(shí)施,打造并提升員工的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,參訓(xùn)人次達(dá)到4000+,更是針對(duì)企業(yè)實(shí)際情況,進(jìn)行內(nèi)部講師體系設(shè)計(jì),并為企業(yè)輸送內(nèi)部講師百余人。
有效直擊心態(tài)輔導(dǎo):曾為某企業(yè)分公司銷售人員進(jìn)行心態(tài)輔導(dǎo),輔導(dǎo)前員工均出現(xiàn)工作“疲態(tài)”的現(xiàn)象,且團(tuán)隊(duì)凝聚力不夠?qū)е聵I(yè)績(jī)下滑;經(jīng)老師針對(duì)性輔導(dǎo)后,對(duì)該企業(yè)員工從全新的角度進(jìn)行職業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)目標(biāo)重塑,并通過“團(tuán)隊(duì)協(xié)作游戲、心對(duì)心的交流”等學(xué)習(xí)模式,改善了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的氛圍,有效提升業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展,且老師獲得高層領(lǐng)導(dǎo)的頻頻稱贊。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格:
劉老師部分服務(wù)過的客戶有: 國(guó)家能源集團(tuán)、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)石化、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、浦發(fā)銀行、億聯(lián)銀行、余杭農(nóng)商銀行、中鐵集團(tuán)、中國(guó)電建集團(tuán)、中國(guó)鐵塔、中鐵北京工程局、中國(guó)煙草、中建二局、徐工集團(tuán)、平高集團(tuán)、華電集團(tuán)、中沙石化、好麗友、三星環(huán)新、山西晉煤集團(tuán)、一汽模具、中德住房?jī)?chǔ)蓄銀行、昇化教育、天獅集團(tuán)、星邦科技、上海斐衍網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、天津津融投資服務(wù)集團(tuán)、天津華勘集團(tuán)、湖南益常高速、江蘇泗洪農(nóng)村商業(yè)銀行、中郵人壽保險(xiǎn)、士卓曼(北京)醫(yī)療器械、蘇州艾博生物科技、四川川威集團(tuán)……
劉老師授課有趣、有料、注重互動(dòng)體驗(yàn),擅于在輕松愉悅的氛圍中深挖痛點(diǎn),觸發(fā)員工思考與反思。課程內(nèi)容注重實(shí)效,授課方式豐富多樣,課程推進(jìn)注重吸收與轉(zhuǎn)化,促進(jìn)學(xué)員們學(xué)以致用。在以往授課中,參訓(xùn)學(xué)員都反饋劉老師的課程不僅有趣,而且特別落地和實(shí)用。