《教練式管理》課程大綱
教學方式:
講授思考 經驗分享 小組討論 角色扮演 個案研討 創(chuàng)意思考 示范指導 行動學習
課程目錄:
第一講.教練式管理的意義與定位
1.企業(yè)經營所面對的能力挑戰(zhàn)
2.教練式管理是什么
3.教練式管理與執(zhí)行力
4.傳統(tǒng)式管理與教練式管理的不同
第二講.企業(yè)教練之角色定位
1.企業(yè)教練是什么
2.企業(yè)教練之分類
3.教練技術之意義
4.企業(yè)教練之角色與職責
5.教練式管理者的素質要求
第三講.企業(yè)教練5步驟
1.厘清目標
2.反映真相
3.啟發(fā)心態(tài)
4.制定計劃
5.行動學習
第四講.企業(yè)教練必備的6個技巧
1.觀察技巧
2.分析技巧
3.傾聽技巧
4.提問技巧
5.回應技巧
6.激勵技巧
7.企業(yè)教練實操演練
第五講.建立良好的教練關系
1.創(chuàng)造性的溝通
2.良好的氛圍
3.肯定與贊賞員工
4.尊重員工
5.同理心與熱情
第六講.教練式管理的展開
1.應用教練技巧于有效溝通
2.應用教練技巧于時間管理
3.應用教練技巧于目標設定
4.應用教練技巧于問題解決
5.應用教練技巧于績效考核
第七講.應用教練式管理于問題員工
1.執(zhí)行力不足的員工
2.害怕犯錯的員工
3.主觀固執(zhí)的員工
4.說多做少的員工
5.做事沒計劃的員工
6.缺乏主動的員工
7.怕困難的員工
8.缺乏團隊意識的員工
第八講.企業(yè)教練之成功關鍵
1.成功教練的5個關鍵
2.成功教練的10種行為模式
3.企業(yè)教練所遭遇的問題與挑戰(zhàn)
第九講.透過教練技巧提高執(zhí)行力
1.培養(yǎng)執(zhí)行的五大心態(tài)
2.從行動力到執(zhí)行力
3.跨越執(zhí)行的障礙
4.提高團隊執(zhí)行力
《教練式管理》課程目的
創(chuàng)造企業(yè)績效的領先指標在于團隊與員工能力的不斷提高,領導所扮演的教練角色愈來愈重要,透過本課程可提升管理者的教練技巧與培育部屬能力,并從教練式管理中找出績效改善的成功途徑。
《教練式管理》適合對象
企業(yè)各級管理者;需要教練技術專門培訓的各企業(yè)管理者
《教練式管理》所屬分類
綜合管理