《高效能人士的7個(gè)好習(xí)慣》課程大綱
【課程價(jià)值】
在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的年代里,情況瞬息萬變。有些變化是積極的,迫使我們隨之改變自己的生活方式和思維習(xí)慣。但是,另一些卻讓我們感覺不安、困惑和無能為力。同樣,組織也時(shí)刻面臨快速增長、行業(yè)競爭、體制改組、機(jī)構(gòu)兼并以及客戶需求轉(zhuǎn)變等激烈挑戰(zhàn)。有些組織還面臨個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和部門反應(yīng)遲鈍、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機(jī)。
只有那些努力培養(yǎng)高效員工的企業(yè)才能以堅(jiān)實(shí)的步伐朝著目標(biāo)邁進(jìn)。一旦你開始采取不同的觀察方式和思維模式,你的行動(dòng)就會(huì)隨之改變,而這些行動(dòng)將產(chǎn)生非凡的結(jié)果。
《高效能人士的七大習(xí)慣》培訓(xùn)課程不僅僅是一門激發(fā)學(xué)員、愉悅學(xué)員的課程,還是幫助每一個(gè)學(xué)員創(chuàng)造積極人生、幫助每一個(gè)組織提高效能而專門設(shè)計(jì)的課程。該課程通過改變受訓(xùn)員工的工作態(tài)度和對(duì)人際關(guān)系的看法,而使全球數(shù)千萬的組織發(fā)生變化。
《高效能人士的七大習(xí)慣》培訓(xùn)課程通過幫助個(gè)人發(fā)現(xiàn)、應(yīng)用恒久的基本行為原則,提供有效途徑來解決企業(yè)發(fā)展、個(gè)人生活和職業(yè)所面臨的挑戰(zhàn),適應(yīng)急劇變化的環(huán)境、解決問題并帶來真正的效果。并最終引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)由內(nèi)而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的領(lǐng)導(dǎo)力,幫助學(xué)員在成就自我的同時(shí),有效完成組織所賦予的使命和任務(wù)。
該課程對(duì)于員工樹立主動(dòng)積極心態(tài)、強(qiáng)化人生目標(biāo)管理、掌握時(shí)間管理工具、確立雙贏思維、提高組織效能和創(chuàng)新水平,都將會(huì)產(chǎn)生積極和深遠(yuǎn)的影響。
第一部分 重新探索自我
第一模塊:重新探索自我
變化、原則與選擇:不變與互動(dòng)
原則與價(jià)值觀的沖擊
冰山模型:品格倫理和技巧倫理
由內(nèi)而外的全面造就自己
公司與員工面臨的挑戰(zhàn)與我們的應(yīng)對(duì)(討論)
本段說明:這部分的目的在于使學(xué)員認(rèn)識(shí)到我們面臨的劇烈市場變化和公司變革帶來的壓力都是正常的,要適應(yīng)快速變化的環(huán)境(包括行業(yè)、市場、公司、客戶等),就要勇于由內(nèi)而外(Inside-out)地改變自己,革新觀念,調(diào)整心態(tài),承擔(dān)責(zé)任,迎接挑戰(zhàn)。
第二部分 個(gè)人領(lǐng)域的成功:從依賴到獨(dú)立
第二模塊:習(xí)慣一:主動(dòng)積極
為自己負(fù)責(zé):選擇決定命運(yùn)
刺激與反應(yīng)的ABC模型
擴(kuò)大你的影響圈
認(rèn)知被動(dòng)反應(yīng),培養(yǎng)主動(dòng)積極的反應(yīng)
做出有意識(shí)的選擇
本段說明:這部分的目的在于幫助學(xué)員培養(yǎng)成熟、負(fù)責(zé)和積極行動(dòng)的工作態(tài)度,積極面對(duì)困難和挑戰(zhàn),停止把錯(cuò)誤歸咎于環(huán)境的惡劣和他人(包括客戶、競爭對(duì)手、上司和下屬等)的種種缺失,立足現(xiàn)有資源,從能夠控制和改變的事情做起,把工作和組織向有利的方向推動(dòng)。
第三模塊:習(xí)慣二:以終為始
以終為始的黃金法則
建立個(gè)人和組織的使命宣言
用目標(biāo)指導(dǎo)行為
凡事預(yù)則立:圍繞目標(biāo)做計(jì)劃
學(xué)習(xí)成功的"擁有、行動(dòng)和成為"步驟
本段說明:這部分的目的在于樹立明確的目標(biāo)導(dǎo)向,通過分享使命和目的,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)和組織的凝聚力。并且能夠圍繞目標(biāo)做計(jì)劃、明確工作標(biāo)準(zhǔn),全力以赴,切實(shí)做到為組織負(fù)責(zé),為結(jié)果負(fù)責(zé)。
第四模塊:習(xí)慣三:要事第一
集中精力于有利于使命、愿景、價(jià)值觀和目標(biāo)的活動(dòng)
經(jīng)理人管理的二八原則
工作任務(wù)的四個(gè)象限
工作中的干擾因素
根據(jù)個(gè)人的角色和目標(biāo)制定計(jì)劃并付之于行動(dòng)
本段說明:這部分的目的在于從紛繁復(fù)雜的工作中理出思路,抓住重點(diǎn),對(duì)工作進(jìn)行優(yōu)化排序,優(yōu)先完成核心任務(wù)和關(guān)鍵績效指標(biāo),并且平衡角色,通過授權(quán),把自己的精力集中到更具產(chǎn)出、長期投資和必須由自己完成的事情上,提高工作效率。
第三部分 公眾領(lǐng)域的成功:從獨(dú)立到互賴
第五模塊:習(xí)慣四:雙贏思維
六種人際哲學(xué)和思維
尋求有利于雙方的解決方案
學(xué)習(xí)怎樣運(yùn)用雙贏思維的四個(gè)方面
雙贏的思維和品格
雙贏思維的要素以及怎樣運(yùn)用
本段說明:這部分的目的在于使學(xué)員認(rèn)識(shí)到人際哲學(xué)如何深遠(yuǎn)地影響到人際關(guān)系(尤其是客戶關(guān)系)的效能以及容易走入的誤區(qū)。通過幫助別人,尋求對(duì)雙方都有利的方案,來建立牢固的人際關(guān)系。最終在雙贏思維的基礎(chǔ)上,改變與客戶、同事的關(guān)系。
第六模塊:習(xí)慣五:知彼解己
先理解別人,再讓別人理解自己
提問的7條黃金原則
傾聽的五個(gè)層次
同理心傾聽的技巧
有效表達(dá)的4種技巧
本段說明:這部分的目的在于通過學(xué)習(xí)設(shè)身處地為別人考慮,學(xué)會(huì)站對(duì)方的立場看問題,幫助別人準(zhǔn)確地分析問題,研究對(duì)策。提高傾聽技巧,與周圍的人達(dá)致更深的了解和溝通,并且增強(qiáng)信任,減少因誤解帶來的人際沖突和資源浪費(fèi),使問題得到順利解決。
第七模塊:習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效
發(fā)現(xiàn)統(tǒng)合綜效的含義
領(lǐng)導(dǎo)的四個(gè)角色
學(xué)會(huì)尊重差異
整合的要旨
學(xué)會(huì)怎樣合作從而實(shí)現(xiàn)長期成功
本段說明:這部分的目的在于教會(huì)學(xué)員珍惜團(tuán)隊(duì)中的不同角色,尊重差異,集思廣益,博眾家之長,包容、創(chuàng)造性地整合不同意見,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的“1+1>2”,建設(shè)士氣高昂的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì),取得更大的成就。
第四部分 自我提升和完善
第八模塊:習(xí)慣七:不斷更新——平衡的自我更新的原則
發(fā)現(xiàn)平衡即實(shí)現(xiàn)高效能的關(guān)鍵
產(chǎn)出和產(chǎn)能平衡的原則(P/PC平衡)
習(xí)慣的養(yǎng)成:見地、修證和行愿
更新的四個(gè)面向
心得交流與行動(dòng)計(jì)劃
本段說明:這部分的目的在于強(qiáng)調(diào)在生理、精神、心智、社交生活四個(gè)層面上的均衡發(fā)展;培育不斷學(xué)習(xí)的企業(yè)文化,防止員工和組織知識(shí)老化。通過不斷的更新積蓄持續(xù)發(fā)展的力量,確保個(gè)人與組織連續(xù)性的提高。
【培訓(xùn)形式】
采用講解、小組討論、案例分析、練習(xí)、角色扮演、分享及講師講解的方法,啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)。
【課程的預(yù)期效果】
調(diào)查表明:接受七個(gè)習(xí)慣培訓(xùn)后,學(xué)員的為人處世和工作都比以前都有顯著變化。他們的老板、同事或下屬很容易地覺察到這一變化。老板、同事和下屬注意到的明顯變化主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
對(duì)自己的行為和態(tài)度承擔(dān)責(zé)任,而不是抱怨別人或找借口推托責(zé)任;
能夠很好的平衡生活的各個(gè)方面關(guān)系,保證全方位的高效能;
將精力集中在力所能及的事情上;
接受意見,努力改正不足之處;
與他人溝通時(shí),理解他人、考慮周詳;
幫助建立起積極樂觀的工作環(huán)境;
如果計(jì)劃涉及或影響到他人,在做決定的過程中征求他人的意見;
提供連續(xù)性的支持,幫助他人完成任務(wù);
培養(yǎng)和提高他人;
努力建立和提高與他人的關(guān)系;
明確團(tuán)隊(duì)的使命感、目標(biāo)和任務(wù)。
緊密團(tuán)結(jié)與之一起工作的團(tuán)隊(duì);
在團(tuán)隊(duì)中鼓勵(lì)創(chuàng)新和創(chuàng)造力;
《高效能人士的7個(gè)好習(xí)慣》課程目的
了解高效能人士七大習(xí)慣的具體內(nèi)容;
掌握如何將七大習(xí)慣化為內(nèi)在的品質(zhì);
掌握如何制定目標(biāo)、改善人際關(guān)系、開辟一條使生活更有效能的道路;
樹立持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,保持您的不斷成功。
《高效能人士的7個(gè)好習(xí)慣》適合對(duì)象
企業(yè)各部門經(jīng)理、主管人員
《高效能人士的7個(gè)好習(xí)慣》所屬分類
特色課程