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決勝終端—贏在基層——暨“打造中國企業(yè)新時(shí)期新基層知行力”
添加時(shí)間:2010-08-27      修改時(shí)間: 2010-08-27      課程編號:100123761
《決勝終端—贏在基層——暨“打造中國企業(yè)新時(shí)期新基層知行力”》課程大綱
培訓(xùn)前言:
隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,行業(yè)競爭日趨白熱化,中外企業(yè)大戰(zhàn)此起彼伏。短兵相接中,企業(yè)差距凸顯,為我們敲響了警鐘。今天,面對企業(yè)的三大勁敵,我們倍感危機(jī),卻又充滿困惑:我們的企業(yè)與國外企業(yè)的差距到底在哪里?是戰(zhàn)略,資源,還是流程與標(biāo)準(zhǔn)?又是誰在決定著企業(yè)的成敗呢?經(jīng)由縝密調(diào)研揭示,世界五百強(qiáng)企業(yè)在歷經(jīng)商業(yè)戰(zhàn)火洗禮中屢創(chuàng)佳績,持續(xù)煥發(fā)生命力的關(guān)鍵因素不僅在于擁有性能良好的大腦——高級的管理者。更重要的是,成功地培養(yǎng)、來自于一線的懂經(jīng)營、會管理、善溝通、愿拼搏、求真務(wù)實(shí)的基層管理者。他們,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的脊梁!
可是企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)期的今天也在遇到新的問題挑戰(zhàn),那就是人才的挑戰(zhàn)。也就是說,差距,就在于基層管理者的質(zhì)與量上,企業(yè)的“基層革命”迫在眉睫。
 課程形式:
現(xiàn)場分析、互動(dòng)研討感悟、精辟總結(jié)升華、實(shí)務(wù)操作練習(xí)相結(jié)合的培訓(xùn)形式,使得有一定管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員產(chǎn)生豁然開朗、耳目一新的感覺。
 課程大綱:
第一部分:定位---找準(zhǔn)位置做對事
一、 自我認(rèn)知:錯(cuò)誤源于對自我認(rèn)識不足
 新時(shí)期企業(yè)面臨80、90后群體的代溝;
 解析糟糕基層的幾大罪狀;
 管理認(rèn)知:基層管理者到底該些干什么?
二、 角色定位:避免工作錯(cuò)位、缺位
 基層管理者的三重境界:上級、下級和同事;
 基層管理者必備的有哪些能力;
 分別演好不同的角色:教練、啦啦隊(duì)長、裁判、領(lǐng)隊(duì);
第二部分:策略---如何提高知行效率
三、 定義結(jié)果:獲得真正的知行
 執(zhí)行是什么?知行有結(jié)果的行動(dòng),企業(yè)要結(jié)果不要理由;
 根植結(jié)果文化:結(jié)果思維、外包理念、底線原則、布置策略。
四、 承擔(dān)責(zé)任:杜絕員工找理由
 2大陷阱問題:責(zé)任跳來跳去與人多力量反而下降;
 承擔(dān)責(zé)任的四個(gè)步驟:結(jié)果定義、唯一責(zé)任、跟蹤檢查、事后考核。
五、 塑造夢想:建立團(tuán)隊(duì)凝聚力
 誰是真正的領(lǐng)導(dǎo)人?
 團(tuán)隊(duì)需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)?
 如果不是被管理者而是好的想法領(lǐng)導(dǎo),這會怎么樣?
六、 責(zé)任溝通:鼓舞他人積極行動(dòng)
 “對牛彈琴”誰的錯(cuò)?
 如何讓員工“聽話照做”?
 面對80、90后新生代的群體溝通如何做到融洽
七、 即時(shí)激勵(lì):黑白分明,獎(jiǎng)懲不過夜
 為什么年終獎(jiǎng)金失去應(yīng)有的效果?
 激勵(lì)不即時(shí)等于沒用;
 常用的5種激勵(lì)菜譜。
八、 狼性邏輯:迫使員工不斷進(jìn)化;
 領(lǐng)導(dǎo)者的最大使命是什么?
 做狼頭才能帶出狼隊(duì),否則只是一群聽話的羊。
九、 人才戰(zhàn)略:合適的人安排到恰當(dāng)?shù)膷徫唬?
 選人不只是人力資源部的事;
 如何選對合適的執(zhí)行的人才?
 如何去帶領(lǐng)、培養(yǎng)和儲備你的人才?
十、 離場管理:領(lǐng)導(dǎo)在與不在,讓員工表現(xiàn)一個(gè)樣
 你能離場嗎?
 離場管理7個(gè)字。
十一、 制度模式:打造不依賴能人的管理體系
 管理者不可缺少思維與心態(tài);
 建立制度模式的2個(gè)方法與4個(gè)步驟。
第三部分:修煉---你是一切的根源
十二、 行動(dòng)力:缺乏行動(dòng)失去一切
 員工執(zhí)行力不強(qiáng)都是管理者的錯(cuò)
 提高行動(dòng)的4個(gè)基本原則
十三、 抗壓力:像魚一樣快樂工作
 認(rèn)識壓力和應(yīng)付壓力;
 處理工作壓力和控制你的反應(yīng);
十四、 職業(yè)化:敬業(yè)、專業(yè)、精業(yè)
 基層管理者的六大內(nèi)傷與六大職業(yè)素養(yǎng)
 基層管理者“三忌”與“三問”

《決勝終端—贏在基層——暨“打造中國企業(yè)新時(shí)期新基層知行力”》課程目的
 本課程通過改變管理者固有的思維和工作習(xí)慣,使管理者在自我管理和人際關(guān)系管理上得到顯著的改善,并借由建立統(tǒng)一的文化和共同語言,使團(tuán)隊(duì)和組織的效能得到由內(nèi)而外的根本性的改善;
 明確自身的角色定位,掌握系統(tǒng)的管理策略,從“知”與“行”上綜合提升培養(yǎng)中層干部的知行能力;掌握與上司、同級及下屬溝通的方法與技巧;掌握中層干部應(yīng)具備的綜合素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的修煉;
 通過培訓(xùn)與實(shí)踐逐漸成為信守承諾、以結(jié)果為導(dǎo)向百分百責(zé)任的知行型人才;
 幫助員工規(guī)劃自己的成功人生,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的雙贏。
以新穎的定位去支撐企業(yè),應(yīng)對內(nèi)外挑戰(zhàn); 掌握言行魅力修煉要領(lǐng);
掌握新生代員工管理要訣; 借助溝通的力量打造和諧團(tuán)隊(duì)。

《決勝終端—贏在基層——暨“打造中國企業(yè)新時(shí)期新基層知行力”》所屬分類
特色課程
《決勝終端—贏在基層——暨“打造中國企業(yè)新時(shí)期新基層知行力”》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師李奉奇老師簡介
李奉奇
李奉奇
香港冠成財(cái)智人生商學(xué)院客座教授
浙江溫州市場營銷協(xié)會戰(zhàn)略總顧問
中國全方位銷售實(shí)戰(zhàn)派訓(xùn)練導(dǎo)師
中國著名感恩教育訓(xùn)練專家
三三階梯教育訓(xùn)練體系創(chuàng)始人
3S創(chuàng)富模式教育訓(xùn)練系統(tǒng) 創(chuàng)始人
“源點(diǎn)”疏導(dǎo)“焦點(diǎn)”管理法則倡導(dǎo)者及實(shí)踐者
激勵(lì)演講師、全方位銷售訓(xùn)練導(dǎo)師、感恩訓(xùn)練專家、三三階梯教育訓(xùn)練體系創(chuàng)始人、“源點(diǎn)”與“焦點(diǎn)”管理法則創(chuàng)始人、團(tuán)隊(duì)3S平衡式管理倡導(dǎo)者、中國傳統(tǒng)文化和佛學(xué)的研修者與傳播者。

培訓(xùn)風(fēng)格 …
授課風(fēng)格生動(dòng)幽默,親和力強(qiáng),善于聯(lián)系實(shí)際案例,具有實(shí)際性、實(shí)效性、針對性、趣味性、互動(dòng)性等特點(diǎn);善于根據(jù)不同學(xué)員的行業(yè)特性與心理特征,為企業(yè)、個(gè)人以及團(tuán)隊(duì)量身訂做。

數(shù)年來,豐富的人生閱歷和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),累積了極具價(jià)值的,來自最前沿的、最基層的、最真實(shí)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和管理智慧,備受美容業(yè)界推崇以及中小企業(yè)老板和員工關(guān)注的,具有“沒有空話,最具實(shí)操性”良好口碑的培訓(xùn)激勵(lì)大師和管理專家,是中國培訓(xùn)界最有潛力的璀璨之星。

講師優(yōu)勢
1、收效極高:以普通培訓(xùn)師的費(fèi)用,讓您獲得超級培訓(xùn)大師的培訓(xùn)效果,完全物超所值。
2、實(shí)操性強(qiáng):都是來自一線的經(jīng)驗(yàn)和智慧,實(shí)用且操作性極強(qiáng)。
3、針對行業(yè):以美容業(yè)、服務(wù)業(yè)、銷售業(yè)為主。
4、服務(wù)對象:幫助廣大中小企業(yè)老板和員工發(fā)展壯大
5、服務(wù)使命:幫助想要改變的大多數(shù)群體學(xué)得起。

內(nèi)訓(xùn)課程亮點(diǎn)與特色
⑴.針對性:
  本套系列課程專為企業(yè)訓(xùn)練內(nèi)部行銷人員及打造和諧團(tuán)隊(duì)所用。
⑵.互動(dòng)性:
  課程內(nèi)容活潑,多元化、讓培訓(xùn)人員能夠積極參與。
⑶.強(qiáng)化性:
軍事化訓(xùn)練+學(xué)院化制度+團(tuán)隊(duì)式協(xié)作。
⑷.實(shí)戰(zhàn)性:
  拒絕空頭理論,重在實(shí)用。
⑸.高效性:
簡單易復(fù)制、知行合一。

服務(wù)流程5步驟:
1)培訓(xùn)需求調(diào)查:
客戶填寫培訓(xùn)需求調(diào)查表
進(jìn)行客戶訪談
進(jìn)一步了解和分析客戶需求
2)課程方案設(shè)計(jì):
確定培訓(xùn)目標(biāo)
為客戶量身定做符合需求的個(gè)性化培訓(xùn)方案
與客戶溝通調(diào)整培訓(xùn)方案
最終方案確定
3)培訓(xùn)實(shí)施過程:
破冰熱身團(tuán)隊(duì)建設(shè)
項(xiàng)目的具體實(shí)施
活動(dòng)、分享、反思、理論、應(yīng)用
4)訓(xùn)后服務(wù)評估:
培訓(xùn)結(jié)束,學(xué)員對象進(jìn)行評估
給訓(xùn)后總結(jié)報(bào)告
培訓(xùn)效果的進(jìn)一步反饋跟進(jìn)
5)進(jìn)階課程提供
學(xué)習(xí)的感受和震撼會維系一段時(shí)間,使我們有較好的學(xué)習(xí)工作狀態(tài),但真正的成長,是我們能夠持續(xù)吸收到好的營養(yǎng)
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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