《卓越的銷售目標(biāo)與績效管理》課程大綱
課程簡介:
從銷售經(jīng)理的身世來看,他們的“前世”是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,老總提拔優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員變?yōu)闋I銷經(jīng)理,其目的在于“讓他們帶動(dòng)更多的業(yè)務(wù)員提升公司的績效”。老總的想法很好,但往往落實(shí)不到位,因?yàn)檫@些經(jīng)理還沉浸在當(dāng)業(yè)務(wù)員的角色中難以自拔……
眾所周知,企業(yè)中是以“利潤”來體現(xiàn)業(yè)績的,但問題是:董事長只考核總經(jīng)理的利潤是正確的嗎?如果總經(jīng)理今年的任期已到,為了完成利潤,財(cái)務(wù)部門可以做很多的“動(dòng)作”,最后吃虧的當(dāng)然還是企業(yè)自身。拿這個(gè)問題,反問總經(jīng)理,企業(yè)只問業(yè)務(wù)員的業(yè)績是正確的嗎?年終評比的時(shí)候是否就按銷售額的多少論功行賞……既然這樣有沒有衡量業(yè)務(wù)員的一些正確的指標(biāo)?
做營銷經(jīng)理與業(yè)務(wù)員究竟有何區(qū)別:前者需要做更多的管理工作,需要將自身的經(jīng)驗(yàn)傳遞給其他員工,為其他員工的“表現(xiàn)”搭建一個(gè)展示的平臺(tái);后者需要在經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,沖鋒陷陣,攻城拔寨!
本課將從營銷管理的角度來具體說明如何做一名出色的營銷經(jīng)理和出色的業(yè)務(wù)員,來提升公司的總體業(yè)績。
課程提綱
1、營銷經(jīng)理和銷售員的基本任務(wù)
如何提升銷售員的業(yè)績:方法討論;
影響公司銷售業(yè)績的因素分析;
從自身能控制的績效來著手進(jìn)行管理;
案例分析:某公司的業(yè)績。
2、經(jīng)理與業(yè)務(wù)人員的RAC管理模式
以結(jié)果為導(dǎo)向來分析業(yè)務(wù)員的成績;
從活動(dòng)情況來分析業(yè)務(wù)員的努力方向;
從各項(xiàng)能力來分析業(yè)務(wù)員的素質(zhì);
如何制定合理的營銷計(jì)劃。
3、如何建立有效的銷售平臺(tái)
銷售平臺(tái)的內(nèi)容及其意義;
案例研討:分析自己的銷售平臺(tái);
在銷售平臺(tái)上改進(jìn)自己的計(jì)劃;
實(shí)際操作:如何進(jìn)行客戶篩選。
4、 從銷售平臺(tái)上計(jì)劃活動(dòng)
從熱度來預(yù)估將來的銷售業(yè)績;
制定將來的銷售業(yè)績方案;
建立保留大客戶的準(zhǔn)則和機(jī)制;
從正確的活動(dòng)中尋找效率與效益。
《卓越的銷售目標(biāo)與績效管理》課程目的
1、 掌握影響公司營銷業(yè)績的6種因素及具體分析;
2、 學(xué)會(huì)RAC的營銷管理模式,并會(huì)具體運(yùn)用;
3、 學(xué)會(huì)分析每個(gè)業(yè)務(wù)員的銷售狀況,并做出管理舉措;
4、 掌握保留大客戶的管理方法,建立保留機(jī)制。
《卓越的銷售目標(biāo)與績效管理》適合對象
總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、營銷經(jīng)理人部和業(yè)務(wù)骨干
《卓越的銷售目標(biāo)與績效管理》所屬分類
人力資源