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卓越的銷售目標(biāo)與績效管理
添加時(shí)間:2010-09-20      修改時(shí)間: 2010-09-20      課程編號(hào):100124760
《卓越的銷售目標(biāo)與績效管理》課程大綱
課程簡介:
從銷售經(jīng)理的身世來看,他們的“前世”是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,老總提拔優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員變?yōu)闋I銷經(jīng)理,其目的在于“讓他們帶動(dòng)更多的業(yè)務(wù)員提升公司的績效”。老總的想法很好,但往往落實(shí)不到位,因?yàn)檫@些經(jīng)理還沉浸在當(dāng)業(yè)務(wù)員的角色中難以自拔……
眾所周知,企業(yè)中是以“利潤”來體現(xiàn)業(yè)績的,但問題是:董事長只考核總經(jīng)理的利潤是正確的嗎?如果總經(jīng)理今年的任期已到,為了完成利潤,財(cái)務(wù)部門可以做很多的“動(dòng)作”,最后吃虧的當(dāng)然還是企業(yè)自身。拿這個(gè)問題,反問總經(jīng)理,企業(yè)只問業(yè)務(wù)員的業(yè)績是正確的嗎?年終評比的時(shí)候是否就按銷售額的多少論功行賞……既然這樣有沒有衡量業(yè)務(wù)員的一些正確的指標(biāo)?
做營銷經(jīng)理與業(yè)務(wù)員究竟有何區(qū)別:前者需要做更多的管理工作,需要將自身的經(jīng)驗(yàn)傳遞給其他員工,為其他員工的“表現(xiàn)”搭建一個(gè)展示的平臺(tái);后者需要在經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,沖鋒陷陣,攻城拔寨!
本課將從營銷管理的角度來具體說明如何做一名出色的營銷經(jīng)理和出色的業(yè)務(wù)員,來提升公司的總體業(yè)績。

課程提綱
1、營銷經(jīng)理和銷售員的基本任務(wù)
 如何提升銷售員的業(yè)績:方法討論;
 影響公司銷售業(yè)績的因素分析;
 從自身能控制的績效來著手進(jìn)行管理;
 案例分析:某公司的業(yè)績。
2、經(jīng)理與業(yè)務(wù)人員的RAC管理模式
 以結(jié)果為導(dǎo)向來分析業(yè)務(wù)員的成績;
 從活動(dòng)情況來分析業(yè)務(wù)員的努力方向;
 從各項(xiàng)能力來分析業(yè)務(wù)員的素質(zhì);
 如何制定合理的營銷計(jì)劃。
3、如何建立有效的銷售平臺(tái)
 銷售平臺(tái)的內(nèi)容及其意義;
 案例研討:分析自己的銷售平臺(tái);
 在銷售平臺(tái)上改進(jìn)自己的計(jì)劃;
 實(shí)際操作:如何進(jìn)行客戶篩選。
4、 從銷售平臺(tái)上計(jì)劃活動(dòng)
 從熱度來預(yù)估將來的銷售業(yè)績;
 制定將來的銷售業(yè)績方案;
 建立保留大客戶的準(zhǔn)則和機(jī)制;
 從正確的活動(dòng)中尋找效率與效益。

《卓越的銷售目標(biāo)與績效管理》課程目的
1、 掌握影響公司營銷業(yè)績的6種因素及具體分析;
2、 學(xué)會(huì)RAC的營銷管理模式,并會(huì)具體運(yùn)用;
3、 學(xué)會(huì)分析每個(gè)業(yè)務(wù)員的銷售狀況,并做出管理舉措;
4、 掌握保留大客戶的管理方法,建立保留機(jī)制。

《卓越的銷售目標(biāo)與績效管理》適合對象
總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、營銷經(jīng)理人部和業(yè)務(wù)骨干

《卓越的銷售目標(biāo)與績效管理》所屬分類
人力資源
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師金劍峰老師簡介
金劍峰
金劍峰
金劍峰老師,專業(yè)的企業(yè)教育培訓(xùn)專家和卓越的管理實(shí)戰(zhàn)專家,世界500強(qiáng)企業(yè)十五年工作經(jīng)驗(yàn),曾任麥古力國際銷售咨詢講師。在十多年的企業(yè)經(jīng)營管理生涯中,對企業(yè)文化、市場營銷、人力資源管理、心理學(xué)、教育學(xué)、成功學(xué)等進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究,融合了中國文化與個(gè)人的獨(dú)到智慧,構(gòu)架成最適合中國人的管理哲學(xué)和方法。
由于在國內(nèi)長期任職,金老師對中國企業(yè)現(xiàn)狀有很深刻的了解,百多場次的培訓(xùn)均讓學(xué)員獲得一種大徹大悟的智慧與靈感,并由此感到心靈的自由與舒暢。聽金老師講課,是一種“激情與理性的交融”,課程條理清晰,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),并融合了當(dāng)今世界級(jí)企業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),具有極強(qiáng)的操作性,教學(xué)方式深入淺出,讓學(xué)員在最短的時(shí)間里領(lǐng)會(huì)管理的精華與真諦,深具啟發(fā)與感動(dòng)。
金老師認(rèn)為管理學(xué)是普通人的哲學(xué),尤為重要的是,要化高高在上的理論為腳踏實(shí)地的行動(dòng),讓每一個(gè)管理者都能熟練運(yùn)用,在管理者中間普及管理常識(shí),有系統(tǒng)地去學(xué)習(xí)和實(shí)踐,努力讓“知”“行”統(tǒng)一,逐漸積累核心競爭力,這是金老師在多年的企業(yè)實(shí)踐中所帶給大家的肺腑之言,塑造愿景、堅(jiān)定信念、設(shè)定目標(biāo)、學(xué)會(huì)方法,把基礎(chǔ)做扎實(shí),做好今天的OEC一定能造就明天的CEO。
海納百川,有容乃大!因?yàn)椴粩嗟胤e累和實(shí)踐,企業(yè)才會(huì)取得核心的競爭能力,今日一切的不平凡皆由昨日平凡的累積所造就!
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