我們的優(yōu)勢(shì)

職業(yè)化及團(tuán)隊(duì)發(fā)展專業(yè)講師，行動(dòng)學(xué)習(xí)顧問。畢業(yè)于北京大學(xué)工商管理專業(yè)，碩士學(xué)位，十余年企業(yè)管理實(shí)踐和研究經(jīng)驗(yàn)。歷任北京道能得管理咨詢公司高級(jí)培訓(xùn)師、咨詢師、研發(fā)總監(jiān)；北京大學(xué)管理案例研究中心研究與咨詢部部長(zhǎng)；北大商學(xué)網(wǎng)研發(fā)總監(jiān)；廣州寶潔公司產(chǎn)品供應(yīng)部生產(chǎn)經(jīng)理。
寶潔公司的工作經(jīng)歷，使張老師對(duì)世界一流的企業(yè)管理有了深入的了解，并促使其考入北大光華管理學(xué)院學(xué)習(xí)深造；在北大案例研究中心工作期間，張老師研究了大量中國(guó)企業(yè)的管理實(shí)踐案例，并對(duì)案例教學(xué)，尤其是哈佛案例教學(xué)有著深入的研究；在北京道能得公司工作期間，張老師深入研究了體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的方法，開發(fā)了為數(shù)眾多的管理游戲，并深入研究和實(shí)踐過行動(dòng)學(xué)習(xí)的思想與方法。
在教學(xué)中，張老師重視以學(xué)員為中心，以解決問題為目的，以提升能力為根本，將多種教學(xué)手段有機(jī)地應(yīng)用在課程之中，使課程生動(dòng)且內(nèi)涵深厚，富于實(shí)踐且不流于教條。

課程特色
張老師的培訓(xùn)課程包含以下幾大特色：
1、案例教學(xué)。通過真實(shí)、恰當(dāng)?shù)钠髽I(yè)案例和認(rèn)真細(xì)致的案例分析，為學(xué)員揭示工作中的要點(diǎn)、技巧和方法，使課程更加生動(dòng)而有說服力；
2、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方式更加符合成年人的學(xué)習(xí)習(xí)慣，將課程內(nèi)容與管理游戲有機(jī)地結(jié)合，實(shí)現(xiàn)在“做”中“學(xué)”的目的，能夠有效地沖擊學(xué)員觀念，引發(fā)學(xué)員思考。
3、行動(dòng)學(xué)習(xí)。自始至終引導(dǎo)學(xué)員結(jié)合自身工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題進(jìn)行學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)深入的分享與交流，增強(qiáng)學(xué)員對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握和轉(zhuǎn)化，培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員要能夠產(chǎn)生解決問題新思路和行動(dòng)計(jì)劃。
4、前沿性和前瞻性。張老師始終關(guān)注國(guó)內(nèi)外管理和培訓(xùn)的成功經(jīng)驗(yàn)和成功理念，并及時(shí)對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充和調(diào)整，使課程內(nèi)容得以不斷更新和豐富。
5、針對(duì)性和實(shí)用性。張老師在課程設(shè)計(jì)中，始終堅(jiān)持針對(duì)性和實(shí)用性的原則，著力避免課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的空洞和浮華，使課程內(nèi)容最大程度地與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合，為企業(yè)提供最有效的解決方案。

[內(nèi)訓(xùn)課] 領(lǐng)導(dǎo)管人流程管事 ——讓不帶“長(zhǎng)”字號(hào)和不帶“

[內(nèi)訓(xùn)課] 如何開展流程優(yōu)化

[內(nèi)訓(xùn)課] 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程（SOP）的編寫及使用

[內(nèi)訓(xùn)課] 營(yíng)業(yè)廳客戶經(jīng)營(yíng)全流程

[內(nèi)訓(xùn)課] 銀行柜員標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程

[內(nèi)訓(xùn)課] 銀行大堂經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)化管理及服務(wù)流程

[內(nèi)訓(xùn)課] 客戶經(jīng)理全流程情境銷售提升訓(xùn)練營(yíng)

[內(nèi)訓(xùn)課] 五星服務(wù)意識(shí)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程

[內(nèi)訓(xùn)課] 新常態(tài)下企業(yè)管理變革與流程管理

[內(nèi)訓(xùn)課] 向華為學(xué)習(xí)機(jī)制建設(shè)：流程變革重塑經(jīng)營(yíng)