《創(chuàng)新思維與思考的技術(shù)》課程大綱
管理中的思維霧區(qū)
不要把現(xiàn)象當(dāng)成問題
不要把假設(shè)當(dāng)成結(jié)論
經(jīng)典案例:誰喝水?誰養(yǎng)斑馬?
案例總結(jié):問題解決的三要素
問題解決體驗(yàn):用邏輯解決生活問題
工具講解:問題分析樹
案例分析:構(gòu)建問題的分析樹
問題解決基礎(chǔ):用金字塔原理思考和表達(dá)
信息分類——讓客戶輕松記憶信息
運(yùn)用短句——讓客戶獲得完整信息
中心思想——讓客戶直接了解觀點(diǎn)
邏輯推理——讓客戶充分理解原因
MECE——讓結(jié)論充分可靠、無懈可擊
案例驗(yàn)證體驗(yàn)
ME-MAP:用最熟悉的素材練習(xí)金字塔原理
信息重組:用金字塔原理練習(xí)邏輯表達(dá)
重要的不是答案,而是找到答案的方法
邏輯思維訓(xùn)練1:形成假設(shè)
邏輯思維訓(xùn)練2:第一次MECE
邏輯思維訓(xùn)練3:驗(yàn)證假設(shè)
找到關(guān)鍵原因還需要提出真正能解決問題的方法
邏輯思維訓(xùn)練4:第二次MECE
實(shí)景應(yīng)用訓(xùn)練1:問題界定-是癥狀還是原因
實(shí)景應(yīng)用訓(xùn)練2:方案解決-是假設(shè)還是結(jié)論
邏輯技巧訓(xùn)練:在提問中用邏輯
邏輯思維步驟總結(jié):
問題假設(shè)
一次MECE分析
以事實(shí)為依據(jù),驗(yàn)證假設(shè)
二次MECE分析
總結(jié)解決方案
“對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)”,提升方案驗(yàn)證能力
全真案例訓(xùn)練:用邏輯解決問題
《創(chuàng)新思維與思考的技術(shù)》課程目的
使學(xué)員學(xué)會(huì)如何在短期內(nèi)迅速掌握解決問題的方法;
啟發(fā)學(xué)員的邏輯思維,使其在生活中形成邏輯思維的各種技巧;
通過工具傳授和大量的情景練習(xí),幫助學(xué)員強(qiáng)化邏輯思維能力。
《創(chuàng)新思維與思考的技術(shù)》適合對(duì)象
兩年以上管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀中層管理者。
《創(chuàng)新思維與思考的技術(shù)》所屬分類
綜合管理