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房地產(chǎn)置業(yè)顧問禮儀與職業(yè)形象

添加時(shí)間：2012-05-21 修改時(shí)間： 2012-05-21 課程編號(hào):100145894

《房地產(chǎn)置業(yè)顧問禮儀與職業(yè)形象》課程大綱

基本禮儀與形象
銷樓現(xiàn)場（案場）的規(guī)范與要求
女性置業(yè)顧問的儀容儀表
女性服務(wù)人員著裝基本規(guī)范
女性頭、臉部儀表
男性置業(yè)顧問人員的儀容
男性服務(wù)人員著裝基本規(guī)范
男性頭、臉部儀表
臉部儀態(tài)與文明禮貌用語
站、坐、蹲禮儀
客戶接待中的禮儀
迎接客戶禮儀
客戶接待中的禮儀
送客戶禮儀
握手的禮儀
遞換名片禮儀
置業(yè)顧問專業(yè)禮儀
項(xiàng)目與沙盤介紹禮儀與規(guī)范
遞閱樓書、合同等文件禮儀與規(guī)范
樣版房或現(xiàn)場看房禮儀與規(guī)范
電話跟進(jìn)規(guī)范與禮儀
接待客戶過程中注意事項(xiàng)
置業(yè)顧問應(yīng)該規(guī)避事宜
與不同類型客戶接觸過程中應(yīng)注意的：
態(tài)度
語言
肢體語言

《房地產(chǎn)置業(yè)顧問禮儀與職業(yè)形象》課程目的

通過學(xué)習(xí)與現(xiàn)場演練，置業(yè)顧問掌握專業(yè)房地產(chǎn)銷售人員基本禮儀及職業(yè)形象，從外貿(mào)、語言、肢體動(dòng)作等方面提高置業(yè)顧問整體現(xiàn)場銷售專業(yè)度，從而提升房產(chǎn)項(xiàng)目的品牌與價(jià)值。

《房地產(chǎn)置業(yè)顧問禮儀與職業(yè)形象》適合對(duì)象

開發(fā)商的銷售人員、房地產(chǎn)銷售代理公司的銷售人員以及地產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)人員

《房地產(chǎn)置業(yè)顧問禮儀與職業(yè)形象》所屬分類

人力資源

《房地產(chǎn)置業(yè)顧問禮儀與職業(yè)形象》所屬專題

職業(yè)形象塑造、商務(wù)人士職業(yè)形象塑造、

《房地產(chǎn)置業(yè)顧問禮儀與職業(yè)形象》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn)，對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程，解決實(shí)際問題，實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性

6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解，制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值，我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估，并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)

授課培訓(xùn)師李豪老師簡介

李豪

相關(guān)背景：金融學(xué)學(xué)士、MBA
資深營銷專家、房地產(chǎn)、建材和零售等行業(yè)營銷講師、策劃專家
工作經(jīng)歷:浙江省建德金馬房產(chǎn)公司銷售經(jīng)理；浙江XX房地產(chǎn)有限公司項(xiàng)目銷售總監(jiān)；浙江中嘉房地產(chǎn)有限公司營銷總監(jiān)和項(xiàng)目副總經(jīng)理上市房地產(chǎn)集團(tuán)營銷總監(jiān)；國內(nèi)知名咨詢機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)中心高級(jí)合伙人等職務(wù)；
上市房地產(chǎn)集團(tuán)營銷總監(jiān)；國內(nèi)知名咨詢機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)中心高級(jí)合伙人
等職務(wù)；
現(xiàn)任住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部政策研究中心、浙江大學(xué)房地產(chǎn)研究中心、浙江工商大學(xué)MBA學(xué)院等知名機(jī)構(gòu)和學(xué)校房地產(chǎn)特聘講師；國內(nèi)知名房企資深顧問；
浙江溫嶺市總部經(jīng)濟(jì)基地、浙江龍游縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、浙江上虞市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)土地一級(jí)開發(fā)與建設(shè)高級(jí)顧問；
海峽之聲《房地產(chǎn)》節(jié)目特約評(píng)論員

李老師對(duì)房地產(chǎn)政策，一、二級(jí)開發(fā)，戰(zhàn)略與營銷模式以及商業(yè)開發(fā)與經(jīng)營管理，有著深入的研究與豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；

本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息

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