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80 90后員工管理
添加時間:2012-12-17      修改時間: 2012-12-17      課程編號:100153137
《80 90后員工管理》課程大綱
課程大綱:
第一講:解讀新生代
我們生活在幸福的時代,我們又生活在不幸的時代,是什么造就了8090后呢?社會、企業(yè)還是家庭,我們是如何看待8090后的,我們眼中的8090后本應(yīng)該是這樣的,還是我們(作為管理者)也該自我反省了呢?
1、為你眼中的新生代畫像(你眼中的8090后)
活動:我們的8090后
思想
素質(zhì)
能力
心理
職場觀
視頻:708090
2、出現(xiàn)8090后的原因
社會-價值觀的畸形
文化-東西方文化的沖擊和激蕩
視頻:摩登時代
經(jīng)濟-數(shù)字化下的人性缺失
3、出現(xiàn)8090后的深層原因
需求理論的階段發(fā)展
三我混亂
人性理論
第二講:新生代的管理之道
何為管理?管理和領(lǐng)導(dǎo)有差異嗎?作為新生代,會擁有新生代文化,到底是8090后出問題,還是我們管理者自己也應(yīng)該反思,也許你經(jīng)常覺得,你的父母在照顧你的孩子的方式已經(jīng)out了,你有沒有思考過,你管理員工的時候,同樣的要同步更新自己的思維和方法呢?我們不在是處在溫飽階段了。
1、何為管理
管人
理事
視頻:管理VS領(lǐng)導(dǎo)
2、8090后的管理文化
接納
互動
融合
案例:Google的工作方式
3、管理思維和管理方式的變革
管理的思維方式
思維方式轉(zhuǎn)變的途徑
4、如何當(dāng)好新生代的管理者
文化制勝的時代
管理方式變革
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
教練技術(shù)
第三講:新生代的心理能量管理
心理動力,講的就是我們內(nèi)心能量,我們知道,能量有巨大的作用和價值,如何讓新生代具有更大的心理能量呢?專業(yè)的問題用專業(yè)的方法解決,用心理學(xué)的方法來幫助管理者獲得能量,也讓新生到擁有更強大的內(nèi)心,和諧,從心開始。
1、實用主義的三大中心
活動為中心
經(jīng)驗為中心
員工為中心
2、情緒的天氣預(yù)報
案例:憤怒的公交
無奈的約會
無辜的員工
情緒天氣預(yù)報的操作方法
3、ABC理論
什么是ABC
ABC給我們的啟示
案例:創(chuàng)新有解
4、新生代的壓力與情緒管理
壓力源
知識型人才的壓力應(yīng)對
EAP的啟動
第四講:新生代的溝通藝術(shù)
溝通,是藝術(shù)還是技術(shù),溝通成為我們未來最大的障礙,這種障礙類似中國的隔代教育,我看不懂你,70后看80后不像人,80后看90后不是人,我們的溝通是不是還停留在本位主義階段呢?我想,你可以問問你的團隊……
1、溝通大餅
案例:I love U
2、如何成為溝通高手
標(biāo)準(zhǔn)制勝
游戲:你說你說之同步
同步制勝
先入為主
案例:世界第一的微波爐
昂貴的康佳彩電
3、與8090后的溝通技巧
正式溝通
非正式溝通
情感文化的建設(shè)體系
第五講:新生代的動力管理
管理良好局面是管理者在喝茶,執(zhí)行者在快樂的工作,工作本來是辛苦的,如何變的更快樂呢,因為有動力,我們發(fā)現(xiàn),痛苦的工作成了享受,我們發(fā)現(xiàn)員工會累并快樂著,而且還在心底感激你,佩服你,動力管理,從激勵開始。
1、什么是激勵
激勵過程
為什么要激勵
2、有哪些激勵理論
雙因素理論
期望理論
公平理論
3、如何激勵8090后
原則
時機
方法
案例:海爾的激勵管理
第六講:新生代的訓(xùn)練與成長
我們終會消失在歲月的長河中,新生代也終將登上歷史舞臺,訓(xùn)練和幫助新生代成長,是每一位管理者的使命和要求,如何確保新生代的成長和成熟呢?“授人以魚不如授人以漁”,用心輔導(dǎo)他們、關(guān)懷他們、幫助他們,他們會懂得的。
1、提升8090后的敬業(yè)精神
敬業(yè)與職業(yè)生涯
如何規(guī)劃職業(yè)生涯
案例:職業(yè)生涯之王的成長
2、8090后的學(xué)習(xí)方式
書本
工作
人際
3、培養(yǎng)與輔導(dǎo)下屬
給予課題、賦予頭銜
制定【OJT指導(dǎo)手冊】,實施培訓(xùn)
工作指派與輪崗
善用會議和公司活動
成功的讀書會

《80 90后員工管理》課程目的
1、根據(jù)“80后”員工成長的社會環(huán)境,分析“80后”員工的人格與行為特點,掌握
“80后”員工的共同心理、行為、職業(yè)特征;
2、掌握對“80后”員工的管理技巧,建立對“80后”員工具有影響力的新型領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì),增加對“80后”員工的有效管理與培養(yǎng)能力。

《80 90后員工管理》適合對象
企業(yè)管理者

《80 90后員工管理》所屬分類
人力資源

《80 90后員工管理》所屬專題
90后員工管理、
《80 90后員工管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師謝言川老師簡介
謝言川
謝言川
中國行動學(xué)習(xí)應(yīng)用專家、項目設(shè)計師
行動學(xué)習(xí)資深催化師
心理學(xué)在企業(yè)應(yīng)用的研究者
中國南方行動學(xué)習(xí)聯(lián)盟 創(chuàng)始人
卓越學(xué)習(xí)發(fā)展中心 創(chuàng)始人
格蘭仕集團 培訓(xùn)總監(jiān)
某著名集團領(lǐng)導(dǎo)力中心 主任
山東經(jīng)信委職教辦 高級講師

謝老師在家電行業(yè)(格蘭仕集團總部、銷售公司)、地產(chǎn)行業(yè)(僑鑫集團總部)等積累了豐富的工作經(jīng)驗、管理經(jīng)驗。并應(yīng)用先進(jìn)的管理理論,導(dǎo)入行動學(xué)習(xí)的體系和方法,開發(fā)出了多門行動學(xué)習(xí)式課程。此外,謝老師根據(jù)不同企業(yè)的現(xiàn)狀和特性,提供個性化的行動學(xué)習(xí)式的課程服務(wù),更好的將培訓(xùn)落地。謝老師的課程適合正在成長、壯大、成熟的中國企業(yè),其課程強調(diào)三“特性”:適用性、實用性和實效性。
謝老師多次受邀在《中外管理》雜志舉辦的中外管理人力資源論壇、《培訓(xùn)》雜志舉辦的中國培訓(xùn)與發(fā)展年會、中國企業(yè)教育百強論壇、中國人力資源協(xié)會、財智名家人力資源論壇舉辦的中國人力資源論壇等峰會和論壇上做主題演講,并受到聽眾的一致好評。
2012年實施的典型行動學(xué)習(xí)式課程:
中聯(lián)重科《內(nèi)部講師課程開發(fā)訓(xùn)練》共6期;
中國移動?xùn)|莞客服中心《職業(yè)生涯規(guī)劃》共5期;
中國移動南方基地《情緒與壓力管理》共4期;
淘寶大學(xué)E-MBA網(wǎng)商《跨部門溝通》共2期;

2012年實施的典型行動學(xué)習(xí)項目:
1、廣州某五星級酒店的講師訓(xùn)練行動學(xué)習(xí)項目,采取 2+1+1+2+1的模式,經(jīng)過3個月的外部和內(nèi)部有效協(xié)作,通過七步四位一體的培訓(xùn)模式,培養(yǎng)了35名優(yōu)秀的內(nèi)部講師,開發(fā)了18門優(yōu)秀的內(nèi)部課程,解決了該酒店長期以來的講師弱、課程缺的狀態(tài)。
2、某電網(wǎng)企業(yè)農(nóng)村電網(wǎng)改造和線損問題解決行動學(xué)習(xí)項目,采取1+2+2+1模式,歷時3個月,應(yīng)用問題解決六步法、團隊共創(chuàng)等行動學(xué)習(xí)的研討工具,縮短了農(nóng)村電網(wǎng)改造的時間周期,提高了改造的進(jìn)度和效率,并制定了線損管理的相關(guān)制度。
主要服務(wù)課程及項目:
行動學(xué)習(xí):《行動學(xué)習(xí)催化師訓(xùn)練》、行動學(xué)習(xí)N+N模式課程、項目
心理學(xué):《幸福工作坊—情緒與壓力調(diào)適》
管理提升:《問題分析與解決》、《執(zhí)行力落地》、《跨部門溝通》、《時間管理》
人力資源:《內(nèi)部講師課程開發(fā)》、《8090后管理》、《部屬的激勵與培育》、《六維職業(yè)化塑造》
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
謝言川老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·員工激勵與輔導(dǎo)
·行動學(xué)習(xí)——催化師訓(xùn)練
·跨部門溝通
·積極心理學(xué)塑造陽光心態(tài)
·優(yōu)勢情緒 無壓工作
·六維職業(yè)化塑造
·培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)計劃的制定
·視覺呈現(xiàn)與PPT藝術(shù)
·培訓(xùn)師的課程開發(fā)
·創(chuàng)造性的問題分析與解決
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