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培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)計劃的制定
添加時間:2012-12-17      修改時間: 2012-12-17      課程編號:100153143
《培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)計劃的制定》課程大綱
課程大綱:
第一講:何為培訓(xùn)
培訓(xùn)有什么價值?培訓(xùn)發(fā)生績效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)又是什么?培訓(xùn)是HR部門的事嗎?作為管理者,又應(yīng)該具備什么樣的學(xué)習(xí)理念?以達(dá)成自己的經(jīng)營目標(biāo)和管理目標(biāo),讓“學(xué)習(xí)與成長留住人”真正發(fā)揮作用。
1、培訓(xùn)有什么價值
案例:美國ASTD的研究
摩托羅拉的研究
2、培訓(xùn)的關(guān)鍵價值鏈
ASK
個體-群體-組織力
3、管理者與培訓(xùn)管理者
管理者的兩項基本功
管理者和培訓(xùn)管理者的異同
4、管理者的培訓(xùn)理念
好領(lǐng)導(dǎo)首先是好老師
學(xué)習(xí)是組織提升的有效方法
百戰(zhàn)歸來再讀書
案例:我看培訓(xùn)
5、組織學(xué)習(xí)發(fā)展的方式
自學(xué)
咨詢
培訓(xùn)
行動學(xué)習(xí)
第二講:培訓(xùn)體系的基本構(gòu)成
什么是培訓(xùn)體系,培訓(xùn)體系是培訓(xùn)發(fā)展的基石,是員工成長的系統(tǒng)保障,是企業(yè)成長的加速動力,但是,培訓(xùn)體系的原型什么?培訓(xùn)體系包括什么內(nèi)容,培訓(xùn)科、培訓(xùn)中心、企業(yè)大學(xué)有區(qū)別嗎?有什么區(qū)別?培訓(xùn)體系其實(shí)并不難!
1、企業(yè)的培訓(xùn)架構(gòu)和體系形成
萬丈高樓平地起
常設(shè)機(jī)構(gòu)
非常設(shè)機(jī)構(gòu)
2、培訓(xùn)制度體系
培訓(xùn)管理制度
講師管理制度
培訓(xùn)供應(yīng)商管理制度
培訓(xùn)紀(jì)律管理制度
3、培訓(xùn)資源體系
講師庫
培訓(xùn)供應(yīng)商庫
培訓(xùn)課程庫
知識庫
4、培訓(xùn)運(yùn)營體系
需求
計劃
實(shí)施
評估
項目管理
5、企業(yè)大學(xué)
企業(yè)大學(xué)VS 培訓(xùn)部
何為企業(yè)大學(xué)
企業(yè)大學(xué)建設(shè)的六個問題
第三講:培訓(xùn)需求的識別
要做好培訓(xùn),最為關(guān)鍵的要素什么?由學(xué)員、講師、課程三者組成一個完整的培訓(xùn),形成這三者良性運(yùn)行的關(guān)鍵什么呢?如何識別培訓(xùn)需求,如何分析培訓(xùn)需求,如何將培訓(xùn)需求轉(zhuǎn)化,從需求到培訓(xùn),應(yīng)該這樣做……
1、員工培訓(xùn)需求分析的誤區(qū)
案例:執(zhí)行力不強(qiáng)
心態(tài)不好,怎么辦
員工需求分析的幾大誤區(qū)
2、員工培訓(xùn)需求分析的三大層面
戰(zhàn)略層面
崗位層面
個人層面
3、企業(yè)管理者必須掌握的五種員工培訓(xùn)需求分析法
調(diào)查
訪談
觀察
績效評估
工作分析
4、培訓(xùn)需求的轉(zhuǎn)化
培訓(xùn)需求到培訓(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)目標(biāo)到培訓(xùn)課程
培訓(xùn)課程到培訓(xùn)大綱
第四講:培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)管理
培訓(xùn)是一個計劃性非常強(qiáng)的工作,因?yàn)槔蠋、因(yàn)閷W(xué)員、因?yàn)楣ぷ鲿r間,使得培訓(xùn)必須有嚴(yán)格的計劃性,做好培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)管理,也是培訓(xùn)效果的重要保障,如何保障培訓(xùn)計劃的實(shí)施,如何進(jìn)行培訓(xùn)管理,從時空出發(fā)。
1、企業(yè)年度培訓(xùn)計劃與項目計劃的制定
什么是培訓(xùn)計劃
培訓(xùn)計劃制定的原則
培訓(xùn)計劃制定的流程
項目計劃
2、培訓(xùn)計劃的分類與具體內(nèi)容
年度計劃\季度計劃\月度計劃
部門計劃\項目性計劃
3、培訓(xùn)預(yù)算
培訓(xùn)投資的理念
培訓(xùn)預(yù)算的四個層次
討論:如何設(shè)計企業(yè)的培訓(xùn)預(yù)算
4、培訓(xùn)計劃實(shí)施過程注意事項與控制辦法
對講師的評估
對員工的評估
培訓(xùn)設(shè)備的準(zhǔn)備
培訓(xùn)現(xiàn)場的控制
5、培訓(xùn)效果評估
培訓(xùn)評估的目的和價值
培訓(xùn)評估的分類
如何開展評估
評估的方法
培訓(xùn)檔案的建立
第五講:培訓(xùn)課程體系建設(shè)
這是我要的學(xué)習(xí)課程嗎?課程體系作為培訓(xùn)體系的重要組成部分,搭建培訓(xùn)課程體系,分析學(xué)員,了解成人學(xué)習(xí),將心理學(xué)運(yùn)用到課程體系的建設(shè)中來,培訓(xùn)會更有效。
1、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
經(jīng)驗(yàn)
邏輯
務(wù)實(shí)
效率
2、課程設(shè)計的理論基礎(chǔ)
布魯納課程教學(xué)四原則
戴爾經(jīng)驗(yàn)之塔
Kolb學(xué)習(xí)類型分析
3、課程開發(fā)的方法
自主創(chuàng)新
他山之石
精華釀蜜
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
4、建立培訓(xùn)課程體系
課程體系金字塔
課程體系的來源
案例:課程體系的設(shè)計
第六講:內(nèi)部講師團(tuán)隊建設(shè)
21世紀(jì),在企業(yè)什么最貴,講師最貴,內(nèi)部講師,是企業(yè)隱性知識的提煉者,是企業(yè)學(xué)習(xí)型組織的推動者,是企業(yè)文化的傳承者,如何引導(dǎo)內(nèi)部講師成長,如何關(guān)注內(nèi)部講師,如何激勵內(nèi)部講師,如何擁有更強(qiáng)大的力量來做好內(nèi)部講師的建設(shè)與管理工作,講師隊伍,叫做“搞”人的工作。
1、外聘培訓(xùn)講師與內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊的優(yōu)劣對比
案例:新思維和新觀念
企業(yè)隱性知識提煉
內(nèi)外部講師對比
2、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)具備的潛質(zhì)與要求
表達(dá)呈現(xiàn)技巧
課程開發(fā)能力
學(xué)習(xí)力
課件設(shè)計
3、培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師的方法
培訓(xùn)
項目管理
行動學(xué)習(xí)
激勵
輔導(dǎo)
4、企業(yè)內(nèi)部講師的管理
分級管理
針對性管理
周期性管理
5、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的激勵
案例:讓他們自豪
精神
物質(zhì)
具體的實(shí)施方法

《培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)計劃的制定》課程目的
1、闡述培訓(xùn)的價值鏈,及在價值鏈上的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
2、描述培訓(xùn)體系及其組成部分
3、運(yùn)用培訓(xùn)需求的識別和統(tǒng)計的方法和工具
4、制定培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)管理體系
5、建立培訓(xùn)課程體系
6、運(yùn)用培訓(xùn)效果評估的方法實(shí)施評估
7、開展對內(nèi)部講師培養(yǎng)與管理

《培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)計劃的制定》適合對象
企業(yè)管理者、內(nèi)部講師、培訓(xùn)經(jīng)理等

《培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)計劃的制定》所屬分類
人力資源

《培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)計劃的制定》所屬專題
培訓(xùn)體系企業(yè)培訓(xùn)體系建立培訓(xùn)培訓(xùn)體系規(guī)劃培訓(xùn)、企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建與實(shí)施培訓(xùn)、
《培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)計劃的制定》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師謝言川老師簡介
謝言川
謝言川
中國行動學(xué)習(xí)應(yīng)用專家、項目設(shè)計師
行動學(xué)習(xí)資深催化師
心理學(xué)在企業(yè)應(yīng)用的研究者
中國南方行動學(xué)習(xí)聯(lián)盟 創(chuàng)始人
卓越學(xué)習(xí)發(fā)展中心 創(chuàng)始人
格蘭仕集團(tuán) 培訓(xùn)總監(jiān)
某著名集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力中心 主任
山東經(jīng)信委職教辦 高級講師

謝老師在家電行業(yè)(格蘭仕集團(tuán)總部、銷售公司)、地產(chǎn)行業(yè)(僑鑫集團(tuán)總部)等積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)。并應(yīng)用先進(jìn)的管理理論,導(dǎo)入行動學(xué)習(xí)的體系和方法,開發(fā)出了多門行動學(xué)習(xí)式課程。此外,謝老師根據(jù)不同企業(yè)的現(xiàn)狀和特性,提供個性化的行動學(xué)習(xí)式的課程服務(wù),更好的將培訓(xùn)落地。謝老師的課程適合正在成長、壯大、成熟的中國企業(yè),其課程強(qiáng)調(diào)三“特性”:適用性、實(shí)用性和實(shí)效性。
謝老師多次受邀在《中外管理》雜志舉辦的中外管理人力資源論壇、《培訓(xùn)》雜志舉辦的中國培訓(xùn)與發(fā)展年會、中國企業(yè)教育百強(qiáng)論壇、中國人力資源協(xié)會、財智名家人力資源論壇舉辦的中國人力資源論壇等峰會和論壇上做主題演講,并受到聽眾的一致好評。
2012年實(shí)施的典型行動學(xué)習(xí)式課程:
中聯(lián)重科《內(nèi)部講師課程開發(fā)訓(xùn)練》共6期;
中國移動?xùn)|莞客服中心《職業(yè)生涯規(guī)劃》共5期;
中國移動南方基地《情緒與壓力管理》共4期;
淘寶大學(xué)E-MBA網(wǎng)商《跨部門溝通》共2期;

2012年實(shí)施的典型行動學(xué)習(xí)項目:
1、廣州某五星級酒店的講師訓(xùn)練行動學(xué)習(xí)項目,采取 2+1+1+2+1的模式,經(jīng)過3個月的外部和內(nèi)部有效協(xié)作,通過七步四位一體的培訓(xùn)模式,培養(yǎng)了35名優(yōu)秀的內(nèi)部講師,開發(fā)了18門優(yōu)秀的內(nèi)部課程,解決了該酒店長期以來的講師弱、課程缺的狀態(tài)。
2、某電網(wǎng)企業(yè)農(nóng)村電網(wǎng)改造和線損問題解決行動學(xué)習(xí)項目,采取1+2+2+1模式,歷時3個月,應(yīng)用問題解決六步法、團(tuán)隊共創(chuàng)等行動學(xué)習(xí)的研討工具,縮短了農(nóng)村電網(wǎng)改造的時間周期,提高了改造的進(jìn)度和效率,并制定了線損管理的相關(guān)制度。
主要服務(wù)課程及項目:
行動學(xué)習(xí):《行動學(xué)習(xí)催化師訓(xùn)練》、行動學(xué)習(xí)N+N模式課程、項目
心理學(xué):《幸福工作坊—情緒與壓力調(diào)適》
管理提升:《問題分析與解決》、《執(zhí)行力落地》、《跨部門溝通》、《時間管理》
人力資源:《內(nèi)部講師課程開發(fā)》、《8090后管理》、《部屬的激勵與培育》、《六維職業(yè)化塑造》
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·優(yōu)勢情緒 無壓工作
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·視覺呈現(xiàn)與PPT藝術(shù)
·培訓(xùn)師的課程開發(fā)
·創(chuàng)造性的問題分析與解決
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董海濱
  • 培訓(xùn)師:董海濱
  • 所在地:青島
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戴輝平
  • 培訓(xùn)師:戴輝平
  • 所在地:佛山
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1.提升銷售的溝通能力說服能力2.藝術(shù)素養(yǎng)、表演的素養(yǎng)3.客戶需求的了解和分析能力4.客戶關(guān)系的建構(gòu)能力5.制勝解決方案的策劃組織能力6.項目分析博弈、運(yùn)籌...
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  • 所在地:佛山
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  • 培訓(xùn)師:周代進(jìn)
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鄒莫
  • 培訓(xùn)師:鄒莫
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培訓(xùn)體系相關(guān)公開課
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