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《6S實戰(zhàn)管理》課程綱要
添加時間:2013-09-25      修改時間: 2013-09-25      課程編號:100160062
《《6S實戰(zhàn)管理》課程綱要》課程大綱
引題:快速增長的經(jīng)濟,等一等你的管理
一、 認識6S

1、什么是 6S ?
日本的6S(整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng))
2、中國特色的6S
準時、整理、清掃、標準、安全、素養(yǎng)
3、中國特色的6S的特點
——更體現(xiàn)“人”的管理,
——重視“時間”管理,
——重視管理的“標準化”;
4、推行6S的6大目的
(1)改變不良習慣; (2)提高生產(chǎn)效率;
(3)減少消除故障,保障品質(zhì); (4)保障企業(yè)安全生產(chǎn);
(5)改善員工精神面貌; (6)提升企業(yè)形象;
小結(jié):推行6S管理,實現(xiàn)四個相關滿意:客戶滿意、股東滿意、員工滿意、社
會滿意:


二、6S內(nèi)容分解:

(一)準時:
1、準時的意義
(1)6S管理首先是“管人”,其次才是管事;
(2)準時是守信的開始;(案例:猶太人的最高信仰)
(3)準時是一種素質(zhì);
(4)準時是一種習慣,是成功的第一前提!
2、準時化生產(chǎn)
案例:豐田模式
3、人力資源“供應”準時制
(二)清潔:
1、清潔習慣的養(yǎng)成:(案例:一痰千金李鴻章)
2、清潔的要義—點檢:(“形”與“神”---- 鄉(xiāng)下公子的故事)
3、清潔的核心—責任的落實
(三)整理
1、整理的要義
2、整理的內(nèi)容(清理+整頓)
3、整理的實施步驟:
(1)物品分類與標識(“看板”的價值)
(2)定制管理(案例:辦公室的6S)
(3)維護與保持
4、整理的應用(故事:扁鵲的醫(yī)術)
討論:怎樣對待“文物”的價值
(四)標準
1、標準化的意義
2、標準化特征(案例:為什么要學習麥當勞? )
3、標準化的作用:
(1)復制能人—實現(xiàn)個人能力向組織能力的轉(zhuǎn)變(案例:某公司會議流程)
(2)解放老板—權責明確,管理者只做例外事;(案例:小保姆職業(yè)化訓練)
(3)減少浪費—精簡非增值活動;(案例2:國內(nèi)某五星級酒店的“服務”)
(4)提高效率—投資回報大;(案例:福特汽車生產(chǎn)流水線的發(fā)明)
4、標準化的方法:
(1)簡單化——將復雜的技術轉(zhuǎn)化成易懂易掌握的基本技能;
(2)通用化——將不同的各種方法、標準統(tǒng)一成一種或幾種;
(3)流程化——將一種管理標準演繹成相應的標準過程。
5、標準化的推進

(五)安全

1、安全的本質(zhì)
“安全”的本質(zhì)是一種狀態(tài):一種沒有危險、不出事故的狀態(tài);
2、現(xiàn)代安全管理與傳統(tǒng)安全管理的主要區(qū)別
3、安全的推行要領
(1)特別關注新員工;
(2)從抓違章開始;(莫菲定律與海因里希法則)
(3)生產(chǎn)部門安全要點(案例:王家?guī)X礦難的啟示)
(4)管理部門安全要點
(5)安保部門安全要點
小結(jié) 預防為主、流程保證;
(六)素養(yǎng)
1、素養(yǎng)的含義:(故事:體面的人生)
素養(yǎng)=教育+訓練(教育--做正確的事情;訓練--正確的做事)
2、素養(yǎng)的養(yǎng)成
(1)學習與應用;(德魯克所揭示的秘密;李嘉誠成功的奧秘)
(2)溝通與合作(故事“海豚的故事”;“超限效應”—唇印)

(3)形象與禮儀


三、6S管理的落地
1、6S管理意識誤區(qū)
2、6S導入的三個步驟
(1)先僵化——強制——習慣——自然
(2)再優(yōu)化——否定式思考
(3)再固化——PDCA管理循環(huán)
3、推行6S的三個保障機制
(1)實行管理崗位AB角制度;
(2)建立督察檢查機制;
(3)建立文字傳達機制
4、6S“成功”的氛圍-企業(yè)文化



《《6S實戰(zhàn)管理》課程綱要》所屬分類
生產(chǎn)管理

《《6S實戰(zhàn)管理》課程綱要》所屬專題
6S管理、
《《6S實戰(zhàn)管理》課程綱要》內(nèi)訓服務流程
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2.量身定做
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3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師王進華老師簡介
王進華
王進華
清華大學、上海交大EMBA班、總裁班特聘教授,北大縱橫商學院特聘教授,中國企聯(lián)管理咨詢委員會執(zhí)行委員;國家注冊高級管理咨詢顧問;北京時代光華特聘高級講師;實戰(zhàn)型企業(yè)管理專家;多家上市公司管理顧問。
三十多年的國有大中型企業(yè)、民營企業(yè)中高層管理工作和咨詢工作經(jīng)驗,曾擔任設備科長、企管科長、行政總監(jiān)、總經(jīng)理等職;擔任包括上市公司在內(nèi)的多家公司的管理咨詢顧問。在流程管理、戰(zhàn)略管理、集團管控、人力資源管理、6S管理、企業(yè)文化、學習型組織建設等方面均有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
服務過的企業(yè)有:中國路橋集團、中國大唐國際、國防科工委一院五一九廠、清華紫光、北京瀚海智業(yè)、北京銀海房地產(chǎn)公司、北京正順國際教育集團、浙江利時集團, 貴州中煙公司、振東制藥、勝利油田、內(nèi)蒙赤峰凱富達連鎖集團、遼寧輝騰商學院、西北礦業(yè)、中鋁集團連城公司、山西第三建筑有限公司、山西潞安集團、王莊煤礦、常村煤礦、潞安地產(chǎn)、山西云棟房地產(chǎn)集團、山西天脊賓館、金威商貿(mào)集團等上百家企業(yè)。
在《經(jīng)濟與管理研究》、《中國人民大學學報》、《企業(yè)管理》、《中國經(jīng)濟體制改革》、《中國改革報》等十多家國家級報刊上發(fā)表論文30多篇。
課程特點:擁有職業(yè)培訓師的演講風范,課程集實用性、可操作性、趣味性和哲理性于一體,在培訓界廣受好評;
咨詢特點:①汲取前沿理論又不固守理論;②源于企業(yè),量身定做;③強化基礎、講求精細;④敢于創(chuàng)新,簡潔實用;創(chuàng)造了“卡式流程管理”方法;在中國咨詢界獨樹一幟。

王老師的講課在清華大學繼教學院學員歷次測評中,分數(shù)保持在4.42-4.59分之間(滿分5分);
主要課程:
《流程精細化管理》 (兩天)
《流程打造執(zhí)行力》 (一天)
《管理者職業(yè)化素質(zhì)提升》 (兩天)
《中層執(zhí)行力如何落地》 (一天)
《房地產(chǎn)及物業(yè)流程化管理》 (一天)
《煤炭企業(yè)流程化管理》 (一天)
《6S實戰(zhàn)管理》 (一天)
《企業(yè)文化如何落地》 (一天)
《打造學習型組織》 (一天)
《集團化管控系列課程》 (兩天)
《政府績效管理與流程建設》 (一天)

北京瀚海智業(yè)唐總:
王教授的課非常具有理論高度,而且特別實用,每個理論都能落到實處,都有具體操作方法。我上過清華EMBA班,聽過那么多知名教授的課程,這次是我聽過最好最實用的課。平時我工作忙,極少能堅持聽下一整天的課,這次整整兩天,一分鐘沒落下,在課間休息時間都是和王老師在探討。
中鋁集團連城公司吳副總:
王進華老師是培訓師中最出色的哲學大師,哲學大師中最實戰(zhàn)的培訓師,他的課非常有深度、有哲理,更重要的是講課內(nèi)容深入淺出,非常有實用價值!
中國路橋集團劉副總:
我聽過不止50多名清華、北大老師的課程,沒有人象王教授這樣講的,他全是講方法,著著實用。聽了他的課,我們平時長期糾結(jié)的問題全有了答案。
大唐集團遼寧煤制天然氣公司李經(jīng)理:
王老師很多實用的方法能直接用到工作中,能有效提高我們的工作效率與管理能力。我們會再請王老師給我們進行系統(tǒng)的流程導入。
北京瀚海智業(yè)行政助理侯麗麗:
王老師不僅課講的好,而且多才多藝,歌聲、書法堪稱專業(yè)水平,就是怎么成功、怎么唱歌,在他手里都能做成流程,實在是太震撼了;他還給我們留下那么多流程樣板和模板,太實用了。
寧波利時集團人力資源部霍經(jīng)理:
王教授的《管理者職業(yè)化素養(yǎng)提升》課程,是我聽過最好最實用的課。整整兩天課程,精彩紛呈。感覺思想觀念有了很大的轉(zhuǎn)變和提升,而且非常實用,每個理論都能落到實處,都有具體操作方法,希望再次聽到王老師的課程。
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