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行政辦公區(qū)域卓越6T與6S管理
添加時(shí)間:2015-01-13      修改時(shí)間: 2015-01-13      課程編號(hào):100173853
《行政辦公區(qū)域卓越6T與6S管理》課程大綱
【課程概述】
實(shí)行6S管理,是理順工作現(xiàn)場(chǎng)秩序和提高工作效率的重要管理手段。將6S管理引用到辦公室管理,能有效地加速辦公室工作環(huán)境和工作狀況的調(diào)整及改良,最終結(jié)果:提高了工作效率;同時(shí)置身于優(yōu)美的辦公環(huán)境,也有一種美的感受。辦公室代表公司的窗口,為了發(fā)揮窗口的作用,樹立企業(yè)良好的對(duì)內(nèi)對(duì)外形象。

【學(xué)習(xí)收益】
本課程從6S、6T二個(gè)概念、行政辦公人員日常行為規(guī)范、辦公室日常衛(wèi)生等多個(gè)方面講述了6S管理的內(nèi)容,著重、清晰地為大家梳理了日常行為的要點(diǎn),學(xué)會(huì)真正實(shí)現(xiàn)自我的6S管理,為公司創(chuàng)造一個(gè)良好的管理氛圍,實(shí)現(xiàn)崗位效益。提高人員的素養(yǎng),養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng),培養(yǎng)主動(dòng)積極的精神。

【學(xué)員對(duì)象】
企業(yè)總經(jīng)理、高層管理人員,各職能部門管理者,要求提升的員工
【授課時(shí)長(zhǎng)】
7課時(shí)/1天
【授課方式】
核心法則講解、案例分析、互動(dòng)式教學(xué)、講授、互動(dòng)、討論、圖片、能力測(cè)試等。

【課程大綱】
第一講 6T管理法的誕生與宗旨
一、什么是6T管理法
1、天天處理
2、天天整合
3、天天清掃
4、天天規(guī)范
5、天天檢查
6、天天改進(jìn)
二、6T管理法運(yùn)作原理
1、提高效率
2、降低成本
3、工作的自覺性
4、提升環(huán)境的整潔度
5、提高員工素質(zhì)
6、領(lǐng)導(dǎo)者的堅(jiān)持力
7、細(xì)節(jié)決定成敗
8、辦公區(qū)域的管理圖片介紹

第二講 6S現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)辦公室篇
一、6S的起源
二、6S的發(fā)展
三、6S的方針
四、辦公室的6S的管理要求
(一)辦公區(qū)門廳、通道、地面、門窗、墻壁、天花板等管理規(guī)定
(二)辦公室各類物品擺放的規(guī)定
(三)辦公室物品的定位規(guī)定
(四)文件架內(nèi)物品的定置
(五)辦公室管理規(guī)范

第三講 辦公公共部位的管理要求
(一)會(huì)議室
(二)衛(wèi)生間
(三)垃圾點(diǎn)
(四)用電安全
(五)張貼和看板的要求
(六)6S管理宣傳標(biāo)語
(七)會(huì)議室區(qū)域各類標(biāo)識(shí)
(八)消防及滅火器點(diǎn)檢表(例)

第四講 OA(辦公自動(dòng)化)設(shè)備管理
一、清理不要物;
二、“公私區(qū)分”
三、柜架管理
四、資料\物品歸位
五.電腦文件6S
A、電腦文件分類(例)
B、企業(yè)JIT文件分類實(shí)例
六、空白表單管理及案例練習(xí)
七、桌面狀態(tài)
八、桌底狀態(tài)
九、抽屜狀態(tài)
十、物品定位(隱形定位法)
十一、線束整理
十二、開關(guān)標(biāo)識(shí)
十三、空調(diào)狀態(tài)
十四、張貼管理
十五、看板管理
十六、消耗品管理
十七、垃圾分類(環(huán)境管理)

第五講 企業(yè)推行6S與6T管理成功的關(guān)鍵
一、6S的根本目的是提高人的素質(zhì)
二、6S之間的關(guān)系
1、整理的含義
2、整頓的含義
3、清掃的含義
4、清潔的含義
5、素養(yǎng)的含義
三、高級(jí)管理者辦公室6S要點(diǎn)
1、常整理:
2、常整頓
3、常清掃:
4、常清潔
5、常素養(yǎng)
6、確保安全
四、資產(chǎn)管理
1、辦公室所有辦公用品,
2、張貼6S管理標(biāo)簽,
3、責(zé)任到人
4、6S管理標(biāo)簽格式
5、需要列管的資產(chǎn)內(nèi)容
五、文檔管理
1、文件柜內(nèi)的所有文檔,分類管理;
2、統(tǒng)一制定文件標(biāo)簽,整齊統(tǒng)一
3、業(yè)務(wù)手冊(cè)標(biāo)簽格式
4、其它文件標(biāo)簽格式
5、各類報(bào)表存檔封面格式
6、需存檔的報(bào)表明細(xì)
7、行政用品庫(kù)房管理
五、6S常用工具
1、紅牌作戰(zhàn)
2、攝影作戰(zhàn)
3、檢查表



《行政辦公區(qū)域卓越6T與6S管理》課程目的
本課程從6S、6T二個(gè)概念、行政辦公人員日常行為規(guī)范、辦公室日常衛(wèi)生等多個(gè)方面講述了6S管理的內(nèi)容,著重、清晰地為大家梳理了日常行為的要點(diǎn),學(xué)會(huì)真正實(shí)現(xiàn)自我的6S管理,為公司創(chuàng)造一個(gè)良好的管理氛圍,實(shí)現(xiàn)崗位效益。提高人員的素養(yǎng),養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng),培養(yǎng)主動(dòng)積極的精神。


《行政辦公區(qū)域卓越6T與6S管理》所屬分類
生產(chǎn)管理

《行政辦公區(qū)域卓越6T與6S管理》所屬專題
助理文員職業(yè)技能實(shí)操、高級(jí)行政助理培訓(xùn)職業(yè)文秘培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)改善利器培訓(xùn)、卓越服務(wù)、6S管理、行政管理培訓(xùn)、工廠精細(xì)化管理、
《行政辦公區(qū)域卓越6T與6S管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師宋德標(biāo)老師簡(jiǎn)介
宋德標(biāo)
宋德標(biāo)
【主要研究與擅長(zhǎng)領(lǐng)域】
★多家酒店戰(zhàn)略顧問;
★中國(guó)酒店管理協(xié)會(huì)專家;
★中國(guó)講師500強(qiáng)之一 ;
★中國(guó)培訓(xùn)師華譽(yù)獎(jiǎng)--600強(qiáng)之一
★國(guó)際注冊(cè)飯店高級(jí)執(zhí)業(yè)經(jīng)理人;
★山東旅游職業(yè)學(xué)院客座教授;
★清華大學(xué)酒店管理總裁班客座教授;
★中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)特聘專家;
★最佳東方旗下先之酒店教育客座教授。

【擅長(zhǎng)內(nèi)訓(xùn)與咨詢領(lǐng)域】
★宋德標(biāo)老師經(jīng)歷了從一線員工到高級(jí)管理人員的全過程, 多年來積極探索企業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制的研究與實(shí)踐。是一位酒店、餐廳企業(yè)管理診斷/酒店、餐飲開業(yè)策劃與籌備/餐飲運(yùn)營(yíng)、人力資源等體系建設(shè)的中國(guó)民族式酒店企業(yè)資深專家。
—-酒店13年高層精細(xì)化管理體系運(yùn)營(yíng)流程管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
—-酒店10年人力資源與培訓(xùn)中層運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
—-酒店10年基層服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
—-近三十余年中高層管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和管理咨詢經(jīng)驗(yàn)。
★主要涉及組經(jīng)營(yíng)管控體系、流程管理體系、計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理體系方面的內(nèi)訓(xùn)與咨詢。
★主要涉及運(yùn)營(yíng)管控體系、流程管理體系方面的內(nèi)訓(xùn)與咨詢。
★主要涉及人力資源管控體系、流程管理體系、績(jī)效管理體系、薪酬管理體系方面的內(nèi)訓(xùn)與咨詢。
★主要涉及戰(zhàn)略規(guī)劃方面的咨詢。培訓(xùn)管理體系、企業(yè)文化管理體系、主酒店?duì)I銷微觀運(yùn)營(yíng)管理體系方面的內(nèi)訓(xùn)與咨詢。在為客戶提供的培訓(xùn)/咨詢服務(wù)中運(yùn)用的多數(shù)管理原則與方法都是在實(shí)踐中反復(fù)使用,并獲得成效。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
宋德標(biāo)老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·酒店優(yōu)秀員工與狼性心態(tài)
·酒店會(huì)議與客房銷售意識(shí)提升
·酒店、餐飲業(yè)員工綜合服務(wù)能力提升
·酒店接待服務(wù)與操作管理提升
·酒店會(huì)議服務(wù)管理與營(yíng)銷策略
·酒店大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)技巧
·現(xiàn)代酒店餐飲企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)(創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)優(yōu)化)
·打造卓越領(lǐng)導(dǎo)影響力和戰(zhàn)略思維能力
·卓越酒店職業(yè)經(jīng)理人實(shí)戰(zhàn)技能
·現(xiàn)代酒店運(yùn)營(yíng)管理實(shí)務(wù)與技巧
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行政管理培訓(xùn)
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  • 所在地:鄭州
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  • 培訓(xùn)師:陶建科
  • 所在地:鄭州
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1.如何將傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)功能向物流現(xiàn)場(chǎng)管理與服務(wù)功能轉(zhuǎn)化,提升快速反應(yīng)能力;2.如何解決跨部門協(xié)作不良給倉(cāng)儲(chǔ)配送帶來的十大問題;3.如何解決倉(cāng)儲(chǔ)部門應(yīng)用ERP系...
l如何建立企業(yè)先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)管理的新觀念,提升快速反應(yīng)能力;l如何解決倉(cāng)儲(chǔ)配送在ERP系統(tǒng)運(yùn)行中遇到的關(guān)鍵問題;l如何處理ERP系統(tǒng)出現(xiàn)的問題及如何有效地控制...
2024-12-28 借鑒臺(tái)塑提升精細(xì)化成本管控能力
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  • 培訓(xùn)師:宋子博
  • 所在地:上海
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  • 培訓(xùn)師:熊雨婷
  • 所在地:深圳
  • 資深禮儀講師
卓越服務(wù)相關(guān)公開課
★ 讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正運(yùn)用在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中;★ 掌握構(gòu)建適合本公司環(huán)境的客戶服務(wù)管理體系,設(shè)計(jì)和優(yōu)化本公司的服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提...
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