《“三集五大”后中高層管理者提升專題》課程大綱
課程時(shí)間
2天（12小時(shí)） am8：30—11：30 pm14：30-17：30
 
引言：“三集五大”推行中各電網(wǎng)公司遇到的問(wèn)題
1、某局三集五大人員集約化管理后的問(wèn)題
2、三集五大后，某局出現(xiàn)的客戶投訴處理滯后的問(wèn)題
3、管理環(huán)境對(duì)于中高層管理人員的要求

第一單元 三集五大實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題和討論
1 人的層面出現(xiàn)的問(wèn)題
1、 人的集約化管理帶來(lái)的沖擊
2、 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來(lái)的沖擊
3、 人的意識(shí)的調(diào)整
4、 組織本身的沖擊
1 系統(tǒng)溶接層面
1、工作量對(duì)于職工的挑戰(zhàn)
2、 工作內(nèi)容帶來(lái)的沖擊
3、各種電子系統(tǒng)融入的碰撞
1 工作流程層面
1、局部到整體
2、五大中的流程調(diào)整
3、流程調(diào)整中的協(xié)調(diào)
4、流程對(duì)接中的問(wèn)題
1 其他
.
.
1 三集五大下干部的自我意識(shí)調(diào)整
1、奉獻(xiàn)意識(shí)
2、自律意識(shí)
3、團(tuán)隊(duì)意識(shí)
4、責(zé)任意識(shí)
5、創(chuàng)新意識(shí)—?jiǎng)?chuàng)新管理
6、危機(jī)意識(shí)
7、雙贏意識(shí)

第二單元 “三集五大”中高層管理者思維拓展
1 適應(yīng)性，學(xué)習(xí)性
1、停止抱怨，學(xué)會(huì)適應(yīng)
2、適應(yīng)新制度調(diào)整帶來(lái)的壓力及對(duì)策
3、通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提升適應(yīng)能力
1 系統(tǒng)思維
1、小游戲引發(fā)的系統(tǒng)思維
2、系統(tǒng)思維的概念
3、系統(tǒng)思維練習(xí)
1 邏輯思維
1、邏輯思維的概念
2、具體使用方法
1 發(fā)散思維
1、發(fā)散思維的概念
2、發(fā)散思維常見方法
3、具體案例分享
4、互動(dòng)拓展
1 逆向思維
1、一則案例引發(fā)的逆向思維
2、逆向思維常見方法
3、具體案例分享
4、互動(dòng)討論
1 麻將理論轉(zhuǎn)變
1、中國(guó)麻將的特點(diǎn)
2、中國(guó)麻將的不足
3、奧運(yùn)麻將的優(yōu)勢(shì)
4、轉(zhuǎn)變思維，完成提升

第三單元 三集五大條件下中基層管理者的能力突破
1 統(tǒng)籌規(guī)劃能力提升
1、一個(gè)小游戲引發(fā)的思考
2、統(tǒng)籌規(guī)劃能力要素
3、統(tǒng)籌規(guī)劃能力的測(cè)試
4、互動(dòng)環(huán)節(jié)
1 管理環(huán)境提升管理水品
1、高明的管理者是造就管理環(huán)境的高手
2、兩個(gè)案例引發(fā)的管理環(huán)境
3、管理環(huán)境的概念
4、管理環(huán)境塑造
1 晉升方向的改變
1、傳統(tǒng)晉升制度以及體制問(wèn)題
2、傳統(tǒng)晉升制度的弊端
3、創(chuàng)新的晉升模式
4、思考更可行，更有效的晉升模式
1 現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的工具
1、魚骨圖（魚刺圖）
2、小組討論法
3、頭腦風(fēng)暴法
4、五五法

第四單元 科技創(chuàng)新
1 三集五大后為何需要進(jìn)行科技創(chuàng)新
1、科技興邦----習(xí)近平
2、三集五大后，人的集約化帶來(lái)的缺員
3、安全一票否決制帶來(lái)的需求
4、員工本身特點(diǎn)帶來(lái)的需求
5、三集五大后體統(tǒng)調(diào)整帶來(lái)的需求
1 科技創(chuàng)新人物介紹
1、盤錦供電公司職工---姜工
2、天山電力的某職工----改善大視野
3、南網(wǎng)某局---餐盤的改善
4、浙江省公司的---—項(xiàng)目提升案
1 科技創(chuàng)新的理念
1、持續(xù)改善的理念
2、管理創(chuàng)新
3、現(xiàn)場(chǎng)管理創(chuàng)新---精益化管理
4、精益化管理的主要思路和想法

第五單元 文化建設(shè)
1 文化的魅力
1、形式----行事----習(xí)慣
2、中國(guó)都是不遵守規(guī)則的
3、文化遠(yuǎn)比制度，比溫情更能改變?nèi)?br />4、體會(huì)文化對(duì)于管理的魅力
1 企業(yè)文化務(wù)實(shí)
1、企業(yè)文化的四個(gè)維度
2、提升職工的歸屬感
3、提升職工執(zhí)行力
4、提供職工溝通環(huán)境
5、其他
1 安全文化務(wù)實(shí)
1、家文化
2、輿論壓力法
3、電子看板
4、其他方式------
5、互動(dòng)更多方式


《“三集五大”后中高層管理者提升專題》課程目的
1、了解在“三集五大”推行中各電網(wǎng)公司遇到的問(wèn)題
2、對(duì)于中高層管理干部來(lái)講，思維拓展便于應(yīng)對(duì)“三集五大”后的調(diào)整
3、現(xiàn)代管理理念，方法，是目前企業(yè)管理中常見的方法以及企業(yè)局的一些基本理念
4、科技興邦，科技創(chuàng)新是作為“三集五大”中高層必備的能力和要求
5、文化建設(shè)對(duì)于中高層管理人員來(lái)說(shuō)，尤其是在“三集五大”條件下更是必須完成和使用的有效工具

《“三集五大”后中高層管理者提升專題》適合對(duì)象
1、國(guó)網(wǎng)公司高層管理干部
2、國(guó)網(wǎng)公司中層管理干部
3、儲(chǔ)備干部

《“三集五大”后中高層管理者提升專題》課程背景
1、國(guó)家電網(wǎng)公司“兩會(huì)”發(fā)布了2012年公司1號(hào)文件《關(guān)于全面推進(jìn)“三集五大”體系建設(shè)的意見》。推進(jìn)人財(cái)物集約化管理和“大規(guī)劃、大建設(shè)、大運(yùn)行、大檢修、大營(yíng)銷”體系建設(shè)，是“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的核心內(nèi)容。
2、2013年是基層管理提升年，在在基礎(chǔ)上，提出三集五大的進(jìn)一步突破，旨在通過(guò)國(guó)網(wǎng)公司的三集五大要求，提升中高層管理者的“現(xiàn)代管理，科技創(chuàng)新，文化建設(shè)”水平，更加符合時(shí)代，集團(tuán)公司的要求，全面事項(xiàng)企業(yè)集團(tuán)轉(zhuǎn)變。
3、新一輪經(jīng)濟(jì)下滑，帶來(lái)的沖擊在“三集五大”的影響下，作為電網(wǎng)公司的中高層該調(diào)整調(diào)整了。

《“三集五大”后中高層管理者提升專題》課程特色
講授法，討論法，游戲法，電影法，案例分析法

《“三集五大”后中高層管理者提升專題》所屬分類
特色課程

《“三集五大”后中高層管理者提升專題》所屬專題
高效執(zhí)行力、

《“三集五大”后中高層管理者提升專題》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

-----------------------------------------------------------------------------------