《新員工的第一課：?jiǎn)T工職業(yè)化培養(yǎng)》課程大綱
課程背景
新員工初踏職場(chǎng)，帶激情與夢(mèng)想，也略有困惑與彷徨！
通過(guò)多年的校園生活，他們掌握了系統(tǒng)的知識(shí)，內(nèi)心充滿了實(shí)踐的愿望，他們是社會(huì)的未來(lái)與支柱，是企業(yè)發(fā)展的資源與依靠。在校園中他們是學(xué)生，企業(yè)中他們是員工，每種身份都有社會(huì)對(duì)它的要求，這其中的差別既是顯而易見(jiàn)的又是模糊不清的，有些要求往往新員工并不時(shí)分清楚，成為他們快速成長(zhǎng)的阻礙。
為了讓他們更快的適應(yīng)企業(yè)的要求，了解職場(chǎng)人士的具備的職業(yè)素養(yǎng)，我們?cè)O(shè)計(jì)了這門課程。本課程圍繞培養(yǎng)企業(yè)員工的“職業(yè)化素養(yǎng)”這一核心，從樹(shù)立正確的“社會(huì)觀念”入手，以培養(yǎng)員工正確的“職業(yè)價(jià)值觀”為主導(dǎo)，并規(guī)范員工的職業(yè)行為，通過(guò)培訓(xùn)，讓員工明確“職場(chǎng)原理”，奠定職業(yè)生涯的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

培訓(xùn)時(shí)間：1-2天
 
課程大綱：
一、 職場(chǎng)助你踏入自我完善之路
1. 主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任
² 對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)
² 承擔(dān)的負(fù)責(zé)越多，產(chǎn)生的貢獻(xiàn)越大
2. 通過(guò)工作提升能力
² 經(jīng)驗(yàn)來(lái)源于磨練
² 多做等于多學(xué)
3. 成為社會(huì)一員，學(xué)會(huì)與人合作
² 合作才能共贏
4. 認(rèn)識(shí)自我，掌控自己
² 看清自己，明確優(yōu)劣
² 掌控自己，成為自己的主人

二、 了解職場(chǎng)法則，明確職業(yè)素養(yǎng)的要點(diǎn)
1. 職場(chǎng)是個(gè)什么地方？
² 體現(xiàn)價(jià)值、實(shí)現(xiàn)價(jià)值、交換價(jià)值
2. 職場(chǎng)的基本法則與贏家法則
² 春耕才有秋收，回報(bào)來(lái)源于與付出
² 比別人做得更好
3. 以誠(chéng)信為核心的職業(yè)道德
² 哈佛九大職業(yè)道德
² 職業(yè)道德的重要性
4. 以價(jià)值創(chuàng)造為核心的職業(yè)意識(shí)
² 企業(yè)不賺錢就是犯罪
² 成為企業(yè)的基本效益單元
5. 以積極進(jìn)取為導(dǎo)向的職業(yè)心態(tài)
² 態(tài)度決定一切
² 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，需要正向積極的態(tài)度

三、 遵從職業(yè)行為，養(yǎng)成良好習(xí)慣
1. 企業(yè)的要求就是你工作的中心——明確職責(zé)
2. 按計(jì)劃開(kāi)展工作——不做無(wú)頭的蒼蠅
3. 提供結(jié)果——沒(méi)達(dá)成企業(yè)希望的結(jié)果，一切努力等于零
4. 注重效益——不做虧本的買賣

四、 依據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作
1. 澄清目的，指明方向
² 將任務(wù)轉(zhuǎn)化為工作目標(biāo)
2. 建立目標(biāo)的SMART原則
² 明確、具體、可達(dá)成、相關(guān)聯(lián)、有時(shí)間期限
3. 將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)計(jì)劃的OGSM流程
² 將目標(biāo)細(xì)化成每天的行動(dòng)計(jì)劃
4. 計(jì)劃制訂的方法：“滾動(dòng)計(jì)劃法”、“甘特圖法”

五、 高效利用時(shí)間
1. 時(shí)間管理的“帕累托法”
² 抓住要事，事半功倍
2. 時(shí)間管理的“四象限法”
² 分清主次、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)
3. 人際互動(dòng)中的時(shí)間管理技巧
² 不成為別人的干擾源
² 善于拒絕
4. 如何克服拖延？
² 適當(dāng)完美
² 尋找工作的意義

六、 與同事和諧相處、協(xié)同增效
1. 正確認(rèn)識(shí)崗位關(guān)系
² 組織結(jié)構(gòu)的秩序與功能
² 明確崗位在價(jià)值鏈中的位置
2. 與上級(jí)溝通時(shí)應(yīng)該具備的態(tài)度與溝通要點(diǎn)
² 從正面去理解
² 將人與事分開(kāi)
² 不懂就問(wèn)，有想法就說(shuō)
3. 如何承接上級(jí)的工作安排？
4. 遠(yuǎn)離辦公室政治，與同事和諧相處
² 有人就有江湖
² 將生活與工作分開(kāi)
² 和而不同的處理原則



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人力資源

《新員工的第一課：?jiǎn)T工職業(yè)化培養(yǎng)》所屬專題
職業(yè)化塑造、員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、贏在職場(chǎng)--職業(yè)化、企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練、新員工培訓(xùn)、

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