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誰(shuí)是銀行的掘墓人——互聯(lián)網(wǎng)金融與銀行應(yīng)對(duì)策略
添加時(shí)間:2015-06-04      修改時(shí)間: 2015-06-04      課程編號(hào):100181308
《誰(shuí)是銀行的掘墓人——互聯(lián)網(wǎng)金融與銀行應(yīng)對(duì)策略》課程大綱
課程背景:
面對(duì)如今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),作為銀行管理者和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén):
你是不是總是為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)而煩惱?
你是不是經(jīng)常為傳統(tǒng)商業(yè)模式的下滑而憂(yōu)心?
互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)來(lái)勢(shì)洶洶,你是否擔(dān)心自己的品牌轉(zhuǎn)型不及而遭市場(chǎng)淘汰?!
員工是不是經(jīng)常抱怨一再錯(cuò)失互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的種種商機(jī)?
您是否不清楚現(xiàn)在的熱詞,諸如P2P、眾籌、第三方支付等等名詞?
您是否不太清楚傳統(tǒng)金融業(yè)如何向互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)轉(zhuǎn)型,該怎么轉(zhuǎn),有什么路徑,如何才能盈利?
——我們獨(dú)家研發(fā)的課程為您解決以上所有難題,幫您擴(kuò)展互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的金融業(yè)商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)視野,獲得更多互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)實(shí)戰(zhàn)技巧,提升公司營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力,在互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)起云涌的時(shí)代堅(jiān)如磐石,應(yīng)對(duì)自如。

課程收益:
樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)意識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)、電商意識(shí),了解互聯(lián)網(wǎng)金融的特點(diǎn)與發(fā)展階段;
學(xué)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)金融的內(nèi)在邏輯,了解信息、關(guān)系鏈,以及銀行業(yè)的危機(jī)意識(shí);
明確互聯(lián)網(wǎng)金融的幾種基本模式,以及各自的生存狀態(tài)與成功模型;
學(xué)會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的幾大實(shí)用方法,以及銀行應(yīng)對(duì)的方式;
學(xué)會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)的各種成型的模式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,明確各類(lèi)運(yùn)營(yíng)模式及應(yīng)用。

課程特色:
原則方法,體系制勝;大量案例,熔煉辦法;
深入淺出,通俗易懂;實(shí)務(wù)探討,領(lǐng)會(huì)技術(shù)。

課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:金融業(yè)中高層管理者、品牌部門(mén)、公關(guān)部門(mén)、客服部門(mén)、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)
授課方式:1、主題講授 2、分組PK 3、現(xiàn)場(chǎng)演練 4、案例研討

課程大綱:
第一講:是什么——互聯(lián)網(wǎng)金融初體驗(yàn)
一、互聯(lián)網(wǎng)金融的前世今生
1、回望過(guò)去:互聯(lián)網(wǎng)金融從無(wú)到有的發(fā)展歷史
2、審視現(xiàn)狀:對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)“滅中介化、無(wú)中心化”的現(xiàn)狀
3、展望未來(lái):互聯(lián)網(wǎng)金融未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)及對(duì)銀行的顛覆
二、互聯(lián)網(wǎng)金融的模式
1、第三方支付:中國(guó)站上世界之顛的天量
2、電商信貸:如果銀行不改變,我們就改變銀行
3、眾籌:讓每個(gè)人都成為天使
4、P2P小貸:殺向銀行的一把尖刀
5、網(wǎng)絡(luò)金融平臺(tái):讓渠道入口吃掉銀行
6、虛擬貨幣:不是貨幣勝似貨幣

第二講:為什么——大佬們的金融顛覆性商業(yè)模式
一、從無(wú)到有翻大局——起底余額寶
1、余額寶誕生的前因后果
2、寶寶們的先天不足與后天失調(diào)
3、余額寶的進(jìn)退維谷
二、雄圖霸業(yè)騰云起——阿里巴巴的電商帝國(guó)
1、電商平臺(tái)如何能做金融
2、支付寶的天量資金池
3、阿里小貸的致命一擊
4、聚寶盆服務(wù)銀行:數(shù)據(jù)產(chǎn)生價(jià)值
5、網(wǎng)絡(luò)銀行:互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)
三、連接一切的霸氣——微信平臺(tái)的無(wú)所不能
1、微信支付邁入1億俱樂(lè)部
2、微信金融的特點(diǎn)——從小額切入、與商貿(mào)結(jié)合得緊密
3、微信的機(jī)會(huì)——從連接一切到無(wú)所不能
4、騰訊的互聯(lián)網(wǎng)金融地圖
四、大數(shù)據(jù)的商業(yè)奇跡——百度的虎視眈眈
1、搜索積累下的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)分層
2、百付寶成金融交易基礎(chǔ)
3、流量入口成關(guān)鍵因素
五、叫你親不如質(zhì)量精——京東的互聯(lián)網(wǎng)金融全布局
1、貨到了你還沒(méi)起:電商基礎(chǔ)
2、3分鐘到賬的供應(yīng)鏈金融
3、京東互聯(lián)網(wǎng)金融的全面布局
六、成功轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)標(biāo)本——蘇寧O2O金融
1、讓種子成為參天樹(shù):成長(zhǎng)中的易付寶
2、線(xiàn)上線(xiàn)下打通的O2O平臺(tái)
3、開(kāi)放再開(kāi)放:開(kāi)放平臺(tái)

第三講:怎么辦——銀行業(yè)的應(yīng)對(duì)策略
一、狼來(lái)了——金融業(yè)被搶奪的業(yè)務(wù)市場(chǎng)
1、第三方支付:搶儲(chǔ)蓄與中間業(yè)務(wù)
2、寶寶類(lèi)產(chǎn)品:搶理財(cái)業(yè)務(wù)
3、網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn):搶保險(xiǎn)業(yè)務(wù)
4、P2P小貸:搶存貸業(yè)務(wù)
5、京東白條:搶信用卡業(yè)務(wù)
6、金融平臺(tái):搶營(yíng)銷(xiāo)渠道
二、銀行應(yīng)對(duì)策略一:網(wǎng)點(diǎn)多元化
1、消失的營(yíng)業(yè)大廳,把價(jià)值留給用戶(hù)
2、打造智能型網(wǎng)點(diǎn),網(wǎng)點(diǎn)能做很多事
三、銀行應(yīng)對(duì)策略二:支付無(wú)卡化
1、科技是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的第一生產(chǎn)力
2、創(chuàng)新支付:給錢(qián)給得快樂(lè)
3、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:把相對(duì)值變成絕對(duì)值
案例:信用卡的創(chuàng)新玩法
四、銀行應(yīng)對(duì)策略三:產(chǎn)品電商化
1、銀行做電商:無(wú)聊經(jīng)濟(jì)學(xué)、用戶(hù)傻瓜化
2、銀行與電商的優(yōu)劣勢(shì)分析:知己知彼
3、金融產(chǎn)品創(chuàng)新:用另外的游戲規(guī)則來(lái)玩
案例1:交通銀行房貸整合營(yíng)銷(xiāo)模式分析
案例2:移動(dòng)理財(cái)手段模式分析
五、銀行應(yīng)對(duì)策略四:營(yíng)銷(xiāo)O2O化
1、民生銀行如何能民生,營(yíng)銷(xiāo)模式淺析
2、社區(qū)銀行的發(fā)展歷史和模式
3、未來(lái)社區(qū)銀行發(fā)展趨勢(shì)和營(yíng)銷(xiāo)技巧
六、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融
1、無(wú)敵的創(chuàng)業(yè)邏輯
2、創(chuàng)業(yè)的新標(biāo)本:挖財(cái)來(lái)幫你挖財(cái)
3、銅板街等移動(dòng)端創(chuàng)業(yè),指尖成為商業(yè)機(jī)會(huì)

第四講:寫(xiě)在最后——互聯(lián)網(wǎng)金融總結(jié)
一、“首席未來(lái)官”解析
1、競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源于現(xiàn)在對(duì)未來(lái)的把握
2、讓未來(lái)清晰可見(jiàn)的具體步驟
二、金融業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型趨勢(shì)
1、中國(guó)銀行業(yè)的幾次重大歷史性機(jī)遇
2、從看不見(jiàn),到看不起,最后來(lái)不及
三、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的金融跨界
1、留給銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的時(shí)間
2、銀行的幾點(diǎn)反擊陣地
四、未來(lái)的幾點(diǎn)預(yù)測(cè)

《誰(shuí)是銀行的掘墓人——互聯(lián)網(wǎng)金融與銀行應(yīng)對(duì)策略》課程目的
樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)意識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)、電商意識(shí),了解互聯(lián)網(wǎng)金融的特點(diǎn)與發(fā)展階段;
學(xué)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)金融的內(nèi)在邏輯,了解信息、關(guān)系鏈,以及銀行業(yè)的危機(jī)意識(shí);
明確互聯(lián)網(wǎng)金融的幾種基本模式,以及各自的生存狀態(tài)與成功模型;
學(xué)會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的幾大實(shí)用方法,以及銀行應(yīng)對(duì)的方式;
學(xué)會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)的各種成型的模式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,明確各類(lèi)運(yùn)營(yíng)模式及應(yīng)用。


《誰(shuí)是銀行的掘墓人——互聯(lián)網(wǎng)金融與銀行應(yīng)對(duì)策略》所屬分類(lèi)
特色課程

《誰(shuí)是銀行的掘墓人——互聯(lián)網(wǎng)金融與銀行應(yīng)對(duì)策略》所屬專(zhuān)題
銀行金融行業(yè)培訓(xùn)銀行窗口服務(wù)禮儀培訓(xùn)、銀行客戶(hù)投訴抱怨處理技巧互聯(lián)網(wǎng)金融、金融、銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)銀行客戶(hù)經(jīng)理管理技能提升培訓(xùn)、互聯(lián)網(wǎng)思維培訓(xùn)銀行信貸培訓(xùn)、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域培訓(xùn)、
《誰(shuí)是銀行的掘墓人——互聯(lián)網(wǎng)金融與銀行應(yīng)對(duì)策略》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線(xiàn)提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪(fǎng)

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶(hù)選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶(hù)的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶(hù)導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師黃碩老師簡(jiǎn)介
黃碩
黃碩
實(shí)戰(zhàn)危機(jī)管理專(zhuān)家
中山大學(xué)客座講師
中山大學(xué)工商管理碩士
現(xiàn)任:某南方大型報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)主任
曾獲集團(tuán)演講比賽冠軍
榮獲“MBA中國(guó)新銳100”的“top10”大獎(jiǎng)
擁有10年某南方大型報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)管理經(jīng)驗(yàn)及5年培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)
黃老師專(zhuān)注于對(duì)危機(jī)管理的研究,以及先后從國(guó)內(nèi)外名師獲得扎實(shí)全面的知識(shí)體系,吸收國(guó)際危機(jī)公關(guān)理念,結(jié)合并突破傳統(tǒng)理論和認(rèn)識(shí)的不足,形成了最符合本土智慧的危機(jī)公關(guān)理論和應(yīng)對(duì)策略,幫助中國(guó)企業(yè)和政府認(rèn)識(shí)危機(jī)、化解危機(jī)為使命。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
黃碩老師 中山大學(xué)工商管理碩士,大學(xué)畢業(yè)后一直服務(wù)于某南方大型報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán),從一名普通的專(zhuān)員做到集團(tuán)主任,10年來(lái)的報(bào)業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)親歷了各種危機(jī)公關(guān)、危機(jī)管理、媒體事件和突發(fā)事件應(yīng)急處理等重大事件,積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)技能。黃老師10年里對(duì)危機(jī)管理的研究和實(shí)踐,及先后從國(guó)內(nèi)外名師獲得扎實(shí)全面的知識(shí)體系,吸收國(guó)際危機(jī)公關(guān)理念,結(jié)合并突破傳統(tǒng)理論和認(rèn)識(shí)的不足,形成了最符合本土智慧的危機(jī)公關(guān)理論和應(yīng)對(duì)策略,幫助中國(guó)企業(yè)和政府認(rèn)識(shí)危機(jī)、化解危機(jī)。黃老師最擅長(zhǎng)講授危機(jī)管理及媒體溝通方面的專(zhuān)業(yè)課程,并熟悉各行各業(yè)的規(guī)則與背景知識(shí),能夠快速對(duì)客戶(hù)和學(xué)員的需求做出積極反應(yīng)及準(zhǔn)確判斷,能根據(jù)企業(yè)具體問(wèn)題編寫(xiě)培訓(xùn)案例并且提供有效解決方案,為企業(yè)提供有針對(duì)性的咨詢(xún)式培訓(xùn),從而解決企業(yè)有針相性的危機(jī)問(wèn)題,黃碩老師認(rèn)為,危機(jī)公關(guān)的核心是溝通與傳播,危機(jī)管理的最高境界是危機(jī)預(yù)防。黃老師的課程更具有嫻熟的培訓(xùn)技巧,培訓(xùn)的內(nèi)容富有理性,而培訓(xùn)的方式卻充滿(mǎn)激情!為多家企業(yè)進(jìn)行成功培訓(xùn),深受學(xué)員喜愛(ài)。先后為中山大學(xué)、可口可樂(lè)、廣州電信,廣東移動(dòng),廣電運(yùn)通,中信銀行,深圳邁瑞,順德米酒、恒豐肥業(yè)、廣發(fā)銀行、南方報(bào)業(yè)、遼漁集團(tuán)等企業(yè)講授《企業(yè)危機(jī)管理》課程,因教學(xué)效果好,培訓(xùn)學(xué)員約達(dá)上萬(wàn)人次,受到學(xué)員的一致好評(píng)。

主講課程:
01-企業(yè)危機(jī)處理與媒體公關(guān)
02-新媒體下的危機(jī)公關(guān)
03-企業(yè)危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)策略
04-企業(yè)突發(fā)事件的應(yīng)急管理
05-網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的公共突發(fā)事件和輿情管理
06-領(lǐng)導(dǎo)干部如何應(yīng)對(duì)新媒體[政府]
07-公共突發(fā)事件的應(yīng)急管理[政府]
08-沖突管理與有效溝通[政府]

授課風(fēng)格:
黃碩老師非常注重所授課程對(duì)于學(xué)員的針對(duì)性,課前對(duì)客戶(hù)公司及學(xué)員進(jìn)行多方位的調(diào)查了解,掌握學(xué)員的工作情況,設(shè)計(jì)結(jié)合學(xué)員工作實(shí)踐的案例,并在課堂上深入分析解剖案例,黃老師的課程案例豐富、信息量大、條理清晰、觀(guān)點(diǎn)新穎、富有哲理、語(yǔ)言風(fēng)趣、深入淺出、發(fā)人深省,給予學(xué)員實(shí)操性很強(qiáng)的技巧和方法。黃老師致力于通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提升學(xué)員的學(xué)習(xí)力,使培訓(xùn)成為提升企業(yè)績(jī)效的助推器!

服務(wù)客戶(hù):
中山大學(xué)、可口可樂(lè)、中國(guó)電信,廣東移動(dòng),廣電運(yùn)通,中信銀行,深圳邁瑞集團(tuán),順德米酒、恒豐肥業(yè)、廣發(fā)銀行、南方報(bào)業(yè)、遼寧遼漁集團(tuán)、廣州郵政、中國(guó)國(guó)際航空公司、邯鄲市政府、煙臺(tái)市政府、武漢市政府、杭州上城區(qū)、雀巢食品、康師傅、金川酒業(yè)、四川國(guó)土系統(tǒng)、深圳規(guī)劃局、青海政府、廣東煙草……等
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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[內(nèi)訓(xùn)課] 銀行網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
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張志強(qiáng)(深圳)
宋承敏
  • 培訓(xùn)師:宋承敏
  • 所在地:北京
  • 經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析與預(yù)測(cè)
銀行客戶(hù)投訴抱相關(guān)公開(kāi)課
★ 讓有關(guān)客戶(hù)服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中;★ 能夠通過(guò)抱怨投訴處理過(guò)程的核心環(huán)節(jié)、主要階段的溝通技巧演練切...
1. 投訴應(yīng)對(duì)七步驟,很清晰地指導(dǎo)學(xué)員如何操作和執(zhí)行2. 八大顧客心理,能夠讓大家了解顧客,理解投訴時(shí)的情緒3. 能夠幫助學(xué)員理解服務(wù),認(rèn)知服務(wù),更好地呈...
2024-10-16 WOW!客戶(hù)服務(wù)與投訴應(yīng)對(duì)技巧
2024-10-31 WOW!客戶(hù)服務(wù)與投訴應(yīng)對(duì)技巧
2024-11-06 WOW!客戶(hù)服務(wù)與投訴應(yīng)對(duì)技巧
2024-12-11 WOW!客戶(hù)服務(wù)與投訴應(yīng)對(duì)技巧
2024-12-11 制造型企業(yè)客戶(hù)投訴處理及應(yīng)對(duì)技巧
互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
銀行信貸培訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)師
王建芬
  • 培訓(xùn)師:王建芬
  • 所在地:上海
  • 金融培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)派專(zhuān)家
高圣皓
  • 培訓(xùn)師:高圣皓
  • 所在地:廣州
  • 企業(yè)財(cái)務(wù)分析、稅務(wù)稽查專(zhuān)家講師
銀行信貸培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
互聯(lián)網(wǎng)思維培訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)師
張志強(qiáng)(深圳)
宋承敏
  • 培訓(xùn)師:宋承敏
  • 所在地:北京
  • 經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析與預(yù)測(cè)
互聯(lián)網(wǎng)思維培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
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