《初入職場“三部曲” ——“從學校到職場”》課程大綱
課程背景：
對于剛出校門初入職場的新生代新員工，剛進入一個新的企業(yè)，普遍面臨的問題就集中表現(xiàn)在角色轉(zhuǎn)換、職業(yè)心態(tài)與職場溝通三大方面——
角色轉(zhuǎn)換，一時無法適應(yīng)和對生涯無從下手，面對未來感到有些迷茫；
心態(tài)方面：一是心中無底，既興奮又擔心，不知這里是否適合自己；二是心高氣傲，眼高手低，不愿從小事或底層做起；三是心猿意馬，這山望著那山高，隨時準備跳。
溝通方面：環(huán)境轉(zhuǎn)變、身份轉(zhuǎn)變，周圍的人與事都面臨新挑戰(zhàn)，溝通技能顯得那么重要，往往一句話沒說好就鬧出大問題。
本課程將通過理念講解與案例分析等傾情互動體驗方式，幫助新員工清晰定位職涯規(guī)劃，同時塑造陽光心態(tài)，建立積極價值觀，獲得健康心理；并通過情景模擬、角色扮演等實戰(zhàn)訓練，快速掌握實用有效的溝通方法、輕松解決職場溝通問題，迅速成為善于溝通、高效工作和快樂生活的現(xiàn)代職場精英。

課程目的：
1、引導(dǎo)學員正視現(xiàn)實，用積極心態(tài)去對待人生的關(guān)鍵轉(zhuǎn)變、做好職涯規(guī)劃；
2、掌握陽光心態(tài)塑造和高效溝通技巧的原理與實際操作技能；
3、幫助新員工減少沖突，學會與同事和諧相處，并成為受歡迎的職場人；
4、引爆企業(yè)正能量，及時發(fā)現(xiàn)和解決組織內(nèi)部老問題激活新細胞，促進企業(yè)績效提升。

課程特色：
針對性強——導(dǎo)師結(jié)合多年“崗前新人訓練營”實戰(zhàn)技能，有針對性地幫助學員全面提升；
互動體驗——導(dǎo)師運用超強的親和力、感染力和影響力，使學員開放思維，深刻領(lǐng)悟；
注重實效——從心理整合到自我成長，循序漸進提升學員對課程內(nèi)容的理解和實際轉(zhuǎn)化能力。

課程時間：1天，6小時/天；
授課對象：新生代新員工
授課方式：視頻播放、案例解析、角色扮演、分組研討、團隊展示等互動體驗方式進行。



課程大綱：
導(dǎo)論 職場的成功從哪里開始？
一、角色定位
1、建立個人與企業(yè)的緊密聯(lián)系
2、人生需要有職業(yè)——正視崗位工作本質(zhì)
二、生涯規(guī)劃
1、個人目標與企業(yè)晉升機制的關(guān)系
2、我為企業(yè)與企業(yè)為我——雙贏的職業(yè)道德
三、陽光心態(tài)與高效溝通是職場成功的基礎(chǔ)
1、陽光心態(tài)塑造陽光生涯
2、高效溝通創(chuàng)造幸福生活

第一部 角色定位與生涯規(guī)劃
一、認清自己、改善自我并超越自我
1、如何有效認識自己？
2、什么是職業(yè)規(guī)劃，為何要做職業(yè)規(guī)劃？
3、職業(yè)取向來自于能力、目標、機會取向，你具備了哪些？
4、掌握SWOT分析工具
5、使用“5W提問”法進行自我分析
二、案例實戰(zhàn)： “我的命運我把握，我的前途我做主�！�
（用五個問題歸零思考），每人自己給自己未來的生活和職業(yè)做一個完整的規(guī)劃。
1、我是誰？
2、我想做什么？
3、我會做什么？
4、環(huán)境支持或允許我做什么？
5、我的職業(yè)與生活規(guī)劃是什么？

第二部 職業(yè)化心態(tài)建設(shè)
一、現(xiàn)代職業(yè)化的理念和要求
1、何謂職業(yè)人士與職業(yè)化？
2、做一個職業(yè)人士需必備的條件
二、新員工必奮的六大職業(yè)化心態(tài)建設(shè)
1、自信的心態(tài)：心態(tài)對人的能動作用
2、競爭的心態(tài)：只有付出努力，才會實現(xiàn)價值
3、責任的心態(tài)：是“全力以赴”，還是“盡力而為”
4、陽光的心態(tài)：不是要我做，而是我要做
5、付出的心態(tài)：舍與得的辯證法
6、感恩的心態(tài)：讓父母不為你操心，是最大的孝！
案例研討：真正的人才有這幾方面的特質(zhì)，你有幾項？

第三部 職場高效溝通技能訓練
視頻案例：《溝通》
一、高效溝通的基礎(chǔ)1234：
（一）溝通一流程：發(fā)送-接收-反饋；
（二）溝通二面性：自我溝通及與人溝通；
（三）溝通三目的：
1、放大正面心情；
2、發(fā)泄負面情緒；
3、采用某些建議產(chǎn)生好結(jié)果。
（四）溝通四原則：
1、對事不對人原則；
2、二面性原則；
3、不爭辯原則；
4、表達善意原則。
互動訓練：在快樂中與人溝通，在溝通中找到快樂。
二、高效溝通的三種行為態(tài)度與三要素
（一）溝通的三種行為態(tài)度；
1、溝通中的積極行為；
2、溝通中的消極行為；
3、溝通中的退縮行為；
4、如何規(guī)避個人性格特點以達成高效溝通?
（二）影響溝通的三要素：73855
三、高效溝通六大要點技能訓練：
溝通游戲：徒手剪紙；
1、心有靈犀：信任是溝通的基礎(chǔ)；
2、微笑練習：笑是最有震撼力的語言；
3、看的練習：眼睛是心靈的窗戶；
4、聽話聽音：聆聽五層次；
5、再別康橋：說話語氣與音色的運用；
6、西瓜大芝麻�。褐�體語言是可以訓練出來的。

結(jié)束語 課程回顧與總結(jié)
一、定位與規(guī)劃，職業(yè)新生涯不再迷茫；
二、塑造好心態(tài)，開啟職場成功大門；
三、職場高效溝通，通往職業(yè)幸福的橋梁。

《初入職場“三部曲” ——“從學校到職場”》所屬分類
綜合管理

《初入職場“三部曲” ——“從學校到職場”》所屬專題
職場溝通、職場壓力與積極心態(tài)、

《初入職場“三部曲” ——“從學校到職場”》內(nèi)訓服務(wù)流程

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