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◎糾正無效電話營銷模式,重建高效有質(zhì)量的電話營銷思維操作架構;◎ 運用心理學知識透視客戶消極行為背后的內(nèi)在動機,洞察客戶心理活動,知悉電話營銷的風險點和關鍵點;◎掌握理財經(jīng)理各類常見電話營銷流...
● 洞悉設計驅(qū)動銀行轉(zhuǎn)型的必要性和重要性● 理解服務設計的概念、特征和價值● 圍繞”以人為本”概念,推進客戶研究、體驗創(chuàng)新與組織變革● 掌握服務設計的基本流程、常用方法和工具● 借鑒國內(nèi)外銀行設計...
◎ 掌握保險的正確營銷心法;◎ 掌握各類型保險產(chǎn)品知識,建立系統(tǒng)化的保險知識體系;◎ 掌握五類典型客群的保險需求分析及營銷策略;◎ 掌握保險營銷話術及不同客戶的溝通應對技巧;◎ 解決常見客戶投保誤...
◎ 理解資管新規(guī)的核心要點和關鍵內(nèi)容◎ 認清資管新規(guī)對銀行理財業(yè)務的深刻影響◎ 掌握資管新規(guī)影響下的財富管理新模式◎ 掌握資管新規(guī)背景下的新營銷思路◎ 掌握資管新規(guī)背景下的實戰(zhàn)營銷技能
● 掌握資產(chǎn)配置的要點及流程操作● 掌握不同客群的資產(chǎn)配置要點● 掌握資產(chǎn)配置的實戰(zhàn)技能● 認識中國高凈值人群的資產(chǎn)配置
1、幫助員工樹立正確的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)意識、培養(yǎng)職業(yè)的思考模式和行為習慣;2、轉(zhuǎn)變員工的工作觀念,以主人翁的心態(tài)面對工作;3、改變員工消極被動的工作態(tài)度,培養(yǎng)積極、付出的工作精神;4、樹立對企業(yè)忠...
幫助領導者學習和掌握教練式的領導方法,轉(zhuǎn)型成為教練型的領導人! 心智模式 負能到正能的轉(zhuǎn)化· 思維模式:向外到向內(nèi)的轉(zhuǎn)化· 行為模式:被動到主動的轉(zhuǎn)化
【課程目的】n 理解教練型領導的三項原則,形成教練的思維模式,與下屬建立親和、信任、協(xié)作的關系;n 掌握教練型領導的三項能力,有效的打開下屬心扉、啟發(fā)下屬思考并支持下屬付諸行動;n 掌握教練型領...
1、通過學習,企業(yè)重新思考和設計經(jīng)營模式,借鑒先進的模式和理念,再進行本土化改造,創(chuàng)造出適合自己的全新最佳經(jīng)營模式。這實際上就是一個模仿和創(chuàng)新的過程。2、通過標桿管理,企業(yè)能夠明確產(chǎn)品、服務或...
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