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本部份的目標是切實提高服務廳的整體銷售能力。以科學的銷售技術(shù)為核心,以移動產(chǎn)品的特點為依托,既能提高學員對銷售的認知水平,更能提高學員的銷售能力,真可謂是以“推”為主的現(xiàn)場“銷售錦囊”。
本部份以基層主官素質(zhì)模型為基礎,緊密結(jié)合服務廳經(jīng)理的工作實際,從不同角度提高服務廳管理者的綜合管理素質(zhì),本模塊的目標是分享科學的管理方法、提高服務廳管理者的管理效能,可謂錦上添花之作。
從理論、技能與經(jīng)驗三個維度全方位提升管理人員素質(zhì)。目的是在最短的時間迅速理解、 掌握實用的管理技能、提升管理績效、促使其轉(zhuǎn)變觀念達到改變行為的目標。
王榮民主講的《市場營銷》,幫助學員在輕松、生動、愉快的氛圍中,了解現(xiàn)代營銷的基本知識架構(gòu)和理論體系,掌握市場分析的基本工具,形成從市場營銷的角度來指導企業(yè)決策的思維模式,具體包括以下知識點:...
通過本課程的培訓,使學員掌握以下銷售技能: 掌握尋找潛在客戶的流程和技巧 掌握電話營銷的基本技能 掌握銷售拜訪的基本程序和禮儀 運用啟發(fā)性的問題和客戶溝通 找出并確認客戶的需求,交易過程中的結(jié)...
通過本課程的培訓將使員工接受系統(tǒng)的溝通技能訓練和老師關(guān)于高效溝通的言傳身教并達到如下效果: 理解溝通的重要性 有效利用肢體語言,提高溝通能力 熟悉高效溝通的步驟 提高與上司溝通的質(zhì)量 改善與...
通過培訓使員工明確自己為什么要工作,為誰而工作進而使員工認識到工作其實是一個施展自己才能的大舞臺,而企業(yè)老板或企業(yè)擁有者只是搭建舞臺的人,我們寒窗苦讀來的知識、我們的應變能力、我們的決斷力、...
通過本課程的學習,將達成如下目標: 了解中層管理人員的執(zhí)行力在企業(yè)運營中的重要性 掌握4R執(zhí)行管理模式 掌握有效激勵的理論模型 掌握激勵員工的基本原則 明確營造和建立執(zhí)行力企業(yè)文化對有效執(zhí)行的...
本課程以實用、生動而有趣的方式幫助學員了解現(xiàn)代營銷學的理論體系和知識架構(gòu),本課程以全方位營銷的觀念取代推銷式的觀念和營銷近視癥,在這個架構(gòu)之下,整合了三種市場管理形態(tài):需求管理、資源管理和網(wǎng)...
銷售精英是訓練出來的,正如體育明星是訓練出來的一樣! 或許你正在被以下問題所困擾: ◆如何提升自己的銷售業(yè)績? ◆如何賣得更好、更快而又更輕松? ◆如何順利地約見潛在的顧客? ◆如何能順利地...
專業(yè)銷售人才是訓練出來的,而不是天生的。如果是天生的,為什么頂級銷售人才都集中在寶潔、施樂、豐田、平安保險等公司中呢?因為他們舍得投入巨資訓練銷售精英,這對身處激烈競爭中的銷售型企業(yè)而言更是...
企業(yè)的競爭說到底是團隊乃至組織間的競爭。解放軍為什么能打敗國民黨裝備精良的部隊,不在于個人多么優(yōu)秀,而取決于組織的紀律、利益機制和戰(zhàn)斗精神。個人單打獨斗的時代已經(jīng)過去了,在高速發(fā)展的信息化時...
現(xiàn)在的許多書和培訓課程都在研究企業(yè)如何利潤最大化;如何快速擴大市場占有率;如何發(fā)展新客戶、留住老客戶;可是恰恰忽略了一個重要的因素,那就是創(chuàng)造這一切的根源:客戶價值。 本課程是陳智慧老師在20...
掌握’挺身而說’演講模式 學會如何做有影響力的開場白 學會如何做跨文化與跨級別溝通 掌握如何組織演講內(nèi)容與結(jié)構(gòu) 學會應用環(huán)境和視覺輔助物 掌握...
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