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電話營銷話術(shù)訓(xùn)練營 下載課程WORD文檔
添加時間:2009-11-19      修改時間: 2009-11-19      課程編號:100217381
《電話營銷話術(shù)訓(xùn)練營》課程詳情
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企業(yè)的競爭是人才的競爭!什么樣的人才成就什么樣的企業(yè)!
中國最具實戰(zhàn)性、系統(tǒng)性、完整性的電話營銷話術(shù)訓(xùn)練課程!
一個讓你在何時何地,只要有電話都能創(chuàng)造銷售額的課程
一個當(dāng)場學(xué)完就能馬上使用到的課程
一個與眾不同的培訓(xùn)和訓(xùn)練模式
一個你一生無論如何都要認(rèn)識的良師益友
一個讓你學(xué)到如何幫助一家企業(yè)利潤當(dāng)月提升50%實戰(zhàn)訓(xùn)練
一個你一生必須要掌握的一門溝通的技術(shù)
一個你上完課程后,在課程中都會后悔沒提前來上的課程
一個幫助你看完任何書籍之后,都會加倍努力行動的課程
一個讓你不出家門半步,卻有人非常樂意付費給你的課程
一個不可思議,非常不可思議很容易就能創(chuàng)造財富的課程
一個你想都想不到它所給你帶來的的價值如此之大
您•一定要學(xué)習(xí)的《電話營銷話術(shù)訓(xùn)練營》

電話營銷話術(shù)訓(xùn)練營幫企業(yè)解決這些問題!
為何公司電話營銷人員流失率這么高?
為何公司電話營銷成本如此之高,卻業(yè)績下滑?
為何公司電話營銷人員工作時狀態(tài)不佳?
為何公司電話營銷人員遭到拒絕后,自信心受挫?
為何有意向成交的客戶最后未成交?
為何好的產(chǎn)品和服務(wù)卻推廣不出去?
為何花費大量的廣告費用做宣傳,為什么客戶沒有增加,績效不見提升?
公司的營銷代表在接、打電話的同時,是否真正行銷了公司的服務(wù)和產(chǎn)品?
電話營銷中邀約客戶,為何客戶遲遲不肯相見?
如何營造一個能創(chuàng)造銷售利潤的銷售氛圍?

課程形式:
導(dǎo)師講解,學(xué)員互動,課程現(xiàn)場實踐演練。
課程宗旨:
以結(jié)果為導(dǎo)向,以訓(xùn)練為基礎(chǔ),以應(yīng)用為核心。
課程提綱:
一、電話營銷的基本功:
1、 成功電話營銷的三大心態(tài)。
2、 成功電話營銷的五大方程式。
3、 成功電話營銷的十三大思考。
4、 成功電話營銷的十三項標(biāo)準(zhǔn)法則。
二.電話營銷接聽電話技巧篇:
1、接聽電話的九大標(biāo)準(zhǔn)流程和系統(tǒng)話術(shù)。
2、如何有效成功接聽電話的技巧。
三、電話營銷撥打電話技巧篇
1、如何有效說服客戶做購買決定的說服策略。
2、撥打電話的標(biāo)準(zhǔn)流程和系統(tǒng)話術(shù)。
步驟一:選對池塘釣到大魚(有效開發(fā)客戶)
步驟二:過關(guān)斬將獲取信息的本領(lǐng)(有效突破秘書關(guān))
步驟三:找到關(guān)鍵按鈕及解除心理戒備(有效對話決策人)
步驟四:需求就是客戶購買的理由(創(chuàng)造客戶的購買需求)
步驟五:介紹客戶需要的服務(wù)而不是你的產(chǎn)品(讓你的服務(wù)符合需求)
步驟六:解除客戶的任何抗拒及異議的技巧(滿意度就是付錢的理由)
步驟七:客戶成交的策略與技巧。(一切的準(zhǔn)備都為成交做準(zhǔn)備)
步驟八:如何有效的讓客戶為你轉(zhuǎn)介紹客戶(一句話倍增業(yè)績的策略)
3、如何有效成功的處理客戶的投訴及抱怨的電話。

《電話營銷話術(shù)訓(xùn)練營》培訓(xùn)受眾
各行業(yè)營銷團(tuán)隊總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、營銷經(jīng)理、營銷精英、營銷新手

《電話營銷話術(shù)訓(xùn)練營》課程目的
電話營銷話術(shù)訓(xùn)練營幫企業(yè)解決這些問題!
為何公司電話營銷人員流失率這么高?
為何公司電話營銷成本如此之高,卻業(yè)績下滑?
為何公司電話營銷人員工作時狀態(tài)不佳?
為何公司電話營銷人員遭到拒絕后,自信心受挫?
為何有意向成交的客戶最后未成交?
為何好的產(chǎn)品和服務(wù)卻推廣不出去?
為何花費大量的廣告費用做宣傳,為什么客戶沒有增加,績效不見提升?
公司的營銷代表在接、打電話的同時,是否真正行銷了公司的服務(wù)和產(chǎn)品?
電話營銷中邀約客戶,為何客戶遲遲不肯相見?
如何營造一個能創(chuàng)造銷售利潤的銷售氛圍?

《電話營銷話術(shù)訓(xùn)練營》所屬分類
市場營銷

《電話營銷話術(shù)訓(xùn)練營》所屬專題
電話營銷主管培訓(xùn)電話銷售精英培訓(xùn)、

《電話營銷話術(shù)訓(xùn)練營》授課培訓(xùn)師簡介
李鴻誠
李鴻誠
中國第一電話營銷話術(shù)訓(xùn)練導(dǎo)師
暢銷書《出口成金》作者

李鴻誠老師是當(dāng)今國內(nèi)首屈一指的電話營銷話術(shù)訓(xùn)練權(quán)威人士,他所獨創(chuàng)的電話營銷話術(shù)的五大方程式、十三項標(biāo)準(zhǔn)法則等相關(guān)電話營銷的話術(shù)系統(tǒng),經(jīng)常受邀到各大企業(yè)演講授課,受邀全國各地巡回演講,目前全國已超過600多場巡回演講培訓(xùn)的經(jīng)歷,同時也是個人成長與企業(yè)發(fā)展方面最成功的演說家和咨詢家之一。很多公司因為請李老師做關(guān)于營銷話術(shù)訓(xùn)練的課程,讓企業(yè)在其他要素在沒有任何改變的情況下利潤提升了50%,銷售員的收入也由原來的一個月2000、3000元而提升到20000、30000元左右,從而改變了他們一生的職業(yè)營銷生涯!
所有的成功秘訣都告訴我們:成功不是在于能知,乃在于能行!
您也希望同樣不可思議的事情也發(fā)生在您的身上嗎?
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