《成功的產(chǎn)品經(jīng)理高級(jí)實(shí)務(wù)培訓(xùn)——高效的全流程產(chǎn)品管理》課程詳情
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案例討論:產(chǎn)品管理在企業(yè)中的作用
進(jìn)行有效產(chǎn)品管理的環(huán)境要求
產(chǎn)品管理的組織形式概述
職能型
項(xiàng)目型
矩陣型
案例討論:在組織的不斷優(yōu)化過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題
產(chǎn)品經(jīng)理參與的管理流程概述
需求管理
市場(chǎng)管理
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理
產(chǎn)品上市管理
案例分析:全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用
基本概念的統(tǒng)一
新產(chǎn)品種類
產(chǎn)品生命周期及判別
產(chǎn)品需求VS用戶需求VS市場(chǎng)需求
產(chǎn)品經(jīng)理定義及分類
產(chǎn)品經(jīng)理VS部門經(jīng)理VS項(xiàng)目經(jīng)理
案例分享:業(yè)界產(chǎn)品管理最佳實(shí)踐
產(chǎn)品經(jīng)理角色與定位
業(yè)界在推行產(chǎn)品經(jīng)理體制時(shí)常見(jiàn)問(wèn)題
從產(chǎn)品戰(zhàn)略、計(jì)劃管理的角度給產(chǎn)品經(jīng)理定位
從實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全流程管理的角度給產(chǎn)品經(jīng)理定位
案例討論:定位的方法與工具
案例討論:如何對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、部門經(jīng)理三個(gè)角色進(jìn)行協(xié)調(diào)統(tǒng)一
“產(chǎn)品經(jīng)理”體制成功的若干關(guān)鍵要素
產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)
案例分析:產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)鍵職位發(fā)展的不同階段
產(chǎn)品經(jīng)理的整體素質(zhì)模型
成功的產(chǎn)品經(jīng)理主要特征
案例討論:產(chǎn)品盈利模式的金錢法則
思維角度(前瞻、全局、價(jià)值)
時(shí)間管理
風(fēng)格適應(yīng)
市場(chǎng)感知
產(chǎn)品經(jīng)理的5N
傾聽(tīng) (NEED TO BE HEARD)
告知狀況 (NEED TO BE INFORMED)
信任 (NEED TO BE TRUSTED)
教練 (NEED TO BE HELPED & COACHED)
鼓舞 (NEED TO BE INSPIRED)
產(chǎn)品經(jīng)理的四項(xiàng)基本功
任務(wù)目標(biāo)與下達(dá)
組織團(tuán)隊(duì)
控制糾偏
溝通協(xié)調(diào)
重塑工作價(jià)值觀
公司培養(yǎng)
營(yíng)造環(huán)境
產(chǎn)品經(jīng)理的選拔
產(chǎn)品經(jīng)理的具體培養(yǎng)方法
產(chǎn)品經(jīng)理的KPI考核
自我修煉
產(chǎn)品經(jīng)理管理工作的核心:從市場(chǎng)需求出發(fā)
業(yè)界在需求管理活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題
需求管理框架
需求管理的難點(diǎn)與解決
難點(diǎn)一:隱性流程
解決方案及案例分析:需求采集平臺(tái)(需求采集的方法、渠道、模板)
難點(diǎn)二:迭代流程
解決方案及案例分析:需求知識(shí)平臺(tái)(需求評(píng)審的方法、工具)
如何分析用戶需求后面的需要和欲望
如何得到產(chǎn)品功能權(quán)重
如何識(shí)別產(chǎn)品的賣點(diǎn)
難點(diǎn)三:多進(jìn)程并發(fā)流程
解決方案及案例分析:需求應(yīng)用平臺(tái)(需求跟蹤的方法、工具)
難點(diǎn)四:輔助、監(jiān)督流程
解決方案及案例分析:需求狀態(tài)管理(形成需求管理閉環(huán)的方法、工具)
產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
需求管理的交付
市場(chǎng)評(píng)估報(bào)告
創(chuàng)意、產(chǎn)品候選概念
6類需求分析報(bào)告
案例討論:IBM市場(chǎng)之路
產(chǎn)品經(jīng)理的目標(biāo)方向管理:產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃方法與實(shí)踐(選擇正確的方向)
業(yè)界在產(chǎn)品戰(zhàn)略管理活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題
市場(chǎng)管理框架
市場(chǎng)管理階段流程
案例分析:各個(gè)階段工作的分析方法工具與交付
市場(chǎng)掃描階段
市場(chǎng)細(xì)分階段
組合分析階段
制定業(yè)務(wù)計(jì)劃階段
融合業(yè)務(wù)計(jì)劃階段
管理計(jì)劃階段
產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
市場(chǎng)管理的交付
產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃
業(yè)務(wù)計(jì)劃
建立無(wú)形的門檻
案例分析: B公司的SWOT分析
演練:產(chǎn)品的差異化定位
產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品研發(fā)流程管理(正確的做事情)
業(yè)界在產(chǎn)品研發(fā)管理活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題
案例講解:產(chǎn)品研發(fā)管理的幾種常見(jiàn)形式及適用:
集成開(kāi)發(fā)
協(xié)同開(kāi)發(fā)
極限編程
產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
業(yè)務(wù)決策評(píng)審點(diǎn)
三級(jí)計(jì)劃制定
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程(產(chǎn)品經(jīng)理VS開(kāi)發(fā)經(jīng)理)
產(chǎn)品平臺(tái)管理
產(chǎn)品的財(cái)經(jīng)與成本管理
產(chǎn)品研發(fā)管理活動(dòng)的交付
技術(shù)文檔的內(nèi)容
市場(chǎng)文檔的內(nèi)容
產(chǎn)品經(jīng)理成功的體現(xiàn):新產(chǎn)品上市管理
業(yè)界在新產(chǎn)品上市活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題
新產(chǎn)品上市的主要流程
根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)需求進(jìn)行產(chǎn)品戰(zhàn)略審視
案例講解:根據(jù)產(chǎn)品測(cè)試活動(dòng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃整合
產(chǎn)品包
銷售渠道
訂單履行
定價(jià)/條款
技術(shù)支持
綜合營(yíng)銷宣傳
支持準(zhǔn)備工作
文檔和資料
培訓(xùn)工作的展開(kāi)
銷售指標(biāo)的擬定
產(chǎn)品上市后的跟蹤工作
績(jī)效評(píng)估
案例討論:如何擬定市場(chǎng)追蹤計(jì)劃
產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
產(chǎn)品生命周期管理
產(chǎn)品經(jīng)理管理的流程:締造符合公司情況的可執(zhí)行流程體系
靈活管理產(chǎn)品的4個(gè)視角
根據(jù)產(chǎn)品特性的流程實(shí)踐
需求的生命周期階段
產(chǎn)品的生命周期階段
新產(chǎn)品的種類
根據(jù)環(huán)境階段的流程實(shí)踐
按照市場(chǎng)環(huán)境
按照公司環(huán)境
產(chǎn)品經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)管理與溝通
進(jìn)行有效溝通的技巧
內(nèi)部團(tuán)隊(duì)管理
團(tuán)隊(duì)失敗的主要原因
虛假團(tuán)隊(duì)的信號(hào)
團(tuán)隊(duì)成員的組建與釋放
團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段的特征
團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段的管理要點(diǎn)
內(nèi)部溝通-情景模式管理
提升領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力
領(lǐng)導(dǎo)力如何建立
領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威重要嗎
執(zhí)行力從何而來(lái)
培養(yǎng)助手的方法
如何得到上級(jí)的有力支持
與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧
應(yīng)該擬定的報(bào)告
協(xié)調(diào)不同的部門
案例分析:無(wú)法執(zhí)行的措施
尋找問(wèn)題的核心
從價(jià)值鏈正確看待部門墻
產(chǎn)生問(wèn)題的幾個(gè)關(guān)鍵因素
如何推倒部門墻
如何用非行政手段加強(qiáng)執(zhí)行力
以KPI考核來(lái)促進(jìn)價(jià)值傳遞
與外界的互動(dòng)
融合價(jià)值鏈
供應(yīng)商
銷售管道
競(jìng)爭(zhēng)者
《成功的產(chǎn)品經(jīng)理高級(jí)實(shí)務(wù)培訓(xùn)——高效的全流程產(chǎn)品管理》培訓(xùn)受眾
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)骨干、市場(chǎng)部經(jīng)理、營(yíng)銷部門經(jīng)理等。
《成功的產(chǎn)品經(jīng)理高級(jí)實(shí)務(wù)培訓(xùn)——高效的全流程產(chǎn)品管理》課程目的
課程在對(duì)產(chǎn)品管理的基本概念做出明確闡述的基礎(chǔ)上,著重培訓(xùn)學(xué)員的實(shí)際操作能力,以一個(gè)真實(shí)產(chǎn)品的生命周期為軸線,從產(chǎn)品的啟動(dòng)、規(guī)劃、計(jì)劃的制定、計(jì)劃的執(zhí)行和控制、產(chǎn)品上市來(lái)全面講解一個(gè)產(chǎn)品管理的全流程;在這條軸線上又貫穿產(chǎn)品管理的需求管理、市場(chǎng)管理、研發(fā)管理、團(tuán)隊(duì)管理等內(nèi)容。
掌握產(chǎn)品管理過(guò)程中各個(gè)子流程等之間的接口關(guān)系和相互傳遞,如何推動(dòng)、應(yīng)用這些子流程,并根據(jù)企業(yè)現(xiàn)行的組織流程體系情況,進(jìn)行有效的組合、并發(fā)、裁剪,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的全流程管理;
掌握先進(jìn)企業(yè)在產(chǎn)品管理方面的實(shí)踐,如何發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品、進(jìn)行產(chǎn)品盈利模式設(shè)計(jì)、產(chǎn)品規(guī)劃、需求管理、產(chǎn)品定位與概念測(cè)試、產(chǎn)品研發(fā)、新產(chǎn)品上市各環(huán)節(jié)的方法工具;提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和上市成功率。
掌握如何提高團(tuán)隊(duì)的工作效率,如何加強(qiáng)與上級(jí)、不同部門、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通管理;
了解產(chǎn)品經(jīng)理角色的定位,產(chǎn)品經(jīng)理與公司相關(guān)職能部門之間的關(guān)系;
了解產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備什么樣的知識(shí)和能力,如何通過(guò)自我學(xué)習(xí),提高工作中的技能;如何開(kāi)展產(chǎn)品管理的日;顒(dòng);
《成功的產(chǎn)品經(jīng)理高級(jí)實(shí)務(wù)培訓(xùn)——高效的全流程產(chǎn)品管理》所屬分類
人力資源
《成功的產(chǎn)品經(jīng)理高級(jí)實(shí)務(wù)培訓(xùn)——高效的全流程產(chǎn)品管理》所屬專題
流程管理、
產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)、
成功的產(chǎn)品經(jīng)理、
產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)專題、
流程建設(shè)、
《成功的產(chǎn)品經(jīng)理高級(jí)實(shí)務(wù)培訓(xùn)——高效的全流程產(chǎn)品管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
張怡林
資深講師,資深顧問(wèn)
• 國(guó)內(nèi)著名產(chǎn)品管理專家
• 原深圳華印、億陽(yáng)信通安全總經(jīng)理
• 中國(guó)產(chǎn)品管理協(xié)會(huì)評(píng)為“中國(guó)產(chǎn)品管理十大金牌講師”之一
• 國(guó)內(nèi)“需求管理”、“產(chǎn)品經(jīng)理”、“產(chǎn)品創(chuàng)新”課程的首創(chuàng)者
專業(yè)背景:澳門大學(xué)EMBA。具備20年產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)管理、高層管理、產(chǎn)品管理培訓(xùn)/咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。從事過(guò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、公司綜合管理等方面的工作,曾經(jīng)在外企、多家上市公司中擔(dān)任總經(jīng)理職務(wù)。在消費(fèi)電子、金融電子化、信息安全、通信行業(yè)積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。與埃森哲、TELELOGIC等著名公司進(jìn)行過(guò)多個(gè)管理咨詢項(xiàng)目的合作。
培訓(xùn)背景:國(guó)內(nèi)講授產(chǎn)品管理的十大金牌講師之一?蛻舭ǚ秸瘓F(tuán)、康佳、聯(lián)想、海信、美的、用友軟件、邁瑞、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、宇龍通信,等等。曾為百家企業(yè)提供過(guò)培訓(xùn)服務(wù)。