《卓越班組長的七項修煉》課程詳情
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第一項修煉：班組長職業(yè)化素養(yǎng)
為什么企業(yè)需要班組長?
從操作走向管理的成長秘訣
管事和管人兩不誤
過程導向與結(jié)果導向的結(jié)合技巧
制度化與人性化管理的結(jié)合技巧
精細化管理與目標管理的應(yīng)用
班組管理有效性的衡量指標
案例：班組管理的指標設(shè)置
培養(yǎng)親和力的途徑
提升控制力的要點
提高班組執(zhí)行力的八大要素
不恰當?shù)陌嘟M長類型
欺上瞞下型
碌碌無為型
不溫不火型
心有余而力不足型
案例分析：沒有責任感的林班長
案例分析：理不清的李部慶
第二項修煉：現(xiàn)場管理效率提升
現(xiàn)場管理的全局觀
現(xiàn)場管理之屋的內(nèi)涵
班組長的現(xiàn)場管理要點
搭建現(xiàn)場管理的模型
QSP策略
現(xiàn)場管理指標診斷
現(xiàn)場管理的SDCA與PDCA循環(huán)
班組長時間管理技巧
案例分享：高效班組長工具箱
第三項修煉：現(xiàn)場問題分析與解決
如何理解問題？
關(guān)于問題七個誤解
發(fā)現(xiàn)問題的方法五大方法
案例分析：解決問題的思路
解決問題的三個方向
經(jīng)驗積累法
六大專業(yè)工具解決現(xiàn)場問題
利用團隊解決問題的技巧
解決問題的科學過程
第四項修煉：精益化現(xiàn)場改善
現(xiàn)場改善的內(nèi)涵
案例：現(xiàn)場改善在日本
視頻：現(xiàn)場改善在歐洲
案例：現(xiàn)場改善的收益性
現(xiàn)場七大浪費的尋找及應(yīng)對策略
尋找浪費的方法
精益思想在現(xiàn)場中的應(yīng)用
精益工具與現(xiàn)場改善
一個流的實施
線平衡分析及改善
U型布局及其應(yīng)用
看板管理
多能工的快速培養(yǎng)與儲備
防錯的實施
快速換型
5S
TPM
第五項修煉：因人而異的領(lǐng)導技巧
班組長影響力提升的途徑
提升影響力的幾點技巧
討論：魅力型班組長的特點及學習路徑
管理班組團隊的風格策略
因事而異的管理技巧
案例：民主是一種能力
利用性格分析挑選骨干
測試：我是什么性格？
區(qū)分員工的技巧
個性化員工管理技巧
如何管理新員工？
如何管理老員工？
如何管理經(jīng)常挑戰(zhàn)自己的員工？
如何管理積極性低、能力也低的員工？
如何管理好85后的員工？
案例分析：惶恐不安的張黎明
第六項修煉：部署培育與指導
班組長培育指導部署的現(xiàn)狀
為什么員工學不會？
為什么骨干不“骨干”？
為什么員工會犯一些“簡單的”錯誤？
為什么員工學習的欲望低落？
案例分享：某世界500強的員工培育路徑
骨干培育的思路（以案例為主）
員工指導的展開（以案例為主）
培訓需求的提煉技巧
工作分解表的制作技巧
如何在作業(yè)指導書不完善的條件下展開工作指導？
OJT四步驟
OJT實踐演練
OJT過程中的21個要點
特殊工種的OJT技巧
第七項修煉：有效激勵與溝通
激勵的基本原理
激勵應(yīng)用中的常見誤解
利用馬斯洛模型分析員工需求
胡蘿卜加大棒的實施技巧
讓員工感到公平、公正的方法
制度化的推進要點
激勵過程中的心理學原理應(yīng)用
非金錢激勵員工的20種方法
班組長激勵能力提升的經(jīng)驗總結(jié)
指導成長的周哈里窗戶
溝通的基本模型
溝通中的常見誤解
演練：溝通中的表達技巧
演練：班前會的召開
測試：傾聽技巧
感受式溝通技巧
漢堡包溝通技巧
RASP溝通技巧
面談技能提升
溝通中建立信任的技巧
《卓越班組長的七項修煉》培訓受眾
生產(chǎn)主管，車間主任，班組長等生產(chǎn)一線主管人員
《卓越班組長的七項修煉》課程目的
肩負組織運作、目標達成、承上啟下的任務(wù)，藉以維系企業(yè)生存與成長的動力；身為生產(chǎn)主管更承擔成本、品質(zhì)、交期的責任，常因市場頻繁變動、生產(chǎn)不暢、品質(zhì)不穩(wěn)定而大嘆主管為難，終日戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，疲于應(yīng)付，難有能力進展，更難帶領(lǐng)高效團隊完成既定目標……提升能力正成為今日深處壓力與變革中各企業(yè)的迫切要求！本課程內(nèi)容來源于講師的實踐歷練,加之多年培訓經(jīng)驗,深入企業(yè)調(diào)研,分析大量企業(yè)實際問題，不斷歸納整理，融合眾多企業(yè)經(jīng)驗與教訓凝結(jié)而成。不僅介紹先進理念和實用方法,更注重以人為本，使得現(xiàn)場管理方法與領(lǐng)導技能有效結(jié)合,本課程以改善方法為核心，拓展現(xiàn)場主管技能，增加管理知識；課程邏輯三者融合，循序漸進，溝通觀念，通過系統(tǒng)的理論講解與實戰(zhàn)演練、互動溝通，必將使受訓學員樹立信心、增強技能、得到意想不到的收獲……
《卓越班組長的七項修煉》所屬分類
生產(chǎn)管理
《卓越班組長的七項修煉》所屬專題
卓越班組長系列培訓、
《卓越班組長的七項修煉》授課培訓師簡介
劉老師
四川大學，計量測試與控制學士、浙江大學MBA工商管理碩士，Motorola Black Belt Instructor（黑帶講師），MOTOROLA大學認可的TTT資格內(nèi)部培訓講師，國家注冊ISO9001：2000質(zhì)量管理體系審核員，TS16949全球汽車供應(yīng)商質(zhì)量管理體系審核員，美國PDP人力資源管理教練，曾任職博世電動工具（中國）有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理，MOTOROLA移動通信設(shè)備有限公司品保部經(jīng)理和黑帶冠軍。
專長領(lǐng)域
基層主管管理技能提升/金牌班組長、問題的分析與解決problem solving/QCC/QC 7 tools、工作教導TWI、全面生產(chǎn)維護TPM、中層干部管理培訓MTP。
培訓風格
善于運用簡單易懂的管理語言“翻譯”艱澀難懂的管理術(shù)語，從而使課程內(nèi)容極易理解，大量實際案例的講解，使學員對于實際過程控制的應(yīng)用技巧有透徹的領(lǐng)悟�；诙嗄甑纳钊胙芯亢蛯嶋H運用經(jīng)驗，講師可以針對學員個案提供針對性的專業(yè)建議，以學員為導向，課程全程以客戶的案例進行分析討論，具有極強的針對性。
服務(wù)企業(yè)
電子電信業(yè)：松下、冠捷、貝迪科技、高博能源、中國移動、青島海爾、超圣實業(yè)、達峰機械、思德泰克通信、相信制動、賽博電器、圣戈班、博威冶金、新斗彩包裝、蘇華化工、金伯利紙業(yè)、施貴寶藥業(yè)、廈門卷煙廠、惠爾康食品、無錫熱電廠……
企業(yè)反饋
劉老師是我見過的最敬業(yè)的講師之一，他對自己課程的力求針對性，他從不在今天簡單重復(fù)昨天講過的內(nèi)容，哪怕這門課他已經(jīng)講過一百遍！
——寧波達峰機械有限公司
與劉老師合作三年多了，劉老師對課程、學員都很認真、負責。課前充分了解課程學習的目的與目標，課堂上將所授課程內(nèi)容簡單、明確、生動的教授給學員，讓他們了解、掌握。
——上海施貴寶藥業(yè)有限公司
劉老師的課妙趣橫生，生動活潑，娛教與學，條理分明。劉老師的課沒有條條框框，而是通過一個又一個通俗易懂的小故事，小游戲來激發(fā)同學們?nèi)ニ伎己透形�。劉老師的培訓是我第一次沒有睡覺的培訓。
——無錫熱電廠
聽了劉老師的SPC培訓后，我才明白，原來我們以前用錯了四年。
——上�？剖肋_華陽汽車電子有限公司
劉老師不但單純的給我們講授解決問題的工具，還潛移默化的給我們一種積極的工作方式，對于我的整個職業(yè)發(fā)展受益匪淺
——廣州諾基亞通信設(shè)備有限公司
《卓越班組長的七項修煉》報名服務(wù)流程
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