《TWI—一線班組長現(xiàn)場管理能力提升》課程詳情
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工作關(guān)系篇
督導人員與部屬之間人際關(guān)系
教導改善人際關(guān)系的基本要訣
增進人際關(guān)系的四則說明
問題解決四階段法之程序
部屬掌握問題的心情與說法之要領(lǐng)
工作教導篇
督導人員必備的責任與條件
引導正確的「工作教導方法」
示范正確「工作教導四階段法」
示范與說明「教導時間表」
以實例說明特殊教導方法
使用「工作教導四階段法」的時機
工作改善篇
說明工作改善的必要性與目的
討論工作改善后的效益
「工作改善四階段法」的應用
作業(yè)分解表、提案表的寫法
《TWI—一線班組長現(xiàn)場管理能力提升》培訓受眾
具有制造現(xiàn)場的工作經(jīng)驗,對操作也都比較熟練,而缺乏的是管理方面的技巧的一線管理者。
《TWI—一線班組長現(xiàn)場管理能力提升》課程目的
TWI 課程產(chǎn)生于30年代的美國。當時,正值第二次世界大戰(zhàn)。美國動員了大量沒有工作經(jīng)驗的人,讓他們從事制造業(yè)。由于戰(zhàn)爭, 進行職外的培訓,幾乎不太可能。因此,所有的適應性訓練和生產(chǎn)性訓練都融入到了工作當中。這就迫切需要開發(fā)出在生產(chǎn)線上能進行培訓的課程。在此歷史背景之下,開發(fā)出了現(xiàn)場管理者的能力提高訓練法,形成了較完整的現(xiàn)場管理者基礎(chǔ)培訓課程。
TWI課程問世之后,迅速在許多國家得到了推廣, 成為提高現(xiàn)場管理者業(yè)務水平的權(quán)威課程。特別是在日本,這個課程生根之后,得到了長足的發(fā)展和完善,日本勞動省明文規(guī)定,將它作為現(xiàn)場管理者必修的課程,同時作為制造型企業(yè)領(lǐng)導人員最普及的一種職業(yè)教育課程。在華人地區(qū), 象臺灣、香港、新加坡等,他們接受西方文化比較快,因而對現(xiàn)場管理者管理技法應用得比較有特色。
TWI是一套針對基層干部而設(shè)計的訓練課程,當員工晉升為主管之后,無法僅根據(jù)專業(yè)技術(shù)能力來衡量他的工作績效,而應該涵蓋其管理技能,以帶動整體企業(yè)的成功。包括:
•工作教導(JI)---透過對部屬的培育與教導,進行經(jīng)驗傳承;
•工作改善(JM)---不斷地思考并具體化改善的方法,提升工作的效率與效能
•工作關(guān)系(JR)---運有效的領(lǐng)導激勵與溝通協(xié)調(diào)技巧,于組織內(nèi)建立良好的工作關(guān)系
《TWI—一線班組長現(xiàn)場管理能力提升》所屬分類
生產(chǎn)管理
《TWI—一線班組長現(xiàn)場管理能力提升》所屬專題
一線班組長管理技能培訓、
班組長現(xiàn)場管理技能提升、
《TWI—一線班組長現(xiàn)場管理能力提升》授課培訓師簡介
周老師
周老師擁有2年銷售經(jīng)驗,13年培訓、管理經(jīng)驗。多年來潛心研究企業(yè)培訓體系的建立,高績效的中高層管理設(shè)計,人力資源6大模塊項目推進。
擅長項目:企業(yè)培訓體系建設(shè)、高績效的中高層團隊建設(shè)、人力資源六大模塊項目推進、企業(yè)室內(nèi)、室外拓展。
管理類課程:《TWI督導人員成長訓練》、《團隊致勝執(zhí)行力》、《超級人際溝通技巧》、《突破團隊堅冰-團隊沖突管理》、《卓越領(lǐng)導力塑造》、《高效員工團隊打造》、《從技術(shù)走向管理》、《高執(zhí)行力團隊打造》、《非人力資源的人力資源管理》、《如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人》、《企業(yè)員工職業(yè)化訓練》、《中層管理干部管理技能訓練》、《一線主管技能特訓營》、《不能給下屬知道的管理秘籍》;
培訓特點:周老師善于解答學員疑問,上課形式多樣,風趣幽默,深入淺出,充分互動,現(xiàn)身說法,實例分析研討,注重實戰(zhàn)指導、情景化教學。