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成功項(xiàng)目管理 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2012-08-10      修改時(shí)間: 2015-02-02      課程編號(hào):100243539
《成功項(xiàng)目管理》課程詳情
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課程大綱ScopeandCoverage
第一天9:00-17:00 (7小時(shí))
第一部分 項(xiàng)目管理的理念 (約3 小時(shí))
目的:通過(guò)研討,了解什么是項(xiàng)目,項(xiàng)目管理和項(xiàng)目經(jīng)理,正確把握其特征,并與日常業(yè)務(wù),日常管理和職能經(jīng)理相區(qū)別;分析獲得項(xiàng)目成敗的主要原因。
時(shí)間:9:00-9:30
主題:課程總體介紹
要點(diǎn):
1. 培訓(xùn)目標(biāo)陳述
2. 課程總體結(jié)構(gòu)介紹
3. 學(xué)員的自我介紹和培訓(xùn)期望描述
教學(xué)方法:
• 講師講解
• 破冰游戲:學(xué)員分組,小組內(nèi)溝通后做自我介紹和期望描述
時(shí)間:9:30-10:30
主題:項(xiàng)目概念
要點(diǎn):
1. 什么是項(xiàng)目?
2. 項(xiàng)目的特征
3. 理解項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)
4. 項(xiàng)目的相關(guān)術(shù)語(yǔ)
5. 項(xiàng)目與日常運(yùn)作不同
6. 項(xiàng)目經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理在管理方式的不同
教學(xué)方法:
• 講師講解
• 案例講解——通過(guò)引人入勝的經(jīng)典視頻案例來(lái)講解項(xiàng)目的概念
• 互動(dòng)提問(wèn)
課間休息 15’
時(shí)間:10:45-12:00
主題:項(xiàng)目管理
要點(diǎn):
1. 項(xiàng)目管理的系統(tǒng)方法
2. 項(xiàng)目系統(tǒng)中的項(xiàng)目干系人的概念和意義
3. 如何進(jìn)行項(xiàng)目干系人分析——項(xiàng)目干系人的需求分析矩陣表
4. 影響項(xiàng)目成敗的主要原因
5. 項(xiàng)目管理的要素(項(xiàng)目三角的平衡)——T、Q、C的三角平衡
6. 項(xiàng)目管理的目標(biāo)
教學(xué)方法:
• 講師講解
• 案例分析——運(yùn)用項(xiàng)目干系人矩陣進(jìn)行分析
• 小組討論——討論項(xiàng)目成敗的主要原因,講師從中總結(jié)項(xiàng)目管理的要素
中午休息 60’
時(shí)間:13:00-14:00
主題:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
要點(diǎn):
1. 項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)
2. 有效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
3. 成功項(xiàng)目經(jīng)理的技能
4. 合格項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型——項(xiàng)目經(jīng)理的ASK模型
教學(xué)方法:
• 講師講解
• 案例分析——項(xiàng)目經(jīng)理A的故事(項(xiàng)目經(jīng)理A是不是一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理?)
第二部分 項(xiàng)目生命周期和管理工作過(guò)程(約11小時(shí))
目的:通過(guò)研討和多種學(xué)習(xí)方式,完整了解項(xiàng)目的生命周期和涉及到的項(xiàng)目管理的要素和技巧,形成對(duì)項(xiàng)目的全局概念和意識(shí),學(xué)會(huì)使用項(xiàng)目管理的基本工具。
時(shí)間:14:00-14:20
主題:項(xiàng)目管理過(guò)程概述
要點(diǎn):
1. 項(xiàng)目生命周期的階段
2. 項(xiàng)目管理工作過(guò)程
3. 項(xiàng)目生命周期和管理工作過(guò)程的關(guān)系
教學(xué)方法:
• 講師講解
時(shí)間:14:20-14:50
主題:過(guò)程1:項(xiàng)目啟動(dòng)
要點(diǎn):
1. 完整準(zhǔn)確的需求描述/挖掘是成功的起點(diǎn)
2. 頭腦風(fēng)暴——項(xiàng)目構(gòu)思的常用辦法
3. 項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū)的基本方面
4. 項(xiàng)目章程——項(xiàng)目啟動(dòng)階段的正式文件
教學(xué)方法:
• 講師講解
• 案例分析——如何明確項(xiàng)目需求?
• 小組討論——項(xiàng)目章程的內(nèi)容和意義
課間休息 15’
時(shí)間:15:05-17:00
主題:過(guò)程2:項(xiàng)目計(jì)劃—主計(jì)劃
要點(diǎn):
1. 項(xiàng)目計(jì)劃的編制過(guò)程和內(nèi)容
2. 編制主計(jì)劃的主要步驟
1) 定義項(xiàng)目的目標(biāo)并分解——項(xiàng)目目標(biāo)制定的SMART原則
2) 重中之重:任務(wù)分解(WBS)
第二天 9:00-17:00 (7小時(shí))
時(shí)間:9:00-9:30
主題:第一天內(nèi)容回顧
要點(diǎn):
1. 項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念
2. 有效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
3. 項(xiàng)目的生命周期
4. 項(xiàng)目的主計(jì)劃制定步驟
教學(xué)方法:
• 互動(dòng)提問(wèn)——通過(guò)第一天最后做的實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目計(jì)劃,來(lái)回顧第一天的要點(diǎn),具體方式采用小組競(jìng)爭(zhēng)方式
時(shí)間:9:30-10:40

3) 進(jìn)行任務(wù)排序(節(jié)點(diǎn)法)——AON方法
4) 完成各項(xiàng)任務(wù)所需時(shí)間的估算(專(zhuān)家推斷,類(lèi)推估算,模擬法)——計(jì)劃評(píng)審技術(shù)
5) 關(guān)鍵路徑和GANNT圖
6) 完成資源計(jì)劃(人、財(cái)、物等)
7) 進(jìn)行項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)的成本估算
8) 編制項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃(里程碑圖)和成本基準(zhǔn)計(jì)劃
9) 匯總以上結(jié)果制成主計(jì)劃文檔
教學(xué)方法:
• 講師講解
• 小組練習(xí)——WBS練習(xí)
• 小組練習(xí)——“月亮王”案例,運(yùn)用關(guān)鍵路徑法和甘特圖工具
• 小組討論——成本估算的方法和準(zhǔn)確率
• 實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目計(jì)劃模擬
1) 獲取項(xiàng)目基本信息
2) 小組討論
3) 小組制定項(xiàng)目的主計(jì)劃
4) 講師點(diǎn)評(píng)
主題:過(guò)程2:項(xiàng)目計(jì)劃——輔助風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
要點(diǎn):
1. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的概念
1) 什么是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)?
2) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的五個(gè)特征
3) 了解項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的不同類(lèi)別
4) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃的內(nèi)容和流程
2. 項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)的流程
1) 風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別——多種項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的技術(shù)
2) 進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的估測(cè)——定性和定量方法
3) 進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)——項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)矩陣
4) 制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃——回避、轉(zhuǎn)嫁、減輕、
主動(dòng)接受對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控
教學(xué)方法:
• 講師講解——講解風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的概念、內(nèi)容以及各個(gè)流程環(huán)節(jié)
• 案例分析——經(jīng)典項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、估測(cè)和評(píng)價(jià)
• 小組練習(xí)——制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
課間休息 15’
時(shí)間:10:55-12:00
主題:過(guò)程3:項(xiàng)目實(shí)施——有效執(zhí)行和溝通
要點(diǎn):
1. 項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程
2. 更新項(xiàng)目進(jìn)度
3. 項(xiàng)目實(shí)施中的溝通與協(xié)作
4. 項(xiàng)目中的有效溝通渠道
教學(xué)方法:
• 講師講解
• 實(shí)戰(zhàn)溝通項(xiàng)目模擬
1) 獲取項(xiàng)目基本信息
2) 小組分角色
3) 小組實(shí)施項(xiàng)目(競(jìng)爭(zhēng))
4) 小組討論和講師點(diǎn)評(píng)(項(xiàng)目管理中軟技能的使用)
中午休息 60’
時(shí)間:13:00-14:45
主題:過(guò)程3:項(xiàng)目實(shí)施——控制和處理沖突
要點(diǎn):
1. 進(jìn)度控制方法(掙值法的應(yīng)用)
2. 將項(xiàng)目變更融入進(jìn)度
3. 項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告
4. 有效地解決沖突
1) 沖突的起源
2) 沖突的類(lèi)型
3) 沖突的解決方式
教學(xué)方法:
• 講師講解
• 案例討論——項(xiàng)目經(jīng)理的沖突案例,角色扮演,講師點(diǎn)評(píng)項(xiàng)目變更狀態(tài),如何有效解決項(xiàng)目中的沖突(項(xiàng)目管理軟技能的使用)
課間休息 15’
時(shí)間:15:00-15:20
主題:過(guò)程4:項(xiàng)目收尾
要點(diǎn):
1. 項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告
2. 項(xiàng)目驗(yàn)收
3. 項(xiàng)目審計(jì)
4. 項(xiàng)目后評(píng)價(jià)報(bào)告
教學(xué)方法:
• 講師講解
第三部分 綜合案例討論和行動(dòng)計(jì)劃交流
目的:通過(guò)綜合案例討論和行動(dòng)計(jì)劃交流,來(lái)引導(dǎo)各位參與回顧總結(jié)、積極思索,以實(shí)際的打算相互啟發(fā),在鞏固新的認(rèn)識(shí)的同時(shí)再受到一次激勵(lì)。
時(shí)間:15:20-16:40
主題:綜合案例討論
要點(diǎn):
1. 項(xiàng)目成敗的原因分析
2. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)
3. 項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型
教學(xué)方法:
• 精彩視頻案例分析——風(fēng)靡一時(shí)的項(xiàng)目經(jīng)理真人秀
• 小組互動(dòng)討論——誰(shuí)會(huì)被Fire?
時(shí)間:16:40-17:00
主題:行動(dòng)計(jì)劃交流
要點(diǎn):
1. 課程總結(jié)
2. 行動(dòng)計(jì)劃
教學(xué)方法:
• 每位學(xué)員制定行動(dòng)計(jì)劃并交流

《成功項(xiàng)目管理》培訓(xùn)受眾
 1~3年項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目管理專(zhuān)員
 來(lái)自企業(yè)各部門(mén)(市場(chǎng)、銷(xiāo)售、研發(fā)、制造、質(zhì)量、采購(gòu)、人力、行政等部門(mén))的參與項(xiàng)目的項(xiàng)目組成員

《成功項(xiàng)目管理》課程目的
 清楚地掌握項(xiàng)目管理的理念
 加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)意識(shí),學(xué)會(huì)在項(xiàng)目管理過(guò)程中人的管理策略和技巧
 了解項(xiàng)目管理的過(guò)程,全面掌握項(xiàng)目管理的方法和工具,保證項(xiàng)目的進(jìn)度、預(yù)算、質(zhì)量等能夠按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)
 具備項(xiàng)目管理的全局觀,加強(qiáng)項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高項(xiàng)目的執(zhí)行力

《成功項(xiàng)目管理》所屬分類(lèi)
研發(fā)項(xiàng)目

《成功項(xiàng)目管理》所屬專(zhuān)題
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)、項(xiàng)目執(zhí)行力、

《成功項(xiàng)目管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
錢(qián)宏垣
畢業(yè)于浙江大學(xué),上海交通大學(xué)技術(shù)MBA,獲國(guó)際權(quán)威的國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)頒發(fā)的項(xiàng)目管理專(zhuān)家認(rèn)證IPMP(International Project Management Professional),曾任四年的企顧司中國(guó)專(zhuān)職高級(jí)顧問(wèn),從事培訓(xùn)已近五年,現(xiàn)為各家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的簽約講師。
在培訓(xùn)之前,錢(qián)先生在制造業(yè)及IT行業(yè)有十年從業(yè)經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目管理中的各種角色,從項(xiàng)目成員、項(xiàng)目經(jīng)理到集團(tuán)PMO的項(xiàng)目主管、事業(yè)部的項(xiàng)目總監(jiān)及運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、集團(tuán)運(yùn)營(yíng)的高級(jí)經(jīng)理。錢(qián)先生熟悉項(xiàng)目流程和實(shí)際操作,對(duì)項(xiàng)目管理有著深刻的認(rèn)識(shí)和理解。所服務(wù)過(guò)的企業(yè)主要是國(guó)際知名的大型制造企業(yè)和IT信息技術(shù)公司,所接觸和服務(wù)過(guò)的行業(yè)主要集中在制造型企業(yè)和信息管理企業(yè)。
在某國(guó)內(nèi)知名大型集團(tuán)公司擔(dān)任系統(tǒng)集成事業(yè)部項(xiàng)目兼運(yùn)營(yíng)總監(jiān)期間,全面負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成事業(yè)部的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理,具體包括整個(gè)事業(yè)部的項(xiàng)目管理、人力資源管理、經(jīng)營(yíng)管理、行政管理、ISO質(zhì)量管理等方面工作。在集團(tuán)層面,領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施企業(yè)內(nèi)部信息化系統(tǒng),在該項(xiàng)目中,先后在SAP項(xiàng)目組和OA項(xiàng)目組中任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。在SAP項(xiàng)目組中對(duì)公司流程做現(xiàn)狀描述和未來(lái)設(shè)計(jì);在OA項(xiàng)目組中對(duì)公司項(xiàng)目管理相關(guān)業(yè)務(wù)模塊做流程與系統(tǒng)設(shè)計(jì),并負(fù)責(zé)系統(tǒng)的推廣和實(shí)施。
在另外一家大型集團(tuán)公司總部運(yùn)營(yíng)中心工作期間,作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)集團(tuán)總部的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控和管理,對(duì)集團(tuán)軟硬件產(chǎn)品進(jìn)行梳理,并收集所有相關(guān)數(shù)據(jù),進(jìn)行成本與利潤(rùn)分析,為集團(tuán)制定產(chǎn)品戰(zhàn)略及價(jià)格定位提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
結(jié)合項(xiàng)目管理的課程體系和個(gè)人的豐富經(jīng)驗(yàn),錢(qián)先生倡導(dǎo)的是體驗(yàn)式的培訓(xùn),在課程設(shè)計(jì)中非常注意理論與實(shí)際緊密的結(jié)合,注重實(shí)戰(zhàn),課程極具操作性和指導(dǎo)性,同時(shí)輔以充分合理的案例和互動(dòng)活動(dòng)引起大家共鳴和感觸。錢(qián)先生邏輯性強(qiáng),善于溝通和總結(jié),課程節(jié)奏緊湊、氣氛活躍,一致受到學(xué)員的好評(píng)。
專(zhuān)長(zhǎng)領(lǐng)域
項(xiàng)目管理領(lǐng)域:《項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》、《研發(fā)項(xiàng)目管理》、《全面提升項(xiàng)目經(jīng)理的溝通管理》
解決問(wèn)題領(lǐng)域:《創(chuàng)造性解決問(wèn)題》、《解決問(wèn)題的6個(gè)步驟》
EXCEL領(lǐng)域:《EXCEL超級(jí)數(shù)據(jù)分析》、《管理利劍之EXCEL企業(yè)實(shí)戰(zhàn)技巧精粹》、《EXCEL卓越圖表完全手冊(cè)》
服務(wù)企業(yè)
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2024-12-26 研發(fā)項(xiàng)目管理——實(shí)戰(zhàn)技能、方法、工具和模板
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[內(nèi)訓(xùn)課] 項(xiàng)目管理(APQP)
[內(nèi)訓(xùn)課] 職場(chǎng)必備“項(xiàng)目管理”思維-項(xiàng)目管理基礎(chǔ)
[內(nèi)訓(xùn)課] 農(nóng)村公路建設(shè)施工單位項(xiàng)目管理
[內(nèi)訓(xùn)課] 大型活動(dòng)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
項(xiàng)目執(zhí)行力相關(guān)培訓(xùn)師
周得良
  • 培訓(xùn)師:周得良
  • 所在地:深圳
  • 實(shí)戰(zhàn)派資深MTP和TWI培訓(xùn)講師
凡勝
  • 培訓(xùn)師:凡勝
  • 所在地:廣州
  • 廣州培訓(xùn)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)
項(xiàng)目執(zhí)行力相關(guān)公開(kāi)課
1.了解業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目管理的最佳模式與實(shí)踐2.掌握研發(fā)項(xiàng)目管理的相關(guān)技能和技巧3.掌握研發(fā)項(xiàng)目管理的生命周期模型4.掌握業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)角色5....
2024-10-24 敏捷項(xiàng)目管理
2024-11-26 項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐
2024-12-10 研發(fā)項(xiàng)目管理
2024-10-24 從技術(shù)走向管理——研發(fā)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行
2024-10-28 從技術(shù)走向管理——研發(fā)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行
項(xiàng)目執(zhí)行力相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)相關(guān)培訓(xùn)師
盛巍
  • 培訓(xùn)師:盛巍
  • 所在地:北京
  • 管理沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師
王樹(shù)文
  • 培訓(xùn)師:王樹(shù)文
  • 所在地:廣州
  • 國(guó)家信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)相關(guān)公開(kāi)課
1.了解業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目管理的最佳模式與實(shí)踐2.掌握研發(fā)項(xiàng)目管理的相關(guān)技能和技巧3.掌握研發(fā)項(xiàng)目管理的生命周期模型4.掌握業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)角色5....
2024-10-18 新時(shí)代項(xiàng)目全過(guò)程管控能力提升與EPC工程總承
2024-10-24 研發(fā)項(xiàng)目管理——實(shí)戰(zhàn)技能、方法、工具和模
2024-10-25 新時(shí)代項(xiàng)目全過(guò)程管控能力提升與EPC工程總承
2024-10-28 研發(fā)項(xiàng)目管理——實(shí)戰(zhàn)技能、方法、工具和模
2024-10-31 研發(fā)項(xiàng)目管理——實(shí)戰(zhàn)技能、方法、工具和模
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
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