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采購談判技巧、績效考核與供應(yīng)商管理 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2014-07-15      修改時(shí)間: 2014-07-15      課程編號:100265031
《采購談判技巧、績效考核與供應(yīng)商管理》課程詳情
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課程特色
情景談判故事挖掘、個(gè)人談判風(fēng)格測試與有效利用、命題談判演練;
有條不紊地理解和進(jìn)入過程,談判的精心準(zhǔn)備和有效訓(xùn)練可增加勝算,用好供應(yīng)商資源;
供應(yīng)商的有效引入、管理管控、績效考核;知己知彼、供應(yīng)資源;談判訓(xùn)練、利潤體現(xiàn)。

一:采購談判策略、談判技巧
情景故事開場:一場有效的采購談判
1 概述
1.1 談判的重要性及如何利用過談判提高采供績效
1.2 談判的時(shí)機(jī)尤其重要策略
1.3 談判各主要階段、特征、要素掌握
2 獲得并理解多方信息—談判“增勢”過程—成功來自于準(zhǔn)備
2.1 談判需要準(zhǔn)備內(nèi)容
2.2 了解采購背景(知己知彼過程)
2.2.1 采購需求滿足了嗎?(內(nèi)部談判過程)
2.2.2 供應(yīng)市場的環(huán)境是否了解了?
2.2.3 采購戰(zhàn)略及所期望的與供應(yīng)商的關(guān)系
供應(yīng)品項(xiàng)的屬性、重要性
供應(yīng)定位模型與供應(yīng)商關(guān)系圖譜
2.2.4 進(jìn)行供應(yīng)商報(bào)價(jià)/成本分析并為供應(yīng)商建立成本模型作為談判的基礎(chǔ)策略
2.2.5 依據(jù)供應(yīng)商對公司業(yè)務(wù)的感知來評價(jià)達(dá)成所希望的供應(yīng)商關(guān)系類型的可行性策略
供應(yīng)商感知模型 了解供應(yīng)商如何看待公司
2.2.6 五種談判風(fēng)格及應(yīng)對措施
溫和型、強(qiáng)硬型、理智型、創(chuàng)新型、成交型
個(gè)人談判風(fēng)格測試及判斷和應(yīng)對
2.3 供方來人與組織:組織與個(gè)人實(shí)力的對比策略
2.4 談判雙方SWOT分析—準(zhǔn)備好需要在談判現(xiàn)場驗(yàn)證的素材
3 談判目標(biāo)與政策
3.1 確定談判目標(biāo)及目標(biāo)的不同層次
3.2 確定談判不同變量或問題策略,注意變量的關(guān)聯(lián)性
3.3 分析不同選擇、做出最佳選擇(否則不要開始)
3.4 設(shè)定每個(gè)變量的目標(biāo)以及確定他們優(yōu)先級策略
3.5 創(chuàng)造變量與制定談判策略策略
3.6 對方立場和可能的利益、雙方相對優(yōu)勢和劣勢
3.7 五種說服技巧和方法策略
3.8 十大談判戰(zhàn)術(shù)
3.9 組織和策劃談判策略、組建談判團(tuán)隊(duì)
4 談判
4.1 確定談判的不同階段及各階段策略
4.2 提問的藝術(shù)、積極傾聽對方的重要性策略
4.3 確定并考慮對方的利益策略
4.4 肢體語言的特定形式策略
5 談判演練
6 后續(xù)工作
6.1 一旦達(dá)成協(xié)議能夠描述關(guān)鍵性問題
6.2 評估談判績效
6.3 評估采購團(tuán)隊(duì)績效
6.4 誰來對采購人員作績效考核
6.5 采購績效改善
現(xiàn)場答疑

二:供應(yīng)商管理(重點(diǎn)是供應(yīng)商引入過程)
1. 供應(yīng)商評估與初選供應(yīng)商引入過程之一
1.1.評估框架
1.2.供應(yīng)商積極性績效測評
1.3.績效能力測評/權(quán)重/等級/
1.4.供應(yīng)商尋找/識別/獲取
1.5.供應(yīng)商關(guān)系管理(合同類型)
1.6.供應(yīng)商績效等級評定
1.7.SWOT分析(也許最高得分者并非適合)
1.8.內(nèi)供與外包、轉(zhuǎn)換成本問題
1.9.還有其他選擇嗎?
1.10.關(guān)于供應(yīng)商拜訪
2. 獲取與選擇報(bào)價(jià)—供應(yīng)商引入過程之二
2.1.獲取與選擇報(bào)價(jià)的方法
(非正式、正式、招標(biāo)、電子)
2.2.報(bào)價(jià)的評審方法 (最低價(jià)格法、最低所有權(quán)總成本法、加權(quán)評分法、價(jià)值評估法)
2.3.選擇多少供應(yīng)商報(bào)價(jià)是適宜的?
2.4.強(qiáng)勢、弱勢供應(yīng)商的績效應(yīng)對
3.供應(yīng)商質(zhì)量改善計(jì)劃簡介
4.供應(yīng)商績效指標(biāo)簡介
5.項(xiàng)目型采購合同簽約后的管理簡介
5.1.制定合同管理計(jì)劃
5.2.制定管理監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)登記表
5.3.實(shí)施過程監(jiān)督和管理的要點(diǎn)現(xiàn)場答疑


《采購談判技巧、績效考核與供應(yīng)商管理》培訓(xùn)受眾
供應(yīng)鏈總監(jiān),采購總監(jiān)、物流總監(jiān)、制造總監(jiān)、質(zhì)量總監(jiān)、采購經(jīng)理、主管、供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人、計(jì)劃員、運(yùn)營負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員、物流負(fù)責(zé)人等

《采購談判技巧、績效考核與供應(yīng)商管理》課程目的
與供應(yīng)商談判的結(jié)果不外乎就是兩種:成功或失敗。通過本次培訓(xùn),學(xué)員將學(xué)會(huì)如何以一種專業(yè)的方法去準(zhǔn)備和進(jìn)行談判,即如何精心準(zhǔn)備談判以增加成功的機(jī)會(huì),如何制定一個(gè)實(shí)際的、可行的談判目的和目標(biāo),以及如何制定一個(gè)有效的談判策略,還包括提問的藝術(shù)、積極的傾聽、戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用以及不同的談判技巧的學(xué)習(xí)和使用。

供應(yīng)商是企業(yè)的資源所在,用好供應(yīng)商資源包括供應(yīng)商的有效引入、管理管控、績效考核等方面內(nèi)容;沒有理想的供應(yīng)商,需要在合同簽署前、特別是簽署后加以有效管理,使總體供應(yīng)績效得到持續(xù)改善。

通過本次學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,學(xué)員深刻可認(rèn)識到:好的談判技能不是天生的,它可以不斷發(fā)展和改進(jìn);好的供應(yīng)商供應(yīng)績效是可以激發(fā)和改進(jìn)的。

《采購談判技巧、績效考核與供應(yīng)商管理》所屬分類
財(cái)務(wù)稅務(wù)

《采購談判技巧、績效考核與供應(yīng)商管理》所屬專題
績效考核體系采購與供應(yīng)商管理、采購管理培訓(xùn)、績效與薪酬管理課程績效考核管理內(nèi)訓(xùn)、薪酬設(shè)計(jì)培訓(xùn)談判技巧培訓(xùn)、商務(wù)談判技巧培訓(xùn)、商務(wù)談判策略供應(yīng)商評估與管理、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與規(guī)劃培訓(xùn)戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)

《采購談判技巧、績效考核與供應(yīng)商管理》授課培訓(xùn)師簡介
武文紅
武文紅
實(shí)戰(zhàn)派供應(yīng)鏈、采購、物流、倉儲(chǔ)管理專家
★ITC 國家采購與供應(yīng)鏈管理項(xiàng)目高級培訓(xùn)師、咨詢師
★iso9001內(nèi)審員,iso14001管理者代表
★國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師 、多家企業(yè)、政府部門管理顧問
★清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)客座教授

個(gè)人簡介武老師具有21年世界五百強(qiáng)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);長期為企業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)和咨詢輔導(dǎo)工作,多年的外部專業(yè)公開課程培訓(xùn)經(jīng)歷!培訓(xùn)互動(dòng)、實(shí)用性極強(qiáng)!

先后擔(dān)任過天士力集團(tuán)質(zhì)量主任、進(jìn)出口部經(jīng)理、國際供應(yīng)鏈總監(jiān)(包括國際物流、產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量管理、ISO內(nèi)審、市場準(zhǔn)備、外派人員的教育培訓(xùn))、天士力帝泊洱銷售公司戰(zhàn)略渠道總監(jiān)。Leiden 大學(xué)(荷蘭)EMBA (2005年)、南開大學(xué)MBA(2000年),曾供職于歐洲最大的集中醫(yī)藥產(chǎn)品批發(fā)、中醫(yī)藥教學(xué)、中醫(yī)門診為一體的經(jīng)營實(shí)體CMC Tasly Group BV (荷蘭阿姆斯特丹)總經(jīng)理,負(fù)責(zé)歐洲各國的分銷渠道。多年來從事集團(tuán)公司的產(chǎn)品國際市場開發(fā)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)、國際供應(yīng)鏈管理、快銷品的國內(nèi)高端渠道、新型渠道的開發(fā)和管理、消費(fèi)者教育等工作。

客戶見證:三一集團(tuán)、一汽豐田、現(xiàn)代摩比斯汽車、CETC第18所、中國電子科技集團(tuán)、杭州麗珠醫(yī)療器械、建設(shè)銀行、坤城亮點(diǎn)照明、思宜琺碼工程、汾酒集團(tuán)、天津海利圓、天馬恒基、中石化、中石油、蒙牛、伊利乳品、漯河三劍客奶業(yè)、宏寶萊食品、三元食品、成都移動(dòng)、天獅集團(tuán)、天士力制藥、國家電網(wǎng)、貴陽供電局、北京電力、山西電力、華北電網(wǎng)、中燃集團(tuán)、中俄工業(yè)產(chǎn)品能源貿(mào)易公司、南方電網(wǎng)、北京卓望信息、湖南建行、環(huán)亞貿(mào)易、環(huán)球貿(mào)易等。

培訓(xùn)風(fēng)格
經(jīng)驗(yàn)豐富,實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效 情景案例,角色體會(huì)、反饋反思
模擬演練,深入淺出、啟發(fā)領(lǐng)悟 授人以漁,論述精辟,結(jié)合緊密

擅長領(lǐng)域物流與采購管理、供應(yīng)鏈管理
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