《project 2010項目管理培訓(xùn)》課程詳情
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課 程 背 景
結(jié)合PMI項目管理的知識,制造、研發(fā)企業(yè)的項目特點和典型案例,講解Microsoft Project軟件的使用。通過工具和項目管理知識的結(jié)合,以項目管理的方式進行企業(yè)內(nèi)部項目控制和管理,課程涉及項目計劃編制與進度管理、項目資源分配與人力資源管理、成本管理、項目動態(tài)跟蹤、分角色協(xié)作、項目的溝通和協(xié)調(diào)管理,項目狀態(tài)報告、項目文檔管理、項目風(fēng)險管理等功能,實現(xiàn)團隊及企業(yè)項目管理。
課 程 信 息
適用行業(yè):制造、產(chǎn)品研發(fā)、高科技、IT軟件等
適用人群:項目團隊、項目經(jīng)理、項目工程師、工程部、研發(fā)部門、人力資源經(jīng)理、企業(yè)管理層等
適用對象:產(chǎn)品研發(fā)項目、訂單項目、技改項目、企業(yè)項目管理流程、多項目管理、企業(yè)資源整合
課程時長: 3-4天標(biāo)準(zhǔn)課 課程難易適用,適合初級和中級學(xué)員
課 程 大 綱第一天課程內(nèi)容: 項目啟動及計劃 一、企業(yè)項目與項目管理
1、 項目管理與PROJECT應(yīng)用
·項目的概念【世紀(jì)天恩www.tnepm.com】
· 項目的生命周期
· 項目的三要素(范圍、時間、成本)
· 項目管理的內(nèi)容和核心管理過程
· PROJECT涉及的項目管理技術(shù)和工具
2、企業(yè)的PROJECT項目管理應(yīng)用實踐
· 項目案例:產(chǎn)品研制項目 訂單項目
· 經(jīng)驗積累:企業(yè)項目模版的運用
· PROJECT的企業(yè)及團隊項目協(xié)作
二、Microsoft Project 項目管理環(huán)境設(shè)置
· PROJECT產(chǎn)品分類和主要功能
· Microsoft Project 的工作環(huán)境
· Project的導(dǎo)航與視圖
三、項目的啟動階段【世紀(jì)天恩www.tnepm.com】
· 項目前期工作:需求確定、項目的評估與決策
· 項目初步規(guī)劃:項目目標(biāo)、項目草案和里程碑計劃
· 項目初始化設(shè)置
· 項目文檔和備注
說明:從本節(jié)開始將采用實際案例進行計劃的編制和運行控制練習(xí)
四、項目的計劃管理
1、項目時間管理規(guī)范
· 建立企業(yè)的項目日歷:項目日歷、任務(wù)日歷、資源日歷
· 在團隊中分享日歷模板
· 項目計劃編寫的模式:正排和倒排計劃
· 了解項目管理常用視圖:甘特圖和時間標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定
2、明確項目的工作和范圍管理
· 編制有效項目計劃的主要原則和過程
· 項目范圍定義:目標(biāo)細(xì)分-以交付成果為主的目標(biāo)計劃
· 項目內(nèi)容細(xì)分的重要工具:WBS工作分解結(jié)構(gòu)
· WBS分解方法:項目結(jié)構(gòu)分解、生命周期分解、合同分解
· WBS實踐應(yīng)用:企業(yè)及產(chǎn)品的WBS編碼、WBS結(jié)構(gòu)展現(xiàn)
經(jīng)典實例學(xué)習(xí):汽車及電子、工程WBS分解案例
現(xiàn)場練習(xí):WBS項目分解實戰(zhàn)演練【世紀(jì)天恩www.tnepm.com】
3、任務(wù)管理(任務(wù)工作量和工期估算)
· 項目任務(wù):有效地定義任務(wù)的四個目標(biāo)
· 任務(wù)的類型:基本工作任務(wù)、里程碑、周期性任務(wù)
· 任務(wù)的屬性:定義、說明和限定條件
· 估算任務(wù)工作歷時和工作量評估
· 任務(wù)類型:固定工期、固定單位和固定工時、投入比導(dǎo)向
· 樂觀和悲觀的項目時間估算:計劃評審技術(shù)PERT的應(yīng)用
· 持續(xù)時間估計:依據(jù)資源配置估計各項活動的持續(xù)時間
· 以工作任務(wù)為基礎(chǔ)的時間分配表
· 完整項目進度計劃和進度控制單-里程碑事件計劃
· 周期性任務(wù)的設(shè)置
· 任務(wù)的說明、備注、相關(guān)文檔的連接
4、時間管理計劃(項目進度計劃)
· 項目的時間約定:期限設(shè)定及對動態(tài)計劃的影響
· 任務(wù)的限制條件:約定項目中的強制時間
· 任務(wù)的工作次序-認(rèn)識四種邏輯關(guān)系:順序、并行和收尾
· 有效建立項目中任務(wù)的關(guān)聯(lián)的方法
· 編制進度計劃的要點,如何糾正錯誤的編制方法
· 優(yōu)化工期的工具:關(guān)鍵路徑技術(shù)
· 關(guān)鍵路徑技術(shù)應(yīng)用實踐1:趕工和快速跟進、關(guān)注進度核心
· 關(guān)鍵路徑技術(shù)應(yīng)用實踐2:合理調(diào)配資源和安排非關(guān)鍵工作
· EXCEL 和項目管理的數(shù)據(jù)互聯(lián):自定義導(dǎo)入和導(dǎo)出
· 進度計劃的打印輸出技巧
實例引導(dǎo):有效任務(wù)的處理:延遲、重疊及同步執(zhí)行實戰(zhàn)
實例教訓(xùn):不正確進度計劃編制帶來的低效率和管理失效
實例應(yīng)用練習(xí) 1:編制項目的進度計劃、關(guān)鍵路徑應(yīng)用
2:快速展現(xiàn)月/周計劃【世紀(jì)天恩www.tnepm.com】
3:按專業(yè)或部門對工作任務(wù)進行分組 第二天 項目資源協(xié)調(diào)及項目執(zhí)行 五、項目資源管理(項目團隊及項目工作分配)
1、資源規(guī)劃與評估
• 資源庫的分類和定義(人工、設(shè)備、材料、角色)
• 在多個項目分配資源-共享資源庫
• 項目團隊的組成、選擇合適的人員、設(shè)備、消耗材料
• 資源專業(yè)技能評估
• 資源可用性和人工費用成本核算
• 利用崗位資源評估資源需求量
2、資源分配
• 資源責(zé)任矩陣:工作目標(biāo)及工作職責(zé)分配
• 為任務(wù)分配資源:手動分配和工作量評估分配
• 應(yīng)用工時單進行工作安排
• 基于資源-項目人員的月、周/日工作安排表
• 資源使用狀況、資源使用監(jiān)控
• 資源使用效率分析與人工時統(tǒng)計
• 資源分配沖突原因分析及解決辦法-自動和手動調(diào)配
• 項目各階段工作量統(tǒng)計與分析
• 制定人員或部門的工作明細(xì)查詢
項目實戰(zhàn)練習(xí):項目計劃的資源分配計劃,資源過度分配的有效解決
基于時間的資源需求和工作量分析
六、項目成本管理
• 項目成本劃分:資源成本、管理費用、固定成本
• 資源成本估算、項目整體預(yù)算
• Project成本應(yīng)用表:資源成本總表與任務(wù)成本管理總表
• 現(xiàn)金流量、任務(wù)費用明細(xì)和分階段的費用匯總
• 項目預(yù)算分配與項目成本分類統(tǒng)計
• 成本資源的使用、與財務(wù)科目對應(yīng)
• 項目各項費用匯總與分布 成本超支預(yù)警
• 工作量與成本支出S曲線的繪制與分析
• 項目執(zhí)行:實際成本與剩余成本
項目練習(xí):1、項目總成本的展現(xiàn)
2、費用公式的定義與使用
七、項目輔助管理計劃、綜合與集成管理應(yīng)用指導(dǎo)(略)
• 質(zhì)量監(jiān)控計劃
• 項目采購計劃
• 風(fēng)險管理計劃
• 項目文本提示信息列表的定義與使用
• 項目的合并、分級管理及集成管理
八、項目的跟蹤與控制
1、執(zhí)行項目
• 設(shè)置項目比較基準(zhǔn),確立計劃執(zhí)行的績效標(biāo)準(zhǔn)
• 進度執(zhí)行的方法:完成百分比、實際工期、實際開始/完成時間
• 成本執(zhí)行的方法:成本更新、實際成本和剩余成本
• 中途暫停的任務(wù)填報
• 按項目日程快速更新
• 項目更新的狀態(tài)日期應(yīng)用:界定任務(wù)的完成狀況
• 跟蹤視圖與表的使用
1、 項目計劃變更管理:
• 項目內(nèi)容和進度變更
• 被迫中止和因故延期的任務(wù)處理
• 設(shè)定新的績效基線和早期基線的保存
• 比較多版本項目計劃變化的差距
2、 項目監(jiān)控
• 識別基準(zhǔn)計劃、實際計劃、當(dāng)期進度
• 項目控制機制:項目進度和成本執(zhí)行狀況分析
• 項目進度監(jiān)控的方法運用1:跟蹤干特圖項目運行趨勢分析
• 項目進度監(jiān)控的方法運用2:進度線和進度狀態(tài)標(biāo)記的應(yīng)用
• 項目進度監(jiān)控的方法運用3:定位工作進度延遲的任務(wù)
• 監(jiān)控報表:定義項目進度與成本監(jiān)控表
• 監(jiān)控狀態(tài)定義:定義項目預(yù)警提示燈
• 進度計劃控制:項目實際進度表 項目各階段耗時統(tǒng)計表
• 項目績效綜合分析:EV掙值技術(shù)進度和成本績效指標(biāo)
項目績效分析實例講解:掙值技術(shù)評估項目績效
現(xiàn)場項目實戰(zhàn)練習(xí):1、項目執(zhí)行數(shù)據(jù)與跟蹤監(jiān)控練習(xí)
2、利用定義的警戒燈判定項目延期或正常
3、處理因故延遲的任務(wù),變更管理 第三天 課程內(nèi)容1 項目分析及企業(yè)多項目管理 九、通過視圖和報表管理項目
• 常用視圖:甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、跟蹤圖、日歷圖、
• 任務(wù)及資源的分配狀況圖
• 視圖自定義 交*視圖
• 篩選器和分組技術(shù)的應(yīng)用
• 制作項目報表技巧
• 項目總覽表、項目任務(wù)分派表、待辦事宜、現(xiàn)金流量表、成本分配表
• 項目進度監(jiān)控表、工作量統(tǒng)計表、盈余分析應(yīng)用
• 項目分析:可視報表與數(shù)據(jù)透視表
十、高級應(yīng)用
多級項目管理
• 項目文件合并、主/子項目管理
• 多項目工作環(huán)境保存
• 項目之間關(guān)聯(lián)設(shè)置
• 項目間共享資源
• 群體項目管理
• 多級項目信息匯總、分析,狀態(tài)報表
課程模塊 第三天課程 內(nèi)容2 EPM企業(yè)項目管理
企業(yè)項目建立與管理
(適于IT和項目管理部門) • Project Server 2007創(chuàng)建企業(yè)項目
• 設(shè)置項目基本信息
• 設(shè)置工作時間、企業(yè)日歷、保存項目、設(shè)置項目屬性、保存模板
• 設(shè)置基于項目、任務(wù)和資源的圖表視圖
• 簽入/簽出項目
• 刪除和備份、還原企業(yè)項目
• 企業(yè)自定義域的靈活運用
• 本地項目和企業(yè)項目、草稿項目
企業(yè)資源中心(適于pmo) • 創(chuàng)建企業(yè)資源庫
• 創(chuàng)建工時資源/材料資源、成本資源
• 建立資源組、資源的分組顯示
• 配置資源的組織分解結(jié)構(gòu)RBS
• 導(dǎo)入本地資源庫
• 簽出和刪除企業(yè)資源
• 確立資源的角色(高層領(lǐng)導(dǎo)、PM職能經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目成員、客戶代表)
資源管理
(適于項目管理人員) • 定義資源的部門、工作分配經(jīng)理
• 定義資源的技能和角色
• 用實際資源匹配類別、技能條件相符的預(yù)估常規(guī)資源
• 企業(yè)資源分配管理
• 按部門管理人員及工作狀況
• 資源分配/資源分配更改/多個資源分配
• 查看資源可用性
• 查看任務(wù)資源分配情況
• 解決資源過度分配問題
企業(yè)項目跟蹤管理(Server版)
(適于所有項目人員) • 基于Project Server 2007項目跟蹤管理
• 項目的草稿與發(fā)布
• 項目基準(zhǔn)計劃發(fā)布
• 設(shè)置狀態(tài)日期
• 檢查項目進度
• 查找和分析進度差異
• 跟蹤和分析項目成本
• 項目變更
• 項目完成進度跟蹤、每日工作量跟進
多項目管理
(適于項目管理人員) • 企業(yè)多項目管理
• 按部門管理項目、按區(qū)域管理項目
• 按項目的類別和級別進行管理
• 項目版本控制
• 郵件通知與提醒功能
項目溝通與質(zhì)量控制、風(fēng)險問題、文檔管理
溝通管理
(適于所有項目人員) • 多項目的協(xié)作和溝通
• 使用Outlook查看和報告任務(wù)
• 委派任務(wù)/拒絕任務(wù)/添加新任務(wù)/任務(wù)更新
• 每周項目狀態(tài)報告
• 配置項目協(xié)作環(huán)境
風(fēng)險管理
(項目人員) • 風(fēng)險評估、風(fēng)險危害估計、風(fēng)險應(yīng)對計劃
• 提交、查看和編輯風(fēng)險
• 將項目的風(fēng)險、問題、文檔與任務(wù)相關(guān)聯(lián)
問題管理
(項目人員) • 項目成員提交問題、分配問題
• 項目經(jīng)理查看和編輯問題、檢查和跟蹤問題
文檔管理
(項目人員) • 添加項目文檔、文檔庫的分類和權(quán)限管理
• 查看和編輯文檔,文檔與項目的配合連接
• 項目文檔版本管理
• 文檔的審批
項目分析
(PMO) • 分析企業(yè)多個和單個項目的成本
• 評估企業(yè)單個和多個項目的工作量
• 評估分析企業(yè)項目成員的工作量
成果管理 • 定義項目中的可交付成果
• 跟進項目交付成果、將交付結(jié)果與項目任務(wù)緊密結(jié)合
Project Server管理
(PMO) • Project2007&Server后臺管理功能
• 管理用戶和組、管理視圖的類別
• 創(chuàng)建用戶,更改用戶,暫停用戶、與活動目錄同步
• 創(chuàng)建用戶組、刪除組、配置組員和權(quán)限
• Project Web Access中的權(quán)限設(shè)置
• 建立項目組協(xié)作環(huán)境
《project 2010項目管理培訓(xùn)》課程目的
通過授課老師的現(xiàn)場講解和Project軟件的應(yīng)用演練,進一步理解項目管理的知識,提升學(xué)員的實際項目的操作能力,在課程進展過程中要求受訓(xùn)人員能夠正確掌握地按照項目管理規(guī)范編制出系統(tǒng)化的全面的研發(fā)項目的的項目計劃,按產(chǎn)品開發(fā)的分工和過程分解出各部門一起配合的階段和詳細(xì)工作步驟、提出各項工作的要求(質(zhì)量、時間、范圍等),分析關(guān)鍵路徑,確認(rèn)部門及項目成員職責(zé)等。
◎能夠運用PROJECT建立完整的項目工作計劃,形成明確的項目進度、成本、資源計劃;
◎明確任務(wù)內(nèi)容及工作標(biāo)準(zhǔn)、完成時間、工作量及責(zé)任人,成本花費、重要里程碑、交付成果的管理;
◎幫助項目經(jīng)理明確項目計劃和工作分配,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團隊,實施和控制項目工作計劃的運行;
◎優(yōu)化項目管理流程,持續(xù)提高業(yè)務(wù)團隊的項目管理的專業(yè)規(guī)范水平與效率;
◎?qū)椖课臋n及問題進行管理,讓項目的經(jīng)驗和問題在項目的團隊和企業(yè)中得到分享。
◎適合企業(yè)客戶項目的流程及項目管理、外協(xié)項目和企業(yè)多項目的管理。
◎提供企業(yè)多項目的管理數(shù)據(jù)、單個和多個項目的工作量計算、項目分類預(yù)算與分階段的費用支出核算,項目的完成進度、客戶反饋問題記錄和解決、重要交付物的時間要求。
◎改善資源管理,解決資源沖突,企業(yè)項目團隊的分級、分角色管理及項目團隊的績效評估。
◎基于項目及協(xié)作部門的制造計劃的運行及控制
《project 2010項目管理培訓(xùn)》所屬分類
研發(fā)項目
《project 2010項目管理培訓(xùn)》所屬專題
項目管理實戰(zhàn)、
項目經(jīng)理培訓(xùn)、
房地產(chǎn)企業(yè)項目管理、
Project項目管理、
《project 2010項目管理培訓(xùn)》授課培訓(xùn)師簡介
敖老師
·美國項目管理協(xié)會PMI認(rèn)證PMP項目管理專業(yè)人士
·項目管理者聯(lián)盟高級顧問及合作講師
·智聯(lián)招聘、中國節(jié)能集團長期合作項目管理顧問
·微軟Project項目管理軟件資深專家
·中國知名項目管理應(yīng)用實戰(zhàn)專家
微軟項目管理資深專家,項目管理高級講師、EPM企業(yè)項目管理實施咨詢專家。曾在某跨國企業(yè)擔(dān)任高級項目經(jīng)理,參與多個大型項目的建設(shè)、咨詢和業(yè)務(wù)流程改進。在項目管理理論、方法、工具、實踐方面具備豐富的實踐經(jīng)驗,精通Microsoft project軟件,多年項目管理實踐經(jīng)驗,已為多家跨國企業(yè)、工程及制造、科技服務(wù)企業(yè)講授project 課程,并作為咨詢顧問幫助國內(nèi)外多家外企、科研、制造企業(yè)建立和實施微軟EPM項目管理系統(tǒng),具有大量企業(yè)應(yīng)用實踐。