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一線主管現(xiàn)場技能提升訓(xùn)練 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2014-10-21      修改時(shí)間: 2014-10-21      課程編號(hào):100268761
《一線主管現(xiàn)場技能提升訓(xùn)練》課程詳情
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課程導(dǎo)入
w 生產(chǎn)基層主管:管什么?理什么?

模塊一、心態(tài)管理與職業(yè)化成長
w 案例啟示:從成功人士看自我心態(tài)管理
w 沒有不好的人,只有不好的心態(tài)
w 任何外部限制都首先來自內(nèi)心自我限制
w 學(xué)會(huì)心態(tài)轉(zhuǎn)換,培養(yǎng)陽光心態(tài)
w 天下無事不可為,不要自我設(shè)限
w 你所相信的決定你所擁有的
w 為自己工作-樹立職業(yè)觀
w 職業(yè)發(fā)展必備的素質(zhì)、技術(shù)與能力要求
w 規(guī)劃自我職業(yè)能力提升計(jì)劃
w 影視案例—關(guān)于員工職業(yè)成長

模塊二、自我時(shí)間管理與高效工作
w 為什么要掌握時(shí)間管理技巧
w 測算你的時(shí)間價(jià)值
w 誰偷了你的時(shí)間-時(shí)間利用率分析
w 如何理解時(shí)間管理的本質(zhì)與意義
w 時(shí)間管理的基本方法
w 時(shí)間管理的技巧與要點(diǎn)
w 堅(jiān)持2個(gè)習(xí)慣—“日清日高”與“要事第一
w 案例與小組討論:
(1)你的每天時(shí)間如何消耗的?
(2)如何改善你的時(shí)間管理并養(yǎng)成良好習(xí)慣?

模塊三:沖突處理與有效溝通
1、認(rèn)識(shí)并處理班組中的人際沖突
w 班組中沖突的原因分析
w 游戲:沖突處理技巧
w 處理沖突的幾個(gè)原則
w 團(tuán)隊(duì)中人際關(guān)系的實(shí)質(zhì)
w 日常工作中如何有效解決沖突
w 案例分析:
2、管理溝通的基本技巧
w 認(rèn)識(shí)溝通
w 溝通的基本技巧--表達(dá)技巧、傾聽技巧、提問技巧、反饋技巧
w 游戲—有效溝通演練
w 班組管理中溝通的基本方式
w 與下屬溝通的技巧---面對面溝通
w 與下屬溝通技巧---班組會(huì)議技巧
w 與上級溝通技巧---與上級溝通的方法和要點(diǎn)
w 與同事的溝通---水平思考技巧
w 找到有效溝通的金鑰匙—同理心
w 溝通中表揚(yáng)的技巧
w 案例:電影視頻資料學(xué)習(xí)

模塊四、工作改善及5S現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)
w 小實(shí)驗(yàn):改善無止境
w 為什么要改善現(xiàn)場-如何理解浪費(fèi)
w 改善與標(biāo)準(zhǔn)化
w 把PDCA循環(huán)進(jìn)行到底
w如何理解5S的本質(zhì)、首先目標(biāo)和終極目標(biāo)
w現(xiàn)場5S管理的內(nèi)容和思想精髓
w 現(xiàn)場5S管理方法的落實(shí)
w 現(xiàn)場5S管理常見問題與對策
w 現(xiàn)場目視管理案例圖片學(xué)習(xí)
w 案例學(xué)習(xí)、啟示、討論

模塊五、生產(chǎn)人員的設(shè)備日常點(diǎn)檢與保養(yǎng)
w 設(shè)備保養(yǎng)的完整體系介紹
w 生產(chǎn)基層主管及操作工為什么要對設(shè)備進(jìn)行日常保養(yǎng)?
w設(shè)備自主保養(yǎng)對提高操作人員的職業(yè)競爭力有何幫助?
w小故事
wTPM全員參與保全的基本思想
w 案例學(xué)習(xí)—操作者的設(shè)備自主保養(yǎng)


《一線主管現(xiàn)場技能提升訓(xùn)練》課程目的
·明確一線主管的管理職責(zé)與角色定位,樹立正確的管理意識(shí)與心態(tài)觀念
·了解現(xiàn)場一線管理的整體框架,掌握現(xiàn)場日常管理的重點(diǎn)方法
·學(xué)習(xí)工作教導(dǎo)與輔導(dǎo)員工的技巧,提高員工技能,提升執(zhí)行力
·掌握溝通,表揚(yáng),反饋及激勵(lì)下屬的技巧,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力
·學(xué)習(xí)現(xiàn)場安全管理、現(xiàn)場問題分析與解決及現(xiàn)場改善的基本方法

《一線主管現(xiàn)場技能提升訓(xùn)練》所屬分類
生產(chǎn)管理

《一線主管現(xiàn)場技能提升訓(xùn)練》所屬專題
現(xiàn)場管理班組長培訓(xùn)、一線主管培訓(xùn)

《一線主管現(xiàn)場技能提升訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡介
李老師
資深培訓(xùn)講師。曾就職于大型國有汽車公司從事企業(yè)管理工作近10年,又先后在臺(tái)資企業(yè)任副總經(jīng)理,美資企業(yè)副總經(jīng)理兼培訓(xùn)經(jīng)理,多年來與日本、歐美、臺(tái)灣、國內(nèi)客戶長期合作,積累了扎實(shí)的現(xiàn)代企業(yè)管理理論知識(shí)以及近20余年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
自2005年開始專業(yè)從事企業(yè)的管理培訓(xùn)及咨詢工作。擅長自主研發(fā)課程。
李老師的授課特點(diǎn)是將理論與實(shí)際相結(jié)合,既有理論高度,又有實(shí)戰(zhàn)操作性。他依據(jù)管理學(xué)的理論基礎(chǔ),通過與學(xué)員互動(dòng)議題,分析案例,模擬運(yùn)作,以最精彩的講授研討方式,將課程的基礎(chǔ)理論內(nèi)涵和應(yīng)用模式外延呈現(xiàn)給學(xué)員。
李老師授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默,旁征博引,既有西方風(fēng)格,又有中國特點(diǎn),既強(qiáng)調(diào)學(xué)員的參與,又突出指導(dǎo)和提升;既注重案例分析,又不失理論啟發(fā);尤其是他以豐富 的管理經(jīng)驗(yàn)和背景知識(shí),將培訓(xùn)與學(xué)員的實(shí)際工作緊密結(jié)合,營造出啟發(fā)性、應(yīng)用性強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)氣氛,獲得學(xué)員的廣泛好評。

核心課程:
◇ 5S現(xiàn)場管理實(shí)戰(zhàn)技法
◇ 一線主管核心技能
◇ 如何消除生產(chǎn)現(xiàn)場的七大浪費(fèi) ◇ 金牌班組長
◇ 中層管理者技能提升
◇ QC七工具(新舊)
◇ 企業(yè)環(huán)境、職業(yè)健康與安全全面管理訓(xùn)練
◇ TS16949:2009汽車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
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