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一線班組長管理 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2014-11-03      修改時(shí)間: 2014-11-03      課程編號:100269709
《一線班組長管理》課程詳情
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第一章:現(xiàn)場管理者的角色與定位
現(xiàn)場管理的目標(biāo)
現(xiàn)場管理者的角色與定位
班組長的管理水平現(xiàn)狀
一線管理者要學(xué)習(xí)什么?

第二章:班組的日常和現(xiàn)場管理
現(xiàn)場管理的范圍
現(xiàn)場管理的5項(xiàng)金科玉律
5 S 現(xiàn) 場 管 理
消 除 浪 費(fèi)
七大浪費(fèi)

第三章:管理的藝術(shù)
一線管理之屋的內(nèi)涵
管理七大職能
領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和技能要求
領(lǐng)導(dǎo)者和上司的七大區(qū)別
四種不同類型部下的管理(能力/意愿)
制定目標(biāo)的原則

第四章:管理工具讓你的工作更有效
流程圖,PFMEA, 控制計(jì)劃
PDCA 持續(xù)改善
標(biāo)準(zhǔn)化讓你的工作更有效
現(xiàn)場問題的解決流程
5 WHY法快速尋找原因
經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)讓你的工作更輕松

第五章:有效的班組溝通
溝通基礎(chǔ)
多問還是多告訴
三種溝通方式
“啤酒式”反饋及練習(xí)
反饋中始終要堅(jiān)持的原則
移情式傾聽
展現(xiàn)良好傾聽能力的4大秘訣

第六章:總結(jié)和行動(dòng)計(jì)劃
這兩天的課對你的價(jià)值在哪里?
你上完課后的行動(dòng)計(jì)劃是什么?

《一線班組長管理》課程目的
讓現(xiàn)場管理者們掌握一線管理的專業(yè)方法,通過配合公司的各項(xiàng)主要生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng)來帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)到公司的各項(xiàng)指標(biāo);

學(xué)會(huì)如何進(jìn)行有效的現(xiàn)場改善工作、在保證質(zhì)量和安全的情況下,怎么提高生產(chǎn)效率和降低成本的具體方法;

學(xué)習(xí)怎樣對下屬員工進(jìn)行有效的員工能力輔導(dǎo)和士氣激勵(lì)的技巧;
提高一線管理人員的管理效率,同時(shí)幫助部門級管理人員解決下一級管理者由于能力問題“接不住球”的苦惱;

《一線班組長管理》所屬分類
生產(chǎn)管理

《一線班組長管理》所屬專題
班組長管理技能提升、班組長培訓(xùn)一線班組長管理技能培訓(xùn)、班組建設(shè)與班組長勝任力提升培訓(xùn)

《一線班組長管理》授課培訓(xùn)師簡介
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