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打動你的客戶——市場銷售人員的商務演示技巧 下載課程WORD文檔
添加時間:2015-02-27      修改時間: 2015-02-27      課程編號:100275767
《打動你的客戶——市場銷售人員的商務演示技巧》課程詳情
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培訓受眾:
銷售顧問、客戶經(jīng)理、管理人員等需要做招投標演講或對客宣導的人士;需要做商務演講或會議呈現(xiàn)的人士

課程收益:
1.內容精準:多角度、立體化收集和洞察受眾需求,使傳播更匹配、更精益。
2.結構清晰:讓銷售呈現(xiàn)、商務演講的內容邏輯清晰、一目了然。
3.過程精彩:通過“編、導、演、制片”各環(huán)節(jié)的專業(yè)設計,讓精彩貫穿始終。
4.結論共鳴:通過過程中的漸進引導與說服,水到渠成達成共鳴,實現(xiàn)高效傳播。

課程大綱:
單元一:商務演講的謀定而動及精心設計
1. 問題隔離法
會議、商務洽談演講的目的與風格分析
聽眾的類型與層次分析
發(fā)資料是為配合解決哪些問題
2. 聽眾為什么聽你講
言之有理、言之有趣、言之有情、言之有慧、言之有序
3. 商務演講中的平衡制勝
理性思考、感性表達的平衡
事實與情感的平衡
講授與演繹的平衡
內容與形式的平衡
管理者權力與演講魅力的平衡
4. 商務演講中的“五力合一”
吸引力、啟發(fā)力、說服力、感染力、生產(chǎn)力
5. 講稿的準備
打結構、定框架
擬提綱、分層次
找案例、填內容
做小抄、預先練

單元二: 商務演講的精彩演繹之開場、互動與結尾
1. 商務演講的上場與下場
上場三要點
下場三要點
2. 先聲奪人的開場
12種有效的導入方式
三種錯誤的導入方式
3. 演講中的“黃金三點”技巧
凡事講三點
“軸線”的選擇
分類切忌“你中有我、我中有你”
4. 商務演講中表達魅力的提升
朗讀的味道
電梯原則的應用
市井語言的平衡
5. 商務演講案例應用與互動
案例演繹:源于生活、高于生活
講故事、講案例演練:
講工作、將愛情、講家庭、講朋友
講生活、講愛好、講理想
多種互動方式的平衡應用
6. 說服式演講方式的應用及演練
蘇格拉底法
卡耐基提問法
問題引導法
7. 余音繞梁的結尾

單元三:商務演講的精彩演繹之控場、演繹及問題處理
1. 商務演講中聲情并茂的演繹
激情感動
聲音震動
幽默調動
提問互動
講授生動
游戲帶動
激情感動
2. 節(jié)奏與控場
讓演講始終充滿熱誠
厚積薄發(fā)、自然展現(xiàn)
不斷優(yōu)化,讓節(jié)奏和語言更加引人入勝
3. 表情——培養(yǎng)職業(yè)親和力的技藝
目光:最生動的交流語言
微笑:最好的化妝品
4. 你的舉止會說話——演講中的儀態(tài)手勢
得體商務人士形象的標志與破綻
儀容儀表呈你的現(xiàn)職業(yè)狀態(tài)
如何看起來更具權威感
如何看起來更具親和力
自我職業(yè)形象檢查與塑造

單元四:商務演講中結構為王、圖表相彰的PPT制作與呈現(xiàn)
1. 大家來找茬
這樣的商務演講PPT你作何評價
說出你對其的改進思路
2. PPT常見問題的分析及改進
昏昏欲睡型
視力測試型
數(shù)字堆砌型
濫用圖片型
3. 專業(yè)PPT的六個特點及實現(xiàn)
因對象和情境要有所差異
結構和邏輯是最好的說服力
布局和風格要便于別人記憶
色彩搭配也需有些“品味”
讓PPT成為你的商務演講助理
用好模板和工具讓你如虎添翼
4. 如何進行PPT的布局、文圖展現(xiàn)
多維視角下的重點、主次劃分
環(huán)環(huán)緊扣的邏輯,不斷激發(fā)聽眾興趣
文轉化為圖、圖描述為文
5. 色彩搭配及動畫應用
PPT版面色彩的內涵及搭配風格
耳目一新的切換方式
思維同步的動畫應用




《打動你的客戶——市場銷售人員的商務演示技巧》課程目的
1.內容精準:多角度、立體化收集和洞察受眾需求,使傳播更匹配、更精益。
2.結構清晰:讓銷售呈現(xiàn)、商務演講的內容邏輯清晰、一目了然。
3.過程精彩:通過“編、導、演、制片”各環(huán)節(jié)的專業(yè)設計,讓精彩貫穿始終。
4.結論共鳴:通過過程中的漸進引導與說服,水到渠成達成共鳴,實現(xiàn)高效傳播。



《打動你的客戶——市場銷售人員的商務演示技巧》所屬分類
市場營銷

《打動你的客戶——市場銷售人員的商務演示技巧》所屬專題
銷售技巧培訓客戶服務培訓、打造高績效銷售團隊、銷售人員必備的商務禮儀、門店銷售動作分解、

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