《職場(chǎng)高端商務(wù)接待與商務(wù)禮儀》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 【參加對(duì)象】 企業(yè)各級(jí)管理人員、行政人員、各級(jí)助理和秘書、辦公室主任、前臺(tái)人員等等
【授課方式】 講師講授 + 視頻演繹 + 案例研討 +角色扮演 + 講師點(diǎn)評(píng)
 
課程特色：
內(nèi)外兼修，使您在商務(wù)交往中充分展示自己的的個(gè)人魅力、輕松自如的與人溝通；
理論和實(shí)踐相結(jié)合，簡(jiǎn)單、易學(xué)、實(shí)用；
突出聽、看、做、練等親身體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。

課程大綱：
第一篇：認(rèn)識(shí)商務(wù)禮儀：不學(xué)禮、無以立
認(rèn)識(shí)自己的角色定位
清晰角色認(rèn)知
改善與提升職業(yè)精神
體驗(yàn)其它行業(yè)的職業(yè)體驗(yàn)
企業(yè)對(duì)本職業(yè)的要求
提升職業(yè)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)
職業(yè)形象塑造
職業(yè)形象定位
職業(yè)能力測(cè)評(píng)－提升職業(yè)修煉的導(dǎo)航

第二篇：魅力形象塑造與商務(wù)禮儀：事業(yè)發(fā)展的助推器
禮儀入門
禮儀的定義
職場(chǎng)關(guān)系、職場(chǎng)文化的塑造
正確禮節(jié)和社交規(guī)范提升解決問題的績效
個(gè)人魅力的展現(xiàn)
標(biāo)準(zhǔn)站姿練習(xí)
不同場(chǎng)合優(yōu)雅坐位
燦爛的陽光微笑
職場(chǎng)魅力的展示
接待程序的示范
名片交往的傳遞
企業(yè)介紹姿勢(shì)
產(chǎn)品展示姿態(tài)
迎來送往的展示
應(yīng)對(duì)提問的技巧
學(xué)會(huì)贊美
電話魅力的傳遞
電話拿接的規(guī)范
話音、語調(diào)、語重心長
電話溝通技巧
常見職場(chǎng) / 商務(wù)禮儀
接待迎送與會(huì)談會(huì)見規(guī)范
請(qǐng)示匯報(bào)與公務(wù)文書素養(yǎng)
得體交往是身份的顯象管
出行、乘坐交通工具的禮儀

第三篇：宴請(qǐng)接待的禮儀：你在品食物，別人在品你
宴請(qǐng)接待禮儀
就餐入席次序
就餐坐姿體態(tài)
如何敬酒祝詞？
遇到席間意外如何處理？
中餐進(jìn)餐禮儀－注意舉止
西餐自助餐進(jìn)餐禮儀
就餐注意事項(xiàng)


《職場(chǎng)高端商務(wù)接待與商務(wù)禮儀》課程目的
探討禮儀與人生、事業(yè)成功的重要性；
塑造良好的職業(yè)形象與個(gè)人魅力；
掌握現(xiàn)代商務(wù)場(chǎng)合中通用的禮儀規(guī)范，以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)對(duì)別人的尊重，避免無意中冒犯他人；
掌握涉外商務(wù)往來——接待、拜訪與商務(wù)宴請(qǐng)基本禮儀規(guī)范；
提升人際關(guān)系處理能力，建立和諧積極的人際氛圍，增強(qiáng)與人溝通的技巧。為個(gè)人的發(fā)展和企業(yè)的
發(fā)展拓展您的人脈資源。

《職場(chǎng)高端商務(wù)接待與商務(wù)禮儀》所屬分類
綜合管理

《職場(chǎng)高端商務(wù)接待與商務(wù)禮儀》所屬專題
商務(wù)禮儀、現(xiàn)代商務(wù)禮儀、面試禮儀培訓(xùn)、社交禮儀培訓(xùn)、銷售人員必備的商務(wù)禮儀、醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)、職場(chǎng)溝通、職場(chǎng)壓力與積極心態(tài)、禮儀達(dá)人修煉、

《職場(chǎng)高端商務(wù)接待與商務(wù)禮儀》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

《職場(chǎng)高端商務(wù)接待與商務(wù)禮儀》報(bào)名服務(wù)流程

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