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TQM全面質(zhì)量管理 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2015-04-03      修改時(shí)間: 2015-06-12      課程編號(hào):100277649
《TQM全面質(zhì)量管理》課程詳情
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參加對(duì)象
各行業(yè)、各部門、各層管理人員
 
第一天(6月12日)
一、 TQM誕生

二、為什么要采用TQM質(zhì)量方法
1.VOC客戶之聲
2.質(zhì)量成本
3.TQM和零缺陷
4.TQM和ISO9000


三、什么是TQM
1.TQM的含義
2.TQM八大原則
3.PDCA、戴明和TQM
4.TQM的特點(diǎn)和關(guān)鍵特性
5.PDCA管理循環(huán)


四、TQM的管理基礎(chǔ)工作
1.標(biāo)準(zhǔn)化工作
2.質(zhì)量信息工作
3.質(zhì)量責(zé)任制
4.質(zhì)量目標(biāo)管理
5.看板管理





第二天(6月13日)
五、TQM成本管理
1.質(zhì)量成本定義
2.質(zhì)量成本項(xiàng)目設(shè)置和分類
3.質(zhì)量成本管理
4.全面質(zhì)量成本管理

六、TQM改善工具
1.新QC七大工具
2.過程能力指數(shù)CP、CPk
3.SPC

七、TQM是現(xiàn)代企業(yè)的生存之道
1.力量在于整個(gè)流程
2.在企業(yè)中開展TQM的八大步驟
3.開展TQM的關(guān)鍵成功因素
4.質(zhì)量改進(jìn)



《TQM全面質(zhì)量管理》課程目的
從新認(rèn)識(shí)質(zhì)量及其重要性,全方位剖析TQM,掌握TQM管理的核心思想與本質(zhì)。能夠應(yīng)用統(tǒng)計(jì)工具對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并發(fā)現(xiàn)和解決問題。掌握QC活動(dòng)的思路方法,加強(qiáng)部門協(xié)作,學(xué)會(huì)應(yīng)用8D來(lái)解決問題。

《TQM全面質(zhì)量管理》所屬分類
生產(chǎn)管理

《TQM全面質(zhì)量管理》所屬專題
TQM質(zhì)量管理、QMS質(zhì)量管理體系培訓(xùn)全面質(zhì)量管理培訓(xùn)、工廠精細(xì)化管理、

《TQM全面質(zhì)量管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
姜老師
姜老師是一位中國(guó)實(shí)戰(zhàn)型3T供應(yīng)鏈管理與工廠運(yùn)營(yíng)專家,獲得廈門大學(xué)MBA學(xué)位,主將核心課程有《企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力:精益供應(yīng)鏈管理》《采購(gòu)與供應(yīng)鏈優(yōu)化》等。

【工作經(jīng)歷】
中國(guó)實(shí)戰(zhàn)型3T(TPS\TQM\TWI)供應(yīng)鏈管理與工廠運(yùn)營(yíng)專家,國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師,廈門大學(xué)MBA。原北大縱橫管理咨詢集團(tuán)采購(gòu)咨詢中心總經(jīng)理、合伙人;現(xiàn)任中國(guó)管理研究院供應(yīng)鏈管理研究所所長(zhǎng)、高級(jí)研究員;國(guó)際供應(yīng)鏈與生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)協(xié)會(huì)ISOA中國(guó)區(qū)首席代表、中國(guó)供應(yīng)鏈管理網(wǎng)首席顧問。SGS、時(shí)代光華、眾行、北京冠卓等多家知名機(jī)構(gòu)特聘高級(jí)講師;姜老師同時(shí)是中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)協(xié)會(huì)全國(guó)招標(biāo)師統(tǒng)一考試培訓(xùn)講師、中國(guó)企業(yè)招標(biāo)集采平臺(tái)51caigou發(fā)起人;社團(tuán)法人日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)授權(quán)TWI(一線督導(dǎo)人員訓(xùn)練)訓(xùn)練指導(dǎo)師、中國(guó)中小企業(yè)國(guó)際合作協(xié)會(huì)授權(quán)TWI訓(xùn)練指導(dǎo)師、清華大學(xué)卓越質(zhì)量管理精品課程班特聘講師。
  姜老師在世界500強(qiáng)日企與美企、港資企業(yè)總部十年以上管理工作經(jīng)驗(yàn),長(zhǎng)期專注于中國(guó)生產(chǎn)型企業(yè)供應(yīng)鏈與生產(chǎn)運(yùn)作;曾深入300多家中國(guó)生產(chǎn)型企業(yè)進(jìn)行輔導(dǎo)稽核、培訓(xùn)咨詢;系統(tǒng)的接受過日本與美國(guó)專家的專業(yè)培訓(xùn),數(shù)次前往日本、新加坡管理研修。編著《采購(gòu)過程控制:談判技巧•成本控制•合同管理》與《采購(gòu)部規(guī)范化工作指南》化工出版社出版。

【課程特色】
授課中結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,以實(shí)戰(zhàn)案例開眼,意識(shí)入手開刃,課程深入淺出,解決實(shí)際問題,內(nèi)容實(shí)用性和生動(dòng)性極強(qiáng),深受學(xué)員歡迎與企業(yè)好評(píng)。2010廣州亞運(yùn)會(huì)企業(yè)培訓(xùn)期間得到溫家寶總理的親切接見。
【擅長(zhǎng)的課程】
供應(yīng)鏈與采購(gòu):《企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力:精益供應(yīng)鏈管理》、《采購(gòu)與供應(yīng)鏈優(yōu)化》、《供應(yīng)鏈致勝》、《工廠淘金.成本削減》、《戰(zhàn)略采購(gòu)與成本削減》、《有效供應(yīng)商管理》、《優(yōu)秀采購(gòu)員的七大實(shí)戰(zhàn)技能》、《合同管理與風(fēng)險(xiǎn)控制》、《采購(gòu)談判技巧特訓(xùn)》
生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)與質(zhì)量管控:《生產(chǎn)運(yùn)作管理》、《TPS精益生產(chǎn)》、《企業(yè)動(dòng)力,全員自主改善思想與工具》、《有效實(shí)施 5S與現(xiàn)場(chǎng)管理》、《有效實(shí)施TPM》、《5S與TPM實(shí)施》、《生產(chǎn)主管職業(yè)化訓(xùn)練》、《杰出班組長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)》、《生產(chǎn)問題發(fā)現(xiàn)、分析與有效解決》、《零缺陷-TQM全面質(zhì)量管理》、《新舊QC七大手法一體化課程》、《SPC與企業(yè)統(tǒng)計(jì)》、《品質(zhì)診斷與改善》、《供應(yīng)商源流品質(zhì)管理》、《QCC小組活動(dòng)》

【服務(wù)企業(yè)&成功案例】
NOKIA諾基亞(廣東)、中興通訊(深圳總部)、五羊本田(廣東)、宇通客車(鄭州)、宇通重工(鄭州)、陜西汽車集團(tuán)(西安)、海信電器(青島)、日立影像(中國(guó))、太古飛機(jī)(廈門)、馬士基(東莞)、中鋁瑞閩(福建)、天石源超硬材料(福建)、紫金礦業(yè)(內(nèi)蒙古)、海康威視(杭州)、華意壓縮機(jī)股份(江西總部)、威勝儀表集團(tuán)(湖南總部)、南昌電力、阿里巴巴(杭州總部)、TGR醫(yī)藥采購(gòu)聯(lián)盟(長(zhǎng)沙)、SGS、Big Dutchman必達(dá)(天津)、諾和諾德制藥(天津)、歐聯(lián)衛(wèi)浴、輝煌水暖(福建)、ITT(沈陽(yáng))、一汽富奧(長(zhǎng)春)、戴卡輪轂(河南)、龍工集團(tuán)(福建)、TDK-EPC愛普科斯(珠海)、廣電運(yùn)通(廣州)、立邦涂料(上?偛浚、匯豐銀行(上海)、Peer皮爾軸承(浙江)、QMD齊耀瓦錫蘭船用發(fā)動(dòng)機(jī)(青島)、中國(guó)南車.時(shí)代新材(湖南)、正泰電工(溫州)等多家知名企業(yè)。
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段富輝
  • 培訓(xùn)師:段富輝
  • 所在地:鄭州
陶建科
  • 培訓(xùn)師:陶建科
  • 所在地:鄭州
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1. 了解EHS框架與體系,了解正確的先進(jìn)的安全管理理念2. 掌握EHS管理中的核心技術(shù)并能在工作中有效運(yùn)用3. 掌握EHS管理的常用技巧,提高EHS管理人...
5S管理是全世界制造型企業(yè)通用的管理語(yǔ)言,是日本工業(yè)企業(yè)崛起重要的法寶,推進(jìn)5S管理是一項(xiàng)艱巨的企業(yè)變革工作,不少企業(yè)借助推進(jìn)5S管理而擺脫經(jīng)營(yíng)困境,...
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2025-05-10 高效倉(cāng)儲(chǔ)管理與工廠物料配送
2025-05-17 高效倉(cāng)儲(chǔ)管理與工廠物料配送
2025-06-21 高效倉(cāng)儲(chǔ)管理與工廠物料配送
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工廠精細(xì)化管理相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
全面質(zhì)量管理培相關(guān)培訓(xùn)師
王鵬舉
  • 培訓(xùn)師:王鵬舉
  • 所在地:北京
  • 汽車業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)管理專家
牛盛安
  • 培訓(xùn)師:牛盛安
  • 所在地:東莞
  • 實(shí)戰(zhàn)派生產(chǎn)管理專家
全面質(zhì)量管理培相關(guān)公開課
一個(gè)中型企業(yè)的車間主任,通過培訓(xùn)如能切實(shí)運(yùn)用,能為企業(yè)降低不良質(zhì)量成本50萬(wàn)以上掌握抓好現(xiàn)場(chǎng)工序質(zhì)量、員工工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的思路、方法與工具掌握...
1. 了解業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的最佳模式與實(shí)踐2. 了解業(yè)務(wù)導(dǎo)向的研發(fā)管理體系在公司管理體系中的位置3. 掌握研發(fā)質(zhì)量管理組織的架構(gòu)、職責(zé)定位4. 掌握結(jié)構(gòu)...
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王東南
  • 培訓(xùn)師:王東南
  • 所在地:深圳
  • 資深生產(chǎn)管理專家
譚愛平
  • 培訓(xùn)師:譚愛平
  • 所在地:贛州
  • 環(huán)境質(zhì)量管理培訓(xùn)師
QMS質(zhì)量管理體系相關(guān)公開課
一個(gè)中型企業(yè)的車間主任,通過培訓(xùn)如能切實(shí)運(yùn)用,能為企業(yè)降低不良質(zhì)量成本50萬(wàn)以上掌握抓好現(xiàn)場(chǎng)工序質(zhì)量、員工工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的思路、方法與工具掌握...
1. 了解業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的最佳模式與實(shí)踐2. 了解業(yè)務(wù)導(dǎo)向的研發(fā)管理體系在公司管理體系中的位置3. 掌握研發(fā)質(zhì)量管理組織的架構(gòu)、職責(zé)定位4. 掌握結(jié)構(gòu)...
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