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企業(yè)物流外包的運作、管理與風(fēng)險控制 下載課程WORD文檔
添加時間:2015-05-18      修改時間: 2015-05-18      課程編號:100280256
《企業(yè)物流外包的運作、管理與風(fēng)險控制》課程詳情
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授課對象:
企業(yè)高層、采購、物流管理部門的經(jīng)理和相關(guān)業(yè)務(wù)人員人。

課程背景:
隨著SoLoMo消費群的興起,互聯(lián)網(wǎng)不再是一個虛擬的世界,而是一條條充滿消費者氣息和聲音的大街;PC互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)在一個蠻荒的數(shù)字星球上培育成為三個最有活力和最具商業(yè)價值的新商圈。
第三次零售浪潮正席卷而來,權(quán)力的天平已經(jīng)傾斜,消費社會的主導(dǎo)大權(quán)已從生產(chǎn)商、零售商轉(zhuǎn)移到消費者手中,消費者說了算,"我的消費,我做主,你要推薦或推銷什么,首先你要尊重我的意志,獲得我的授權(quán)或許可"。他們不再受商家的主導(dǎo),而是更相信自己社交圈子里的好友、同事、親友、專家、同行或網(wǎng)友提供的各類消費建議,每一個消費者都能和素未謀面的消費者相互交流,形成消費社群,分享她們的消費主張。眾包購物打破了制造商,零售商與消費者之間存在著的邊界,消費者擁有至高無上的權(quán)力,消費者成為品牌商和零售商的選民,完全擁有選擇自己爽的零售商或品牌商的完整權(quán)力,是消費者賦權(quán)給我們零售商和品牌商,不再是零售商(如淘寶,Walmart,王府井,Amazon,Baidu,Google)等給我們消費者做決定.
全球零售業(yè)正加速從渠道為王的時代邁向消費者王朝的時代,品牌商、零售商需要從以自己為中心的單渠道、多渠道或跨渠道思維徹底轉(zhuǎn)向以消費者為中心的全渠道(Omni Channel)思維,全渠道零售將成為零售業(yè)的未來。
在全渠道模式下,給企業(yè)物流,尤其是銷售物流帶來了極大挑戰(zhàn),物流經(jīng)理們不得不改變傳統(tǒng)思維,從不熟悉快遞、快運到管理使用這些供應(yīng)商,如何使企業(yè)在這場浪潮中屹立不倒,企業(yè)的供應(yīng)鏈管理者需要更加智慧。
燕老師結(jié)合十年工作經(jīng)驗,加上目前在國內(nèi)知名供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)的管理經(jīng)驗,給大家?guī)硪惶私?jīng)常的物流管理智慧的分享。

培訓(xùn)目標(biāo):
通過本次課程,可以了解國內(nèi)大型企業(yè)對于物流的認(rèn)知及管理辦法,同時深入了解物流企業(yè)的核心及內(nèi)幕,可以更好的幫助管理者識別物流企業(yè),選擇更合適的物流企業(yè),降低成本,控制風(fēng)險,提升服務(wù)水平,使客戶滿意。
一套企業(yè)物流評估管理辦法、12家國內(nèi)知名物流企業(yè)核心管理思想、4G物流企業(yè)及企業(yè)物流管理文字資料。

課程大綱:
一、 全民電商背景下物流業(yè)發(fā)展最新動態(tài)
1. 第三代零售模式下的物流發(fā)展態(tài)勢
2. 消費者的第三屏?xí)r代給行業(yè)帶來機遇
3. 為何蘇寧國美都開始玩電商
4. 為何京東這邊風(fēng)景獨好
5. 傳統(tǒng)制造及商貿(mào)企業(yè)面對電商模式物流改如何應(yīng)對
二、 企業(yè)物流外包及對物流公司的要求
1.目前企業(yè)物流外包分析
2.物流外包及對物流公司的要求
n 物流外包的概念及內(nèi)容
n 物流外包必須考慮的四大關(guān)鍵因素
n 物流外包的方式
n 企業(yè)對物流公司物流管理的期待
3.案例分析:都市麗人的物流管理外包
4.案例分析:京東為何自建物流
三、 物流企業(yè)的服務(wù)類別分析
1. 倉儲服務(wù)的四種類別
2. 運輸?shù)姆诸?br />3. 物流企業(yè)細(xì)分
4. 案例分析:德邦優(yōu)勢在哪里?
5. 案例分析:順豐為何稱王
6. 物流的直營模式與加盟模式分析
四、物流企業(yè)管理識別及成本分析
1.物流公司成本構(gòu)成
n 運輸成本構(gòu)成與十一項費用
n 倉儲成本
n 配送服務(wù)成本構(gòu)成
2.物流公司服務(wù)費用計算四種方式及利弊分析
3.物流公司成本構(gòu)成分析
n 量、本、利分析法
n 案例分析:某企業(yè)采用量、本、利分析法,核算運輸成本案例分析
n 物流服務(wù)成本構(gòu)成指數(shù)變動與價格調(diào)整分析法
n 服務(wù)價格與非價格因素成本修正分析法
4.營業(yè)稅改增值稅給物流企業(yè)帶來的影響
五、物流供應(yīng)商開發(fā)與物流服務(wù)招標(biāo)
1.物流供應(yīng)商開發(fā)
n 物流供應(yīng)商開發(fā)的五種方式
n 物流供應(yīng)商開發(fā)的十大途徑
n 開發(fā)物流供應(yīng)商應(yīng)考慮的六大條件和24個要素
n 開發(fā)物流供應(yīng)商的業(yè)務(wù)程序及操作細(xì)節(jié)說明
2.物流供應(yīng)商評估操作方法
n 物流供應(yīng)商評估的標(biāo)準(zhǔn)
n 物流服務(wù)商評估的方法
六、物流供應(yīng)商考核
1.如何對合格供方進行考核
n 物流供應(yīng)商考核的分工、職責(zé)
n 原始統(tǒng)計資料的來源
2.物流成本、倉儲、配送、運輸、服務(wù)與客戶滿意度等考核(KPI)權(quán)重、標(biāo)準(zhǔn)及計分方法
n 定性分析考核方法
n 定量分析考核法
3.提高承運商服務(wù)質(zhì)量的措施
七、物流協(xié)議及物流外包風(fēng)險控制
1.物流合作協(xié)議
n 如何確定物流公司服務(wù)內(nèi)容及范圍
n 物流合作協(xié)議的基本內(nèi)容與條款/附件1物流服務(wù)范圍/附件2物流管理保密協(xié)議/附件3物流服務(wù)價格及結(jié)算協(xié)議/附件4物流收費標(biāo)準(zhǔn)/附件5物流裝卸價格清單
2.物流外包面臨的十大風(fēng)險
3.運輸貨損貨差責(zé)任追索與事故處理
n 運輸事故責(zé)任劃階段劃分
n 運輸貨物交接與風(fēng)險交割的四原則
n 運輸事故處理五大關(guān)鍵要素
4.規(guī)避物流外包風(fēng)險的十大措施
5.物流外包談判與規(guī)避風(fēng)險
n 如何明確物流外包的談判重點內(nèi)容
n 如何做到規(guī)避物流外包風(fēng)險從物流外包談判開始
n 物流外包談判十大技巧
6.案例分析:某國際物流公司的鐵路噩夢
八、物流企業(yè)大揭秘
1.百世物流為什么最近這么火——快運新模式
2.圓通能上市嗎?
3.寶供物流最近幾年為何停滯不前?
4.為何物流公司多如牛毛,誰來監(jiān)管
5.電商物流又是咋回事?

《企業(yè)物流外包的運作、管理與風(fēng)險控制》課程目的
通過本次課程,可以了解國內(nèi)大型企業(yè)對于物流的認(rèn)知及管理辦法,同時深入了解物流企業(yè)的核心及內(nèi)幕,可以更好的幫助管理者識別物流企業(yè),選擇更合適的物流企業(yè),降低成本,控制風(fēng)險,提升服務(wù)水平,使客戶滿意。


《企業(yè)物流外包的運作、管理與風(fēng)險控制》所屬分類
生產(chǎn)管理

《企業(yè)物流外包的運作、管理與風(fēng)險控制》所屬專題
企業(yè)風(fēng)險防范與管控物流供應(yīng)鏈管理、風(fēng)險管理、物流培訓(xùn)、物流管理實用采購技巧培訓(xùn)、企業(yè)重組、公司財務(wù)分析與風(fēng)險防范、工廠精細(xì)化管理、物流與供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)、

《企業(yè)物流外包的運作、管理與風(fēng)險控制》授課培訓(xùn)師簡介
燕老師
教育及資格認(rèn)證:
高級講師;加拿大皇家大學(xué)工商管理碩士;中山大學(xué)EDP;總裁培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師;遼寧省發(fā)展改革委員會特聘講師;國家電網(wǎng)內(nèi)訓(xùn)師;中山大學(xué)、暨南大學(xué)、大連海事大學(xué)等高校特聘實戰(zhàn)講師。
講師經(jīng)歷及專長:
曾任某大型企業(yè)集團副總及營運總監(jiān);擁有世界500強知名企業(yè)供應(yīng)鏈物流管理、企業(yè)營銷策劃管理經(jīng)驗
燕老師尤其擅長供應(yīng)鏈、物流管理方面的課程,其擅長的課題有:第三方物流的選擇、管理與評估,供應(yīng)鏈交付流程與實施,企業(yè)物流外包的運作、管理與風(fēng)險控制,如何做好運輸中的配送作業(yè)管理,現(xiàn)代企業(yè)物流管理……
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格:
燕老師曾培訓(xùn)過眾多知名企業(yè),其中包括:富士康、華為、中興通訊、廣州本田、富安娜、盛宇家紡、七匹狼、安踏、李寧、奧飛動漫、星輝等、都市麗人、嬌蘭佳人、屈臣氏快客、德賽集團、順豐速遞、圓通速遞、河北移動、中國煙草、華晨寶馬、國家電網(wǎng)保定培訓(xùn)中心、廣州本田、廣州石化、香港益達、格蘭仕集團、美的集團、中國電信廣東、浙江諸暨郵政,廣東聯(lián)通、廣東外運物流、廣州港集團、都勻移動、畢節(jié)移動、廣東移動營銷、外運發(fā)展華東區(qū)、廈門建發(fā)集團、河北移動、貴州移動、富力地產(chǎn)、富士康成都、凱立德、南寧移動、南昌煙草、宜昌石化、中石化汕頭、遼寧聯(lián)通、飛虎樂購、泉州煙草、富安娜、馨而樂……
燕老師的課程內(nèi)容實用、案例豐富,課堂氛圍輕松、活躍,深受客戶好評。
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