《優(yōu)秀管理者的六項修煉》課程詳情
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培訓對象：管理干部
課程背景►
n 現代企業(yè)更加強調發(fā)揮團隊精神，建立群體共識。然而作為管理者，卻常常遇到方方面面的問題和困惑，比如：“常常要求員工要有團隊精神，可是在實際工作中，還是各吹各的調，各唱各的號？”“團隊關系不錯，可是業(yè)績上不去，到底該怎么辦？”“凡事都要管理者操心、拿主意，員工好像不是團隊的一份子，只等著聽指示，如何才能讓大家自動自發(fā)的工作？”
n 一個人做事是條龍，為什么三個人在一起卻變成一條蟲？
團隊里總有部分員工工作積極性不高，效率低下，但很忠誠，該如何處理？
團隊成員私心較重，過于計較個人得失，該如何調整其心態(tài)？
團隊成員彼此缺乏信任，抱怨不滿多多，內部矛盾重重，如何處理？
有少量員工業(yè)績相當突出但恃才傲物，如何對待這種員工？
n 本課程結合講師在企業(yè)中的實踐經驗，系統(tǒng)講授打造高績效團隊的六種管理策略、YCYA-結果承諾管理工具等，不追求面面俱到，但求重點突出，能學能用。課程內容不僅涵蓋了理念，更介紹了實用工具和技巧。如果您在工作中確實遇到了上述問題，歡迎來課堂上尋找答案。
課程大綱►
第一章 明確角色——管理者還是領導者？
1、 領導者的三件事而不是三把火
2、 管理者和領導者的區(qū)別
3、 為什么要成為擁有領導能力的管理者
4、 領導者是傳播者
5、 管理的終極目標
第二章 管理策略篇：平衡管理者的六種管理策略
1、 高壓式：
定義：我怎么說，你就怎么做，要求立即服從
優(yōu)點：簡單、快捷、執(zhí)行力強
缺點：團隊氛圍壓抑、員工缺乏創(chuàng)新
適用范圍：突發(fā)事件、底線事件
2、 權威式：
定義：描繪遠景與藍圖，并帶領團隊從一個勝利走向另一個勝利
優(yōu)點：一呼百應、思想高度統(tǒng)一
缺點：一言堂、思維依賴、決策風險高
適用范圍：當團隊受到挫折時
3、 民主式：
定義：集思廣益，群策群力，達成共識，再行動
優(yōu)點：思想多元化，降低決策風險；釋放話語權，增強責任感
缺點：效率較低，出現假民主、有時真理掌握在少數人手里
適用范圍：做重要決策時
4、 組織式：
定義：用情感的紐帶來凝聚人心
優(yōu)點：管理人性化，忠誠度、歸屬感強
缺點：容易培養(yǎng)庸人、團隊成員競爭意識不夠強烈
適用范圍：需要拉攏一個人時，需要聽到真心話時
5、 前導式：
定義：給你空間，給你舞臺，由你發(fā)揮
優(yōu)點：可激發(fā)員工的熱情，員工可盡情展示自己的才華
缺點：對下屬要求高，領導得看準人
適用范圍：需要培養(yǎng)人才的時候
6、 教練式：
定義：你不會，我就教你
優(yōu)點：迅速提升員工的能力，讓組織的知識、經驗、技能得到有效傳承
缺點：員工對領導形成依賴，對領導的培養(yǎng)能力要求較高
適用范圍：當新人較多時
7、 分享PK：六種管理策略分別是什么？各種策略的優(yōu)缺點是什么？合適使用效果最佳？
8、 案例分析：GE總裁對德魯克是用的哪種管理策略？
9、 案例分析：西游記中唐僧給我們帶來哪些管理啟示?
10、 員工準備度——工作能力與意愿的分析
11、 員工狀態(tài)的定義與分類
12、 如何運用領導方格提升團隊競爭力（管理策略組合）：
12.1 主打策略
12.2 輔助策略
12.3 平衡策略
13、 向古人借智慧，向古代帝王學管理
第三章 管理工具篇: YCYA-承諾管理系統(tǒng)
1、 執(zhí)行不力的表現
2、 執(zhí)行的定義：執(zhí)行是有結果的行動！
3、 執(zhí)行四部曲：4R
3.1 R1：結果定義清楚：心中有結果，執(zhí)行有效果！
3.2 R2：一對一責任：千斤重擔眾人挑，人人頭上有指標！
3.3 R3：監(jiān)督檢查：人們不會做你希望的，人們只會做你監(jiān)督和檢查的！
3.4 R4：及時激勵：立馬獎罰才有真正的執(zhí)行力！
4、管理實用工具：YCYA-承諾管理系統(tǒng)
Y：Yes，接到任務指令后，明確做出承諾
C：Check，檢查，檢查人對執(zhí)行人的過程和結果進行監(jiān)督和檢查
Y：第二個Yes，任務完成后，要明確向指令發(fā)出人匯報結果完成情況
A：Award，獎懲，根據檢查結果，即時獎懲，“獎懲不過夜”
《優(yōu)秀管理者的六項修煉》課程目的
Ø 了解不同團隊發(fā)展時期的困難與領導方式是什么
Ø 建立“上下同欲者勝”共同理念，塑造共同“結果”導向的高效團隊
Ø 掌握打造高效團隊的六種管理策略
Ø 根據團隊成員的特點采用不同的管理組合拳，提升團隊績效掌握確實提高團隊績效的管理工具（YCYA-承諾管理系統(tǒng)）
《優(yōu)秀管理者的六項修煉》所屬分類
綜合管理
《優(yōu)秀管理者的六項修煉》所屬專題
工廠精細化管理、
管理六項基本技能訓練培訓、
《優(yōu)秀管理者的六項修煉》授課培訓師簡介
劉有林
實戰(zhàn)經驗►
10年培訓規(guī)劃及銷售工作經歷，6年職業(yè)培訓經歷，1000場現場授課經驗，受訓學員10萬余人。其中，部分返聘6次以上客戶有：
香港天平彈簧有限公司講授《MTP中層管理技能提升訓練》、《打造高績效團隊》22期
惠州市建達燈飾有限公司講授《MTP中層管理技能提升訓練》、《打造高績效團隊》18期
愛普生技術(深圳)有限公司講授《提升團隊執(zhí)行力》12期，南方電網講授《TTT企業(yè)培訓師培訓》12期，中國電信股份有限公司廣西分公司講授《TTT企業(yè)培訓師培訓》16期
山東五征集團有限公司講授《MTP中層管理技能提升訓練》12期
東莞市家豪木制品有限公司講授《MTP中層管理技能提升》12期
太平洋壽險深圳電銷中心講授《陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升訓練》12期
東莞邦澤電子有限公司講授《MTP中層管理技能提升訓練》、《TTT企業(yè)培訓師培訓》16期， 富士施樂高科技深圳有限公司講授《金牌班組長》10期等。
授課風格►
劉老師的授課強調重點、要點和難點，將專業(yè)術語通俗化，幫助學員理解。
劉老師的課程注重學員互動、有趣、有料、有道，通過精彩電影片段欣賞，給予學員啟發(fā)，運用團隊的智慧發(fā)現問題、分析問題、解決問題，從而達到學以致用的目的。
劉老師授課語言生動幽默地將深奧的理論融入輕松的游戲之中，在笑聲中學習和領悟，是深受企業(yè)喜歡和尊敬的管理培訓專家。
服務過的客戶►
金融類: 平安銀行、中國建設銀行、渣打銀行、郵政儲蓄銀行、中信銀行；太平洋保險、中國人壽保險、中國人保、安泰保險、安聯保險、平安保險、泰康人壽保險；招商證券、中蘭德擔保、光大證券、平安證券
服務行業(yè)：沙河高爾夫、西湖春天（餐飲）、元味（餐飲）、廣州燃氣、深圳市衛(wèi)生局、深圳市國土局、中國人才熱線、八方人才、聯運通（物流）、深圳航空、丑小鴨美容美發(fā)、真沒天使（美容院）、美姿美容（美容院）、雪晶美容（美容院）
制造業(yè)：三星電子（韓資企業(yè)）、賽格三星、愛銘數碼（韓資企業(yè)）、神華集團、賽意法、致達五金模具、旺勝五金（臺資）、申泰電子（美資企業(yè)）、輝彩燈飾（臺資）、建達燈飾、安科訊實業(yè)、金培電子、豪恩集團、邦澤電子、億偉鋰能電池、中國化工集團、江南制衣、喜高實業(yè)、奇立田（臺資）、長城電腦、聯眾不銹鋼（臺資）、家豪家具
日資企業(yè)：愛普生、富士施樂、歐姆龍、西鐵城、日立電梯、大寶模具、近鐵物流、三洋電子
汽車制造業(yè)：福田汽車、五征集團、廣州安迅保誠巴士、宇通客車
珠寶行業(yè)：金至尊珠寶、兆亮珠寶、六福珠寶、I DO珠寶
直銷行業(yè)：安利(中國)、天年生物、完美
通訊行業(yè)：中國電信、中國移動、中興通訊
電力行業(yè)：南方電網、國家電網、深圳媽灣電力、中國廣東核電集團
物業(yè)管理：國貿物業(yè)、錦峰物業(yè)、特發(fā)物業(yè)
醫(yī)藥行業(yè)：康恩貝、新華制藥、康達新藥業(yè)、位元堂藥業(yè)
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