《TTT企業(yè)培訓(xùn)師全面提升特訓(xùn)營(TTT實(shí)戰(zhàn)加強(qiáng))》課程詳情
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您是否在會(huì)議過程中常常會(huì)聽到這樣的聲音:
◆“*總,我們的員工動(dòng)不動(dòng)就說 ‘煩死了,天天都是這些活,真沒勁!’、‘工作嘛,說得過去就行了,應(yīng)付應(yīng)付,能交差就不錯(cuò)了!、‘不關(guān)我的事’等等,這樣的心態(tài)太差了,一點(diǎn)責(zé)任意識(shí)都沒有,能不能培訓(xùn)一下他們?”
◆“我們銷售部出去以后都不知道該怎么和客戶解釋我們的產(chǎn)品,可不可以培訓(xùn)一下?”
◆“多教我們一點(diǎn)銷售的技巧,怎么才能抓的住顧客呢?”
◆“來公司這么久了,連我們公司的基本制度都不知道,也沒人培訓(xùn)一下?”
◆“我有很多想要講的,但是找不到重點(diǎn),我先理清一下思路!
◆“*總,我們外請(qǐng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),培訓(xùn)費(fèi)用太貴了,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的預(yù)算,我們內(nèi)部的人又講不了!
◆“外請(qǐng)的老師,不熟悉我們的產(chǎn)品和制度,講的東西一點(diǎn)都不能貼合我們公司的需求!
……
當(dāng)公司準(zhǔn)備了相關(guān)培訓(xùn)后,您是否又在培訓(xùn)中常常會(huì)聽到這樣的聲音:
◆ “講了那么多,我都不知道他/她在講什么,毫無重點(diǎn)”;
◆ “他/她講的好枯燥,我聽的都快睡著了”;
◆ “他/她那么快就講完了,感覺他/她好緊張”;
◆“還做領(lǐng)導(dǎo)呢,連句話都講不好,我上去都比他/她強(qiáng)”;
◆“說話軟綿綿的,我都沒聽清他/她將什么”
……
遇到這些問題怎么辦?
企業(yè)擁有自己的培訓(xùn)師隊(duì)伍,不僅能提高員工整體素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,還能提高企業(yè)的知名度。尤其是在市場競爭更加激烈的今天,每時(shí)每刻新的資訊都在發(fā)展更新當(dāng)中,如何能更快的傳遞給自己的員工,提高員工的素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)競爭力;而且又能節(jié)省巨額的員工培訓(xùn)費(fèi)用,降低企業(yè)的培訓(xùn)成本?那么打造一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師隊(duì)伍勢在必行。
TTT培訓(xùn)是提升企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍能力的行之有效的方法。德勤公司TTT培訓(xùn)課程不僅僅是講課而已,我們將教會(huì)您如何判斷、選擇、搭配、運(yùn)用各種技巧,引發(fā)培訓(xùn)爆點(diǎn);手把手分解給您每個(gè)培訓(xùn)環(huán)節(jié)的運(yùn)作方式、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。我們將提供充裕的現(xiàn)場演練機(jī)會(huì),講師犀利一針見血的點(diǎn)評(píng),極具挑戰(zhàn)的腦力風(fēng)暴,切切實(shí)實(shí)解決培訓(xùn)師存在的問題,可以迅速運(yùn)用到實(shí)際工作中。
TTT培訓(xùn)師課程讓您在這兩天內(nèi)不斷突破障礙,改變自我,進(jìn)一步提高現(xiàn)場演繹技巧、能夠控場自如、增強(qiáng)親和力感染力,并能成為對(duì)最終培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)的培訓(xùn)講師。
課程大綱
第1項(xiàng)修煉:知已知彼——性格分析
傳道:掌握學(xué)員性格的管理學(xué)原理和作用
授業(yè):1、成人學(xué)習(xí)心理的三大特點(diǎn)
2、DISC培訓(xùn)風(fēng)格診斷
3、DISC每種個(gè)性的整體特征
4、培訓(xùn)師如何快速區(qū)分學(xué)員個(gè)性
解惑:關(guān)于性格分析的2個(gè)疑問及工具
第2修煉:偏向虎山行——克服緊張
傳道:引起緊張的原因分析
授業(yè):應(yīng)對(duì)緊張的3個(gè)原則和11個(gè)方法
解惑:關(guān)于講臺(tái)上緊張的答疑及工具
第3項(xiàng)修煉:先入為主——塑造專業(yè)形象
傳道:塑造良好專業(yè)形象的原理及作用
授業(yè):塑造良好專業(yè)形象的5個(gè)原則和5個(gè)方法
解惑:關(guān)于專業(yè)形象的答疑及工具
第4項(xiàng)修煉:講臺(tái)風(fēng)范——身體語言
傳道:身體語言的原理
授業(yè):標(biāo)準(zhǔn)化的講臺(tái)風(fēng)范
一.正確運(yùn)用身體語言的4個(gè)原則
二.規(guī)范的身體語言的整體要求
三.專業(yè)化的眼神訓(xùn)練方法
四.表情的訓(xùn)練
五.手勢語言的訓(xùn)練
解惑:關(guān)于身體語言的4個(gè)疑問及工具
第5項(xiàng)修煉:形式多樣——培訓(xùn)模式
傳道:培訓(xùn)模式的原理
授業(yè):1、常用的9種培訓(xùn)模式
2、不同職位層次學(xué)員培訓(xùn)方式選擇
解惑:關(guān)于培訓(xùn)模式的2個(gè)答疑及工具
第6項(xiàng)修煉:對(duì)癥下藥——課程開發(fā)
傳道:課程開發(fā)的管理學(xué)2個(gè)原理及3個(gè)作用
授業(yè):科學(xué)地設(shè)計(jì)課程
一.課程開發(fā)的方法和流程——PRM開發(fā)流程
二.設(shè)計(jì)課程的結(jié)構(gòu)模式
三.設(shè)計(jì)課題命名的方法及常見的3種錯(cuò)誤
解惑:關(guān)于課程開發(fā)的2個(gè)問題答疑及工具
第7項(xiàng)修煉:激情燃燒——精彩互動(dòng)
傳道:現(xiàn)場互動(dòng)的原理
授業(yè):營造良好氣氛的方法
一.營造良好氣氛的3大原則
二.營造良好氛圍的3個(gè)方法
三.魅力互動(dòng)的13個(gè)方法
解惑:關(guān)于現(xiàn)場互動(dòng)的答疑及工具
第8項(xiàng)修煉:靈活應(yīng)變——現(xiàn)場控制
傳道:控場的原理
一.控場的管理學(xué)2個(gè)原理
二.場面失控的5種原因
授業(yè):合理控場的方法
一.有效控場的3個(gè)原則
二.高效控場的7個(gè)方法
三.提升控場技能的3個(gè)方法
解惑:關(guān)于控場的2個(gè)疑問及工具
《TTT企業(yè)培訓(xùn)師全面提升特訓(xùn)營(TTT實(shí)戰(zhàn)加強(qiáng))》課程目的
1、克服演講的恐懼心理,有效提升呈現(xiàn)和授課的技巧;
2、掌握培訓(xùn)師個(gè)人風(fēng)格的養(yǎng)成規(guī)律及日常自我提高的方法;
3、掌握培訓(xùn)需求分析、設(shè)計(jì)和編制教案的技巧;
4、掌握培訓(xùn)的流程和規(guī)律,提高課程開發(fā)、課程組織和課程演繹能力;
5、學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性和參與性技巧,有效應(yīng)對(duì)培訓(xùn)現(xiàn)場各種局面;
6、學(xué)會(huì)有效運(yùn)用各種培訓(xùn)工具提升課程效果的能力。
《TTT企業(yè)培訓(xùn)師全面提升特訓(xùn)營(TTT實(shí)戰(zhàn)加強(qiáng))》所屬分類
人力資源
《TTT企業(yè)培訓(xùn)師全面提升特訓(xùn)營(TTT實(shí)戰(zhàn)加強(qiáng))》所屬專題
有效提升授課技巧培訓(xùn)、
內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練、
課程開發(fā)訓(xùn)練、
高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、
培訓(xùn)師培訓(xùn)、
課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、
TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)、
企業(yè)重組、
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師成長訓(xùn)練、
《TTT企業(yè)培訓(xùn)師全面提升特訓(xùn)營(TTT實(shí)戰(zhàn)加強(qiáng))》授課培訓(xùn)師簡介
何海燕
首席金牌講師
高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
人力資源管理師
高級(jí)企業(yè)管理咨詢顧問專家
物業(yè)管理師
何海燕老師曾在白天鵝賓館、香港貴之步、廣州威法、海量集團(tuán)、耀華集團(tuán)等公司,擔(dān)任培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、董事長助理等職務(wù)。積累了超過18年的人力資源及培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗(yàn),在培育人才及講師隊(duì)伍建設(shè)方面有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
何老師不僅在企業(yè)管理培訓(xùn)方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn),其編寫的《企業(yè)精細(xì)化知識(shí)管理叢書》之《快樂銷售寶典》、《連鎖終端店鋪營運(yùn)手冊》等,也因淺顯易懂的知識(shí)體系,也深受市場好評(píng)。
授課風(fēng)格
其授課風(fēng)格風(fēng)趣輕松、條理性強(qiáng)、將理論知識(shí)與實(shí)踐有效結(jié)合,采用深入淺出,互動(dòng)式的教學(xué)方法,能讓大家在學(xué)中練,在練中學(xué)。
主講課程:
團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程
卓越團(tuán)隊(duì)打造、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升訓(xùn)練
管理溝通課程
有效溝通技巧、卓越管理者8項(xiàng)修煉
專業(yè)人力資源與培訓(xùn)課程
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師10項(xiàng)修煉(TTT)、商務(wù)演講技巧、
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、人力資源管理課程(全套)
員工素質(zhì)課程
新晉員工職業(yè)化訓(xùn)練、員工服務(wù)意識(shí)與行為規(guī)范、科學(xué)的工作方法
商務(wù)禮儀、職場壓力管理、心態(tài)課程