《打造動(dòng)車型班組——金牌班組長(zhǎng)八項(xiàng)技能修煉》課程詳情
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課程特色
培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)性
根據(jù)動(dòng)車組原理,內(nèi)容設(shè)計(jì)科學(xué)、系統(tǒng)、全面;
包括班組必須具備的八大動(dòng)力系統(tǒng):自動(dòng)力、組織力、溝通力、執(zhí)行力、源動(dòng)力、教導(dǎo)力、保障力、改善力。
培訓(xùn)方式多樣性
采取主治醫(yī)師臨床診斷式的教學(xué)方式,即有精辟獨(dú)到的講授,也有入木三分的案例解析,更有“操刀”解決問(wèn)題的“現(xiàn)場(chǎng)手術(shù)”。
采取西點(diǎn)軍!爸v授、研討、實(shí)操、指導(dǎo)”四步循環(huán)法,學(xué)以致用。
培訓(xùn)效果有效性
有問(wèn)題就有答案,能夠切切實(shí)實(shí)解決班組管理存在的問(wèn)題;
采用行動(dòng)學(xué)習(xí)與引導(dǎo)技術(shù),能夠在課堂記得準(zhǔn)、記得牢;
提供工具和方法,能夠在班組管理實(shí)際工作中靈活運(yùn)用。
課程背景
【課程背景】
企業(yè)要生存與發(fā)展的核心要素是效率、成本、品質(zhì),而基層管理干部是核心要素最終的執(zhí)行者與貫徹者,基層管理干部的能力最終決定了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,目前企業(yè)管理者普遍存在現(xiàn)狀。
角色認(rèn)知不清
1.一線班組長(zhǎng)大部分由員工或技術(shù)員提拔,重技術(shù),輕管理
2.重自己干,輕團(tuán)隊(duì)干,甚至不知道自己該管什么
事務(wù)管理不細(xì)
1.安排工作不精細(xì),過(guò)程控制不到位
2.缺乏異常管理意識(shí),不會(huì)做工作教導(dǎo)
工作方法缺乏
1.不知如何帶團(tuán)隊(duì),激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員
2.沒(méi)有管理工具,缺少管理方法
教導(dǎo)能力不足
1.班組長(zhǎng)不知如何去訓(xùn)練員工,建立班組培訓(xùn)體系,員工成長(zhǎng)緩慢
2.一代不如一代,錯(cuò)上加錯(cuò)
現(xiàn)場(chǎng)改善能力不足
1.班組維持現(xiàn)狀,不創(chuàng)新,不改進(jìn),不提合理化建議
2.現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題頻發(fā),治標(biāo)不治本,惡性循環(huán)
人際關(guān)系不融洽
1.班組氣氛沉悶,成員精神狀態(tài)低迷
2.同事之間關(guān)系冷漠,員工離職率高
以上導(dǎo)致工作效率低下,員工士氣低落,品質(zhì)問(wèn)題頻發(fā)……,這一切現(xiàn)狀,都源于未對(duì)生產(chǎn)要素進(jìn)行科學(xué)編組,班組長(zhǎng)缺少系統(tǒng)化的訓(xùn)練……
【課程設(shè)計(jì)】
“火車跑得快全靠車頭帶”已成為歷史,動(dòng)車之所以提速快、跑得穩(wěn)、時(shí)速高,關(guān)鍵是每節(jié)車廂都是由自帶動(dòng)力和它帶動(dòng)力的車廂按預(yù)定的參數(shù)編組而成,講究科學(xué)配置,從而實(shí)現(xiàn)動(dòng)力輸出的最優(yōu)化。同樣道理,班組實(shí)現(xiàn)工作效率高的目標(biāo),必須要對(duì)各種生產(chǎn)要素進(jìn)行科學(xué)編組,揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷提升班組的競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力,努力把資源的功效最大限度地發(fā)揮出來(lái),達(dá)到事半功倍的效果。
【課程內(nèi)容】
動(dòng)力一 自動(dòng)力
——班組長(zhǎng)自我管理
引言:張領(lǐng)班為什么會(huì)失去威信?
1.班組長(zhǎng)職責(zé)和要求
班組長(zhǎng)必做到的八件事【引導(dǎo)啟發(fā)】
班組長(zhǎng)必當(dāng)好的八大角色【引導(dǎo)啟發(fā)】
班組長(zhǎng)必具備的21項(xiàng)技能【案例分析】
2.班組長(zhǎng)困惑的原因分析
班組長(zhǎng)如何面對(duì)“四面楚歌”的處境?
班組長(zhǎng)常見(jiàn)的五大困惑【案例分析】
班組長(zhǎng)常犯的五大錯(cuò)誤【案例分析】
2.班組長(zhǎng)角色定位
班組長(zhǎng)與上司相處的四個(gè)原則、三大禁忌
班組長(zhǎng)與平級(jí)相處的四個(gè)原則、三大禁忌
班組長(zhǎng)與下屬相處的四個(gè)原則、三大禁忌
【研討與講解】
動(dòng)力二 組織力
——班組事務(wù)管理
引言:看視頻領(lǐng)會(huì)戰(zhàn)前總動(dòng)員的重要性
1.如何開(kāi)好班前會(huì)(一日之計(jì)在于晨)
開(kāi)班前會(huì)的四大內(nèi)容是什么?【引導(dǎo)啟發(fā)】
班前會(huì)高效的五大要點(diǎn)【研討與講解】
班前會(huì)召開(kāi)六步法【工具方法】
2.如何做好交接班(發(fā)現(xiàn)隱患 分清責(zé)任)
交接班的標(biāo)準(zhǔn)(“十交六不接”)【工具標(biāo)準(zhǔn)】
如何制定交接表和交接班制度?【工具模板】
如何制定交接班路線圖?【工具方法】
交接班記錄填寫十項(xiàng)要求 【工具模板】
3.如何做好工作計(jì)劃
李班長(zhǎng)的一日管理【案例分析】
時(shí)間管理的四個(gè)象限【案例練習(xí)】
列清單,排優(yōu)先,抓重點(diǎn)【工具方法】
動(dòng)力三 溝通力
——有效溝通的技巧
引言:看圖領(lǐng)悟團(tuán)隊(duì)溝通的重要性
1. 團(tuán)隊(duì)溝通的基本要求
對(duì)上溝通的PMS模型【研討與講解】
平行溝通的PMS模型【研討與講解】
對(duì)下溝通的PMS模型【研討與講解】
2.建立匯報(bào)機(jī)制,讓匯報(bào)成為習(xí)慣
匯報(bào)工作 “三大紀(jì)律八項(xiàng)注意” 【案例分析】
匯報(bào)工作的五種方式和時(shí)機(jī)【實(shí)戰(zhàn)方法】
匯報(bào)工作的五大時(shí)空【實(shí)戰(zhàn)方法】
建立真正有效的四小時(shí)復(fù)命制【工具表格】
3.跨部門溝通技巧
主導(dǎo)意識(shí)是溝通的精髓【案例分析】
主導(dǎo)意識(shí)的四項(xiàng)要求【實(shí)戰(zhàn)方法】
跨部門溝通 “四要四不要” 【實(shí)戰(zhàn)方法】
動(dòng)力四 執(zhí)行力
——高效執(zhí)行的技巧
引言:通過(guò)撕紙游戲看影響執(zhí)行力的四要素
1.要執(zhí)行先服從
服從意識(shí)的原則(PMS模型)【案例分析】
服從而不盲從方法與技巧【案例分析】
讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題而不做問(wèn)答題【工具方法】
2.工作布置與督導(dǎo)
5W2H布置工作的方法【工具表格】
接受任務(wù)三步十八條【工具方法】
保證高效執(zhí)行的六大寶典 【工具表格】
工作督導(dǎo)的四項(xiàng)內(nèi)容 【引導(dǎo)啟發(fā)】
3.過(guò)程控制與異常處理
工作過(guò)程控制七步法 【工具模板】
如何發(fā)現(xiàn)和處理異常情況【工具表格】
如何避免員工經(jīng)常性犯錯(cuò)【工具方法】
動(dòng)力五 源動(dòng)力
——員工管理技巧
引言:跟歷史偉人學(xué)習(xí)用人之道
1.知人善任(保持員工活力)
留住優(yōu)秀員工的六項(xiàng)措施【引導(dǎo)與講授】
如何管理企業(yè)的“問(wèn)題員工”【引導(dǎo)與講授】
如何做到知人善任?【實(shí)戰(zhàn)技巧】
2..90后員工管理技巧
管理90后員工的八大技巧【引導(dǎo)與講授】
提升90后員工能力的十大策略【實(shí)戰(zhàn)技巧】
管理90后的八種方法【實(shí)戰(zhàn)技巧】
3.零成本激勵(lì)(激發(fā)員工潛力)
零成本激勵(lì)黃金定律與黃金法則【引導(dǎo)與講授】
開(kāi)啟員工心門的六把金鑰匙【實(shí)戰(zhàn)技巧】
讓員工自動(dòng)自發(fā)的激勵(lì)措施【實(shí)戰(zhàn)技巧】
動(dòng)力六 教導(dǎo)力
——員工工作教導(dǎo)
引言:學(xué)車為什么要有教練
1.當(dāng)好教練型上司
教練型上司的三個(gè)轉(zhuǎn)變【工具與方法】
教練型上司的四個(gè)能力【工具與方法】
教練型上司的五大要點(diǎn)【工具與方法】
2.幫助下屬成長(zhǎng)
員工成長(zhǎng)的四個(gè)階段【引導(dǎo)與講授】
工作關(guān)系處理的四個(gè)階段【引導(dǎo)與講授】
培育下屬的六個(gè)辦法【引導(dǎo)與講授】
3.運(yùn)用教練技術(shù)提升整體績(jī)效
通過(guò)教練技術(shù)解決問(wèn)題的五步法【情景演練】
通過(guò)教練技術(shù)挖掘下屬的潛力【案例分析】
如何通過(guò)教練技術(shù)提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效?【案例分析】
動(dòng)力七 保障力
——班組安全管理
引言:看視頻領(lǐng)悟安全管理的重要性
1.提高班組安全意識(shí)
班組應(yīng)該牢固樹(shù)立五種安全意識(shí)【引導(dǎo)與講授】
提升安全意識(shí)的六大方法【實(shí)戰(zhàn)技巧】
反習(xí)慣性違章的七大措施【工具與方法】
2.構(gòu)建班組安全防御體系
班組安全檢查的“一二三四”【工具與方法】
工作危害預(yù)知訓(xùn)練KYT【工具與方法】
現(xiàn)場(chǎng)隱患排查的七大內(nèi)容【工具與方法】
3.創(chuàng)建安全型班組
班組安全管理六大方法【分析與講解】
班組安全管理“六個(gè)三”【工具與方法】
班組安全培訓(xùn)的七大方法【工具與方法】
動(dòng)力八 改善力
——工作現(xiàn)場(chǎng)改善
引言:看圖領(lǐng)悟“人造環(huán)境,環(huán)境育人”
1.現(xiàn)場(chǎng)5S管理的精髓
現(xiàn)場(chǎng)5S推行的要領(lǐng)和技巧【引導(dǎo)與講授】
現(xiàn)場(chǎng)目視化管理的技巧【引導(dǎo)與講授】
5S推行與保持的八大工具【工具與方法】
2.現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理四部曲
設(shè)備日常管理的四項(xiàng)內(nèi)容【工具與方法】
設(shè)備點(diǎn)巡檢的標(biāo)準(zhǔn)和表單【工具與方法】
設(shè)備潤(rùn)滑五定三過(guò)濾【工具與方法】
設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)【工具與方法】
3.現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)改善
消除七大浪費(fèi)【工具與方法】
推行六源查找【工具與方法】
用好改善提案【工具與方法】
《打造動(dòng)車型班組——金牌班組長(zhǎng)八項(xiàng)技能修煉》培訓(xùn)受眾
車間主任、班組長(zhǎng)、優(yōu)秀基層管理人員、具有培養(yǎng)潛力的儲(chǔ)備干部。
《打造動(dòng)車型班組——金牌班組長(zhǎng)八項(xiàng)技能修煉》課程目的
n 使班組長(zhǎng)認(rèn)知自己的角色,承上啟下并清楚知悉工作職責(zé);
n 使班組長(zhǎng)掌握與上司相處的原則和方法,懂得如何輔助上司;
n 學(xué)會(huì)班組的日常管理事項(xiàng),晨會(huì)召開(kāi)、班前準(zhǔn)備、班中控制、班后總結(jié)等;
n 使班組長(zhǎng)掌握教導(dǎo)和培育員工的方法,使師傅教得更輕松,徒弟學(xué)的更快、更好;
n 使班組長(zhǎng)掌握有效溝通的方法、高效激勵(lì)的技巧,使班組團(tuán)隊(duì)更具凝具力和戰(zhàn)斗力;
n 使班組長(zhǎng)了解80/90后員工特點(diǎn),并運(yùn)用心法管理與領(lǐng)導(dǎo)他們;
n 使班組長(zhǎng)掌握發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題的方法,提高解決問(wèn)題的能力;
n 使班組長(zhǎng)掌握現(xiàn)場(chǎng)5S管理、設(shè)備管理及現(xiàn)場(chǎng)改善的方法和技巧
n 使班組長(zhǎng)掌握強(qiáng)化員工安全意識(shí)、提高安全管理技能的方法;
n 使班組長(zhǎng)掌握如何帶團(tuán)隊(duì)、懂得管理方法,提高執(zhí)行力。
《打造動(dòng)車型班組——金牌班組長(zhǎng)八項(xiàng)技能修煉》所屬分類
生產(chǎn)管理
《打造動(dòng)車型班組——金牌班組長(zhǎng)八項(xiàng)技能修煉》所屬專題
班組長(zhǎng)管理技能提升、
班組長(zhǎng)培訓(xùn)、
一線班組長(zhǎng)管理技能培訓(xùn)、
班組建設(shè)與班組長(zhǎng)勝任力提升培訓(xùn)、
五型班組培訓(xùn)、
《打造動(dòng)車型班組——金牌班組長(zhǎng)八項(xiàng)技能修煉》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
Sam.Zhang
【講師簡(jiǎn)介】 Sam.Zhang
英國(guó)劍橋注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師
全國(guó)十佳生產(chǎn)管理咨詢師
中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師
精益商學(xué)院精益管理研究員
國(guó)際注冊(cè)高級(jí)工商管理師(MBA)
山東省企業(yè)培訓(xùn)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
出版書籍《打造動(dòng)車型班組》
《目標(biāo)零事故》——企業(yè)安全管理實(shí)操手冊(cè)
個(gè)人背景:
畢業(yè)于西安交通大學(xué),在某大型制造型企業(yè)工作十余年。從一線員工做起,曾擔(dān)任生產(chǎn)班長(zhǎng)、車間主任、設(shè)備科科長(zhǎng)、生產(chǎn)部部長(zhǎng)、工程部部長(zhǎng)、生產(chǎn)總監(jiān)等職。憑借在大型企業(yè)工作十余年的生產(chǎn)管理經(jīng)歷和近幾年給幾十個(gè)不同類型的企業(yè)做咨詢、顧問(wèn),積累下豐富的生產(chǎn)管理實(shí)踐經(jīng)歷和咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出一套適合中國(guó)企業(yè)的精益生產(chǎn)管控模式。
主講課程:
《打造動(dòng)車型班組》 《精益撬動(dòng)利潤(rùn)》 《生產(chǎn)管理效能提升》 《金牌班組長(zhǎng)》
《精益安全管理》 《精益設(shè)備管理》 《精益員工管理》 《精益現(xiàn)場(chǎng)管理》
主導(dǎo)咨詢項(xiàng)目:
重汽集團(tuán)精益TPM、獅王集團(tuán)精益TPM、強(qiáng)賽特陶瓷精益TPM和清潔生產(chǎn)、東大化工精益TPM、濟(jì)鋼集團(tuán)精益班組建設(shè)、久和集團(tuán)精益現(xiàn)場(chǎng)5S、宇海電子管理升級(jí)、盛泰集團(tuán)生產(chǎn)管理規(guī)范化、華寧集團(tuán)生產(chǎn)管理效能提升、青島地恩地精益生產(chǎn)、青島福潤(rùn)德管理升級(jí)、東岳集團(tuán)安全、設(shè)備管理體系建立、匯豐石化精益現(xiàn)場(chǎng)、金潤(rùn)德不銹鋼管精益生產(chǎn)、利爾化工生產(chǎn)管理效能提升、七河生物精益生產(chǎn)系統(tǒng)建立---
服務(wù)客戶:
國(guó)航空、重汽集團(tuán)、國(guó)家電網(wǎng)、東岳集團(tuán)、三星重工、匯豐石化集團(tuán)、利爾化工、中通客車、山東福瑞達(dá)集團(tuán)、中糧集團(tuán)、濟(jì)鋼集團(tuán)、中國(guó)石油、三九藥業(yè)、盛泰集團(tuán)、河北新能能源、鄆城恒基工程、寧夏銀星能源、銀川寶塔石化、青島輝門活塞、現(xiàn)代威亞汽車、青島友結(jié)意、武漢哈金森、藍(lán)星集團(tuán)、齊魯石化、益利油漆、東大股份化工、永大化工、兗州礦務(wù)局、江蘇通鼎光電股份、青島東元電子、新奧集團(tuán)、恒宇集團(tuán)、獅王集團(tuán)、強(qiáng)賽特陶瓷、東營(yíng)華簾集團(tuán)、寧夏寶豐能源、久和集團(tuán)、臨沂臨工振興、合肥國(guó)軒高科、重慶建峰化工、湖北東風(fēng)公司、寧夏隆基寧光、長(zhǎng)春大成集團(tuán)、通化石油化工、淄博熱電集團(tuán)等。