《高效率的職場溝通與表達技巧》課程詳情
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課程背景: Ø 如果您正準備走上培訓講壇,你知道什么樣演講受學員喜歡嗎?
Ø 如果您已經是一位企業(yè)管理者,你知道如何溝通可以吸引學員嗎?
Ø 如果您是一位企業(yè)培訓管理者,你知道如何讓你的簡報更吸引人嗎?
Ø 如果您是一位企業(yè)管理者,一定知道演講、溝通對一個管理者的重要性!
課程大綱:
引言:l 被“報告”綁架的白領
l 領袖是如何“報告”的
l 好的“溝通”的意義
l 結構化表達四大原則
一、 商務演講基礎
l 什么是演講
l 演講的作用
l 演講的主要傳達手段
l 演講中的影響力以哪些渠道傳遞
l 從奧巴馬的演講說起
l 優(yōu)秀宣講者應具備的條件
l 聽眾分析
二、商務演講口才表達技巧
l 影響演講口才的因素;抑揚頓挫、輕重緩急
l 什么是口才
l 口才表達的三項基本原則
l 口語表達基礎
l 表達演講設計
l 表達演講的關鍵步驟
l 語言魅力與話語權
l 演講三戒
l 演講四不
三、商務演講呈現技巧
l 商務演講風范 :
l 身法:肢體語言表達
l 手法:6大手勢
l 步法: 快與慢、停與走
l 眼法:眼法3大技巧
l 聽法:聽法五原則
l 如何克服恐懼與怯場
l 先聲奪人的開場白
l 自我介紹 :開門見山、比附、聚焦、切題等
l 6大收結方法
l 專業(yè)呈現深度技巧 :圖表數字
l 特定場合講話
l 大型會議簡短發(fā)言設計
l 上場與下場
四、溝通與促動技巧
l 溝通四字要訣
l 推陳出新:重新定義,打破心理壁壘,達到預設目的
l 循序漸進:由小及大,由陌生到熟悉,由關聯(lián)事物到表達事物
l 旁征博引:巧引數據、案例,更有信服力
l 聲東擊西:從對立面或其他方面旁敲側擊,把握聽眾心理
l “三分法”:主次分明,條理清晰
l 先苦后甜:先指出問題、現象的嚴重性,再提出解決方法
l 順藤摸瓜:“以一推百”,按邏輯順序推出結論
五、分享演練
l MINI演練:一堂生動測評報告會
《高效率的職場溝通與表達技巧》培訓受眾
內部培訓師、專(兼)職培訓師(咨詢師)、企業(yè)管理人員、需要演講的人群等。
《高效率的職場溝通與表達技巧》所屬分類
綜合管理
《高效率的職場溝通與表達技巧》所屬專題
高效溝通、
銷售溝通內訓、
魅力演講、口才提升、
職場溝通、
職場壓力與積極心態(tài)、
《高效率的職場溝通與表達技巧》授課培訓師簡介
周老師
企業(yè)家協(xié)會特聘培訓講師,高級咨詢師,實戰(zhàn)派咨詢管理專家,顧問式培訓專家,清華大學、北京大學、時代光華商學院特聘培訓講師
周老師多年從事企業(yè)高層管理與咨詢工作經驗,在蒙牛集團、三星電子等大型集團公司及管理顧問公司歷任培訓經理、行政總監(jiān)、營銷總監(jiān)、培訓總監(jiān)、副總經理等職位。同時,子人老師擁有5年銷售經驗,13年培訓、管理經驗。多年來潛心研究企業(yè)培訓體系的建立,高績效的中高層管理設計,人力資源6大模塊項目推進。
對企業(yè)管理、客戶服務、品牌管理、企業(yè)文化等具有良好的培訓與咨詢經驗;不僅具有深厚的理論知識,而且具備豐富的實踐操作能力;注重對企業(yè)管理問題的分析和解決、講求實效性和適用性。
周老師課程特色:
周老師善于解答學員疑問,上課形式多樣,風趣幽默,深入淺出,充分互動,現身說法,實例分析研討,注重實戰(zhàn)指導、情景化教學。周老師倡導通過診斷和分析等咨詢手段,準確定義企業(yè)核心問題所在,清晰界定問題點,然后協(xié)助企業(yè)由點及面的整體改善。通過幫助企業(yè)調查、分析、指導,采用具有針對性的方案,從而為企業(yè)創(chuàng)造出真實的效益。