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高效率的職場(chǎng)溝通與表達(dá)技巧 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2017-11-02      修改時(shí)間: 2017-11-02      課程編號(hào):100285649
《高效率的職場(chǎng)溝通與表達(dá)技巧》課程詳情
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課程背景:
Ø 如果您正準(zhǔn)備走上培訓(xùn)講壇,你知道什么樣演講受學(xué)員喜歡嗎?
Ø 如果您已經(jīng)是一位企業(yè)管理者,你知道如何溝通可以吸引學(xué)員嗎?
Ø 如果您是一位企業(yè)培訓(xùn)管理者,你知道如何讓你的簡(jiǎn)報(bào)更吸引人嗎?
Ø 如果您是一位企業(yè)管理者,一定知道演講、溝通對(duì)一個(gè)管理者的重要性!

課程大綱:

引言:

l 被“報(bào)告”綁架的白領(lǐng)
l 領(lǐng)袖是如何“報(bào)告”的
l 好的“溝通”的意義
l 結(jié)構(gòu)化表達(dá)四大原則

一、 商務(wù)演講基礎(chǔ)
l 什么是演講
l 演講的作用
l 演講的主要傳達(dá)手段
l 演講中的影響力以哪些渠道傳遞
l 從奧巴馬的演講說起
l 優(yōu)秀宣講者應(yīng)具備的條件
l 聽眾分析

二、商務(wù)演講口才表達(dá)技巧
l 影響演講口才的因素;抑揚(yáng)頓挫、輕重緩急
l 什么是口才
l 口才表達(dá)的三項(xiàng)基本原則
l 口語表達(dá)基礎(chǔ)
l 表達(dá)演講設(shè)計(jì)
l 表達(dá)演講的關(guān)鍵步驟
l 語言魅力與話語權(quán)
l 演講三戒
l 演講四不

三、商務(wù)演講呈現(xiàn)技巧
l 商務(wù)演講風(fēng)范 :
l 身法:肢體語言表達(dá)
l 手法:6大手勢(shì)
l 步法: 快與慢、停與走
l 眼法:眼法3大技巧
l 聽法:聽法五原則
l 如何克服恐懼與怯場(chǎng)
l 先聲奪人的開場(chǎng)白
l 自我介紹 :開門見山、比附、聚焦、切題等
l 6大收結(jié)方法
l 專業(yè)呈現(xiàn)深度技巧 :圖表數(shù)字
l 特定場(chǎng)合講話
l 大型會(huì)議簡(jiǎn)短發(fā)言設(shè)計(jì)
l 上場(chǎng)與下場(chǎng)

四、溝通與促動(dòng)技巧
l 溝通四字要訣
l 推陳出新:重新定義,打破心理壁壘,達(dá)到預(yù)設(shè)目的
l 循序漸進(jìn):由小及大,由陌生到熟悉,由關(guān)聯(lián)事物到表達(dá)事物
l 旁征博引:巧引數(shù)據(jù)、案例,更有信服力
l 聲東擊西:從對(duì)立面或其他方面旁敲側(cè)擊,把握聽眾心理
l “三分法”:主次分明,條理清晰
l 先苦后甜:先指出問題、現(xiàn)象的嚴(yán)重性,再提出解決方法
l 順藤摸瓜:“以一推百”,按邏輯順序推出結(jié)論

五、分享演練
l MINI演練:一堂生動(dòng)測(cè)評(píng)報(bào)告會(huì)

《高效率的職場(chǎng)溝通與表達(dá)技巧》培訓(xùn)受眾
內(nèi)部培訓(xùn)師、專(兼)職培訓(xùn)師(咨詢師)、企業(yè)管理人員、需要演講的人群等。

《高效率的職場(chǎng)溝通與表達(dá)技巧》所屬分類
綜合管理

《高效率的職場(chǎng)溝通與表達(dá)技巧》所屬專題
高效溝通、銷售溝通內(nèi)訓(xùn)、魅力演講、口才提升職場(chǎng)溝通、職場(chǎng)壓力與積極心態(tài)、

《高效率的職場(chǎng)溝通與表達(dá)技巧》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
周老師
企業(yè)家協(xié)會(huì)特聘培訓(xùn)講師,高級(jí)咨詢師,實(shí)戰(zhàn)派咨詢管理專家,顧問式培訓(xùn)專家,清華大學(xué)、北京大學(xué)、時(shí)代光華商學(xué)院特聘培訓(xùn)講師
周老師多年從事企業(yè)高層管理與咨詢工作經(jīng)驗(yàn),在蒙牛集團(tuán)、三星電子等大型集團(tuán)公司及管理顧問公司歷任培訓(xùn)經(jīng)理、行政總監(jiān)、營銷總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、副總經(jīng)理等職位。同時(shí),子人老師擁有5年銷售經(jīng)驗(yàn),13年培訓(xùn)、管理經(jīng)驗(yàn)。多年來潛心研究企業(yè)培訓(xùn)體系的建立,高績效的中高層管理設(shè)計(jì),人力資源6大模塊項(xiàng)目推進(jìn)。
對(duì)企業(yè)管理、客戶服務(wù)、品牌管理、企業(yè)文化等具有良好的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗(yàn);不僅具有深厚的理論知識(shí),而且具備豐富的實(shí)踐操作能力;注重對(duì)企業(yè)管理問題的分析和解決、講求實(shí)效性和適用性。
周老師課程特色:
周老師善于解答學(xué)員疑問,上課形式多樣,風(fēng)趣幽默,深入淺出,充分互動(dòng),現(xiàn)身說法,實(shí)例分析研討,注重實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)、情景化教學(xué)。周老師倡導(dǎo)通過診斷和分析等咨詢手段,準(zhǔn)確定義企業(yè)核心問題所在,清晰界定問題點(diǎn),然后協(xié)助企業(yè)由點(diǎn)及面的整體改善。通過幫助企業(yè)調(diào)查、分析、指導(dǎo),采用具有針對(duì)性的方案,從而為企業(yè)創(chuàng)造出真實(shí)的效益。
《高效率的職場(chǎng)溝通與表達(dá)技巧》報(bào)名服務(wù)流程
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高春燕
  • 培訓(xùn)師:高春燕
  • 所在地:上海
  • 國家高級(jí)人力資源管理師
郭敬峰
  • 培訓(xùn)師:郭敬峰
  • 所在地:蘇州
  • 壓力情緒疏導(dǎo)專家,高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師
職場(chǎng)壓力與積極相關(guān)公開課
1. 了解AI技術(shù)的基本概念和職場(chǎng)應(yīng)用場(chǎng)景,提高對(duì)AI技術(shù)的認(rèn)知和理解;2. 掌握使用AI工具處理各類工作事項(xiàng)的有效方法,提高工作效率;3. 理解如何將AI技術(shù)與...
1.提升對(duì)自身的壓力情緒狀態(tài)調(diào)控的覺察能力以及重視程度2.了解壓力管理的最新研究成果,并創(chuàng)造性的應(yīng)用在工作生活中3.能夠覺察和辨識(shí)自已或他人的情緒以及...
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職場(chǎng)溝通相關(guān)培訓(xùn)師
王穎(杭州)
梁芯萌
  • 培訓(xùn)師:梁芯萌
  • 所在地:徐州
  • 國家高級(jí)營養(yǎng)師
職場(chǎng)溝通相關(guān)公開課
提高對(duì)職場(chǎng)溝通的理解,形成積極高效的溝通理念;總結(jié)職場(chǎng)溝通障礙,理清未來工作溝通改善的思路;理解溝通心態(tài)的意義,打造積極的溝通心態(tài);掌握溝通投機(jī)...
● 有效組織工作匯報(bào)素材,通過數(shù)據(jù)匯總、問題分析和觀點(diǎn)提煉等技巧,能夠清晰呈現(xiàn)工作成果,為公司和上級(jí)提供商務(wù)決策依據(jù)! 掌握與上級(jí)、下屬和同級(jí)同...
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魅力演講、口才相關(guān)培訓(xùn)師
尚晏芝
  • 培訓(xùn)師:尚晏芝
  • 所在地:石家莊
鑫然
  • 培訓(xùn)師:鑫然
  • 所在地:石家莊
高效溝通相關(guān)公開課
1. 掌握換位思考,相互賞識(shí)的溝通技巧;2. 如何將職能部門的目標(biāo)有效地整合在組織目標(biāo)之下;3. 了解高效溝通的原理,尤其是跨部門溝通的重要價(jià)值;4. 培養(yǎng)...
# 提升解決方案經(jīng)理的商務(wù)溝通能力和商務(wù)匯報(bào)能力# 學(xué)會(huì)讓客戶快速取得信任的方法;# 學(xué)會(huì)理解客戶的需求,把控客戶認(rèn)為重要的需求;# 學(xué)會(huì)策劃制勝的解決...
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